Перейти к содержимому
Логотип B2BHELP

B2BHELP

Российская платформа автоматизации для продавцов на досках объявлений: 24 инструмента вокруг Авито — от бид-менеджера и центра сообщений до ИИ-продавца и работы с отзывами. Каждый инструмент подключается и оплачивается отдельно.

b2bhelp.ru

Основная информация

Страна
Россия
Развёртывание
Облако
Языки
Русский
Поддержка
Телефон, Email +3
Стоимость
от 490 ₽
Пробный период
Нет

Технические характеристики

Модули сервиса
Бид-менеджер, автостратегия, мониторинг топ-выдачи, поведенческие факторы, центр сообщений, автоответ, ИИ-продавец, рассылка, SMS-визитка, конструктор XML, уникализатор картинок, рандомизатор текста, распознавание текста, ИИ-генератор изображений, чек-лист, парсер-анализатор, парсер запросов, мои конкуренты, центр управления аккаунтами, виджет аналитики, центр речевой ИИ-аналитики, автозапрос отзыва, ИИ-автоответ на отзывы, калькулятор рейтинга, сократитель ссылок
Платформы
Веб-кабинет lk.b2b-help.ru; расширение для Google Chrome
Браузерное расширение
Виджет аналитики: расширенные данные прямо в поисковой строке площадки
Интервал проверки
Бид-менеджер — каждые 5 минут; мониторинг топ-выдачи — каждые 20 или 60 минут
ИИ-функции
ИИ-продавец (чат-бот), ИИ-автоответ на отзывы, ИИ-генератор изображений, центр речевой ИИ-аналитики
Модель оплаты
Помодульная подписка на 30 дней; часть услуг — поштучно (сообщения рассылки, поведенческие факторы)
НДС
НДС 5%
Способы оплаты
Robokassa, в том числе рекуррентные (автоматические) списания
ЭДО
Обязателен для юрлиц и ИП: УПД через оператора из реестра ФНС с УКЭП, бумажный обмен не допускается
Партнёрская программа
Есть: заработок на внедрении, обучении и настройке инструментов платформы
Юридическое лицо
ИП Ларцев Иван Валерьевич, ОГРНИП 323237500475622, ИНН 110373992131
Штаб-квартира
Краснодар

Безопасность и compliance

Соответствие законам
152-ФЗ «О персональных данных»ГК РФ, ст. 437-438 (публичная оферта)63-ФЗ «Об электронной подписи»Приказ ФНС № ЕД-7-26/546@ (электронный документооборот)
Хранение данных
Россия: оферта запрещает использовать зарубежные базы для персональных данных граждан РФ; веб-аналитика — Яндекс.Метрика с хранением на серверах в РФ

Поддержка и SLA

Uptime
Числового SLA нет: оферта обязывает обеспечивать доступ ежедневно и круглосуточно, кроме времени профилактических работ
Каналы поддержки
Телефон +7 (928) 423-53-02Email mail@b2b-help.ruTelegram-ботWhatsAppMAXЛичный кабинет

Интеграции B2BHELP

Категории интеграций
CRMМессенджерыДоски объявленийПлатёжные системыБраузерные расширения
Ключевые интеграции
  • amoCRMИз центра сообщений создаются сделки и контактыофициальная
  • TelegramПереписка с площадки на любое число сотрудниковофициальная
  • АвитоЦентр сообщений и работа с аккаунтамиофициальная
  • MAXИнтеграция есть в прайсе (2000 ₽/30 дней), на странице интеграций помечена «в разработке»
  • RobokassaПриём оплаты и рекуррентные платежи
  • Google ChromeРасширение-виджет аналитикиофициальная

Тарифы B2BHELP

Единого тарифа нет — каждый инструмент оплачивается отдельно, период 30 дней, все цены с НДС 5% (Приложение № 1 к оферте, редакция 1.4 от 01.01.2026). У модулей есть лестницы объёма: мониторинг топ-выдачи с интервалом 60 минут — от 1500 ₽ за 3 запроса до 12 000 ₽ за 400, с интервалом 20 минут — от 4500 ₽ до 75 000 ₽ за 1000 запросов; парсер-анализатор — до 37 500 ₽ за 3000 отчётов; центр сообщений — до 4000 ₽ за 100 аккаунтов; конструктор XML — до 7250 ₽ за 10 таблиц и по 500 ₽ за каждую следующую. Поштучно: рассылка 2 ₽ за сообщение, поведенческие факторы от 6,90 ₽ (от 100 штук) до 10 ₽ (до 10 штук), дополнительный аккаунт к автоответу 500 ₽. Отдельно: автостратегия 2000 ₽ и интеграция с мессенджером MAX 2000 ₽ за 30 дней. У ИИ-чат-бота есть бесплатный тест — 50 ответов на 7 дней, дальше от 990 ₽ за 250 ответов до 24 990 ₽ за 20 000 ответов в месяц.

Парсер запросов

490 ₽
/мес
  • Сбор ключевых запросов из поисковой строки
  • 30 дней использования

Бид-менеджер — 1 объявление

500 ₽
/мес
  • Мониторинг ставок в аукционе каждые 5 минут
  • Автокоррекция ставки под нужную позицию
  • 30 дней; 90 дней — 1500 ₽, 180 дней — 2700 ₽, 360 дней — 4800 ₽

Центр управления аккаунтами — 10 аккаунтов

500 ₽
/мес
  • Статистика по привязанным аккаунтам
  • Доступ к услугам продвижения и работе с отзывами
  • 20 аккаунтов — 900 ₽, 30 — 1200 ₽, 100 — 3500 ₽

ИИ-продавец — 250 ответов

990 ₽
/мес
  • Чат-бот на нейросети отвечает клиентам круглосуточно
  • Бесплатный тест: 50 ответов на 7 дней
  • 500 ответов — 1490 ₽, 1500 — 3990 ₽, 9000 — 16 990 ₽, 20 000 — 24 990 ₽

Автоответ — первый аккаунт

1 000 ₽
/мес
  • Ответ от 1 секунды на первое сообщение по объявлению
  • Гибкие сценарии автоответа
  • Каждый дополнительный аккаунт — 500 ₽

Парсер-анализатор — 3 отчёта

1 000 ₽
/мес
  • Поиск товаров и услуг со спросом
  • Прогноз количества заявок в месяц
  • 20 отчётов — 2000 ₽, 100 — 3500 ₽, 3000 — 37 500 ₽

Конструктор XML — 1 таблица

1 300 ₽
/мес
  • Массовое создание объявлений для автозагрузки
  • Файл под требования автозагрузки площадки
  • 3 таблицы — 3000 ₽, 10 таблиц — 7250 ₽

Центр сообщений — 10 аккаунтов

1 500 ₽
/мес
  • Переписка со всех аккаунтов в одном окне
  • Интеграция с amoCRM: создаются сделки и контакты
  • Интеграция с Telegram на любое число сотрудников
  • 30 аккаунтов — 2200 ₽, 100 — 4000 ₽

Мониторинг топ-выдачи — 3 запроса

1 500 ₽
/мес
  • Уведомление, когда объявление вылетает из топа
  • Интервал проверки 60 минут
  • Версия с интервалом 20 минут — от 4500 ₽

Мои конкуренты — 2 аккаунта

2 000 ₽
/мес
  • Ежедневный сбор открытых данных чужих аккаунтов
  • Сравнение конкурентов со своим аккаунтом
  • 4 аккаунта — 3600 ₽, 6 аккаунтов — 5600 ₽
Сравнение тарифов B2BHELP
ТарифЦена
Парсер запросов490 ₽/мес
Бид-менеджер — 1 объявление500 ₽/мес
Центр управления аккаунтами — 10 аккаунтов500 ₽/мес
ИИ-продавец — 250 ответов990 ₽/мес
Автоответ — первый аккаунт1 000 ₽/мес
Парсер-анализатор — 3 отчёта1 000 ₽/мес
Конструктор XML — 1 таблица1 300 ₽/мес
Центр сообщений — 10 аккаунтов1 500 ₽/мес
Мониторинг топ-выдачи — 3 запроса1 500 ₽/мес
Мои конкуренты — 2 аккаунта2 000 ₽/мес

Обзор B2BHELP

Что такое B2BHELP?

B2BHELP — российская платформа автоматизации для тех, кто продаёт на досках объявлений. Это не парсер лидов и не база компаний: инструменты работают внутри ваших собственных аккаунтов классифайда — управляют ставками в аукционе продвижения, отвечают покупателям, собирают статистику и следят за позициями объявлений. Основной площадкой в документах и интеграциях назван Авито.

Платформа принадлежит ИП Ларцев Иван Валерьевич (ОГРНИП 323237500475622, ИНН 110373992131) из Краснодара, основатель и CEO — Иван Ларцев. Работа идёт в личном кабинете lk.b2b-help.ru; отдельно есть расширение-виджет аналитики для Google Chrome.

Из чего состоит платформа

Инструментов 24, и каждый подключается отдельно — единого тарифа «всё включено» нет.

Продвижение и позиции

  • Бид-менеджер — мониторит ставки в аукционе каждые 5 минут и сам корректирует вашу, чтобы держать нужную позицию
  • Автостратегия — продвижение на основе конкурентного анализа
  • Мониторинг топ-выдачи — уведомляет, когда объявление вылетает из топа; интервал проверки 20 или 60 минут
  • Поведенческие факторы — по описанию вендора имитируют действия настоящего клиента, чтобы поднять интерес алгоритмов рекомендаций

Общение с покупателями

  • Центр сообщений — переписка со всех аккаунтов в одном окне
  • Автоответ — отвечает в чат по сценариям от 1 секунды после первого сообщения
  • ИИ-продавец — чат-бот на нейросети, отвечает круглосуточно любому числу клиентов
  • Рассылка — сообщения в чаты с фильтрами по времени создания чата
  • SMS-визитка — после входящего звонка отправляет клиенту SMS с данными компании

Объявления и контент

  • Конструктор XML — массовое создание объявлений для автозагрузки
  • Уникализатор картинок и рандомизатор текста — вариативность фото и описаний
  • Распознавание текста — подсвечивает латиницу внутри кириллицы
  • ИИ-генератор изображений — на российской платформе, без VPN и зарубежных карт
  • Чек-лист — проверка, что в объявлении учтено всё важное

Аналитика и конкуренты

  • Парсер-анализатор — ищет товары и услуги со спросом, прогнозирует число заявок в месяц
  • Парсер запросов — собирает ключевые запросы из поисковой строки
  • Мои конкуренты — ежедневно собирает открытые данные чужих аккаунтов и сравнивает с вашим
  • Центр управления аккаунтами — статистика и управление несколькими аккаунтами
  • Виджет аналитики — расширение Chrome, расширенная аналитика прямо в поиске
  • Центр речевой ИИ-аналитики — разбор звонков

Отзывы и рейтинг

  • Автозапрос отзыва на 5 звёзд, ИИ-автоответ на отзывы, калькулятор рейтинга — сколько отзывов нужно, чтобы поднять оценку аккаунта
  • Сократитель ссылок — короткие ссылки для объявлений и переписки

Сколько это стоит

Прайс модульный и опубликован приложением к оферте. Период у большинства модулей — 30 дней, все цены с НДС 5%. Дешевле всего вход через парсер запросов (490 ₽) и бид-менеджер (500 ₽ за одно объявление на 30 дней), дальше цена растёт по объёму: мониторинг топ-выдачи стоит от 1500 ₽ за 3 запроса до 75 000 ₽ за 1000, парсер-анализатор — от 1000 ₽ за 3 отчёта до 37 500 ₽ за 3000. Часть услуг поштучная: рассылка — 2 ₽ за сообщение, поведенческие факторы — от 6,90 до 10 ₽ за штуку. Оплата идёт через Robokassa, в том числе автосписаниями.

Что стоит прочитать в оферте до покупки

Документы у сервиса подробные, и несколько условий в них важнее рекламных обещаний. Аванс за право использования при отказе не возвращается — кроме случая, когда оплачено больше одного периода. Ответственность вендора ограничена 5% от стоимости услуги, косвенные убытки и упущенная выгода не возмещаются. За передачу доступа третьим лицам предусмотрен штраф 300 000 ₽ за каждый факт. Юрлицам и ИП право использования оформляется УПД, причём только через электронный документооборот с УКЭП — бумажный обмен оферта прямо называет ненадлежащим исполнением.

Отдельно про инструмент «Поведенческие факторы»: вендор описывает его как имитацию действий настоящего клиента, а оферта снимает с него ответственность за любые действия пользователя с продуктом. Что будет с аккаунтом на стороне площадки — вопрос покупателя, а не платформы.

Для кого подходит

  • Авитологам и агентствам — ведение чужих аккаунтов пачками, свои тарифы на 10-100 аккаунтов
  • Продавцам с большим каталогом — автозагрузка через конструктор XML и массовая работа с объявлениями
  • Отделам продаж — переписка со всех аккаунтов в одном окне и выгрузка сделок в amoCRM
  • Небольшим продавцам — точечно бид-менеджер на одно-два объявления

Плюсы и минусы B2BHELP

+Преимущества

  • 24 инструмента под доски объявлений в одном кабинете
  • Можно взять один модуль под свою задачу и не платить за остальные
  • Низкий порог входа: парсер запросов 490 ₽, бид-менеджер 500 ₽ за объявление на 30 дней
  • Бид-менеджер проверяет аукцион каждые 5 минут и правит ставку сам
  • ИИ-чат-бота можно проверить бесплатно — 50 ответов на 7 дней
  • Тарифы на 10-100 аккаунтов — сетка рассчитана на агентства и авитологов
  • Российский вендор с рублёвым прайсом, НДС 5% и УПД для юрлиц и ИП
  • Полный прайс опубликован приложением к оферте, а не «по запросу»
  • Есть партнёрская программа на внедрении, обучении и настройке

Недостатки

  • Единого тарифа нет: полный набор инструментов собирается из отдельных подписок и выходит заметно дороже входной цены
  • Аванс за право использования при отказе не возвращается (п. 11.3.1 оферты) — исключение только для предоплаты больше чем на один период
  • Ответственность вендора ограничена 5% от стоимости услуги, косвенные убытки и упущенная выгода не возмещаются (п. 9.13)
  • Штраф 300 000 ₽ за каждый факт передачи доступа третьим лицам (п. 9.14)
  • Числового SLA нет: оферта обещает доступность «ежедневно и круглосуточно, кроме профилактики», без процентов и компенсаций
  • Юрлицам и ИП обязателен ЭДО с УКЭП — бумажный документооборот оферта прямо называет ненадлежащим исполнением (п. 5.10.2)
  • Инструмент «Поведенческие факторы» вендор описывает как имитацию действий настоящего клиента, а оферта снимает с него ответственность за любые действия пользователя с продуктом (п. 9.5.1) — риск для аккаунта на площадке остаётся на покупателе
  • Согласие на рекламную рассылку и на использование ваших отзывов и фотографий в маркетинге входит в акцепт оферты, отдельно отключить его нельзя (п. 1.7.4, 1.7.6)
  • Тексты переписки с вашими клиентами вендор вправе анализировать для настройки чат-бота (п. 1.7.3, 8.2.9)
  • Часть категорий данных хранится всего 1 день, архивные копии после расторжения — 1 месяц (п. 9.8, 11.4)
  • Публичной документации и базы знаний нет — из материалов только раздел статей

Сценарии использования B2BHELP

1

Держать позицию в аукционе, не сидя в кабинете

Бид-менеджер сам смотрит ставки конкурентов каждые 5 минут и подтягивает вашу до нужной позиции. Стоит 500 ₽ за одно объявление на 30 дней, при оплате на год — 4800 ₽.

2

Отвечать со всех аккаунтов в одном окне

Центр сообщений собирает переписку со всех подключённых аккаунтов и отдаёт её в amoCRM сделками и контактами или в Telegram, где отвечать может любое число сотрудников.

3

Не терять клиента, пока менеджер занят

Автоответ пишет покупателю уже через секунду после первого сообщения по заданному сценарию, а ИИ-продавец ведёт диалог дальше — круглосуточно и с любым числом клиентов сразу.

4

Заливать большой каталог без ручной работы

Конструктор XML собирает файл под требования автозагрузки площадки, а уникализатор картинок и рандомизатор текста дают вариативность фото и описаний для массы однотипных объявлений.

5

Понять, что вообще продавать

Парсер-анализатор ищет товары и услуги, на которые есть спрос, и прогнозирует число заявок в месяц; парсер запросов собирает ключевые слова из поисковой строки — от 490 ₽ за 30 дней.

6

Разобрать конкурента и свой рейтинг

Модуль «Мои конкуренты» ежедневно собирает открытые данные чужих аккаунтов и сравнивает их с вашим, а калькулятор рейтинга считает, сколько отзывов нужно, чтобы поднять оценку аккаунта.

Доверие и масштаб

Все счётчики — самооценка вендора с главной страницы, независимого подтверждения им нет. Там же указано «5+ лет продвигаем бизнес на досках объявлений», при этом ИП зарегистрирован в 2023 году (ОГРНИП 323237500475622) — поэтому год основания в карточке не проставлен. Блок «Лидеры рынка выбирают B2BHELP» на сайте есть, но названий компаний в нём не приводится, поэтому известных клиентов мы не перечисляем. Собственных отзывов ToolFox по сервису пока нет.
Аудитория
125 000+ пользователей в России и СНГ (по данным сервиса)
Масштаб провайдера
4000+ авитологов используют платформу (по данным сервиса)
Рыночный контекст
  • 📊Вознаграждение за право использования облагается НДС по ставке 5% — это указано прямо в оферте (п. 5.3).
  • 📊Для юрлиц и ИП платформа работает только через электронный документооборот: УПД подписывается УКЭП через оператора из реестра ФНС.

Отзывы о B2BHELP

Обзор помог разобраться в сервисе?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Часто задаваемые вопросы о B2BHELP

?Что именно делает B2BHELP?

Это платформа для тех, кто сам продаёт на досках объявлений. Инструменты работают внутри ваших аккаунтов: бид-менеджер держит ставку в аукционе продвижения, центр сообщений собирает переписку со всех аккаунтов, автоответ и ИИ-продавец общаются с покупателями, конструктор XML готовит файлы для автозагрузки, а парсеры и модуль «Мои конкуренты» дают аналитику по спросу и чужим аккаунтам. Основная площадка в интеграциях и документах — Авито.

?Сколько стоит платформа целиком?

Целиком её купить нельзя — единого тарифа нет, каждый инструмент оплачивается отдельно на 30 дней. Самый дешёвый вход — парсер запросов за 490 ₽ и бид-менеджер за 500 ₽ на одно объявление. Дальше цена зависит от объёма: центр сообщений от 1500 ₽ за 10 аккаунтов до 4000 ₽ за 100, мониторинг топ-выдачи от 1500 ₽ за 3 запроса до 75 000 ₽ за 1000, парсер-анализатор до 37 500 ₽ за 3000 отчётов. Все цены с НДС 5% и опубликованы приложением к публичной оферте.

?Есть ли бесплатный доступ или пробный период?

Постоянного бесплатного тарифа нет. Прямо в прайсе бесплатным назван только тест ИИ-чат-бота: 50 ответов на 7 дней. У остальных инструментов на сайте стоят кнопки «попробовать бесплатно», но срок и объём такого теста вендор не публикует, поэтому в карточке мы его не указываем.

?С какими сервисами есть интеграции?

Заявлены четыре: Авито — amoCRM, Авито — Telegram, Авито — центр сообщений и центр сообщений — MAX. Первые три работают, MAX на странице интеграций помечен как «в разработке», хотя в прайсе интеграция с ним уже стоит 2000 ₽ за 30 дней — это расхождение внутри сайта, уточняйте у поддержки. Из amoCRM создаются сделки и контакты, а в Telegram отвечать может любое число сотрудников.

?Что такое «Поведенческие факторы» и чем это грозит?

Это отдельный платный модуль. Вендор описывает его как имитацию действий настоящего клиента, чтобы поднять интерес алгоритмов рекомендаций к объявлению; тарифицируется поштучно — 10 ₽ за штуку при объёме до 10 и 6,90 ₽ при объёме от 100. При этом оферта (п. 9.5.1) прямо снимает с вендора ответственность за любые действия пользователя, связанные с использованием продукта. То есть последствия для аккаунта на стороне площадки останутся на покупателе — оценивайте риск сами.

?Кто владелец сервиса и как оформляются документы?

Платформа принадлежит ИП Ларцев Иван Валерьевич (ОГРНИП 323237500475622, ИНН 110373992131), адрес — Краснодар, основатель и CEO Иван Ларцев. Договор заключается акцептом публичной оферты, подписывать бумаги не нужно. Юрлицам и ИП право использования оформляется УПД, но исключительно через электронный документооборот с усиленной квалифицированной подписью: бумажный обмен оферта называет ненадлежащим исполнением обязательств.

?Можно ли вернуть деньги, если сервис не подошёл?

По оферте отказаться можно в любой момент, направив письмо за 30 календарных дней. Но аванс за право использования при этом не возвращается — исключение только одно: если вы оплатили больше одного периода, вернут остаток за вычетом уже использованного. По услугам внедрения и настройки возврат идёт за вычетом фактически понесённых вендором расходов. Ответственность вендора в любом случае ограничена 5% от стоимости услуги.

?Можно ли полагаться на ответы ИИ-продавца?

Вендор сам этого не советует. К оферте приложен отдельный дисклеймер: ответы чат-бота носят справочный характер, могут содержать неточности и устаревшие данные, не являются офертой по ст. 435 ГК РФ и требуют подтверждения продавцом-человеком. Условия сделки, согласованные с ботом, считаются предварительными. Кроме того, участников переписки положено уведомлять, что подключился электронный помощник на ИИ.

Обновлено: 6 августа 2026 г.