CloudTips
Бесплатный тарифСервис безналичных чаевых: QR-коды, NFC, ссылки, рейтинги сотрудников, аналитика
Основная информация
Тарифы CloudTips
Бесплатный
Без ограничений
- ✓Приём чаевых по QR и ссылкам
- ✓Персональные страницы сотрудников
- ✓Рейтинги и отзывы
- ✓Базовая аналитика
- ✓Мгновенные выплаты на карту
Бизнес
Без ограничений
- ✓Все функции бесплатного
- ✓Брендирование страницы чаевых
- ✓Расширенная аналитика
- ✓Распределение чаевых по команде
- ✓Приоритетная поддержка
Премиум
Без ограничений
- ✓Все функции Бизнес
- ✓API-интеграция
- ✓Белая метка
- ✓Мультифилиальность
- ✓Персональный менеджер
Обзор CloudTips
Что такое CloudTips?
CloudTips — это сервис для приёма безналичных чаевых, разработанный компанией CloudPayments (Тинькофф). Платформа позволяет гостям заведений оставлять чаевые с помощью QR-кода, NFC-метки или ссылки — без установки приложения. Средства зачисляются сотруднику на карту мгновенно.
CloudTips является одним из лидеров рынка электронных чаевых в России. Сервис используется тысячами заведений — ресторанами, кафе, барами, отелями, салонами красоты и автомойками. Простая интеграция и понятный интерфейс позволяют подключить систему за несколько минут.
Основные возможности CloudTips
1. Приём чаевых
- QR-код на столе, стойке или чеке
- NFC-метки для бесконтактной оплаты
- Персональные ссылки для каждого сотрудника
- Оплата любой банковской картой без приложения
- Apple Pay и Google Pay
2. Рейтинги и отзывы
- Система оценок сотрудников от гостей
- Текстовые отзывы о качестве обслуживания
- Публичный рейтинг для мотивации персонала
- Уведомления о новых отзывах
- Модерация отзывов администратором
3. Управление командой
- Добавление сотрудников через личный кабинет
- Групповые и индивидуальные QR-коды
- Распределение чаевых между командой
- Графики смен и привязка к столам
- Управление несколькими заведениями
4. Аналитика и отчёты
- Дашборд с ключевыми показателями
- Статистика чаевых по сотрудникам и сменам
- Средний чек и конверсия в чаевые
- Выгрузка отчётов в Excel
- Сравнение показателей по периодам
Для кого подходит CloudTips?
CloudTips предназначен для бизнесов сферы услуг, где принято оставлять чаевые:
- Рестораны и кафе — QR-коды на столах и в чеках
- Отели — чаевые горничным, портье, консьержам
- Салоны красоты — чаевые мастерам и стилистам
- Доставка — ссылки для курьеров
- Автомойки и автосервисы — NFC-метки на стойках
Безопасность и выплаты
CloudTips работает на базе платёжной инфраструктуры CloudPayments (Тинькофф), что гарантирует безопасность всех транзакций. Чаевые зачисляются на карту сотрудника мгновенно или в установленный день выплат. Все операции соответствуют требованиям PCI DSS и защищены технологией 3-D Secure.
Видеообзор CloudTips
Плюсы и минусы CloudTips
+Преимущества
- ✓Бесплатный базовый тариф
- ✓Мгновенное зачисление на карту
- ✓Не требует установки приложения для гостей
- ✓Рейтинги и отзывы для мотивации
- ✓Поддержка Apple Pay и Google Pay
- ✓Надёжная платёжная инфраструктура Тинькофф
- ✓Простая настройка за несколько минут
−Недостатки
- ✗Комиссия с каждой транзакции (от 3,9%)
- ✗Брендирование только на платных тарифах
- ✗Ограниченная аналитика на бесплатном тарифе
- ✗NFC-метки приобретаются отдельно
- ✗Нет интеграции с некоторыми системами учёта
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о CloudTips
?Сколько стоит CloudTips?
Базовый тариф CloudTips бесплатен. Комиссия составляет от 3,9% с каждой транзакции. Платные тарифы Бизнес (1 990 ₽/мес) и Премиум (4 990 ₽/мес) включают расширенную аналитику и брендирование.
?Как быстро приходят чаевые на карту?
Чаевые зачисляются на карту сотрудника мгновенно или в течение нескольких минут. На платных тарифах можно настроить накопление и выплату в определённый день.
?Нужно ли гостю устанавливать приложение?
Нет, гостю не нужно устанавливать никакое приложение. Достаточно отсканировать QR-код камерой телефона — откроется страница оплаты в браузере. Оплата возможна любой банковской картой, Apple Pay или Google Pay.
?Какая комиссия у CloudTips?
Комиссия CloudTips составляет от 3,9% с каждой транзакции чаевых. Точный размер комиссии зависит от тарифного плана и объёма транзакций. На крупных тарифах возможны индивидуальные условия.
?Можно ли разделить чаевые между несколькими сотрудниками?
Да, на тарифах Бизнес и Премиум доступна функция распределения чаевых между командой. Можно настроить равное деление или пропорции, а также распределение по сменам и столам.
?Чем CloudTips отличается от Нетмонет?
CloudTips работает на инфраструктуре Тинькофф и предлагает мгновенные выплаты. Нетмонет больше ориентирован на ресторанный бизнес с глубокой интеграцией с iiko и r_keeper. Оба сервиса предоставляют QR-коды и аналитику.
