
Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог)
Автор курса — Академия маркетинга MAEDОнлайн-академия интернет-маркетинга и диджитал-профессий
Онлайн-курс «Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог)» академии маркетинга MAED. Онлайн-обучение на платформе MAED с практикой и домашними заданиями. По итогам — сертификат об окончании курса.
Чему вы научитесь на курсе
- Строить стратегию CRM-маркетинга
- Запускать email-рассылки и цепочки писем
- Сегментировать базу и работать с воронкой
- Внедрять CRM-системы и интеграции
- Анализировать данные и программы лояльности
Плюсы и минусы курса
Честный обзор от редакции ToolFox
Плюсы (6)
- +Практическая программа с домашними работами и проектами для портфолио
- +Сертификат об окончании курса
- +Обучение на платформе Ultimate Education (MAED)
- +Рассрочка до 12 месяцев
- +Реальные кейсы и актуальные инструменты digital-маркетинга
- +Блок по поиску работы, фрилансу и оформлению портфолио
Минусы (3)
- Полная стоимость курса — 55 200 ₽, это ощутимая сумма для самостоятельной оплаты.
Академия предлагает рассрочку до 12 месяцев — платёж разбивается на части; точные условия рассрочки указаны на сайте.
- Онлайн-формат требует самодисциплины и регулярной работы над домашними заданиями.
Учебные материалы доступны в удобное время, есть проверка домашних работ и итоговые проекты, которые помогают довести навыки до результата.
- Академия не гарантирует трудоустройство по итогам обучения.
Курс даёт практические навыки и проекты для портфолио; поиск работы и фриланса разбирается отдельным блоком программы.
Программа курса
Подробная программа: 12 модулей
Блок 1
6 модулейВведение в маркетинг взаимоотношений с клиентами (CRM)
0Введение в маркетинг взаимоотношений с клиентами (CRM)
ВВОДНЫЙ
Введение в маркетинг взаимоотношений с клиентами (CRM)
ВВОДНЫЙИнструменты маркетолога взаимоотношений с клиентами (CRM): системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), автоматизации маркетинга почтовых рассылок (ESP), создания единого клиентского профил…
1Что такое целевая аудитория Работа с воронкой клиентов
Что такое целевая аудитория Работа с воронкой клиентов
Анализ конкурентов Сбор базы, методы привлечения Построение отношений с клиентами через маркетинг взаимоотношений с клиентами (CRM) Прямые каналы коммуникаций с клиентами…
2Место почтового маркетинга (имейл-маркетинг) в общей
Место почтового маркетинга (имейл-маркетинг) в общей
стратегии компании. Современные тренды Виды рассылок Построение цепочек писем Контент-план Доставляемость писем и спам Структура письма…
3Современные возможности для почтового маркетинга
Современные возможности для почтового маркетинга
(имейл-маркетинг) Создаем письмо Собираем статистику Про спам…
4Применение систем управления взаимоотношениями с
Применение систем управления взаимоотношениями с
клиентами (CRM-системы) в маркетинге Обзор основных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы), их преимущества и недостатки Интеграции систем управления взаимоотношениями с.
5Анализ данных в маркетинге взаимоотношений с клиентами
Анализ данных в маркетинге взаимоотношений с клиентами
(CRM) для маркетинговых целей Постановка гипотез. А/Б-тестирование и анализ результатов Продуктовая аналитика в маркетинге взаимоотношений с клиентами (CRM) Инструменты аналитики…
Часть 2Блок 2
6 модулей
Разработка тактики CRM-маркетинга с использованием
6Разработка тактики CRM-маркетинга с использованием
Разработка тактики CRM-маркетинга с использованием
email-рассылки как основного канала коммуникации…
7Что такое стратегия управления взаимоотношений с
Что такое стратегия управления взаимоотношений с
клиентами (CRM) Разработка стратегии управления взаимоотношений с клиентами (CRM) Создание медиапланов Взаимодействие маркетолога взаимоотношений с клиентами (CRM) с другими подразделениями в компании…
8Построение отношений с клиентами через управление
Построение отношений с клиентами через управление
взаимоотношений с клиентами (CRM) в сегменте «Бизнес для потребителя» (В2С) Построение отношений с клиентами через управление взаимоотношений с клиентами (CRM) в сегменте для бизнеса (В2В) Программы.
9Виды систем управления взаимоотношений с клиентами (CRM)
Виды систем управления взаимоотношений с клиентами (CRM)
и управления всеми данными и бизнес-задачами компании (ERP-системы) Воронки и мультиворонки в управлении взаимоотношений с клиентами (CRM) Внедрение управления взаимоотношений с клиентами (CRM) Инте…
10Работа над продуктом и маркетинг АБС- (АBC-) и
Работа над продуктом и маркетинг АБС- (АBC-) и
Икс-игрек-зет-анализ (XYZ-анализ) Углубленная аналитика. Когортный анализ пользователей. РФМ-анализ (RFM-анализ) Дизайн интерфейса и анализ Продуктовая аналитика. Продуктовые метрики…
11Разработка комплексной CRM-стратегии
Разработка комплексной CRM-стратегии
Разработка комплексной CRM-стратегии…
Программа может незначительно отличаться в зависимости от выбранного тарифа. Точную программу уточняйте у школы.
Кому подойдёт курс
Подойдёт, если вы:
- →Маркетологов, которые хотят удерживать клиентов через CRM и email-маркетинг
- →Начинающих специалистов и тех, кто меняет профессию
- →Предпринимателей и фрилансеров
- →Маркетологов, которые хотят прокачать навыки
Что нужно для старта:
- •Подготовка не требуется — можно с нуля
- •Компьютер с доступом в интернет
- •Готовность выполнять домашние задания
О школе MAED
Страница школы: все курсы и профиль →
Ведущий эксперт
Курс ведут практикующие специалисты по интернет-маркетингу.
Команда школы
Проверка домашних работ и обратная связь от кураторов академии MAED.
Условия возврата средств
Право на возврат закреплено законом (ст. 32 ЗоЗПП) — независимо от условий договора.
Полный возврат 100%
По ст. 32 ЗоЗПП можно отказаться от обучения и вернуть деньги за вычетом фактически оказанных услуг (пройденной части программы).
- Отказ до начала обучения
Частичный возврат
- Возврат за непройденную часть программы за вычетом фактически оказанных услуг (ст. 32 ЗоЗПП)
Точные условия — в оферте на сайте MAED. ToolFox не участвует в финансовых расчётах.
Сравнение с альтернативными курсами
Похожие программы от других школ — сравните по ключевым параметрам
| Параметр | Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) MAED Текущий | Нейросети для маркетинга Bonnie&Slide | MBA Управление маркетингом City Business School | Интернет-маркетолог Sky.pro |
|---|---|---|---|---|
| Цена | 55 200 ₽ | 39 900 ₽ | 298 000 ₽ ↓ Текущий курс дешевле на 242 800 ₽ | 122 400 ₽ от 5 000 ₽/мес ↓ Текущий курс дешевле на 67 200 ₽ |
| Длительность | 2 мес | — | — | 10 мес |
| Документ | Сертификат об окончании к… | Сертификат об окончании к… | Диплом о профессиональной… | Диплом о профессиональной… |
| Уровень | Все уровни | Все уровни | Все уровни | С нуля |
| Формат | Онлайн: видеоуроки и текстовые… | Онлайн: видеоуроки в записи, п… | Онлайн: видеолекции, практичес… | Онлайн: видеоуроки, текстовые … |
| Подробнее | На этой странице | Открыть → | Открыть → | Открыть → |
- Цена:
- 55 200 ₽
- Длительность:
- 2 мес
- Документ:
- Сертификат
- Уровень:
- Все уровни
- Цена:
- 39 900 ₽
- Длительность:
- —
- Документ:
- Сертификат
- Уровень:
- Все уровни
- Цена:
- 298 000 ₽
- Длительность:
- —
- Документ:
- Сертификат
- Уровень:
- Все уровни
- Цена:
- 122 400 ₽
- Длительность:
- 10 мес
- Документ:
- Сертификат
- Уровень:
- С нуля
Данные взяты со страниц школ на дату последнего обновления карточек (19.06.2026). В сравнении показаны базовые цены без акций. Альтернативы выбраны автоматически — по одной от каждой школы из той же подкатегории каталога.
ℹ️ Дополнительная информация
🇷🇺 Для пользователей из России
Обучение онлайн из любого региона России. Оплата в рублях, доступна рассрочка.
Отзывы и оценки пользователей о курсе
Только реальные отзывы посетителей ToolFox · оставьте свой и помогите другим выбрать
Частые вопросы о курсе
Ответы на главные вопросы перед записью
Кому подойдёт курс?
Какой документ выдаётся?
Сколько стоит обучение и есть ли рассрочка?
Как проходит обучение?
Помогают ли с трудоустройством?
Можно ли вернуть деньги?
Какой документ выдаётся?
По итогам выдаётся сертификат об окончании курса, подтверждающий освоение программы. Академия работает на основании образовательной лицензии Департамента образования и науки города Москвы.
Сколько стоит обучение и есть ли рассрочка?
Стоимость курса — 55 200 ₽. Доступна оплата в рассрочку до 12 месяцев — сумма разбивается на ежемесячные платежи. Точную стоимость и условия рассрочки академия публикует на сайте. ToolFox в расчётах не участвует.
Как проходит обучение?
Обучение проходит онлайн на платформе MAED: видеоуроки и текстовые материалы, домашние работы с обратной связью и итоговые проекты. Программа рассчитана примерно на 2 мес. и включает реальные кейсы и инструменты digital-маркетинга.
Помогают ли с трудоустройством?
Гарантии трудоустройства академия не даёт, но в программу входит блок по поиску работы и фриланса: оформление резюме и портфолио, подготовка к собеседованию и работа с заказчиками. Главный результат — практические навыки и проекты, которые можно показать работодателю.
Можно ли вернуть деньги?
Да. По закону «О защите прав потребителей» (ст. 32) вы вправе отказаться от обучения и вернуть деньги за вычетом фактически оказанных услуг (пройденной части программы). Точные условия возврата — в оферте на сайте MAED.
Заинтересовала программа?
Перейдите на сайт школы для записи. Партнёрские условия и доступные тарифы.
Об этом обзоре: ToolFox — партнёрский агрегатор онлайн-курсов. Мы собираем структурированную информацию о программах разных школ и можем получать вознаграждение от школы, если вы записываетесь по ссылке с нашего сайта. На цену для вас это не влияет. Решение о записи вы принимаете самостоятельно на основе этого обзора и собственного исследования.