Перейти к содержимому
Логотип JVO

JVO

Российская SaaS-платформа для продавцов на маркетплейсах: ИИ-агенты сами отвечают на отзывы, ведут цены и рекламные ставки, а система круглосуточно ищет потери прибыли и ставит задачи. Для брендов, производителей и поставщиков.

jvo.ru

Основная информация

Основан
2023 г.
Страна
Россия
Развёртывание
Облако
Языки
Русский
Поддержка
Телефон, Email +2
Стоимость
По запросу
Пробный период
Нет

Технические характеристики

Маркетплейсы
Wildberries и Ozon; в FAQ сервиса Ozon, AliExpress и Я.Маркет по-прежнему названы закрытым тестированием
AI-агенты
Три: Коммуникаций, Ценообразования, Рекламы
Архитектура модулей
Агенты коммуникаций, ценообразования и рекламы, Планировщик поставок, SEO Pro, «Мониторинг», Дашборд
Репрайсинг
Правила с нижней границей цены и реакцией на цену конкурента
SEO-инструменты
SEO Pro — автоматическая оптимизация карточек с прогнозом эффективности и трекинг-контролем; на тарифе «Старт» только Wildberries
Автоматизация
Задачи ранжируются по трём степеням критичности, заявленная скорость реакции — менее минуты
Лимит SKU
Без ограничения по числу SKU (заявлено сервисом)
Способ подключения
По API-ключам кабинета маркетплейса, после демонстрации менеджера
Безопасность данных
Двойное шифрование при передаче API-ключей, NDA по запросу

Безопасность и compliance

Сертификации
Аккредитация Минцифры как IT-компанияРезидент фонда «Сколково» (грантовая поддержка)Участник Московского инновационного кластераРеестр стартапов Московского инновационного кластераСвидетельства о государственной регистрации программ для ЭВМ
Хранение данных
Россия — ООО «ДЖИВИО», Москва
Шифрование
Двойное шифрование при передаче API-ключей маркетплейса

Поддержка и SLA

Каналы поддержки
ТелефонEmailWhatsAppБаза знаний

Интеграции JVO

Категории интеграций
Маркетплейсы
Ключевые интеграции
  • Wildberries — Маркетплейсофициальная
  • Ozon — Маркетплейсофициальная

Тарифы JVO

Цен на сайте нет: тарифная страница ведёт на запрос демонстрации и расчёт стоимости. Итоговая сумма, по данным сервиса, зависит от количества SKU в матрице, числа маркетплейсов, набора подключённых агентов, объёма коммуникаций и отзывов, а также глубины аналитики. Отдельно предлагаются внедрение специалистом и часовые встречи с аналитиком.

Старт

По запросу
  • ✓Подключение отдельных агентов на выбор
  • ✓Планировщик поставок, «Мониторинг» и дашборд
  • ✓SEO Pro для Wildberries
  • ✓Тестирование на собственной товарной матрице
  • ✓Масштабирование состава модулей по мере роста

Полный

По запросу
  • ✓Доступны все модули платформы
  • ✓Три ИИ-агента: коммуникаций, ценообразования и рекламы
  • ✓SEO Pro без оговорки по площадке
  • ✓Планировщик поставок, «Мониторинг» и дашборд
  • ✓Индивидуальный расчёт под задачи бизнеса
Сравнение тарифов JVO
ТарифЦена
СтартПо запросу
ПолныйПо запросу

Обзор JVO

Что такое JVO?

JVO (Дживио) — российская SaaS-платформа для управления товарным бизнесом на маркетплейсах. Система круглосуточно разбирает весь ассортимент продавца, ищет потери прибыли и точки роста, превращает найденное в задачи с тремя степенями критичности и выполняет их с помощью ИИ-агентов. Заявленная скорость реакции на событие — менее минуты.

Продукт развивает московская компания ООО «ДЖИВИО» с аккредитацией Минцифры. По собственной хронологии команда начала с прототипа автоматизированной аналитики в 2023 году, к 2025-му выросла до полутора сотен сотрудников и выпустила линейку ИИ-агентов.

Ключевые возможности JVO

Три ИИ-агента

  • Агент Коммуникаций — отвечает на отзывы и вопросы в заданное время, держит тон и стиль бренда, рекомендует товары с учётом остатков и собирает отчёты по обратной связи
  • Агент Ценообразования — ведёт цены по событиям с учётом маржи, остатков и спроса, следит за ценой конкурента и не опускается ниже заданной границы
  • Агент Рекламы — формирует ставки в автокампаниях и поиске, связывая их с конверсией карточки и органическими позициями, и отключает неэффективные сценарии

Модули платформы

Кроме агентов в систему входят «Планировщик поставок» с математическим расчётом объёма и графика отгрузок на региональные склады, «SEO Pro» с автоматической оптимизацией карточек и трекинг-контролем результата, а также «Мониторинг» и сводный дашборд. Подключать модули можно по отдельности и наращивать состав по мере роста бизнеса.

Сценарии вместо ручных настроек

Задачу агенту ставят обычным текстом, а он собирает пошаговый сценарий и показывает его на подтверждение. Например, для негативных отзывов сценарий описывает отбор неотвеченных сообщений, поиск ключевых слов, тон ответа и отправку — и запускается только после того, как алгоритм одобрен.

Подключение и внедрение

  • Старт начинается с заявки: менеджер проводит демонстрацию на демо-кабинете или на вашей товарной матрице
  • Для работы нужен доступ по API-ключам к кабинету маркетплейса; передача идёт с двойным шифрованием, по запросу подписывается NDA
  • Несколько кабинетов и несколько юридических лиц объединяются в один кабинет с переключением между брендами
  • Внутри системы работает помощник-внедренец, есть воркшопы, база знаний и опция персонального запуска

Кому подходит платформа

  • Брендам — частичный или полный аутсорсинг задач собственного отдела электронной торговли
  • Производителям — вывод товаров на площадки и ведение кабинетов
  • Поставщикам — поиск точек роста и вывод позиций в верх выдачи
  • Крупным матрицам — управление ассортиментом без ограничения по числу SKU

Плюсы и минусы JVO

+Преимущества

  • ✓ИИ-агенты не только находят проблемы, но и выполняют действия — отвечают, меняют цены и ставки
  • ✓Сценарий показывается на подтверждение до запуска, а не применяется молча
  • ✓Модули подключаются по отдельности, состав наращивается по мере роста матрицы
  • ✓Несколько кабинетов и юрлиц объединяются в один аккаунт на одном тарифе
  • ✓Российская аккредитованная IT-компания, резидент «Сколково», данные не уходят за рубеж
  • ✓Внедрение поддержано помощником в интерфейсе, воркшопами и базой знаний

−Недостатки

  • ✗Публичного прайса нет вовсе: тарифная страница ведёт на запрос демо, стоимость считают индивидуально
  • ✗Самостоятельно зарегистрироваться и попробовать нельзя — старт только через заявку и звонок менеджера
  • ✗Информация о площадках противоречива: FAQ сервиса называет Ozon, AliExpress и Я.Маркет закрытым тестированием, тогда как продуктовые страницы заявляют Ozon наравне с Wildberries
  • ✗SEO Pro на тарифе «Старт» работает только с Wildberries
  • ✗Для работы нужен доступ по API-ключам к кабинету маркетплейса
  • ✗Заявленные в кейсах суммы приведены самим сервисом и независимо не проверяются

Сценарии использования JVO

1

Ответы на отзывы без ручной работы

Агент забирает неотвеченные отзывы, разбирает оценку и ключевые слова и пишет ответ в тоне бренда — например, разбирает причину жалобы, а не отделывается шаблоном.

2

Репрайсинг с защитой маржи

Агент сверяет цены на аналогичные товары и опускает цену вслед за конкурентом, но не ниже заданной нижней границы, удерживая маржинальность.

3

Управление рекламными ставками

Агент анализирует кластеры по средней позиции и CTR, считает долю расходов за период и повышает или снижает ставку, исключая неэффективные кластеры из кампании.

4

Планирование поставок на регионы

Модуль рассчитывает объём и график отгрузок на региональные склады, чтобы сократить затраты на хранение и снизить риск нехватки товара.

5

SEO-оптимизация карточек

SEO Pro автоматически дорабатывает карточки с прогнозом эффективности и отслеживает, что изменилось после правок.

Доверие и масштаб

У компании есть собственное агентское направление «Дживио Студия» — аутсорсинг и консалтинг по маркетплейсам: по данным сервиса, 40+ специалистов, опыт в 150+ нишах и аккредитация Wildberries как платформы и как агентства.
Аудитория
По данным компании, платформой пользуются более 1000 компаний
Масштаб провайдера
Команда выросла с 50+ сотрудников в 2023 году до 150+ в 2025-м (хронология на сайте компании)
Награды
  • 🏆Startech.Awards 2025 — 1 место в номинации «Лучшая технология в электронной коммерции и платежах»
  • 🏆Премия Forbes — 1 место в номинации «Открытие»
  • 🏆Премия «Большой Оборот 2025» — 1 место
  • 🏆«Стартап 2025 года» — победитель
  • 🏆ТОП-11 сервисов аналитики маркетплейсов 2025 года
  • 🏆ТОП-30 сервисов для электронной торговли
  • 🏆Финалист конкурса кейсов New Retail
Кейсы
  • Агроимпекс (орехи и сухофрукты) — Рост выручки на 34 млн ₽ за месяц
  • Cosmobeauty (косметика) — Более 10 млн ₽ за месяц на 30 артикулах
  • Laretto (одежда) — Прирост 9 928 321 ₽ и +26% в первый месяц

Отзывы о JVO

Обзор помог разобраться в сервисе?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней

Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».

Часто задаваемые вопросы о JVO

?Сколько стоит JVO?

Публичного прайса у сервиса нет. На тарифной странице два варианта: «Старт» с подключением отдельных агентов и «Полный» со всеми модулями, и оба открываются по запросу — через демонстрацию или расчёт стоимости. Сумму собирают индивидуально: она зависит от количества SKU, числа маркетплейсов, набора подключённых агентов, объёма коммуникаций и глубины аналитики. Отдельно оплачиваются внедрение специалистом и часовые встречи с аналитиком.

?С какими маркетплейсами работает Дживио?

Основная площадка — Wildberries. Ozon заявлен на продуктовых страницах: агент рекламы описан как управляющий кампаниями на Wildberries и Ozon, а в меню есть отдельный модуль «Аналитика Ozon». При этом раздел FAQ на сайте сервиса до сих пор сообщает, что полностью доступен только Wildberries, а Ozon, AliExpress и Я.Маркет находятся в закрытом тестировании. Перед подключением стоит уточнить охват у менеджера.

?Что делают ИИ-агенты и можно ли их контролировать?

Агентов три: коммуникаций (отзывы и вопросы), ценообразования (цены и защита маржи) и рекламы (ставки в автокампаниях и поиске). Задание ставится обычным текстом, после чего агент собирает пошаговый сценарий и показывает его на подтверждение. Запуск происходит только после одобрения алгоритма, а выполненные задачи видны в журнале.

?Есть ли бесплатный тариф или пробный период?

Постоянного бесплатного тарифа и самостоятельного пробного доступа на сайте нет. Знакомство устроено иначе: вы оставляете заявку, менеджер проводит демонстрацию на демо-кабинете или, по вашему желанию, на вашей товарной матрице, и уже после этого обсуждаются условия.

?Как происходит подключение и что с безопасностью данных?

Для работы платформе нужен доступ по API-ключам к вашему кабинету маркетплейса. Сервис заявляет двойное шифрование при передаче ключей и готовность подписать NDA. Несколько кабинетов можно объединить в один аккаунт и переключаться между брендами или смотреть общую статистику.

?Можно ли подключить несколько юридических лиц?

Да. Если бизнес разбит на несколько юрлиц, все бренды представляются в одном кабинете с переключением между ними, и это укладывается в один тариф — отдельная подписка на каждое юрлицо не требуется.

?Чем Дживио отличается от обычных сервисов аналитики?

Обычная аналитика маркетплейсов отвечает на вопрос «что происходит» и оставляет выводы человеку. Здесь система доводит цепочку до действия: находит проблему, ранжирует её по критичности, формирует задачу и выполняет её агентом. Отсюда и набор модулей — рядом с аналитикой стоят репрайсинг, работа с отзывами, управление ставками, планирование поставок и SEO-оптимизация карточек.

?Помогают ли с запуском и обучением команды?

Внутри системы работает помощник-внедренец, который подсказывает следующий шаг в настройках. Дополнительно доступны практические воркшопы, база знаний и инструкции. Объём экспертной поддержки зависит от выбранного тарифа, а при необходимости можно заказать персональный запуск. Отдельно у компании есть агентское направление «Дживио Студия» с аутсорсингом и консалтингом.

Обновлено: 23 августа 2026 г.