Kwork
Маркетплейс фриланс-услуг: заказ по фиксированной цене в каталоге готовых кворков или размещение проекта на бирже, оплата удерживается до приёмки работы. Для заказчиков цифровых услуг и исполнителей со статусом ИП или самозанятого.
Основная информация
Технические характеристики
- Модель маркетплейса
- Каталог готовых услуг («кворков») с фиксированной ценой плюс биржа проектов с откликами
- Минимальный заказ
- 500 ₽ — фиксированная минимальная цена кворка
- Категорий товаров и услуг
- 7 разделов каталога
- Платформы
- Веб-версия kwork.ru, Мобильное приложение Kwork
- Безопасная сделка
- Оплата вносится заранее и удерживается платёжными партнёрами до приёмки заказа
- Способы оплаты
- Банковские карты, СБП, Оплата с расчётного счёта
- Комиссия площадки
- Удерживается только с выполненных и оплаченных заказов; платных аккаунтов и подписок нет, размер не публикуется
- Возврат средств
- Без согласия второй стороны: отмена в первые 20 минут, простой исполнителя 24 часа, просрочка сдачи, взаимная договорённость
- Разрешение споров
- Спор через службу поддержки: специалист выступает посредником и не проводит независимую экспертизу качества
- Требования к продавцу
- Граждане РФ со статусом ИП или самозанятого, статус подтверждается в сервисе
- Уровни продавцов
- «Восходящая звезда», «Высший рейтинг», «Высший рейтинг плюс»; у покупателей семь уровней
- Модерация контента
- Кворки проходят проверку, запрещённые услуги и размещение рекламы не допускаются
- 2FA
- Да
- Верификация аккаунта
- Паспортные данные и ИНН вводятся в форму; сканы документов не хранятся, биометрия не обрабатывается
- Локация данных
- Россия: серверы ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262), блог — ООО «Админвпс» (ИНН 7708257630)
- Оператор площадки
- RemoteFirst Group Limited, Гонконг, рег. № 3152016
- Юридическое лицо
- Информационный посредник по ст. 1253.1 ГК РФ; расчёты проходят через платёжных партнёров
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Тарифы Kwork
Платных аккаунтов и подписок на Kwork нет: регистрация и размещение услуг бесплатны, а комиссия удерживается только с выполненных и оплаченных заказов. Размер комиссии на изученных страницах сервиса не публикуется — актуальную ставку показывает личный кабинет. Минимальная цена одного кворка — 500 ₽, эти деньги получает исполнитель.
Для заказчика
Популярный- ✓Регистрация, поиск исполнителей и размещение проектов бесплатно
- ✓Кворки с фиксированной ценой — от 500 ₽ за услугу
- ✓Оплата вносится заранее и удерживается до приёмки работы
- ✓Проверка результата — 3 дня, при заказе дороже 10 000 ₽ — 5 дней
- ✓Оплата картой, через СБП или с расчётного счёта
- ✓Семь уровней покупателя — от «Начинающего» до «Топового»
Для исполнителя
- ✓Комиссия удерживается только с выполненных и оплаченных заказов, её размер сервис не публикует
- ✓Регистрация и создание кворков бесплатно, подписок нет
- ✓До 20 кворков новому продавцу и до 300 после первого заказа
- ✓Два источника заказов: каталог кворков и отклики на проекты биржи
- ✓Уровни «Восходящая звезда», «Высший рейтинг», «Высший рейтинг плюс»
- ✓Доступ открыт гражданам РФ со статусом ИП или самозанятого
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Для заказчикаПопулярный | Бесплатно |
| Для исполнителя | Бесплатно |
Обзор Kwork
Что такое Kwork?
Kwork — маркетплейс фриланс-услуг, где заказ оформляется как покупка в интернет-магазине. Единица каталога называется «кворк» — это готовая услуга с заранее определённой ценой, минимальная стоимость которой составляет 500 рублей. Заказчик выбирает подходящее предложение и нажимает «Заказать», без предварительных переговоров и торга.
Сервис работает по правилам, изложенным в пользовательском соглашении: Kwork выступает информационным посредником по статье 1253.1 ГК РФ и не является стороной сделки между заказчиком и исполнителем. Оператор платформы — компания RemoteFirst Group Limited, зарегистрированная в Гонконге под номером 3152016. Персональные данные пользователей из России при этом хранятся на серверах внутри страны.
Как устроен заказ на Kwork
Два канала поиска исполнителя
- Каталог кворков — готовые услуги с фиксированной ценой и сроком
- Биржа проектов — заказчик публикует задание, исполнители присылают отклики
- Индивидуальные предложения и запросы под нестандартную задачу
- Пакетные кворки и дополнительные опции к основной услуге
- Заказы с задачами — работа делится на части и сдаётся по этапам
Безопасная сделка
- Покупатель вносит оплату заранее, средства удерживают платёжные партнёры
- Оплата картой, через СБП или с расчётного счёта компании
- На проверку результата даётся три календарных дня
- При сумме заказа свыше 10 000 рублей срок проверки увеличивается до пяти дней
- Деньги перечисляются исполнителю только после приёмки работы
Категории услуг
- Дизайн — оформление, графика, визуальные материалы
- Разработка и IT — сайты, доработка, техническая настройка
- Тексты и переводы — копирайтинг, редактура, локализация
- SEO и трафик — продвижение, аудит, аналитика
- Соцсети и маркетинг — SMM, реклама, рассылки
- Аудио, видео, съёмка — монтаж, озвучка, анимация
- Бизнес и жизнь — консалтинг, обучение, прикладные задачи
Условия для исполнителей
Регистрация на площадке бесплатна, платных аккаунтов и подписок нет — комиссия удерживается только с выполненных и оплаченных заказов. Продавцом может стать гражданин России со статусом индивидуального предпринимателя или самозанятого, подтвердивший его в личном кабинете.
- Новый продавец создаёт до 20 кворков, после первого выполненного заказа лимит — 300
- Три уровня продавца: «Восходящая звезда», «Высший рейтинг», «Высший рейтинг плюс»
- Отклики на проекты биржи расходуют коннекты, их количество зависит от уровня
- Значок «Выбор Kwork» присуждается за качество работы и быстрое выполнение
- Обучение в разделе уроков: профиль, портфолио, рейтинг, работа с заказами
Возврат средств и споры
Покупатель может вернуть оплату без согласия второй стороны в нескольких случаях: отмена в течение 20 минут после размещения заказа, отсутствие реакции исполнителя в течение суток, просроченный срок сдачи и взаимная договорённость сторон. Скорость зачисления зависит от способа оплаты — переводы через СБП обычно приходят за десять минут, возврат на банковскую карту занимает от нескольких минут до пяти дней.
Спор открывается через службу поддержки. Специалист выступает посредником и администратором процедуры: он разбирает переписку и помогает сторонам договориться, но не проводит независимую экспертизу качества работы и не определяет стоимость частично выполненного заказа. Частичная оплата возможна только при явном согласии обеих сторон.
Плюсы и минусы Kwork
+Преимущества
- ✓Цена услуги известна до заказа — минимальный кворк стоит 500 ₽
- ✓Оплата удерживается платёжными партнёрами до приёмки работы
- ✓Возврат без открытия спора при просрочке, молчании исполнителя сутки и отмене в первые 20 минут
- ✓Два канала поиска: готовый каталог и биржа проектов под свою задачу
- ✓Оплата с расчётного счёта — площадка подходит юрлицам и ИП
- ✓Персональные данные граждан РФ хранятся в России, трансграничной передачи нет
- ✓Бесплатный старт: подписок нет, комиссия только с выполненных заказов
−Недостатки
- ✗Размер комиссии на сайте не опубликован — рассчитать доход заранее нельзя
- ✗Продавцом может стать только гражданин РФ со статусом ИП или самозанятого
- ✗Минимальная цена кворка 500 ₽ — мелкие задачи под неё не подходят
- ✗Обмен контактами и работа вне площадки запрещены, за нарушение обнуляют коннекты на срок до года
- ✗Kwork не сторона сделки: спор ведёт посредник, независимой экспертизы качества нет
- ✗Срок ответа поддержки не заявлен — обращения разбирают в порядке очереди
Сценарии использования Kwork
Разовые задачи малого бизнеса
Заказ дизайна, текстов или доработки сайта по фиксированной цене без поиска подрядчика и переговоров о смете.
Подряд для агентства
Агентства закрывают пиковую нагрузку по контракту: находят исполнителей на отдельные работы, когда своих рук не хватает.
Подготовка контента к публикации
Редактура, вёрстка и оформление материалов силами исполнителей каталога — по отзыву издателя, книгу подготовили к изданию за три дня.
Запуск сайта и рекламы
Комплекс из нескольких кворков: сборка сайта, настройка рекламных кампаний и сопутствующие работы у разных исполнителей.
Нестандартная задача через биржу
Если готовой услуги в каталоге нет, заказчик публикует проект и выбирает исполнителя из откликов.
Старт для начинающего фрилансера
Бесплатное размещение услуг, до 20 кворков на старте и обучающие уроки по профилю, портфолио и рейтингу.
Доверие и масштаб
- Олеся, издатель — Книгу подготовили к изданию за 3 дня
- Дмитрий, директор SMM-агентства Fol’ga — Нашёл исполнителей на работы по контракту
- Иван, IT-директор Mintrocket — Отмечает чёткие сроки выполнения заказов
- Мария, карьерный консультант — Запустила сайт и рекламу, первые заказы через неделю
Отзывы о Kwork
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Почту и пароль указывать не нужно · обычно публикуем в течение 1–2 дней · если вам ответят, ответ появится на странице «Все отзывы» этого сервиса
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о Kwork
?Сколько стоит услуга на Kwork?
Минимальная цена одного кворка — 500 рублей, это фиксированная нижняя граница для всего каталога. Стоимость известна заранее: исполнитель указывает её на странице услуги вместе со сроком и объёмом работы. Расширить заказ можно дополнительными опциями и пакетными кворками, а под нестандартную задачу исполнитель присылает индивидуальное предложение.
?Какая комиссия у Kwork?
Платных аккаунтов и подписок на площадке нет: регистрация, создание кворков и размещение проектов бесплатны, а комиссия удерживается только с реально выполненных и оплаченных заказов. Конкретный размер ставки на изученных страницах сервиса не опубликован — его показывает личный кабинет при оформлении, поэтому цену услуги продавец устанавливает уже с учётом комиссии.
?Кто может продавать услуги на Kwork?
К регистрации в качестве продавца допускаются граждане Российской Федерации, зарегистрированные как индивидуальные предприниматели или применяющие налоговый режим «Налог на профессиональный доход» — статус подтверждается в порядке, предусмотренном сервисом. Обычная регистрация на сайте статуса продавца не даёт, доступ к функциям продажи открывается отдельно.
?Как защищены деньги заказчика?
Покупатель вносит оплату заранее, и до завершения заказа деньги удерживаются платёжными партнёрами — в России услуги безопасной сделки обеспечивает в том числе ООО «Эскроу сервис». Исполнитель получает средства только после приёмки работы. На проверку результата отводится три календарных дня, а если заказ дороже 10 000 рублей — пять дней.
?Что делать, если исполнитель не сдал работу в срок?
Просроченный заказ покупатель может отменить в любой момент без открытия спора. Без согласия второй стороны возврат также доступен, если заказ отменён в течение 20 минут после размещения, если исполнитель не приступил к работе за 24 часа или если стороны договорились об отмене. Переводы через СБП обычно приходят за десять минут, возврат на карту занимает от нескольких минут до пяти дней.
?Как проходит спор между заказчиком и исполнителем?
Сначала стороны пытаются договориться в переписке на странице заказа. Если не вышло, любая из сторон открывает спор через службу поддержки. Специалист выступает посредником: разбирает переписку, разъясняет правила и помогает найти компромисс, но не проводит независимую экспертизу качества и не определяет стоимость частично выполненной работы. Частичная оплата возможна только при явном согласии обеих сторон.
?Где хранятся персональные данные пользователей Kwork?
Данные граждан РФ записываются и хранятся на серверах внутри страны: основную базу обслуживает ООО «Яндекс.Облако», блог сервиса — ООО «Админвпс». Трансграничная передача не осуществляется, доступ к базам для сотрудников и подрядчиков за пределами России не предоставляется. Аналитические и маркетинговые cookie подключаются только после согласия через баннер на сайте.
?Чем биржа проектов отличается от каталога кворков?
В каталоге заказчик покупает готовую услугу с фиксированной ценой и сроком — как товар в интернет-магазине. На бирже он публикует проект со своим заданием, а исполнители присылают отклики, расходуя коннекты. Количество коннектов зависит от уровня продавца, поэтому биржа обычно используется для нестандартных задач, которых нет в каталоге.
Альтернативы Kwork
Биржа удалённой работы с 2009 года: 882 тыс. исполнителей и 4,8 млн выполненных заданий. Нейросеть подбирает исполнителя за 2 минуты, первый отклик — за 35 секунд, оплата — только за готовый результат. Для заказчиков бесплатно.
Российская биржа фриланса для заказчиков и исполнителей: заказы, вакансии, конкурсы и Магазин услуг с сервисом «Безопасная сделка» — эскроу с гарантией возврата средств и работой с нерезидентами РФ. Оператор — аккредитованная ИТ-компания ООО «Ваан».
Российская биржа фриланса и удалённой работы: заказчики находят исполнителей в 200+ категориях (дизайн, IT, маркетинг, тексты), а фрилансеры — заказы, услуги и конкурсы. С безопасной сделкой и портфолио.
Биржа фриланса с 2003 года: заказы по разработке, дизайну, маркетингу, контенту и видео. Для заказчиков бесплатно, комиссия фрилансера 5%, безопасная сделка (escrow) в USDT.
Российская биржа контента и маркетинга: копирайтинг, отзывы, продвижение в соцсетях и 200+ видов задач от реальных исполнителей, магазин готовых статей и проверка текстов на уникальность. Для маркетологов, SEO-специалистов и авторов.
Обновлено: 8 сентября 2026 г.