Brand Analytics
Триал 7 днейСистема мониторинга и анализа упоминаний бренда в социальных медиа и СМИ
Основная информация
Тарифы Brand Analytics
Starter
- ✓10 000 новых сообщений в месяц
- ✓4 темы мониторинга
- ✓Мониторинг Telegram
- ✓Базовая аналитика
- ✓Неограниченное количество пользователей
- ✓Техподдержка 24/7
Starter Plus
- ✓50 000 новых сообщений в месяц
- ✓7 тем мониторинга
- ✓Соцсети + СМИ в одном аккаунте
- ✓Расширенная аналитика
- ✓Неограниченное количество пользователей
- ✓Техподдержка 24/7
Базовый
Популярный- ✓150 000 новых сообщений в месяц
- ✓12 тем мониторинга
- ✓BrandGPT — 30 запросов/мес.
- ✓Соцсети + СМИ в одном аккаунте
- ✓Анализ аспектов и тональности
- ✓Неограниченное количество пользователей
Расширенный
- ✓500 000 новых сообщений в месяц
- ✓20 тем мониторинга
- ✓BrandGPT — 50 запросов/мес.
- ✓Детектор инфоповодов
- ✓Полный анализ аспектов
- ✓Приоритетная поддержка
SP5
- ✓1 000 000 новых сообщений в месяц
- ✓30 тем мониторинга
- ✓BrandGPT — расширенный доступ
- ✓Детектор инфоповодов и кризисов
- ✓API-доступ
- ✓Персональный аналитик
Обзор Brand Analytics
Что такое Brand Analytics?
Brand Analytics — это профессиональная система мониторинга и анализа упоминаний бренда в интернете, социальных сетях, СМИ и мессенджерах. Основана в 2012 году компанией ПалитрумЛаб, является участником проекта «Сколково» и лидирующим решением на рынке СНГ для управления онлайн-репутацией.
Система автоматически собирает упоминания из десятков тысяч источников: социальных сетей, Telegram, форумов, онлайн-СМИ, площадок отзывов, маркетплейсов, видеоплатформ и мессенджеров. Мониторинг ведётся на 67 языках, что делает Brand Analytics подходящим инструментом для международных компаний.
Ключевые возможности Brand Analytics
1. Мониторинг упоминаний
- Автоматический сбор упоминаний из соцсетей, СМИ, Telegram
- Мониторинг форумов, блогов и площадок отзывов
- Отслеживание упоминаний на маркетплейсах
- Индексация в реальном времени
- Поддержка 67 языков мониторинга
2. Анализ тональности и аспектов
- Автоматическое определение тональности упоминаний
- Анализ аспектов — характеристик продукта и бренда
- Выявление причин позитивной и негативной реакции
- Детекция волн негатива и аномалий
- AI-тегирование сообщений (Смарт Буст)
3. BrandGPT и AI-аналитика
- AI-ассистент BrandGPT для анализа данных
- Автоматическое группирование упоминаний по смыслам
- Объяснение причин волн негатива
- Сценарии реакции на кризисные ситуации
- AI Reviews — анализ присутствия бренда в ответах нейросетей
4. Аналитика и отчётность
- Дашборды с визуализацией данных в реальном времени
- Поиск по архиву упоминаний за год
- Конкурентный анализ и бенчмаркинг
- Автоматическое формирование отчётов
- Экспорт данных и API-доступ
5. Управление репутацией
- Оповещения о новых упоминаниях в реальном времени
- Детектор инфоповодов и кризисов
- Категоризация по темам и источникам
- Назначение ответственных за обработку упоминаний
- Интеграция с системами helpdesk
Преимущества Brand Analytics
Brand Analytics — лидер рынка мониторинга социальных медиа в России и СНГ. Система покрывает максимальное количество источников на русскоязычном рынке, включая Telegram, VK Клипы, TikTok, маркетплейсы и площадки отзывов. Собственный LLM-модуль 2026 года обеспечивает интеллектуальный анализ данных.
Интеграции
Brand Analytics интегрируется с CRM-системами, helpdesk-платформами и BI-инструментами. Доступен API для выгрузки данных во внешние системы. Неограниченное количество пользователей с настраиваемыми правами доступа на всех тарифах.
Видеообзор Brand Analytics
Плюсы и минусы Brand Analytics
+Преимущества
- ✓Лидер рынка мониторинга соцмедиа в России и СНГ
- ✓Максимальное покрытие русскоязычных источников
- ✓Собственные AI-инструменты (BrandGPT, Смарт Буст)
- ✓Мониторинг Telegram, VK Клипов, TikTok, маркетплейсов
- ✓Неограниченное количество пользователей на всех тарифах
- ✓Поддержка 67 языков мониторинга
- ✓Бесплатный поиск по архиву за год без лимитов
−Недостатки
- ✗Высокая стоимость — от 35 000 руб./мес.
- ✗Нет бесплатного тарифа, только 7-дневный триал
- ✗Сложный интерфейс, требует обучения
- ✗Лимиты BrandGPT ограничены на младших тарифах
- ✗Ежегодное повышение цен на ~10%
- ✗Основной фокус на русскоязычные источники
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Brand Analytics
?Сколько стоит Brand Analytics?
Стоимость Brand Analytics начинается от 35 000 руб./мес. (тариф Starter с 10 000 сообщений). Тариф Базовый с AI-аналитикой — 77 000 руб./мес. Расширенные тарифы для крупных компаний — от 155 000 до 935 000 руб./мес. Доступна месячная и годовая оплата.
?Есть ли бесплатная версия Brand Analytics?
Бесплатного тарифа нет, но Brand Analytics предоставляет 7-дневный бесплатный пробный период для тестирования системы. За это время можно оценить покрытие источников и качество аналитики для своей тематики.
?Какие источники мониторит Brand Analytics?
Brand Analytics мониторит социальные сети (VK, Telegram, TikTok, YouTube, Instagram, Одноклассники), онлайн-СМИ, форумы, блоги, площадки отзывов (Отзовик, iRecommend), маркетплейсы (Wildberries, Ozon) и видеоплатформы. Всего десятки тысяч источников.
?Что такое BrandGPT?
BrandGPT — это AI-ассистент внутри Brand Analytics, который помогает анализировать данные мониторинга. Он группирует упоминания по смыслам, объясняет причины волн негатива и предлагает сценарии реакции. Доступен начиная с тарифа Базовый (30 запросов/мес.).
?Чем Brand Analytics отличается от Медиалогии?
Brand Analytics сильнее в мониторинге социальных медиа — лучше покрытие соцсетей, Telegram, площадок отзывов и маркетплейсов. Медиалогия традиционно сильнее в мониторинге СМИ и ТВ. Brand Analytics также предлагает более продвинутые AI-инструменты (BrandGPT, Смарт Буст).
?Сколько пользователей можно подключить к Brand Analytics?
Brand Analytics не ограничивает количество пользователей на всех тарифах. Можно подключить неограниченное число сотрудников с настраиваемыми правами доступа и распределением ответственности по темам мониторинга.
Альтернативы Brand Analytics
Сервис аналитики контента и конкурентов в 12 социальных сетях
Сервис аналитики соцсетей, автопостинга и мониторинга упоминаний для SMM-специалистов
Облачная SEO-платформа для мониторинга позиций, аудита сайтов и анализа конкурентов
Многофункциональная SEO-платформа с 5 модулями для полного цикла поискового продвижения
Комплексная SEO-платформа для проверки позиций, аудита сайтов и анализа конкурентов