АльфаCRM
Триал 10 днейРоссийская облачная CRM для учебных центров, языковых и музыкальных школ: воронка продаж, расписание, абонементы, финансы и личный кабинет ученика. Оплата за активных клиентов.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Веб (браузер) + мобильное приложение ученика
- Мобильное приложение
- Да
- Модель оплаты
- По числу активных клиентов — 26 ₽ за клиента в месяц
- Онлайн-оплата
- Онлайн-оплата по QR-коду, эквайринг, онлайн-кассы
- Программа лояльности
- Система лояльности и накопление баллов
- Расчёт зарплаты
- Начисление зарплат педагогам
- Аналитика
- Дашборды, CAC, LTV, ARPU, отток, удержание
- Разграничение доступа
- Отдельный уровень доступа для каждого сотрудника
Поддержка и SLA
Интеграции АльфаCRM (30+)
- WhatsApp / WazzUp— Мессенджерыофициальная
- Telegram— Оповещенияофициальная
- ВКонтакте— Лиды из соцсетейофициальная
Тарифы АльфаCRM
Тариф считается по числу активных клиентов (посещавших занятия за последние 30 дней): 26 ₽ за клиента в месяц. Пример: 100 активных клиентов — 2600 ₽/мес. При оплате за год скидка 20%. Для центров с менее чем 50 учениками есть отдельный тариф. Часть возможностей подключается платными опциями: SMS и Email-рассылки, IP-телефония, интеграция лидов из VK и личный кабинет клиента — по 400 ₽/мес, Telegram-оповещения — 800 ₽/мес.
По активным клиентам
- ✓Оплата за активных клиентов — 26 ₽ за клиента в месяц
- ✓CRM, воронка продаж и единая база
- ✓Расписание, абонементы и электронный журнал
- ✓Учёт финансов, дашборды и аналитика
- ✓Скидка 20% при оплате за год
- ✓Отдельный тариф для центров с менее чем 50 учениками
| Тариф | Цена |
|---|---|
| По активным клиентам | 26 ₽/польз./мес |
Обзор АльфаCRM
Что такое АльфаCRM?
АльфаCRM — российская облачная CRM-система для учебных центров: центров детского развития, языковых, музыкальных и спортивных школ, курсов программирования и робототехники, студий ментальной арифметики и других направлений допобразования. Сервис автоматизирует продажи, расписание, абонементы, финансы и коммуникацию с учениками, а управлять центром можно дистанционно через браузер из любой точки.
Систему развивает компания ООО «Восток Инновации» из Новосибирска. Платформа подходит и небольшой студии, и сети филиалов, а тариф рассчитывается по числу активных клиентов, поэтому стоимость растёт вместе с центром.
Основные возможности АльфаCRM
Продажи и клиентская база
- Автоматический сбор заявок из звонков, сайта, соцсетей и почты в единую воронку
- Единая база лидов, учеников и родителей с историей оплат и уроков
- Сегментация клиентов и работа с должниками
- Автоматическое выставление счетов
Учебные процессы и финансы
- Расчёт помесячных и поурочных абонементов, автоматические списания
- Расписание, электронный журнал и начисление зарплат педагогам
- Учёт доходов и расходов по кассам, счетам и статьям
- Аналитика и настраиваемые дашборды: CAC, LTV, ARPU, отток, удержание
Клиентам и сотрудникам
- Личный кабинет ученика: расписание, домашние задания, оплаты и обратная связь
- Мобильное приложение ученика и онлайн-оплата по QR-коду
- Система лояльности и накопление баллов
- Отдельный уровень доступа для каждого сотрудника и контроль их работы
Для кого подходит АльфаCRM?
- Центры детского развития — многопрофильные студии и клубы
- Языковые и музыкальные школы — группы и индивидуальные занятия
- Спортивные центры и школы искусств — учёт абонементов и посещаемости
- Курсы программирования и робототехники — сети филиалов
Настройка и интеграции
АльфаCRM адаптируется под процессы центра: активируются нужные модули, настраиваются меню, поля, фильтры и сегменты. Есть готовые интеграции более чем с 30 сервисами — IP-телефония, SMS и мессенджеры, интернет-эквайринг и онлайн-кассы, а также связка с сайтом и соцсетями для автоматического сбора лидов.
Плюсы и минусы АльфаCRM
+Преимущества
- ✓Российский сервис: оплата в рублях, работа с юрлицами
- ✓Оплата по числу активных клиентов — удобно небольшим центрам
- ✓Быстрая настройка под свои бизнес-процессы без программистов
- ✓Мобильное приложение и личный кабинет для учеников
- ✓Сильная аналитика: дашборды, CAC, LTV, ARPU, отток и удержание
- ✓Готовые интеграции с 30+ сервисами
- ✓Бесплатная поддержка и подробная база знаний
−Недостатки
- ✗Ряд функций подключается платными опциями (SMS, телефония, Telegram, личный кабинет) — по 400–800 ₽/мес
- ✗Стоимость линейно растёт с числом активных клиентов
- ✗Узкая специализация под учебные центры — не универсальная CRM
- ✗Гибкая настройка и аналитика требуют времени на освоение
Сценарии использования АльфаCRM
Автоматизация продаж
Собирать заявки из звонков, сайта и соцсетей в единую воронку и не терять входящих учеников.
Расписание и абонементы
Вести групповое и индивидуальное расписание с автоматическим списанием занятий с абонементов.
Финансы и аналитика
Контролировать доходы и расходы по кассам и следить за показателями CAC, LTV, ARPU и оттоком на дашбордах.
Личный кабинет ученика
Дать ученикам и родителям расписание, домашние задания и онлайн-оплату в приложении и личном кабинете.
Сеть филиалов
Управлять несколькими филиалами из одной системы с раздельным доступом и отчётами по каждому.
Зарплаты и контроль сотрудников
Начислять зарплаты педагогам и отслеживать работу администраторов с отдельными уровнями доступа.
Доверие и масштаб
- Учебные центры (кейсы сервиса) — рост притока учеников до 60% за счёт автоматизации воронки продаж
Отзывы о АльфаCRM
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о АльфаCRM
?Сколько стоит АльфаCRM?
Тариф считается по числу активных клиентов — 26 ₽ за клиента в месяц (активный клиент посещал занятия за последние 30 дней). Например, 100 активных клиентов обойдутся в 2600 ₽/мес. При оплате за год действует скидка 20%, а для центров с менее чем 50 учениками есть отдельный тариф.
?Как считаются активные клиенты в тарифе?
Активными считаются клиенты, которые посещали занятия за последние 30 дней. Ученики, которые не ходили на занятия в этот период, в оплату не попадают, поэтому стоимость системы зависит от реальной загрузки центра.
?Можно ли попробовать АльфаCRM бесплатно?
Да, доступен тестовый период 10 дней с полным функционалом, чтобы оценить систему на реальных данных. Постоянного бесплатного тарифа нет — после теста работа продолжается на платной подписке.
?Какие интеграции есть у АльфаCRM?
Готовые интеграции более чем с 30 сервисами: IP-телефония, SMS и мессенджеры (WhatsApp/WazzUp, Telegram), сбор лидов из ВКонтакте, интернет-эквайринг и онлайн-кассы, а также связка с сайтом и соцсетями.
?Есть ли мобильное приложение?
Да, для учеников есть мобильное приложение и личный кабинет: в них видно расписание, домашние задания и оплаты, можно оплачивать счета онлайн по QR-коду и получать обратную связь от педагогов.
?Для каких центров подходит АльфаCRM?
Система рассчитана на допобразование: центры детского развития, языковые и музыкальные школы, спортивные центры, курсы программирования и робототехники, студии ментальной арифметики, школы искусств и бьюти-образование.
?Можно ли оплатить не из России?
Да, сервис поддерживает оплату из-за рубежа — способы оплаты для зарубежных клиентов можно уточнить у отдела продаж или в базе знаний.
Обновлено: 13 июля 2026 г.