
Феникс
Программа для восстановления удалённых файлов на Windows: мастер из 7 шагов, экспресс- и глубокое сканирование, поиск фото, видео, музыки, документов и архивов на дисках, флешках, картах памяти и подключённых телефонах. Для домашних пользователей без опыта.
Основная информация
Технические характеристики
- Поддерживаемые ОС
- Windows 11, 10, 8, 7
- Последняя версия
- 1.31, дистрибутив 14 МБ (по данным сайта на 23.07.2026)
- Поддерживаемые устройства
- Внутренние и внешние жёсткие диски, USB-флешки, карты памяти, телефоны, планшеты, фотоаппараты
- Поддерживаемые форматы
- Фото, видео, музыка, документы, архивы; поиск можно сузить по формату и примерному размеру файла
- Режимы поиска
- Экспресс-сканирование — в обеих версиях; глубокая проверка — только в версии Профи
- Тип лицензии
- Простая неисключительная бессрочная лицензия: пользоваться купленной версией можно неограниченное время
- Число устройств
- 1 ПК и одна учётная запись на лицензию; переустановка на том же ключе разрешена, на второй и последующие компьютеры — скидка 50 % по заявке
- Политика обновлений
- Бесплатные обновления 12 месяцев с покупки; далее новые версии платные, новая годовая лицензия со скидкой 50 %
- Пробная версия
- 30 дней с первого запуска по лицензионному соглашению; в пробных версиях AMS, по общему ЧаВо вендора, обычно недоступно сохранение результата
- Способы оплаты
- Карты МИР, VISA, MasterCard, Сбербанк Онлайн, ЮMoney, QIWI, Альфа-Банк, наличные (Сбербанк, Связной), SMS через МТС/Мегафон/Yota/Тинькофф, ВТБ Онлайн, банковский перевод для юрлиц и ИП
- Возврат средств
- После генерации ключа или скачивания полной версии возврат не предусмотрен; исключения — три случая из правил возврата
- Языки интерфейса
- Русский
- Связанные продукты
- ФотоДОКТОР (восстановление фото), Студия Дисков, ФотоСКРИН и ещё около двух десятков программ AMS Software
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Тарифы сервиса Феникс
Цены указаны за бессрочную лицензию на один ПК. На 23.07.2026 на сайте действует акция −30 %: Стандарт — 980 ₽ вместо 1 400 ₽, Профи — 1 645 ₽ вместо 2 350 ₽, срок акции указан как «до 31 июля». Бесплатные обновления действуют 12 месяцев с покупки, дальше новые версии платные (новая годовая лицензия со скидкой 50 %). Глубокая проверка, запись на диск и выгрузка по FTP входят только в версию Профи.
Стандарт
Популярный- ✓Бессрочная лицензия на 1 ПК и одну учётную запись
- ✓Экспресс-проверка носителей любых типов
- ✓Поиск фото, видео, музыки, документов и архивов
- ✓Предпросмотр находок и выборочное восстановление
- ✓Сохранение в папку на ПК или на съёмный носитель
- ✓Бесплатные обновления 12 месяцев
Профи
- ✓Все возможности версии Стандарт
- ✓Глубокая проверка носителя для более точного результата
- ✓Запись восстановленных файлов на диск
- ✓Отправка восстановленных файлов на FTP-сервер
- ✓Бесплатные обновления 12 месяцев
| Тариф | Цена |
|---|---|
| СтандартTOP | 1 400 ₽ |
| Профи | 2 350 ₽ |
Обзор сервиса Феникс
Что такое ФЕНИКС?
ФЕНИКС — программа для восстановления удалённых файлов, которую выпускает российская компания AMS Software из Ярославля. Продукт рассчитан на пользователей без технической подготовки: работа разбита на 7 шагов, а вернуть документы, фотографии, музыку, видео или архивы можно после очистки корзины, форматирования носителя или вирусной атаки. На момент проверки актуальна версия 1.31, дистрибутив занимает 14 МБ, поддерживаются Windows 11, 10, 8 и 7.
Ключевые возможности ФЕНИКСА
Накопители любых типов
- Внутренние и внешние жёсткие диски компьютера
- USB-флешки и карты памяти
- Телефоны, планшеты и фотоаппараты — как старые, так и современные модели
Два режима поиска
Экспресс-сканирование даёт результат почти сразу, глубокая проверка ищет дольше, но точнее. Дополнительно указываются формат и примерный размер файлов — это заметно сокращает время анализа. Важная деталь: глубокая проверка входит только в версию Профи, в тарифе Стандарт остаётся экспресс-проверка.
Разбор находок перед восстановлением
- Все найденные объекты сводятся в общую таблицу
- Фотографии открываются в предпросмотре
- Для остальных файлов видны исходное имя и расположение
- Вернуть можно всё сразу или только отмеченные элементы
Куда сохранить результат
Перед восстановлением предлагается три варианта: папка на компьютере, съёмный носитель (флешка, диск, другой гаджет) или выгрузка на собственный сервер. Запись на диск и отправка на FTP-сервер доступны только в версии Профи, хотя на главной странице сайта они описаны как возможности программы в целом.
Лицензия, обновления и поддержка
Лицензия бессрочная: купленной версией разрешено пользоваться неограниченное время. Бесплатно скачивать новые версии можно 12 месяцев с даты покупки — дальше обновления платные, на новую годовую лицензию вендор даёт скидку 50 %. Один ключ рассчитан на один компьютер и одну учётную запись; переустановить программу с тем же ключом при смене ПК или Windows разрешено, а на второй компьютер поддержка выдаёт скидку 50 % по заявке.
Продажу ПО ведёт ИП Мелешников А.А., разработку онлайн-сервисов — ООО «Эймс Софтвэр»; оба адреса совпадают: Ярославль, ул. Свободы, 36. Написать в поддержку можно через заявку в центре поддержки и на support@amssoft.ru, есть телефон +7 (495) 481-23-03. По правилам возврата ответ на техническое обращение приходит в течение трёх рабочих дней, по вопросам оплаты и получения заказа — в течение нескольких часов.
Кому подойдёт
ФЕНИКС стоит рассматривать, если нужно вернуть семейные фото, документы или записи с флешки и карты памяти, а разбираться в файловых системах и посекторных образах желания нет. Профессиональные сценарии — RAID-массивы, посекторное клонирование, ручной разбор структуры диска — вендор не заявляет, и списка поддерживаемых файловых систем на доступных страницах сайта тоже нет.
Плюсы и минусы сервиса Феникс
+Преимущества
- ✓Мастер из 7 шагов и полностью русский интерфейс — технических знаний не требуется
- ✓Работает и с внутренними дисками, и со съёмными носителями: флешками, картами памяти, телефонами, планшетами, фотоаппаратами
- ✓Бессрочная лицензия: вендор прямо пишет, что пользоваться купленной версией можно неограниченное время
- ✓Предпросмотр фотографий, исходные имена и расположение файлов — до восстановления видно, что именно вернётся
- ✓Российский разработчик с раскрытыми реквизитами обоих юрлиц, адресом и городским телефоном
- ✓Оплата привычными для РФ способами: карты МИР, Сбербанк Онлайн, ЮMoney, наличные, банковский перевод для юрлиц и ИП
- ✓Лёгкий дистрибутив 14 МБ, поддержка Windows от 7 до 11
−Недостатки
- ✗Только Windows — сборок для macOS и Linux у программы нет
- ✗Глубокая проверка, запись на диск и выгрузка по FTP работают лишь в версии Профи за 2 350 ₽, хотя на главной странице описаны как возможности программы
- ✗Бесплатные обновления действуют только 12 месяцев с покупки, дальше новые версии платные
- ✗Один ключ — один компьютер и одна учётная запись; за второй ПК придётся доплатить даже со скидкой 50 %
- ✗Возврат после генерации ключа или скачивания полной версии вендор не предусматривает и считает 7-дневное правило дистанционной продажи неприменимым
- ✗Ответ поддержки по техническим обращениям заявлен в срок до трёх рабочих дней
- ✗Не раскрыты поддерживаемые файловые системы, полный список форматов и системные требования — на доступных страницах сайта их нет
Сценарии использования сервиса Феникс
Очистили корзину и хватились файла
Сценарий, который вендор называет первым: удалённые документы, фото и видео ищутся на системном диске без переустановки Windows и обращения в лабораторию.
Отформатировали флешку или карту памяти
Программа сканирует съёмный носитель после форматирования; чтобы повысить шансы, на него не стоит записывать новые данные до запуска проверки.
Последствия вирусной атаки
Ещё одна причина пропажи файлов, заявленная на сайте. Разбор находок идёт в таблице: видно исходные имена и расположение, вернуть можно только нужное.
Снимки с фотоаппарата, телефона или планшета
Устройство подключается к компьютеру как накопитель — поддерживаются и старые, и современные модели. Фотографии открываются в предпросмотре до восстановления.
Точечный поиск по формату и размеру
Если известно, что искать, задаются расширение и примерный размер файла — это сокращает время анализа и объём выдачи.
Доверие и масштаб
- 📊Счётчики на странице «О компании» показывают 21 год на рынке, 131 страну, где покупают продукты, и более 60 человек в команде — это данные самой компании, проверено 23.07.2026
- 📊Год основания вендор называет по-разному: копирайт в подвале — «© 2003», счётчик — «21 год на рынке» (то есть с 2005-го), страница контактов — «разрабатывает ПО полного цикла с 2010 года». Из-за расхождения дату основания мы не указываем
- 📊Продажей ПО занимается ИП Мелешников А.А. (ОГРНИП 309760413200022, ИНН 760403875115), разработкой онлайн-сервисов — ООО «Эймс Софтвэр» (ОГРН 1107604011690, ИНН 7604185420); адрес у обоих один — Ярославль, ул. Свободы, 36
- 📊Официальный видеообзор ФЕНИКСА опубликован на Rutube-канале AMS Software 11 апреля 2022 года, длительность 2 минуты 52 секунды
Отзывы о сервисе Феникс
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о сервисе Феникс
?Сколько стоит ФЕНИКС и чем версии отличаются друг от друга?
На сайте продаются две версии: Стандарт за 1 400 ₽ и Профи за 2 350 ₽ (на 23.07.2026 действует акция −30 %: 980 ₽ и 1 645 ₽ соответственно, до 31 июля). Стандарт умеет экспресс-проверку носителей и сохраняет найденное в папку на ПК или на съёмный носитель. Профи дополнительно даёт глубокую проверку для более точного результата, запись восстановленных файлов на диск и отправку на FTP-сервер. Лицензия в обоих случаях бессрочная.
?Есть ли у программы бесплатная версия?
Постоянного бесплатного тарифа нет — программа платная. По лицензионному соглашению AMS Software пробной версией разрешено пользоваться в ознакомительных целях 30 дней с момента первого запуска. Конкретные ограничения демо ФЕНИКСА на сайте не перечислены; в общем разделе ответов на вопросы вендор пишет, что в пробных версиях его программ обычно недоступно сохранение результата, а после покупки лицензии ограничения снимаются.
?Лицензия навсегда или её нужно продлевать?
Сама лицензия бессрочная: вендор прямо пишет, что пользоваться купленной программой можно неограниченное время. Продлевать нужно не право пользования, а доступ к новым версиям: бесплатно скачивать обновления можно 12 месяцев с даты покупки, дальше новые версии становятся платными, но новую годовую лицензию предлагают со скидкой 50 %. Установочный файл вендор советует сохранить на флешку или диск — по нему программу можно переустановить в любой момент.
?На сколько компьютеров хватит одного ключа?
Лицензией предусмотрена установка на один ПК для одной учётной записи. Переустановить программу с тем же ключом разрешено — например, при смене компьютера или переустановке Windows. Для использования на двух и более компьютерах AMS Software даёт скидку 50 %, но получать её нужно отдельной заявкой в центре поддержки.
?С какими носителями и устройствами работает ФЕНИКС?
Заявлена работа с внутренними и внешними жёсткими дисками, USB-флешками и картами памяти, а также с телефонами, планшетами и фотоаппаратами — как со старыми, так и с современными моделями. Искать можно документы, архивы, фото, музыку и видео, сузив выдачу по формату и примерному размеру файла. Список поддерживаемых файловых систем на доступных страницах сайта не опубликован.
?Как оплатить и когда придёт ключ?
Доступны карты МИР, VISA и MasterCard, Сбербанк Онлайн, ЮMoney, QIWI-кошелёк, оплата через Альфа-Банк и наличными (Сбербанк, Связной); по запросу в поддержку — оплата по SMS через МТС, Мегафон, Yota и Тинькофф, а также через ВТБ Онлайн. Для юрлиц и ИП есть банковский перевод. Сроки доставки на сайте названы по-разному: страница покупки обещает 10 минут, раздел «Оплата и доставка» — 20 минут после подтверждения платежа; заказы дороже 3 000 ₽ проверяются вручную и высылаются в течение одного рабочего дня.
?Можно ли вернуть деньги, если программа не помогла?
По правилам возврата — в большинстве случаев нет. Фактом получения товара вендор считает генерацию ключа или скачивание полной версии, после этого возврат не предусмотрен, а 7-дневное правило дистанционной продажи он считает неприменимым, потому что перед покупкой доступна демоверсия. Полный возврат или обмен обещаны в трёх случаях: техническая ошибка, которую поддержка не исправила за месяц; покупка не того продукта с приобретением нужного в течение 30 дней; двойное списание из-за сбоя платёжной платформы. Поэтому проверять работу на своём носителе логично именно на пробной версии.
?Кто разработчик и как с ним связаться?
Разработчик — AMS Software из Ярославля. Продажу программ ведёт ИП Мелешников А.А. (ОГРНИП 309760413200022), разработкой онлайн-сервисов занимается ООО «Эймс Софтвэр» (ОГРН 1107604011690); адрес у обоих — 150000, Ярославль, ул. Свободы, 36. Написать можно на support@amssoft.ru или через заявку в центре поддержки, есть телефон +7 (495) 481-23-03. Ответ по техническим обращениям заявлен в течение трёх рабочих дней, по вопросам оплаты и получения заказа — в течение нескольких часов.
Альтернативы сервису Феникс
Бесплатная программа восстановления данных для Windows: возвращает удалённые файлы, чинит повреждённые файловые системы NTFS, FAT и ExFAT и ищет файлы по сигнатурам. Исходный диск открывается только на чтение.
Бесплатная программа восстановления удалённых файлов для Windows от создателей CCleaner: глубокое сканирование, работа с повреждёнными и отформатированными дисками, картами памяти и флешками, а также безопасное затирание файлов без возможности восстановления.
Программа для восстановления данных и низкоуровневый дисковый редактор: реконструкция файловых систем, виртуальная сборка RAID и посекторное копирование. Работает без установки на Windows, Linux, macOS и DOS.
Программа восстановления данных для macOS и Windows: сканирует диски, флешки, карты памяти, телефоны и RAID, показывает найденные файлы до покупки. Для домашних пользователей, фотографов и сервисных центров.
Обновлено: 23 июля 2026 г.