Перейти к содержимому
A

Airalo

Магазин eSIM для поездок за границу: пакеты мобильного интернета для отдельной страны, региона или почти всего мира покупают на сайте или в приложении и ставят на телефон до вылета. Для туристов и командированных с разблокированным смартфоном, поддерживающим eSIM.

airalo.com

Вы из Airalo? Убрать баннеры и аналоги

Основная информация

Страна
Сингапур
Языки
Русский, Английский
Поддержка
Чат на сайте и в приложении, WhatsApp и ещё 1
Стоимость
от €4
Пробный период
Нет

Технические характеристики

География
Местные, региональные и международные eSIM для 200 с лишним стран и территорий (по сайту); отдельной eSIM для России нет — страница отвечает 404
Модель оплаты
Пакеты трафика с фиксированным сроком действия; есть пакеты с безлимитным трафиком
Срок действия пакета
С момента активации; большинство eSIM активируются при подключении к сети в стране назначения, некоторые — при установке
Верификация личности
Для eSIM некоторых стран — проверка eKYC у стороннего сервиса: документ, например паспорт, иногда адрес
Поддерживаемые устройства
Разблокированные устройства с поддержкой eSIM
Установка
По QR-коду, вручную или быстрой установкой на iOS и Samsung Galaxy
Способы оплаты
Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, PayPal, Apple Pay (не во всех странах), Google Pay, Alipay (только в приложении)
Мобильные приложения
iOS (App Store), Android (Google Play)
Языки интерфейса
Приложение — 53 языка (по сайту), у сайта есть русская версия
Возврат средств
Замена или возврат, если eSIM не работает по вине Airalo: запрос в течение 30 дней, доступ не восстановлен за 10 дней; на карту — до 30 рабочих дней
Каналы поддержки
Чат на сайте и в приложении, WhatsApp
Юридическое лицо
AirGSM Pte Ltd, Сингапур

Тарифы Airalo

Минимальные цены пакетов с главной страницы и страницы международных eSIM на 13.10.2026 (сайт при открытии с российского IP показывал евро). Цена конкретного пакета зависит от страны, объёма трафика и срока.

Местная eSIM

€4
от 4 € (Турция, Таиланд, Япония и др.)
  • ✓Одна страна
  • ✓Египет — от 5,50 €, Марокко — от 6,00 €

Региональная eSIM

Зависит от региона
  • ✓Группа стран: Европа, Азия, Африка, Латинская Америка и др.

Международная eSIM

€8
от 8 €
  • ✓Глобальное покрытие одной eSIM
Сравнение тарифов Airalo
ТарифЦена
Местная eSIM€4 от 4 € (Турция, Таиланд, Япония и др.)
Региональная eSIMЗависит от региона
Международная eSIM€8 от 8 €

Обзор Airalo

Что такое Airalo

Airalo продаёт eSIM для путешествий — встроенные сим-карты с пакетом мобильного интернета, которые устанавливают в телефон по QR-коду или из приложения. Сайт называет 200 с лишним стран и территорий и делит предложения на три вида: местные (одна страна), региональные (например, Европа, Азия, Латинская Америка) и международные eSIM. Среди пакетов есть варианты с безлимитным трафиком. Сам сервис пишет, что его выбирают более 30 миллионов человек.

Airalo — не оператор связи. По общим положениям платформа работает от имени компании AirGSM Pte Ltd, зарегистрированной в Сингапуре, «как агрегатор и торговая площадка услуг связи»: для каждой страны или региона сервис подбирает поставщика и продаёт его услуги.

Сколько стоит

Цена зависит от страны, объёма и срока пакета. 13.10.2026 сайт при открытии с российского IP показывал минимальные цены пакетов в евро: для Турции, Таиланда, Японии, Италии, Испании, США, Китая и ОАЭ — 4,00 €, для Египта — 5,50 €, для Марокко — 6,00 €, международная eSIM — от 8,00 €. Валюта выбирается в меню сайта.

Как устроен пакет

  • Срок действия отсчитывается с активации; большинство eSIM активируются, когда подключаются к сети в стране назначения, некоторые — сразу при установке. Правило конкретного пакета указано в разделе «Политика активации»
  • Пакет заканчивается, когда истёк срок или израсходован весь трафик — смотря что наступит раньше
  • Подтверждение личности: для eSIM некоторых стран нужно пройти проверку eKYC у стороннего сервиса — загрузить документ, например паспорт, иногда указать адрес
  • Устройство должно поддерживать eSIM и быть разблокированным

Россия и оплата

Сайт открывается с российского IP и есть на русском языке. Отдельной eSIM для России в магазине нет: страница eSIM для России отвечает 404. Входит ли Россия в покрытие региональных или международных пакетов, на прочитанных страницах сайта не сказано.

В справке перечислены карты Visa, Mastercard, American Express и UnionPay, PayPal, Apple Pay (не во всех странах), Google Pay и Alipay (только в приложении). Карт «Мир» в списке нет, а принимает ли сервис карты российских банков, справка прямо не пишет.

Возврат и поддержка

Если eSIM активирована, но не работает по вине Airalo или потому что сервис прекратил её поддержку, по условиям использования можно получить замену или возврат: запрос подают в течение 30 дней, и он удовлетворяется, если доступ не восстановили за 10 дней; при частичном расходе возвращается неиспользованная часть. Деньги на исходный способ оплаты идут до 30 рабочих дней. Поддержка, по словам сервиса, работает круглосуточно на разных языках — в чате на сайте и в приложении и в WhatsApp. Для компаний есть отдельное направление — eSIM для командировок сотрудников.

Плюсы и минусы Airalo

+Преимущества

  • ✓Пакет можно купить и установить до вылета и включить уже в стране назначения
  • ✓Выбор между eSIM одной страны, региона и международной
  • ✓Срок пакета у большинства eSIM начинается только при подключении к сети в стране назначения
  • ✓Сайт и справочный центр доступны на русском языке, сайт открывается с российского IP
  • ✓Условия возврата прописаны в условиях использования: сроки подачи и зачисления названы
  • ✓Поддержка в чате и WhatsApp, по словам сервиса, — круглосуточно

−Недостатки

  • ✗Отдельной eSIM для России нет: страница eSIM для России отвечает 404
  • ✗Карт «Мир» в списке способов оплаты нет; о картах российских банков справка прямо не пишет
  • ✗С российского IP сайт показывал цены в евро
  • ✗Нужен разблокированный смартфон с поддержкой eSIM
  • ✗Для eSIM части стран придётся загрузить паспорт стороннему сервису проверки
  • ✗Airalo — посредник, а не оператор: качество связи зависит от местного поставщика
  • ✗Возврат возможен только в случаях из условий использования; деньги на карту идут до 30 рабочих дней

Сценарии использования Airalo

1

Интернет в отпуске в одной стране

Выбрать местную eSIM для страны поездки, установить её дома по QR-коду и включить после посадки — срок пакета у большинства eSIM пойдёт с подключения к местной сети.

2

Поездка по нескольким странам

Взять региональную eSIM, например для Европы или Азии, чтобы не покупать отдельный пакет в каждой стране маршрута.

3

Частые командировки

Держать в приложении международную eSIM и пополнять её перед очередной поездкой, не меняя пластиковую сим-карту.

4

Вторая линия для интернета

Оставить основную сим-карту для звонков и СМС, а мобильный интернет за границей получать через установленную рядом eSIM Airalo.

Отзывы о Airalo

Обзор помог разобраться в сервисе?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней

Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».

Часто задаваемые вопросы о Airalo

?Есть ли у Airalo eSIM для России?

Отдельной eSIM для России нет: при проверке 13.10.2026 страница eSIM для России на русской версии сайта отвечала 404. Входит ли Россия в покрытие региональных или международных пакетов, на прочитанных страницах не сказано. Airalo продаёт пакеты для поездок за границу; для связи внутри России обычно используют сим-карту или eSIM российского оператора.

?Какие способы оплаты принимает Airalo?

Справочный центр называет карты Visa, Mastercard, American Express и UnionPay, PayPal, Apple Pay (не во всех странах), Google Pay и Alipay (только через мобильное приложение). Карт «Мир» в списке нет; принимаются ли карты, выпущенные российскими банками, справка прямо не пишет.

?Когда начинается срок действия пакета?

С активации eSIM. Большинство eSIM активируются, когда установленная карта подключается к поддерживаемой сети в стране назначения, но некоторые активируются сразу при установке, где бы вы ни находились. Правило конкретного пакета указано перед покупкой в разделе «Дополнительная информация», пункт «Политика активации». Пакет заканчивается, когда истёк срок или израсходован весь трафик.

?Нужно ли подтверждать личность?

Только для eSIM тех стран, где местные правила требуют идентификации. Тогда вместо кнопки «Купить» появится «Подтвердить личность»: проверку eKYC проводит сторонний сервис, нужно загрузить документ, например паспорт, и иногда указать адрес. После одобрения документов покупку можно продолжить.

?Вернут ли деньги, если eSIM не заработает?

По условиям использования — если eSIM активирована, но не работает из-за ошибки Airalo или потому что сервис прекратил её поддержку. Запрос нужно подать в течение 30 дней с начала проблемы, и он удовлетворяется, если доступ не удалось восстановить за 10 дней; при частичном расходе возвращается неиспользованная часть. Деньги на исходный способ оплаты могут идти до 30 рабочих дней.

?Какой телефон нужен для eSIM Airalo?

Разблокированный, то есть не привязанный к одному оператору, и поддерживающий eSIM. Как проверить поддержку на iPhone и Android, описано в справочном центре; там же — инструкции по установке eSIM по QR-коду, вручную и быстрой установкой.

?Кто стоит за Airalo?

По общим положениям сайта платформа работает от имени компании AirGSM Pte Ltd, зарегистрированной в Сингапуре. Airalo описывает себя как агрегатор и торговую площадку услуг связи: сам он не оператор, а подбирает поставщика для каждой страны или региона.

Представителям Airalo

Ошибку в описании редакция исправит, а оценку, нарушающую правила сайта, снимет с публикации — на любой карточке. Ответ от имени компании на оценку посетителя она тоже опубликует — по письму с рабочей почты компании. Для этого достаточно написать редакции. Это не связано с оплатой.

Бесплатная и платная карточка ToolFox: чем отличаются ↓

Обновлено: 13 октября 2026 г.