Cisco Jabber
Клиент унифицированных коммуникаций Cisco: мгновенные сообщения, голосовые и видеозвонки, статусы присутствия, голосовая почта, демонстрация экрана, интеграция с Cisco Unified Communications Manager
Основная информация
Тарифы Cisco Jabber
Jabber (в составе Cisco UCM)
до 1 пользователей
- ✓Мгновенные сообщения
- ✓Статусы присутствия
- ✓Голосовые звонки
- ✓Видеозвонки
- ✓Голосовая почта
- ✓Демонстрация экрана
- ✓Входит в лицензию Cisco Unified Communications
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Jabber (в составе Cisco UCM) | По запросу |
Обзор Cisco Jabber
Что такое Cisco Jabber?
Cisco Jabber — клиент унифицированных коммуникаций от компании Cisco Systems, одного из мировых лидеров в области сетевого оборудования и телекоммуникаций. Приложение объединяет мгновенные сообщения, голосовые и видеозвонки, статусы присутствия, голосовую почту и демонстрацию экрана в едином интерфейсе. Jabber является частью экосистемы Cisco Unified Communications и тесно интегрируется с Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Cisco Unity Connection и другими компонентами инфраструктуры Cisco.
Решение ориентировано на корпоративных пользователей и предназначено для организации единого рабочего пространства коммуникаций. Cisco Jabber заменяет несколько отдельных приложений — софтфон, мессенджер и клиент видеоконференций — одним продуктом, что упрощает администрирование и снижает затраты на IT-инфраструктуру.
Мгновенные сообщения и присутствие
- Личные и групповые чаты в реальном времени
- Статусы присутствия (доступен, занят, не беспокоить, отошёл)
- Автоматическое обновление статуса на основе календаря
- Обмен файлами и скриншотами
- Поиск по истории сообщений
- Интеграция статусов с Microsoft Outlook
Голосовые и видеозвонки
- HD-голосовые звонки через Cisco Unified CM
- Видеозвонки с поддержкой HD-качества
- Многосторонние конференц-звонки
- Перевод и перенаправление вызовов
- Визуальная голосовая почта (Cisco Unity Connection)
- Запись звонков для соответствия нормативным требованиям
- Работа как софтфон — звонки с компьютера или мобильного устройства
Демонстрация экрана и совместная работа
- Демонстрация экрана во время звонков и конференций
- Интеграция с Cisco Webex для расширенных видеоконференций
- Совместная работа над документами
- Постоянные комнаты чатов для проектных команд
Интеграция с инфраструктурой Cisco
- Cisco Unified Communications Manager (CUCM) — управление звонками
- Cisco Unity Connection — голосовая почта
- Cisco Expressway — удалённый доступ без VPN
- Cisco Webex — видеоконференции и совещания
- Cisco IM & Presence — сервер мгновенных сообщений
- Интеграция с Microsoft Active Directory и LDAP
Безопасность
- Шифрование сигнального трафика (TLS) и медиапотоков (SRTP)
- Сертификаты для аутентификации устройств
- Поддержка Single Sign-On (SSO) через SAML 2.0
- Интеграция с корпоративными системами безопасности
- Удалённый доступ через Cisco Expressway без VPN
- Соответствие стандартам корпоративной безопасности
Платформы
- Десктоп: Windows, macOS
- Мобильные: Android, iOS (iPhone и iPad)
Для кого подходит?
- Крупный бизнес и Enterprise — полная интеграция с Cisco UC-инфраструктурой
- Компании с Cisco UCM — единый клиент для всех коммуникаций
- Удалённые сотрудники — доступ к корпоративной телефонии с любого устройства
- Контакт-центры — интеграция с Cisco UCCX и UCCE
- Финансовые организации — шифрование, запись звонков, аудит
Плюсы и минусы Cisco Jabber
+Преимущества
- ✓Глубокая интеграция с инфраструктурой Cisco (CUCM, Unity, Expressway, Webex)
- ✓Единый клиент для IM, звонков, видео, голосовой почты и демонстрации экрана
- ✓Корпоративное шифрование TLS/SRTP и поддержка SSO (SAML 2.0)
- ✓Удалённый доступ через Cisco Expressway без необходимости VPN
- ✓Поддержка всех основных платформ: Windows, macOS, Android, iOS
- ✓Визуальная голосовая почта с транскрипцией через Cisco Unity Connection
- ✓Масштабируемость для крупных организаций с тысячами пользователей
−Недостатки
- ✗Требует инфраструктуру Cisco (CUCM) — не работает как самостоятельный мессенджер
- ✗Высокая стоимость развёртывания и лицензий Cisco UC
- ✗Cisco продвигает миграцию на Webex — Jabber постепенно замещается
- ✗Интерфейс менее современный по сравнению с Slack и Teams
- ✗Ограниченные возможности для малого бизнеса без Cisco-инфраструктуры
Отзывы о Cisco Jabber
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Cisco Jabber
?Что такое Cisco Jabber?
Cisco Jabber — клиент унифицированных коммуникаций от Cisco, объединяющий мгновенные сообщения, голосовые и видеозвонки, статусы присутствия, голосовую почту и демонстрацию экрана в одном приложении. Работает совместно с Cisco Unified Communications Manager и другими компонентами Cisco UC.
?На каких платформах работает Cisco Jabber?
Cisco Jabber доступен для Windows, macOS, iOS (iPhone и iPad) и Android. На всех платформах поддерживаются мгновенные сообщения, голосовые и видеозвонки, статусы присутствия и доступ к голосовой почте.
?Нужен ли VPN для удалённого доступа к Cisco Jabber?
Нет, при использовании Cisco Expressway удалённые сотрудники могут подключаться к Cisco Jabber без VPN. Expressway обеспечивает безопасный доступ к корпоративным коммуникациям через межсетевой экран с шифрованием TLS.
?Можно ли использовать Cisco Jabber без Cisco UCM?
Cisco Jabber в режиме «только IM» может работать с Cisco IM & Presence Server без полной инфраструктуры CUCM. Однако для голосовых и видеозвонков, голосовой почты и полного функционала необходим Cisco Unified Communications Manager.
?Сколько стоит Cisco Jabber?
Cisco Jabber входит в лицензию Cisco Unified Communications и не продаётся отдельно. Стоимость зависит от типа лицензии Cisco UCM (Enhanced, CUWL Standard или CUWL Professional) и количества пользователей. Для точного расчёта рекомендуется обратиться к авторизованному партнёру Cisco.
?Чем Cisco Jabber отличается от Cisco Webex?
Cisco Jabber — on-premise клиент, работающий с Cisco UCM внутри корпоративной сети. Cisco Webex — облачная платформа для совместной работы. Cisco рекомендует новым клиентам использовать Webex, а существующим — рассмотреть миграцию. Jabber и Webex могут работать параллельно в переходный период.
?Какие функции безопасности есть в Cisco Jabber?
Cisco Jabber поддерживает шифрование сигнального трафика через TLS и медиапотоков через SRTP, аутентификацию по сертификатам, Single Sign-On (SAML 2.0), интеграцию с Active Directory и LDAP, а также безопасный удалённый доступ через Cisco Expressway без VPN.
Альтернативы Cisco Jabber
Корпоративный мессенджер от Microsoft. Чаты, видеозвонки, совместная работа, интеграция с Microsoft 365. Бесплатный + от $4/мес.
Корпоративный мессенджер с AI и агентами: 700 млн сообщений в день, Slackbot — персональный AI-агент, каналы, Huddles, Workflow Builder, Slack Connect, Agentforce, Enterprise Search, интеграции с 2 600+ приложениями, часть Salesforce
Корпоративный мессенджер с ВКС на 1000+ участников: реестр ПО №21735, Open Source, 150+ стандартов безопасности, TLS 1.3/SRTP/DTLS, 300+ бизнес-функций, Cloud и On-premise
Обновлено: 3 апреля 2026 г.