Триггерные рассылки — курс от Нетология

Онлайн-курс от Нетологии, посвящённый созданию триггерных и транзакционных email-рассылок. Вы разберётесь в типах автоматических писем (welcome-серии, брошенные корзины, реактивация, транзакционные уведомления) и научитесь выстраивать цепочки коммуникации, которые повышают конверсию и удерживают клиентов. Программа включает работу с сервисами рассылок, сегментацию аудитории, A/B-тестирование тем и контента, а также аналитику эффективности писем. Курс подходит маркетологам, CRM-специалистам и владельцам бизнеса, которые хотят автоматизировать коммуникацию с клиентами и увеличить повторные продажи без ручной работы.

7.4/10
Рейтинг ToolFox
Как мы оцениваем курсы

Рейтинг ToolFox формируется по 5 критериям, каждый оценивается от 1 до 10:

  • Качество программы — полнота материала, актуальность технологий
  • Практика — реальные проекты, код-ревью, тренажёры
  • Поддержка — наставники, обратная связь, сообщество
  • Трудоустройство — карьерный центр, помощь с резюме
  • Цена/качество — соотношение стоимости и получаемых навыков

Итоговый балл — среднее арифметическое 5 критериев. Обновляется при каждом пересмотре курса.

Платформа
Нетология
Длительность
2 мес, 6 ч/нед
Формат
Онлайн
Уровень
Средний
Язык
Русский
Сертификат
Сертификат Нетологии
Обновлено
март 2026 г.
80 000 ₽

Полная стоимость: 80 000 ₽

Программа и содержание

Модули и темы

Разберёте типологию автоматических писем, познакомитесь с основными сервисами рассылок и поймёте, как связать email-канал с CRM.

  • Виды триггерных писем
  • Транзакционные vs маркетинговые письма
  • Обзор сервисов для рассылок
  • Интеграция с CRM-системой
  • Правовые аспекты рассылок

Основы триггерных рассылок

Типы триггерных писем, принципы автоматизации, обзор сервисов рассылок и интеграция с CRM

Разберёте типологию автоматических писем, познакомитесь с основными сервисами рассылок и поймёте, как связать email-канал с CRM.

  • Виды триггерных писем
  • Транзакционные vs маркетинговые письма
  • Обзор сервисов для рассылок
  • Интеграция с CRM-системой
  • Правовые аспекты рассылок

Создание триггерных цепочек

Проектирование welcome-серий, цепочек брошенных корзин, реактивации и других сценариев

Научитесь проектировать и настраивать автоматические цепочки писем для ключевых сценариев: от привлечения до удержания клиентов.

  • Welcome-серия для новых подписчиков
  • Цепочка брошенной корзины
  • Реактивация неактивных клиентов
  • Постпокупочные коммуникации
  • Сегментация аудитории для триггеров

Контент, тестирование и аналитика

Создание эффективного контента писем, A/B-тестирование, метрики и оптимизация рассылок

Освоите создание продающего контента для писем, научитесь тестировать гипотезы и измерять эффективность рассылок по ключевым метрикам.

  • Создание контента для писем
  • Дизайн и вёрстка email
  • A/B-тестирование тем и контента
  • Метрики email-маркетинга (OR, CR, CTR)
  • Оптимизация и масштабирование

Чему научитесь

Проектирование триггерных цепочек
Настройка автоматических рассылок
Сегментация email-аудитории
A/B-тестирование писем
Аналитика email-маркетинга
Создание контента для рассылок
Интеграция email с CRM

Для кого подходит

  • →Email-маркетологи и CRM-специалисты
  • →Интернет-маркетологи, расширяющие компетенции
  • →Владельцы интернет-магазинов и онлайн-бизнеса
  • →Менеджеры по работе с клиентами

Требования

  • →Базовое понимание интернет-маркетинга
  • →Опыт работы с email не обязателен

Плюсы и минусы курса Триггерные рассылки

Обзор подготовлен редакцией ToolFox · Обновлено: март 2026 г.

Плюсы

  • Узкая специализация с глубоким погружением в тему
  • Практика на реальных сервисах рассылок
  • Сертификат авторитетной онлайн-школы
  • Применимые навыки сразу после обучения

Минусы

  • Высокая стоимость для узкоспециализированного курса
  • Требуется базовое понимание маркетинга
  • Не охватывает другие каналы коммуникации (push, мессенджеры)

Отзывы (1)

Был ли полезен этот инструмент?
💬

Загрузка комментариев...

Часто задаваемые вопросы

Подойдёт ли курс новичку в маркетинге?
Курс рассчитан на специалистов с базовым пониманием интернет-маркетинга. Полным новичкам рекомендуется сначала изучить основы digital-маркетинга.
Какие сервисы рассылок изучаются?
На курсе рассматриваются популярные платформы для email-рассылок и CRM-системы, используемые на российском рынке.
Получу ли я готовые шаблоны триггерных цепочек?
Да, в ходе обучения вы разработаете готовые цепочки для основных сценариев, которые можно адаптировать под свой проект.
Как быстро окупятся полученные знания?
Настроенные триггерные рассылки начинают приносить результат сразу после запуска — увеличивают конверсию и возвращают клиентов автоматически.
Можно ли применить знания для B2B-сегмента?
Да, принципы триггерных рассылок применимы как для B2C, так и для B2B. Курс охватывает различные сценарии использования.

Подойдёт ли курс новичку в маркетинге?

Курс рассчитан на специалистов с базовым пониманием интернет-маркетинга. Полным новичкам рекомендуется сначала изучить основы digital-маркетинга.

Какие сервисы рассылок изучаются?

На курсе рассматриваются популярные платформы для email-рассылок и CRM-системы, используемые на российском рынке.

Получу ли я готовые шаблоны триггерных цепочек?

Да, в ходе обучения вы разработаете готовые цепочки для основных сценариев, которые можно адаптировать под свой проект.

Как быстро окупятся полученные знания?

Настроенные триггерные рассылки начинают приносить результат сразу после запуска — увеличивают конверсию и возвращают клиентов автоматически.

Можно ли применить знания для B2B-сегмента?

Да, принципы триггерных рассылок применимы как для B2C, так и для B2B. Курс охватывает различные сценарии использования.

Информация проверена: март 2026 г.