ASCN.ai
Бесплатный тарифТриал 14 днейРоссийская AI-платформа для автоматизации клиентского сервиса, продаж и поддержки с поддержкой текстовых и голосовых каналов
Основная информация
Тарифы ASCN.ai
Start
до 3 пользователей
- ✓Чат-бот для 1 канала
- ✓Базовые интеграции
- ✓Обучение на базе знаний
- ✓Email-поддержка
- ✓До 5000 диалогов в месяц
Business
Популярныйдо 10 пользователей
- ✓Чат-боты для всех каналов
- ✓Голосовой AI
- ✓Интеграция с CRM и телефонией
- ✓Персональный менеджер
- ✓Безлимит диалогов
Enterprise
до 50 пользователей
- ✓On-premise развёртывание
- ✓Обучение на ваших данных
- ✓SLA 99.9%
- ✓Dedicated команда поддержки
- ✓Custom AI-модели
POC
до 1 пользователей
- ✓Пилотный проект
- ✓Настройка AI под задачу
- ✓Демо на ваших данных
- ✓Оценка эффективности
- ✓Подготовка бизнес-кейса
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Start | 15 000 ₽/мес |
| BusinessTOP | 35 000 ₽/мес |
| Enterprise | Бесплатно |
| POC | Бесплатно |
Обзор ASCN.ai
Что такое ASCN.ai?
ASCN.ai — российская AI-платформа, которая помогает бизнесу автоматизировать общение с клиентами в текстовых и голосовых каналах. Решение объединяет возможности NLU, генеративных моделей и интеграций с корпоративными системами, что позволяет создавать AI-агентов для обработки входящих обращений, квалификации лидов, информирования клиентов и решения типовых задач без участия оператора.
Главная ценность ASCN.ai — быстрая окупаемость и снижение нагрузки на контакт-центр. Платформа интегрируется с CRM и телефонией, работает в облаке и on-premise, а обучение AI-агентов проводится на реальных данных заказчика, что обеспечивает высокую точность ответов и правильное понимание специфики бизнеса.
Основные возможности
1. AI-агенты
- Чат-боты для сайта, мессенджеров и соцсетей
- Голосовые роботы для входящих и исходящих звонков
- Обучение на корпоративной базе знаний
- Умная маршрутизация на живых операторов
- Автоматическая квалификация лидов
2. Интеграции и аналитика
- Подключение к CRM и helpdesk-системам
- Интеграция с корпоративной телефонией
- Дашборды по эффективности AI
- Транскрибация и анализ диалогов
- API для кастомных сценариев
Для кого подходит?
ASCN.ai ориентирован на компании, которые хотят снизить нагрузку на клиентский сервис:
- Контакт-центры — автоматизация первой линии
- E-commerce — консультации и оформление заказов
- Банки и финтех — обслуживание массовых клиентов
- Телеком — обработка миллионов обращений
Интеграции
Платформа интегрируется с российскими CRM (Bitrix24, amoCRM, Creatio), телефониями (Mango, UIS, Asterisk) и helpdesk-системами (Naumen, Deskpro). Доступен REST API для кастомных интеграций с корпоративными системами заказчика.
Плюсы и минусы ASCN.ai
+Преимущества
- ✓Российская разработка и поддержка
- ✓Поддержка текстовых и голосовых каналов
- ✓Обучение на данных заказчика
- ✓Интеграция с российскими CRM и АТС
- ✓On-premise для enterprise
- ✓Персональный менеджер и сопровождение
- ✓Быстрая окупаемость за счёт автоматизации
−Недостатки
- ✗Высокая стоимость для малого бизнеса
- ✗Долгий цикл внедрения
- ✗Ограниченная публичная документация
- ✗Нет бесплатного self-service варианта
- ✗Ориентация на крупных заказчиков
Отзывы о ASCN.ai
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о ASCN.ai
?Какие каналы поддерживает ASCN.ai?
Платформа работает с текстовыми каналами (сайт, Telegram, WhatsApp, VK, мессенджеры) и голосовыми (входящие и исходящие телефонные звонки). Это позволяет автоматизировать полный цикл взаимодействия с клиентом в любом удобном для него канале.
?Можно ли развернуть ASCN.ai on-premise?
Да, для enterprise-клиентов доступно on-premise развёртывание внутри вашей инфраструктуры. Это актуально для банков, госсектора и компаний с высокими требованиями к безопасности и соответствию нормативам 152-ФЗ.
?Как проходит обучение AI-агента?
Специалисты ASCN.ai собирают корпоративную базу знаний, историю реальных диалогов и типовые сценарии, после чего обучают модель под специфику вашего бизнеса. Это занимает от 2 до 6 недель в зависимости от сложности задачи и объёма данных.
?С какими CRM интегрируется ASCN.ai?
Платформа интегрируется с большинством российских CRM: Bitrix24, amoCRM, Creatio, 1С, а также международными решениями через API. Также поддерживаются интеграции с helpdesk-системами Naumen, Deskpro и кастомными бэкендами заказчика.
?Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от масштаба и каналов: базовый тариф начинается от 15 000 ₽/мес, бизнес-план — от 35 000 ₽/мес. Для крупных внедрений с on-premise и обучением на собственных данных стоимость рассчитывается индивидуально.
Обновлено: 10 апреля 2026 г.