Деловое общение — курс от Moscow MBA

Курс повышения квалификации от Московской Бизнес Академии, направленный на развитие навыков эффективного делового взаимодействия. За 1,5 месяца вы изучите психологические аспекты профессионального общения: поведенческую психологию и факторы принятия решений, стратегии деловых переговоров и аргументации, техники убеждения и влияния, методы диагностики и разрешения конфликтных ситуаций. Программа включает 51 видеоматериал и 4 практических задания. Преподаватель курса — бизнес-психолог и выпускница МГУ Мария Череменская, автор тренингов по противостоянию манипуляциям и публичным выступлениям.

7.4/10
Рейтинг ToolFox
Как мы оцениваем курсы

Рейтинг ToolFox формируется по 5 критериям, каждый оценивается от 1 до 10:

  • Качество программы — полнота материала, актуальность технологий
  • Практика — реальные проекты, код-ревью, тренажёры
  • Поддержка — наставники, обратная связь, сообщество
  • Трудоустройство — карьерный центр, помощь с резюме
  • Цена/качество — соотношение стоимости и получаемых навыков

Итоговый балл — среднее арифметическое 5 критериев. Обновляется при каждом пересмотре курса.

Платформа
Moscow MBA
Длительность
2 мес, 5 ч/нед
Формат
Дистанционно: видеоматериалы, практические задания, обратная связь
Уровень
Новичок
Язык
Русский
Сертификат
Удостоверение о повышении квалификации
Обновлено
март 2026 г.
от 3 921 ₽/мес7 129 ₽/мес-45%

Полная стоимость: 70 583 ₽

Программа и содержание

Модули и темы

Научитесь анализировать и прогнозировать человеческое поведение. Изучите факторы, влияющие на принятие решений и мотивацию. Узнаете о применении поведенческих моделей в бизнесе, управлении, маркетинге и повседневной жизни.

  • Поведенческая психология
  • Мотивация
  • Принятие решений
  • Привычки
  • Поведенческие модели в бизнесе

Поведенческая психология

Анализ человеческого поведения и факторы принятия решений

Научитесь анализировать и прогнозировать человеческое поведение. Изучите факторы, влияющие на принятие решений и мотивацию. Узнаете о применении поведенческих моделей в бизнесе, управлении, маркетинге и повседневной жизни.

  • Поведенческая психология
  • Мотивация
  • Принятие решений
  • Привычки
  • Поведенческие модели в бизнесе

Деловое общение

Коммуникативные стратегии, деловая переписка и публичные выступления

Освоите эффективные коммуникативные стратегии для профессиональной среды. Разовьёте навыки деловой переписки, публичных выступлений и конструктивного взаимодействия с коллегами, партнёрами и клиентами.

  • Коммуникативные стратегии
  • Деловая переписка
  • Публичные выступления
  • Конструктивное взаимодействие

Эффективные коммуникации и переговоры

Навыки аргументации, активного слушания и достижения соглашений

Освоите навыки результативного делового общения: аргументацию, активное слушание, техники управления вниманием собеседника. Научитесь стратегиям поведения в переговорах для достижения взаимовыгодных соглашений.

  • Аргументация
  • Активное слушание
  • Техники влияния
  • Стратегии переговоров
  • Партнёрские отношения

Управление конфликтами

Диагностика, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций

Изучите методы диагностики, предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций в рабочей среде. Освоите стратегии восстановления продуктивных отношений в команде и организации.

  • Диагностика конфликтов
  • Предотвращение конфликтов
  • Стратегии разрешения
  • Восстановление отношений

Чему научитесь

Анализ поведения и мотивации собеседника
Эффективная деловая переписка и публичные выступления
Ведение переговоров и аргументация позиции
Техники убеждения и влияния
Диагностика и разрешение конфликтов

Для кого подходит

  • →Руководители и менеджеры всех уровней
  • →HR-специалисты, маркетологи и консультанты
  • →Специалисты, желающие улучшить навыки делового общения

Требования

  • →Не требуются

Плюсы и минусы курса Деловое общение

Обзор подготовлен редакцией ToolFox · Обновлено: март 2026 г.

Плюсы

  • Удостоверение о повышении квалификации, заносится в ФРДО
  • Преподаватель-практик — бизнес-психолог, выпускница МГУ
  • Рассрочка на 18 месяцев без первого взноса
  • Возможность возврата 13% через налоговый вычет

Минусы

  • Высокая полная стоимость — 70 583 руб.
  • Всего 4 практических задания на весь курс
  • Ограниченная интерактивность — преимущественно видеоформат

Отзывы (1)

Был ли полезен этот инструмент?
💬

Загрузка комментариев...

Часто задаваемые вопросы

Какой документ выдаётся по окончании?
Удостоверение о повышении квалификации и сертификат установленного образца. Удостоверение заносится в ФРДО и имеет юридическую силу.
Можно ли совмещать с работой?
Да. Материалы доступны онлайн в любое удобное время. Обучение можно проходить в своём темпе, совмещая с работой.
Кто преподаёт на курсе?
Мария Череменская — выпускница МГУ, бизнес-психолог, автор тренингов по противостоянию манипуляциям, техникам влияния и публичным выступлениям.
Есть ли рассрочка?
Да. Доступна рассрочка на 18 месяцев — 3 921 руб./мес. Также можно оформить налоговый вычет и вернуть 13% от стоимости.
Что делать, если не успею пройти в срок?
Можно продлить доступ к программе, обратившись к куратору. Также есть возможность окончить курс досрочно.

Какой документ выдаётся по окончании?

Удостоверение о повышении квалификации и сертификат установленного образца. Удостоверение заносится в ФРДО и имеет юридическую силу.

Можно ли совмещать с работой?

Да. Материалы доступны онлайн в любое удобное время. Обучение можно проходить в своём темпе, совмещая с работой.

Кто преподаёт на курсе?

Мария Череменская — выпускница МГУ, бизнес-психолог, автор тренингов по противостоянию манипуляциям, техникам влияния и публичным выступлениям.

Есть ли рассрочка?

Да. Доступна рассрочка на 18 месяцев — 3 921 руб./мес. Также можно оформить налоговый вычет и вернуть 13% от стоимости.

Что делать, если не успею пройти в срок?

Можно продлить доступ к программе, обратившись к куратору. Также есть возможность окончить курс досрочно.

Информация проверена: март 2026 г.