Customer Development — курс от Skillbox
«Customer Development» от Skillbox — месячный онлайн-курс по методологии CustDev для продакт-менеджеров, предпринимателей и UX-дизайнеров. Вы научитесь тестировать бизнес-идеи через интервью с клиентами, выявлять реальные потребности аудитории, создавать MVP и выбирать каналы дистрибуции. Курс ведут спикеры из Альфа-Банка и Яндекса — Михаил Войтко и Евгений Паршин. Программа из 6 модулей охватывает классическую модель CustDev, Customer Discovery, проведение интервью, формирование MVP и выбор каналов сбыта. Кураторы-эксперты проверяют практические задания и дают развёрнутую обратную связь. Доступ к курсу навсегда.
Как мы оцениваем курсы
Рейтинг ToolFox формируется по 5 критериям, каждый оценивается от 1 до 10:
- Качество программы — полнота материала, актуальность технологий
- Практика — реальные проекты, код-ревью, тренажёры
- Поддержка — наставники, обратная связь, сообщество
- Трудоустройство — карьерный центр, помощь с резюме
- Цена/качество — соотношение стоимости и получаемых навыков
Итоговый балл — среднее арифметическое 5 критериев. Обновляется при каждом пересмотре курса.
- Платформа
- Skillbox
- Автор
- Длительность
- 1 мес, 6 ч/нед
- Формат
- Онлайн, видеолекции + практика + кураторы
- Уровень
- Новичок
- Язык
- Русский
- Сертификат
- Сертификат Skillbox
- Обновлено
- март 2026 г.
Полная стоимость: 31 308 ₽
Программа и содержание
Модули и темы
Изучите основы классического подхода Customer Development, его происхождение и адаптацию для российского рынка. Поймёте, как определять Product-Market Fit.
- Что такое CustDev
- Классический подход к исследованию клиентов
- Особенности CustDev в России
- Product-Market Fit
Классическая модель CustDev
Основы подхода Customer Development, особенности в России
Изучите основы классического подхода Customer Development, его происхождение и адаптацию для российского рынка. Поймёте, как определять Product-Market Fit.
- Что такое CustDev
- Классический подход к исследованию клиентов
- Особенности CustDev в России
- Product-Market Fit
Customer Discovery
Изучение рынка, ранжирование идей, ёмкость рынка, гипотезы
Освоите инструменты изучения рынка, научитесь ранжировать идеи, рассчитывать ёмкость рынка и формулировать проверяемые гипотезы.
- Инструменты изучения рынка
- Ранжирование идей
- Расчёт ёмкости рынка
- Формирование гипотез
- Определение целевой аудитории
Проведение интервью в CustDev
Подготовка сценария, поиск аудитории, проведение и анализ интервью
Научитесь составлять сценарий интервью, находить подходящих респондентов, проводить глубинные интервью и анализировать полученные данные.
- Подготовка сценария интервью
- Поиск респондентов
- Техники проведения интервью
- Обработка и анализ результатов
Формирование MVP 0
Создание первого тестового прототипа продукта
Создадите первый тестовый прототип продукта (MVP 0) и проверите ключевую гипотезу. Научитесь собирать и интерпретировать обратную связь от пользователей.
- Что такое MVP
- Создание тестового прототипа
- Проверка гипотезы через MVP
- Сбор обратной связи
Формирование MVP 1
Улучшенная версия прототипа на основе обратной связи
На основе результатов MVP 0 сформируете улучшенную версию продукта. Научитесь принимать решения — продолжать развивать идею или менять направление.
- Итерации MVP
- Улучшение прототипа
- Метрики валидации
- Pivot или persevere
Выбор каналов дистрибуции
Определение воспроизводимых и масштабируемых каналов сбыта
Научитесь определять и тестировать каналы сбыта продукта. Оцените их воспроизводимость и масштабируемость с точки зрения юнит-экономики.
- Каналы дистрибуции
- Тестирование каналов
- Воспроизводимость и масштабируемость
- Юнит-экономика каналов
Чему научитесь
Для кого подходит
- →Продакт-менеджеры, развивающие продукт
- →Предприниматели, тестирующие бизнес-идеи
- →UX-дизайнеры и аналитики
Требования
- →Не требуются
Плюсы и минусы курса Customer Development
Обзор подготовлен редакцией ToolFox · Обновлено: март 2026 г.
Плюсы
- Спикеры из Альфа-Банка и Яндекса
- Компактный формат — 1 месяц, 6 модулей
- Доступ к курсу навсегда
- Кураторы-эксперты с развёрнутой обратной связью
Минусы
- Краткий курс — не охватывает все аспекты продуктового управления
- Нет живых вебинаров, только записи
- Ограниченная практика — мало реальных кейсов
Отзывы (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени нужно уделять учёбе?
Можно ли общаться со спикерами?
Есть ли рассрочка?
Можно ли получить налоговый вычет?
Для кого подходит курс?
Сколько времени нужно уделять учёбе?
В среднем 3-5 часов в неделю. Вы учитесь в удобном темпе, доступ к материалам бессрочный.
Можно ли общаться со спикерами?
У вас будет куратор в Telegram-чате, а проверяющий эксперт даст комментарии к практическим заданиям.
Есть ли рассрочка?
Да, доступна рассрочка на 12 месяцев от 2 609 руб./мес.
Можно ли получить налоговый вычет?
Да, вы можете вернуть часть средств в виде налогового вычета за обучение.
Для кого подходит курс?
Для продакт-менеджеров, предпринимателей и UX-дизайнеров, которые хотят научиться тестировать идеи через интервью с клиентами.