Маркетинговая и клиентская аналитика — курс от GeekBrains
Курс «Маркетинговая и клиентская аналитика» от GeekBrains — компактная месячная программа из 8 насыщенных занятий для маркетологов, которые хотят научиться принимать решения на основе данных. Вы освоите ключевые инструменты анализа маркетинговой эффективности: KPI и метрики маркетинга, сквозную аналитику, работу с CRM-системами, сегментацию клиентской базы, RFM-анализ и когортный анализ. Программа ориентирована на практическое применение — каждое занятие включает разбор реальных кейсов и инструментов, которые можно использовать в работе сразу после обучения. Курс подойдет начинающим и практикующим маркетологам, а также специалистам по продажам.
Как мы оцениваем курсы
Рейтинг ToolFox формируется по 5 критериям, каждый оценивается от 1 до 10:
- Качество программы — полнота материала, актуальность технологий
- Практика — реальные проекты, код-ревью, тренажёры
- Поддержка — наставники, обратная связь, сообщество
- Трудоустройство — карьерный центр, помощь с резюме
- Цена/качество — соотношение стоимости и получаемых навыков
Итоговый балл — среднее арифметическое 5 критериев. Обновляется при каждом пересмотре курса.
- Платформа
- GeekBrains
- Длительность
- 1 мес, 4 ч/нед
- Формат
- Онлайн, 8 занятий
- Уровень
- Новичок
- Язык
- Русский
- Сертификат
- Сертификат GeekBrains
- Обновлено
- март 2026 г.
Полная стоимость: 18 000 ₽
Программа и содержание
Модули и темы
Получите понимание роли маркетинговой аналитики, узнаете ключевые KPI и метрики, научитесь описывать процесс привлечения пользователей и работать с основными разрезами воронки.
- Введение в маркетинговую аналитику
- KPI маркетинга
- Ключевые метрики
- Воронка привлечения
Основы маркетинговой аналитики
Введение в маркетинговую аналитику, ключевые KPI и метрики, отличия аналитики в маркетинге от других сфер
Получите понимание роли маркетинговой аналитики, узнаете ключевые KPI и метрики, научитесь описывать процесс привлечения пользователей и работать с основными разрезами воронки.
- Введение в маркетинговую аналитику
- KPI маркетинга
- Ключевые метрики
- Воронка привлечения
Сквозная аналитика и CRM
Настройка сквозной аналитики, работа с CRM-системами, интеграция источников данных о клиентах
Освоите принципы сквозной аналитики, научитесь работать с CRM-системами и интегрировать различные источники данных для получения полной картины пути клиента.
- Сквозная аналитика
- CRM-системы
- Интеграция данных
- Атрибуция конверсий
Сегментация и анализ клиентской базы
RFM-анализ, когортный анализ, сегментация клиентов для повышения эффективности маркетинга
Научитесь сегментировать клиентскую базу методом RFM, проводить когортный анализ для оценки удержания клиентов, рассчитывать показатель LTV.
- RFM-анализ
- Когортный анализ
- Сегментация клиентов
- Lifetime Value
Чему научитесь
Для кого подходит
- →Начинающие маркетологи
- →Практикующие маркетологи
- →Специалисты по продажам
- →Начальники отдела маркетинга
Требования
- →Базовые знания маркетинга
Плюсы и минусы курса Маркетинговая и клиентская аналитика
Обзор подготовлен редакцией ToolFox · Обновлено: март 2026 г.
Плюсы
- Доступная цена обучения
- Быстрый формат — 1 месяц
- Практическая направленность с разбором кейсов
- Актуальные инструменты аналитики
Минусы
- Только 8 занятий — поверхностное покрытие тем
- Нет SQL и Python в программе
- Нет углубленной работы с веб-аналитикой
Отзывы (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится курс?
Нужны ли навыки программирования?
Какой документ выдается?
Подойдет ли курс для руководителя отдела маркетинга?
Что такое RFM-анализ?
Сколько длится курс?
Курс состоит из 8 занятий и рассчитан на 1 месяц обучения с нагрузкой около 4 часов в неделю.
Нужны ли навыки программирования?
Нет, курс не требует знания SQL, Python или других языков программирования. Достаточно базового понимания маркетинга.
Какой документ выдается?
По окончании курса выдается сертификат GeekBrains, подтверждающий прохождение программы.
Подойдет ли курс для руководителя отдела маркетинга?
Да, курс полезен руководителям, которые хотят систематизировать знания по маркетинговой аналитике и научиться принимать решения на основе данных.
Что такое RFM-анализ?
RFM-анализ — метод сегментации клиентской базы по трем параметрам: давность последней покупки (Recency), частота покупок (Frequency) и сумма покупок (Monetary). Позволяет выделить наиболее ценных клиентов.