
DentalPRO
Российская МИС для стоматологий: умная зубная формула, планы лечения по протоколам СтАР и голосовое заполнение медкарты. Для частных клиник, стоматологических центров и сетей.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Браузер (Windows, macOS, Linux), мобильные приложения iOS и Android
- Модель развёртывания
- Облако или установка на сервер клиники
- Редакции
- DentalPRO и DentalPRO Lite (для небольших клиник, внедрение 10–20 дней)
- Зубная формула
- Умная зубная формула: до 7 диагнозов на зубе, до 15 методов лечения, автоматическая калькуляция плана
- Планы лечения
- По протоколам СтАР, наглядный план для пациента
- Медкарта
- Электронная медкарта, протоколы осмотра, шаблоны документов
- Голосовой ввод
- Голосовое заполнение медкарты, по данным вендора от 30 секунд до 2 минут
- Подписание документов
- Электронное подписание документов по СМС
- ЕГИСЗ и госсервисы
- Обмен данными с ЕГИСЗ, поддержка «Честного знака»
- Складские функции
- Автоматическое списание материалов, контроль минимальных остатков, кабинет старшей медсестры
- CRM-интеграция
- Двусторонняя синхронизация с amoCRM и Битрикс24 (оплачивается отдельно)
- Телефония
- IP-телефония и call-центр, интеграция через SIPUNI
- Мессенджеры
- Max, Telegram, WhatsApp — 3 990 ₽/мес за канал, сообщения без лимита
- Онлайн-запись
- Запись с сайта и агрегаторов
- Мобильные приложения
- Бесплатно для всех тарифов: App Store, Google Play, RuStore
- Роли пользователей
- Руководитель, главный врач, врач, администратор, координатор лечения, пациент
- Выгрузка данных
- Полная выгрузка только по запросу владельца клиники, не мгновенно, с уведомлением собственника
- Перенос базы данных
- Перенос базы из прежней МИС — 5–14 дней
- Срок внедрения
- Настройка 2–8 недель, обучение около месяца
- Обучение и наставничество
- Тренинги персонала с личным куратором, экзамен по итогам, входит в стоимость
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции DentalPRO (40+)
- amoCRM— CRMофициальная
- Битрикс24— CRMофициальная
- SIPUNI— Телефонияофициальная
- ЕГИСЗ— Государственные сервисыофициальная
- Честный знак— Государственные сервисыофициальная
- Telegram— Мессенджерыофициальная
- WhatsApp— Мессенджерыофициальная
- Max— Мессенджерыофициальная
- DentalBOT— Роботизированная коммуникацияофициальная
- Vatech Clever by DentalPRO— Диагностикаофициальная
Тарифы DentalPRO
Цена зависит от редакции и размера клиники. Указаны помесячные цены без предоплаты. Скидки за предоплату на тарифе «Базовый»: 5 % при оплате 6 месяцев (9 386 ₽), 10 % при оплате 12 месяцев (8 892 ₽) — именно эта цена показана на витрине сайта как «от 8 892 ₽». Внедрение и настройка бесплатны при оплате от 6 месяцев; при более коротком сроке интеграционный пакет стоит 40 000 ₽ («Базовый») или 80 000 ₽ («Профессиональный»). Дополнительные модули — склад, расчёт зарплат, ДМС, ЗТЛ, внутренняя рассрочка — по 1 100 ₽/мес каждый или 2 750 ₽/мес пакетом из пяти. Интеграции с CRM, телефонией и мессенджерами оплачиваются отдельно.
Базовый (1–2 кресла)
Популярный- ✓Место на диске 5 ГБ
- ✓Электронные медкарты, умное расписание, рентген-кабинет
- ✓CRM-модуль: 6 функций
- ✓Медицинский блок: 8 функций
- ✓Отчётов: 9
- ✓Внедрение и обучение бесплатно при оплате от 6 месяцев
Базовый (3–4 кресла)
- ✓Место на диске 10 ГБ
- ✓Тот же набор модулей, что на 1–2 креслах
- ✓CRM-модуль: 6 функций
- ✓Отчётов: 9
Базовый (5+ кресел)
- ✓Место на диске 20 ГБ
- ✓Тот же набор модулей, что на 1–2 креслах
- ✓CRM-модуль: 6 функций
- ✓Отчётов: 9
Профессиональный (1–2 кресла)
- ✓Место на диске 5 ГБ
- ✓CRM-модуль: 8 функций
- ✓Медицинский блок: 11 функций
- ✓Административная часть: 7 функций
- ✓Отчётов: 11
- ✓Воронка комплексных планов, уведомления о проверке карт
Профессиональный (3–4 кресла)
- ✓Место на диске 10 ГБ
- ✓CRM-модуль: 8 функций
- ✓Медицинский блок: 11 функций
- ✓Отчётов: 11
Профессиональный (5+ кресел)
- ✓Место на диске 20 ГБ
- ✓CRM-модуль: 8 функций
- ✓Медицинский блок: 11 функций
- ✓Отчётов: 11
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Базовый (1–2 кресла)TOP | 9 880 ₽/мес |
| Базовый (3–4 кресла) | 13 180 ₽/мес |
| Базовый (5+ кресел) | 15 380 ₽/мес |
| Профессиональный (1–2 кресла) | 10 980 ₽/мес |
| Профессиональный (3–4 кресла) | 22 600 ₽/мес |
| Профессиональный (5+ кресел) | 33 200 ₽/мес |
Обзор DentalPRO
Что такое DentalPRO?
DentalPRO — медицинская информационная система для стоматологических клиник, которую разрабатывает казанская компания ООО «Дион Софт» (резидент ОЭЗ «Иннополис»). Продукт вырос из внутреннего проекта 2014 года для 13-кресловой клиники: разработчик входит в холдинг «Дион», которому принадлежат две сети из 14 клиник примерно на 200 кресел, поэтому бизнес-процессы система описывает изнутри отрасли. В 2017 году проект стал коммерческим продуктом, в 2021-м вышло второе поколение, в 2022-м — облегчённая редакция DentalPRO Lite, в 2023-м — модуль DentalBOT для роботизированного общения с пациентами. По данным компании, систему используют более 1 500 клиник.
Медицинский блок
Ядро системы — «умная» зубная формула: на одном зубе можно отметить до 7 диагнозов и получить до 15 методов лечения одновременно, а стоимость плана считается автоматически. План лечения формируется по протоколам СтАР и, по заявлению вендора, готовится примерно за две минуты, после чего пациент получает наглядный документ вместо сметы. Медкарту можно заполнять голосом — компания указывает срок от 30 секунд до 2 минут. Отдельно ведутся протоколы осмотра, обмен с ЕГИСЗ и взаимодействие с зуботехнической лабораторией.
Управление клиникой и защита базы
Административный контур закрывает склад с автоматическим списанием материалов и контролем минимальных остатков, расчёт зарплат, кассу и чеки по 54-ФЗ, номенклатуру 804, ДМС и внутреннюю рассрочку. Отчёты собственник смотрит в реальном времени, в том числе с телефона. Отдельно вендор выделяет защиту клиентской базы: полная выгрузка возможна только через запрос владельца клиники, происходит не мгновенно, и собственник получает об этом уведомление. Данные передаются по HTTPS, компания заявляет соответствие 152-ФЗ и резервное копирование в несколько мест.
Как устроены тарифы
Цена зависит от двух параметров: редакции («Базовый» или «Профессиональный») и размера клиники (1–2, 3–4 или 5+ кресел). Помесячно самый дешёвый вариант стоит 9 880 ₽. Витрина сайта показывает «от 8 892 ₽» — это та же цена, но со скидкой 10 % за предоплату на 12 месяцев; при оплате на 6 месяцев скидка 5 % (9 386 ₽). Внедрение, перенос данных и обучение входят в стоимость при оплате от 6 месяцев, при более коротком сроке интеграционный пакет оплачивается отдельно — 40 000 ₽ на «Базовом» и 80 000 ₽ на «Профессиональном». Пять дополнительных модулей (склад, расчёт зарплат, ДМС, ЗТЛ, внутренняя рассрочка) стоят по 1 100 ₽/мес или 2 750 ₽/мес пакетом.
Для кого подходит?
Система рассчитана на три сегмента: небольшие частные клиники, стоматологические центры и сети филиалов. Роли разделены — руководитель, главный врач, врач, администратор, координатор лечения и пациент, у каждой свой раздел в базе знаний. Для небольших клиник существует редакция DentalPRO Lite с ускоренным внедрением за 10–20 дней. Система работает из браузера на Windows, macOS и Linux, отдельного сервера не требует, но по запросу разворачивается и на оборудовании клиники.
Плюсы и минусы DentalPRO
+Преимущества
- ✓В реестре российского ПО (запись №15390 от 31.10.2022), разработчик — аккредитованная ИТ-компания и резидент ОЭЗ «Иннополис»
- ✓Умная зубная формула: до 7 диагнозов на одном зубе и до 15 методов лечения одновременно
- ✓Планы лечения по протоколам СтАР с автоматической калькуляцией стоимости
- ✓Голосовое заполнение медкарты — по данным вендора, от 30 секунд до 2 минут
- ✓Защита базы пациентов: полная выгрузка только по запросу владельца клиники и с уведомлением собственника
- ✓Мобильное приложение бесплатно на всех тарифах — App Store, Google Play и RuStore
- ✓Внедрение, перенос базы из старой МИС и обучение с личным куратором входят в стоимость при оплате от 6 месяцев
- ✓Работает из браузера на Windows, macOS и Linux, есть вариант установки на сервер клиники
- ✓Техподдержка по срочным вопросам работает круглосуточно, 365 дней в году
−Недостатки
- ✗Витрина сайта показывает «от 8 892 ₽», но это цена с предоплатой за 12 месяцев — помесячно самый дешёвый тариф стоит 9 880 ₽
- ✗Ключевые интеграции оплачиваются сверх тарифа: amoCRM от 7 999 ₽/мес, Битрикс24 от 5 500 ₽/мес, каждый канал мессенджера — 3 990 ₽/мес
- ✗Пять дополнительных модулей (склад, расчёт зарплат, ДМС, ЗТЛ, рассрочка) не входят в базовый тариф — по 1 100 ₽/мес или 2 750 ₽/мес пакетом
- ✗При оплате на срок меньше 6 месяцев внедрение платное: 40 000 ₽ на «Базовом» и 80 000 ₽ на «Профессиональном»
- ✗Долгий запуск: настройка и перенос данных занимают 2–8 недель, обучение персонала — ещё около месяца
- ✗Отдел продаж работает 8:00–17:00 МСК; круглосуточно доступна только техподдержка по срочным проблемам
- ✗Система заточена под стоматологию — для многопрофильной клиники не подойдёт
- ✗Заявленный рост выручки на 37 % и результаты клиник — данные самого вендора, независимых подтверждений в открытых материалах нет
Сценарии использования DentalPRO
Комплексный план лечения прямо на приёме
Врач отмечает состояние зубов в интерактивной формуле, система подбирает методы лечения по протоколам СтАР и сразу считает стоимость. Пациент уходит с наглядным планом, а не со сметой, — вендор заявляет, что подготовка занимает около двух минут.
Контроль клиники собственником в реальном времени
Отчёты по выручке, загрузке кресел, зарплатам и складу доступны владельцу с телефона. Отдельный кабинет предусмотрен для главного врача, администратора и координатора лечения, поэтому каждый видит свой срез данных.
Защита базы пациентов от выноса
Полная выгрузка контактов возможна только по запросу владельца клиники, выполняется не мгновенно, и собственник получает об этом уведомление. Сценарий рассчитан на клиники, которые опасаются увода пациентов уходящим врачом или администратором.
Учёт материалов и себестоимости приёма
Склад списывает расходники автоматически, контролирует минимальные остатки и ведёт кабинет старшей медсестры. Клиника видит, во что обходится приём, и вовремя пополняет запасы.
Соблюдение требований к медорганизации
Обмен с ЕГИСЗ, маркировка «Честного знака», касса и чеки по 54-ФЗ и номенклатура 804 закрываются штатными средствами системы. Шаблоны документов согласованы с юристом, документы подписываются электронно по СМС.
Переход с прежней МИС
Команда вендора переносит базу из старой системы за 5–14 дней, настраивает процессы и обучает персонал с личным куратором, завершая обучение экзаменом. При оплате от 6 месяцев эти работы входят в стоимость.
Доверие и масштаб
- 🏆Резидент ОЭЗ «Иннополис» (с 2021 года)
- 🏆Реестр российского ПО — запись №15390 от 31.10.2022
- 🏆Реестр аккредитованных ИТ-компаний
- 🏆Генеральный партнёр Клуба эффективных менеджеров в стоматологии с 2019 года
- Клиника Ильи Фридмана — Посещаемость постоянных пациентов +284 %, конверсия из звонка в первичное посещение 78 % (данные сервиса)
- Сеть клиник «Super Смайл», Санкт-Петербург — Записей на регулярную гигиену +55 %, доля пациентов, готовых рекомендовать клинику, выросла с 80 % до 95 % (данные сервиса)
- Клиника «Атмосфера», Рязань — Загрузка врачей пациентами +50 %, работа с системой с 2021 года (данные сервиса)
- Клиника Елены Талько, Белгород — Выручка выросла в 4 раза за счёт стандартизации бизнес-процессов (данные сервиса)
- Клиника Юсифа Акберова, Нижний Новгород — Возвращаемость пациентов после презентации комплексных планов лечения выросла на треть (данные сервиса)
- 📊Продукт вырос из внутреннего проекта 2014 года для 13-кресловой клиники и стал коммерческим в 2017 году
- 📊В 2021 году вышло второе поколение системы и бесплатное мобильное приложение
- 📊В 2022 году появилась редакция DentalPRO Lite с внедрением за 10–20 дней
- 📊В 2023 году запущен модуль DentalBOT для роботизированного общения с пациентами
- 📊Совместно с Vatech выпущен продукт Vatech Clever by DentalPRO
Отзывы о DentalPRO
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о DentalPRO
?Сколько стоит DentalPRO и почему на сайте указана цена «от 8 892 ₽»?
Помесячно самый дешёвый тариф «Базовый» для клиники на 1–2 кресла стоит 9 880 ₽, «Профессиональный» — 10 980 ₽. Цена 8 892 ₽ на витрине сайта — это тот же «Базовый» со скидкой 10 % за предоплату на 12 месяцев; при оплате на 6 месяцев скидка 5 % (9 386 ₽). Для клиник побольше цены выше: «Базовый» стоит 13 180 ₽ на 3–4 кресла и 15 380 ₽ на 5+ кресел, «Профессиональный» — 22 600 ₽ и 33 200 ₽ соответственно.
?Что входит в тариф, а за что придётся доплатить?
В тариф входят медицинский блок, CRM-модуль, административная и техническая части, а также внедрение и обучение при оплате от 6 месяцев. Отдельно оплачиваются пять дополнительных модулей — склад, расчёт зарплат, ДМС, ЗТЛ и внутренняя рассрочка, по 1 100 ₽/мес каждый или 2 750 ₽/мес пакетом. Сверх тарифа также идут интеграции: amoCRM от 7 999 ₽/мес, Битрикс24 от 5 500 ₽/мес, телефония через SIPUNI от 500 ₽/мес за аккаунт, каждый канал мессенджера — 3 990 ₽/мес.
?Чем «умная» зубная формула отличается от обычной?
На одном зубе можно одновременно отметить до 7 диагнозов и получить до 15 методов лечения, а система сразу посчитает стоимость плана. План лечения формируется по протоколам СтАР, и по заявлению вендора врач готовит его примерно за две минуты. Пациент получает наглядный документ с визуализацией «было / стало», а не таблицу с названиями манипуляций.
?Как DentalPRO защищает базу пациентов от выноса?
Полная выгрузка контактов возможна только через запрос владельца клиники, выполняется не мгновенно, и собственник получает уведомление о такой попытке. Это ответ на типичный для стоматологий риск, когда уходящий врач или администратор забирает базу пациентов. Дополнительно данные передаются по HTTPS, компания заявляет соответствие 152-ФЗ и резервное копирование в несколько независимых мест.
?Сколько занимает переход со старой МИС?
Перенос базы из прежней системы вендор оценивает в 5–14 дней, полная настройка под клинику — 2–8 недель, обучение персонала с личным куратором — около месяца и завершается экзаменом. При оплате от 6 месяцев внедрение и обучение входят в стоимость, при более коротком сроке интеграционный пакет оплачивается отдельно: 40 000 ₽ на «Базовом» и 80 000 ₽ на «Профессиональном». Для небольших клиник есть редакция DentalPRO Lite с запуском за 10–20 дней.
?Нужен ли для работы свой сервер и IT-специалист?
Нет. Система не ресурсоёмкая и работает из браузера на Windows, macOS и Linux — достаточно компьютера с интернетом. Обновления устанавливаются автоматически, отдельный IT-специалист для этого не нужен. При этом по запросу возможна установка на сервер клиники с выездом специалистов вендора в любую точку России и СНГ.
?Есть ли мобильное приложение и сколько оно стоит?
Мобильное приложение бесплатно на всех тарифах и доступно в App Store, Google Play и RuStore. Отдельные интерфейсы предусмотрены для руководителя, врача, администратора и пациента: руководитель смотрит отчёты и загрузку клиники, пациент — свой план лечения и записи.
?Как работает поддержка?
Техническая поддержка по срочным проблемам работает круглосуточно, 365 дней в году, и входит в стоимость тарифа; круглосуточно доступна и база знаний с разделами для врача, главного врача, собственника, администратора и пациента. Отдел продаж работает по будням с 8:00 до 17:00 по Москве. Отдельный телефон техподдержки — 8 800 600-38-99.
Альтернативы DentalPRO
Облачная программа для стоматологической клиники: графическая зубная формула, планы лечения по этапам с ответственным врачом, живая лента истории пациента и CRM с воронками. Работает из браузера, локальной версии нет.
Российская программа для управления стоматологической клиникой: картотека пациентов, амбулаторная карта с МКБ-10, план лечения, зуботехническая лаборатория и касса в одном окне. Для клиник и частных кабинетов любого размера.
Российская медицинская информационная система для частных клиник, медцентров, стоматологий и ветеринарии. Облачная и стационарная версии, обмен с ЕГИСЗ, врачебные протоколы и складской учёт. Тарифицируются только врачи.
ERP/CRM-система для стоматологий со сценарным управлением персоналом, комплексными планами лечения и маркетинговыми инструментами
Российская медицинская информационная система для стоматологий на платформе 1С: электронная карта с интерактивной зубной формулой, модуль CRM и передача данных в ЕГИСЗ. Для частных кабинетов, клиник и сетей стоматологий.
Российская медицинская информационная система для управления клиникой: электронная история болезни, расписание, касса, склад и передача документов в ЕГИСЗ. Для частных медцентров, стоматологий, стационаров и сетей клиник.
Обновлено: 4 августа 2026 г.