bnovo
Российская облачная платформа для управления гостиницами, отелями и другими объектами размещения: PMS, синхронизация с 40+ каналами продаж, модуль прямого бронирования для сайта и соцсетей, управление ценами.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Веб (браузер), iOS, Android
- Модель развёртывания
- Облако (SaaS), без установки на сервер отеля
- Типы объектов размещения
- Отели, апартаменты, хостелы, гостевые дома, базы отдыха, глэмпинги, санатории
- Шахматка бронирований
- Да, интерактивная шахматка
- Каналов бронирования подключено
- 6 OTA на тарифе «Старт», 50+ на «Рост» и «Максимум»
- Модуль онлайн-бронирования (для сайта)
- Да, для сайта, соцсетей и мессенджеров, с онлайн-оплатой
- Revenue-инструменты
- Динамические цены, minstay/maxstay, квоты по каналам; закрытие продаж по тарифу — на «Максимуме»
- Анализ конкурентов
- Да (Rate Shopper, тариф «Максимум»)
- Почасовое бронирование
- Да (часовые услуги, тарифы «Рост» и «Максимум»)
- Ресторанные интеграции (iiko, R_Keeper)
- iiko
- Обмен с 1С
- 1С:Бухгалтерия (прямая интеграция)
- Электронные замки
- Да, более 18 производителей замков
- API-доступ
- Открытый двусторонний API (тариф «Максимум»), 20+ интеграций Octopus
- Мобильные приложения
- iOS (App Store), Android (Google Play)
- Языки интерфейса
- 16 языков (по данным компании)
- Штаб-квартира
- Санкт-Петербург, Россия
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции bnovo (40+)
- Битрикс24 — CRMофициальная
- amoCRM — CRMофициальная
- 1С:Бухгалтерия — Бухгалтерия и учётофициальная
- iiko — Ресторанные системыофициальная
- Скала-Гостиница — Учёт в МВД (миграционный учёт)официальная
- Шлюз онлайн-оплат bnovo — Платежи / Эквайрингофициальная
- Электронные замки — Контроль доступаофициальная
- TeamJet — Модуль уборкиофициальная
- IP-телефония — Телефонияофициальная
- Imobis — Чаты и рассылкиофициальная
- SmarTips — Чаевые и отзывыофициальная
- Яндекс Метрика — Аналитика (электронная коммерция)официальная
Тарифы bnovo
Цена указана за один номер в месяц при оплате за год (скидка 20%). За 6 месяцев (скидка 10%): Старт — 270 ₽, Рост — 360 ₽, Максимум — 405 ₽ за номер; за 3 месяца — 300, 400 и 450 ₽. Минимальный платёж в месяц при оплате за год: Старт — 3 120 ₽, Рост — 5 200 ₽, Максимум — 6 800 ₽ (за 6 месяцев — 3 510 / 5 850 / 7 650 ₽, за 3 месяца — 3 900 / 6 500 / 8 500 ₽). Минимальный срок покупки — 3 месяца, предоплата. Точную стоимость под объект рассчитывает отдел продаж.
Старт
Без ограничений
- ✓PMS (шахматка), карточка бронирования, база гостей
- ✓Модуль бронирования для сайта
- ✓Менеджер каналов: 6 каналов OTA
- ✓До 3 тарифных планов, minstay
- ✓Отчёты: доход, ADR, загрузка, платежи
- ✓Электронные замки, чаевые SmarTips
- ✓Минимальный платёж — 3 120 ₽/мес (при оплате за год)
Рост
ПопулярныйБез ограничений
- ✓Всё из тарифа «Старт»
- ✓Менеджер каналов: 50+ каналов OTA
- ✓Динамические цены, безлимит тарифов
- ✓Промокоды, часовые услуги, встроенный модуль уборки
- ✓Расширенный пакет отчётов (15+)
- ✓CRM, IP-телефония, 1С:Бухгалтерия, iiko, 20+ интеграций Octopus
- ✓Минимальный платёж — 5 200 ₽/мес (при оплате за год)
Максимум
Без ограничений
- ✓Всё из тарифа «Рост»
- ✓Анализ конкурентов (Rate Shopper)
- ✓Программа лояльности (уровни и поощрения), лист ожидания
- ✓Закрытие продаж по тарифу (бизнес-правило)
- ✓Открытый (двусторонний) API
- ✓Pick up отчёт, отчёт менеджера
- ✓+1% с модуля бронирования
- ✓Минимальный платёж — 6 800 ₽/мес (при оплате за год)
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Старт | 240 ₽/номер/месяц |
| РостПопулярный | 320 ₽/номер/месяц |
| Максимум | 360 ₽/номер/месяц |
Обзор bnovo
Что такое bnovo?
bnovo — российская облачная платформа для управления гостиницами, отелями и другими объектами размещения. В одном сервисе: PMS, синхронизация с 40+ каналами продаж, модуль прямого бронирования для сайта и соцсетей, управление ценами. С 2012 года систему используют более 16 000 объектов в России и за рубежом.
Разработчик — петербургская компания ООО «Биново». По данным компании, через её решения ежегодно проходит более 14 млн бронирований. bnovo входит в группы компаний Smartway и 1С, разработчик — резидент «Сколково» и аккредитованный партнёр Минцифры. Программа «Bnovo PMS» включена в единый реестр российских программ (запись от 06.09.2021 № 11414, приказ Минцифры России № 922). Слоган компании — «Управляй проще — зарабатывай больше».
Четыре продукта в одном кабинете
- Система управления отелем (PMS) — интерактивная шахматка, карточка бронирования, база гостей с историей броней, управление тарифами и ценами, приём онлайн-платежей, статусы уборки и задачи сотрудников, регистрация гостей в МВД.
- Менеджер каналов (Channel Manager) — синхронизация цен и наличия номеров с OTA из одного аккаунта: на тарифе «Старт» — 6 каналов, на «Рост» и «Максимум» — 50+. Среди каналов на сайте названы Яндекс Путешествия, Островок, Авито, Ozon Travel, Циан, Авиасейлс, Bronevik, OneTwoTrip, 101Hotels и Суточно.ру. Наличие обновляется после каждой продажи, что защищает от овербукинга.
- Модуль бронирования — прямые продажи номеров и допуслуг с сайта, из соцсетей (в том числе группы ВКонтакте), мессенджеров и онлайн-карт с онлайн-оплатой. Модуль подстраивается под стиль отеля, предлагает гостю ближайшие свободные даты, апгрейд номера с доплатой, промокоды и подарочные сертификаты.
- Revenue Management System (RMS) — анализ цен конкурентов в открытых каналах продаж (Rate Shopper) с выгрузкой в Excel, бизнес-правила динамических цен, ограничения minstay и maxstay, квоты по каналам, на тарифе «Максимум» — закрытие продаж по тарифу. По данным компании, с 2022 года в RMS используется машинное обучение.
Модуль бронирования и менеджер каналов можно подключить и без перехода на bnovo PMS: по данным сайта, связка работает с Logus, 1С:Отель, Ecvi и «Эдельвейс».
Аналитика и отчёты
Дашборд «здоровья» объекта собирает на одной странице загрузку по категориям, динамику ADR и RevPAR, доходы, бронирования и уборку; отдельный дашборд показывает сегменты базы гостей. На всех тарифах есть отчёты «Доход, ADR, Загрузка» и по платежам, с тарифа «Рост» — расширенный пакет из 15+ отчётов (питание, длительность проживания, отмены, сегменты, загрузка и доход по номерам, допуслуги), на «Максимуме» — pick up (динамика броней) и отчёт менеджера.
Интеграции
По данным сайта, у bnovo 40+ готовых интеграций. Среди них:
- CRM — amoCRM и Битрикс24: брони из CRM, шаблоны воронок, передача UTM-меток заявок с модуля бронирования.
- Миграционный учёт — регистрация российских и иностранных гостей в МВД через облачный сервис «Скала-Гостиница».
- 1С:Бухгалтерия — прямая выгрузка броней, оплат и счетов; iiko — связь номеров в PMS с заказами ресторана и единый счёт гостя.
- Шлюз онлайн-оплат — предоплата за номера и услуги через 10+ банков-партнёров, деньги поступают на счёт отеля.
- Электронные замки более 18 производителей, модуль уборки (с тарифа «Рост»; задачи и контроль горничных — в сервисе TeamJet), IP-телефония с записью разговоров, чаевые и отзывы Smartips по QR-коду.
- Чаты и рассылки (Imobis) — диалоги с гостями в Telegram, WhatsApp, VK и СМС; bnovo Octopus — 20+ сторонних сервисов через открытый API.
Тарифы bnovo
Цена публичная и считается за номер в месяц — от 240 ₽. При оплате за год (скидка 20%): «Старт» — 240 ₽, «Рост» — 320 ₽, «Максимум» — 360 ₽ плюс 1% с модуля бронирования. За 6 месяцев (скидка 10%) — 270, 360 и 405 ₽, за 3 месяца — 300, 400 и 450 ₽ за номер. У каждого тарифа есть минимальный платёж в месяц: 3 120, 5 200 и 6 800 ₽ при оплате за год (3 510, 5 850 и 7 650 ₽ — за 6 месяцев, 3 900, 6 500 и 8 500 ₽ — за 3 месяца). Минимальный срок покупки — 3 месяца, оплата предоплатой. Для знакомства есть бесплатный демо-доступ на 15 дней.
Кому подходит
По данным компании, bnovo работает с отелями любого размера, апартаментами, базами отдыха, глэмпингами, пансионатами, санаториями, хостелами и гостевыми домами; для сетей есть мультиаккаунт с отдельными настройками по каждому объекту. Среди кейсов на сайте — загородный отель «Лайнер» на 20 номеров (ADR +23%, более 60% прямых бронирований), бизнес-отель «Жак» на 25 номеров (60% бронирований напрямую), сеть апартаментов ApartKazan (ADR вырос в 2 раза), курортный отель «Азария» (доля прямых продаж — 71%) и апартаменты Morent в Сочи (бронирования из OTA +40% после подключения менеджера каналов).
Поддержка, обучение и мобильное приложение
Техподдержка работает круглосуточно, без праздников и выходных: телефон 8 (800) 222-74-43, help@bnovo.ru, чат в личном кабинете и на сайте, база знаний help.bnovo.ru. Отдел продаж — sales@bnovo.ru. Для отельеров есть бесплатная «Академия bnovo» с курсами и вебинарами и Telegram-канал «Комьюнити отельеров». В мобильном приложении для iOS и Android можно смотреть загрузку, бронирования, шахматку и статусы уборки, переключаться между объектами и создавать новые брони. По данным компании, интерфейс доступен на 16 языках.
Видеообзор bnovo
Плюсы и минусы bnovo
+Преимущества
- ✓Российское ПО в реестре Минцифры (№ 11414 от 06.09.2021), разработчик — резидент «Сколково»
- ✓PMS, менеджер каналов, модуль бронирования и Revenue в одном кабинете
- ✓Публичные тарифы: от 240 ₽ за номер в месяц при оплате за год
- ✓Более 16 000 объектов размещения и 14 млн бронирований в год (по данным компании)
- ✓Модуль бронирования и менеджер каналов подключаются и к сторонним PMS
- ✓40+ готовых интеграций и открытый API
- ✓Мобильное приложение для iOS и Android, техподдержка 24/7
- ✓Бесплатный демо-доступ на 15 дней
−Недостатки
- ✗Постоянного бесплатного тарифа нет — только демо на 15 дней
- ✗Минимальный срок покупки — 3 месяца предоплатой; у тарифов есть минимальный ежемесячный платёж
- ✗Анализ конкурентов, программа лояльности с уровнями, лист ожидания, открытый API, pick up отчёт и закрытие продаж по тарифу — только на тарифе «Максимум», там же +1% с модуля бронирования
- ✗На тарифе «Старт» — 6 каналов OTA и до 3 тарифных планов
Сценарии использования bnovo
Загородные отели и комплексы
По кейсу загородного отеля «Лайнер» (20 номеров, Санкт-Петербург) — ADR вырос на 23%, более 60% бронирований приходят напрямую. Загородный отель «Мариинские Избы» (61 номер) за год поднял долю бронирований через модуль с 7% до 19%, средний чек вырос почти в 2 раза за счёт продажи допуслуг.
Городские и курортные отели
Бизнес-отель «Жак» (25 номеров) получает 60% бронирований напрямую, ещё около 40% загрузки дают OTA. Курортный отель «Азария» (46 номеров, Геленджик) довёл долю прямых продаж с 53% до 71%; модуль бронирования предлагает гостю апгрейд номера с доплатой.
Апартаменты и посуточная аренда
По кейсу ApartKazan (28 апартаментов, Казань) за 8 лет работы с bnovo ADR вырос в 2 раза, доля бронирований через модуль — с 10% до 26%. Апартаменты Morent в Сочи после подключения менеджера каналов увеличили бронирования из OTA более чем на 40%.
Сети и несколько объектов
Мультиаккаунт позволяет переключаться между объектами, настройки каналов и продаж ведутся отдельно по каждому. В мобильном приложении — загрузка, брони, шахматка и статусы уборки по всем объектам.
Отели со своей PMS
Модуль бронирования и менеджер каналов bnovo можно подключить к Logus, 1С:Отель, Ecvi и «Эдельвейс» — прямые продажи и синхронизация каналов без перехода на bnovo PMS.
Доверие и масштаб
- Лайнер — ADR +23%, более 60% прямых бронирований
- Азария — Доля прямых продаж выросла с 53% до 71%
- ApartKazan — ADR вырос в 2 раза, доля модуля бронирования — с 10% до 26%
Отзывы о bnovo
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Почту и пароль указывать не нужно · обычно публикуем в течение 1–2 дней · если вам ответят, ответ появится на странице «Все отзывы» этого сервиса
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о bnovo
?Что такое bnovo?
bnovo — российская облачная платформа для управления гостиницами, отелями и другими объектами размещения от ООО «Биново» (Санкт-Петербург, на рынке с 2012 года). В одном кабинете — PMS, менеджер каналов, модуль бронирования для сайта и соцсетей и Revenue Management System. По данным компании, bnovo используют более 16 000 объектов в России и за рубежом.
?Сколько стоит bnovo?
Тарифы публичные и считаются за номер в месяц, от 240 ₽. При оплате за год (скидка 20%): «Старт» — 240 ₽, «Рост» — 320 ₽, «Максимум» — 360 ₽ плюс 1% с модуля бронирования; за 6 месяцев (скидка 10%) — 270, 360 и 405 ₽, за 3 месяца — 300, 400 и 450 ₽. У каждого тарифа есть минимальный платёж (на «Старт» — 3 120 ₽ в месяц при оплате за год), минимальный срок покупки — 3 месяца. Точную стоимость под объект рассчитывает отдел продаж (sales@bnovo.ru, 8 800 222-74-43). Есть бесплатный демо-доступ на 15 дней.
?bnovo — это российское ПО?
Да. Программа «Bnovo PMS» включена в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных — запись от 06.09.2021 № 11414 (приказ Минцифры России № 922). Разработчик — ООО «Биново» (Санкт-Петербург), резидент «Сколково» и аккредитованный партнёр Минцифры.
?Подходит ли bnovo для апартаментов, хостела или глэмпинга?
Да. По данным компании, bnovo работает с апартаментами, хостелами, гостевыми домами, базами отдыха, глэмпингами, пансионатами и санаториями, а для сетей есть мультиаккаунт. Среди кейсов на сайте — сеть апартаментов ApartKazan (28 объектов, ADR вырос в 2 раза) и апартаменты Morent в Сочи (бронирования из OTA +40% после подключения менеджера каналов).
?Как bnovo помогает с регистрацией гостей в МВД?
В bnovo есть модуль регистрации гостей в МВД: онлайн-регистрация российских и иностранных граждан идёт через интеграцию с облачным сервисом «Скала-Гостиница». По данным компании, модуль экономит до 50% рабочего времени сотрудников на регистрации.
?Сколько каналов бронирования подключается через менеджер каналов?
Зависит от тарифа: на «Старт» — 6 каналов OTA, на «Рост» и «Максимум» — 50+. Среди каналов на сайте bnovo названы Яндекс Путешествия, Островок, Авито, Ozon Travel, Циан, Авиасейлс, Bronevik, OneTwoTrip, 101Hotels и Суточно.ру.
?Можно ли подключить модуль бронирования bnovo к другой PMS?
Да. По данным сайта, связку модуля бронирования и менеджера каналов bnovo можно интегрировать с Logus, 1С:Отель, Ecvi и «Эдельвейс» — тогда прямые продажи и синхронизация каналов работают без перехода на bnovo PMS.
?Есть ли у bnovo мобильное приложение и открытый API?
Да. В мобильном приложении для iOS и Android можно смотреть загрузку, бронирования, шахматку и статусы уборки, переключаться между объектами и создавать новые брони. Доступ к двустороннему API открывается на тарифе «Максимум», через bnovo Octopus доступны 20+ сторонних сервисов.
?Какая поддержка у bnovo?
Техподдержка работает 24/7, без праздников и выходных: телефон 8 (800) 222-74-43, email help@bnovo.ru, чат в личном кабинете и на сайте, база знаний help.bnovo.ru. Отдел продаж — sales@bnovo.ru. Для обучения есть бесплатная «Академия bnovo».
Обновлено: 21 октября 2026 г.