Mailtrack
Трекер открытий писем для Gmail: двойные галочки о прочтении, мгновенные оповещения и отчёты о переходах по ссылкам. Работает расширением Chrome внутри почты, есть надстройка для Outlook и мобильные приложения.
Основная информация
Технические характеристики
- Email-трекинг
- Открытия писем, переходы по ссылкам и открытия PDF; собственные открытия отсекаются
- Платформы
- Gmail (расширение Chrome), Outlook (надстройка), iOS, Android
- Браузерное расширение
- Email Tracker by Mailtrack® в Chrome Web Store
- Мобильные приложения
- Приложения Mailsuite для Android и iOS + надстройка Gmail для мобильных
- История отправлений
- FREE — только первое открытие, Mailtrack — 7 дней, Mailsuite — полная история
- Уведомления
- Мгновенные оповещения, всплеск открытий, оживление старой переписки, отсутствие ответа
- Отчёты
- Дневные отчёты активности, на тарифе Mailsuite — недельные и месячные
- CRM-система
- Списки контактов, заметки и авто-BCC в вашу CRM прямо из Gmail
- Интеграции
- Gmail, Google Workspace, Outlook, Google Таблицы, Zapier
- Шифрование
- AES-256
- Безопасность
- Ежегодные аудиты Google; вендор заявляет, что не хранит и не передаёт письма третьим лицам
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Mailtrack
- Gmail— Почтаофициальная
- Google Workspace— Почтаофициальная
- Microsoft Outlook— Почтаофициальная
- Google Таблицы— Данныеофициальная
- Zapier— Автоматизацияофициальная
- Авто-BCC в CRM— Продажиофициальная
Тарифы Mailtrack
Цены указаны за одного пользователя в месяц при помесячной оплате. При оплате за год дешевле: Mailtrack — $1,99 в месяц (счёт $23,88 в год), Mailsuite — $8,33 в месяц (счёт $99,90 в год). Вендор предупреждает, что сверху может добавляться налог с продаж или НДС. Для команд и организаций условия обсуждаются отдельно.
FREE
- ✓Неограниченное число отслеживаемых писем
- ✓Двойные галочки о прочтении в Gmail
- ✓Мгновенные оповещения об открытии
- ✓Работает в Gmail и в приложениях для iOS и Android
- ✓Фиксируется первое открытие — с датой и временем
- ✓Дневной отчёт активности
MAILTRACK
- ✓Всё из бесплатного тарифа
- ✓История отслеживания за последние 7 дней
- ✓Без рекламной подписи в письмах
- ✓Мгновенные оповещения об открытии
- ✓Работает в Gmail и в мобильных приложениях
- ✓Дневной отчёт активности
MAILSUITE
Популярный- ✓Полная история отслеживания
- ✓Видно, кто именно открыл письмо в групповой рассылке
- ✓Планирование отправки отслеживаемых писем
- ✓Недельные и месячные отчёты активности
- ✓Уведомления о переходах по ссылкам
- ✓Отслеживаемые PDF со временем на каждой странице
- ✓Кампании до 60 000 писем в месяц
- ✓Шаблоны, видеосообщения, опросы, электронная подпись и заказные письма
- ✓Приоритетная поддержка 24/7
Команды и организации
- ✓Индивидуальные условия по запросу через отдел продаж
- ✓Централизованная оплата для команды
- ✓Авто-BCC в корпоративную CRM
- ✓Интеграция с Zapier
| Тариф | Цена |
|---|---|
| FREE | Бесплатно |
| MAILTRACK | $4,99/польз./мес |
| MAILSUITETOP | $17,99/польз./мес |
| Команды и организации | По запросу |
Обзор Mailtrack
Что такое Mailtrack?
Mailtrack® — трекер писем для Gmail: он показывает, когда получатель открыл письмо, сколько раз и переходил ли по ссылкам. Прямо в интерфейсе Gmail рядом с отправленным письмом появляются двойные галочки, как в мессенджере, а об открытии приходит мгновенное оповещение. Письма при этом уходят из вашего же аккаунта Gmail, без промежуточных серверов — вендор объясняет этим сохранение доставляемости.
Mailtrack и Mailsuite — один продукт под двумя именами
По данным вендора Mailtrack с 2024 года входит в Mailsuite: тарифы, личный кабинет и расширение общие, а «Mailtrack» осталось названием и самого трекера, и среднего платного тарифа. Прежний адрес mailtrack.io отдаёт постоянный редирект на mailsuite.com; отдельная страница mailtrack.com жива, но за ценами отправляет туда же. Владелец обоих брендов — компания MAILSUITE S.L. из Барселоны (NIF B-66095670, регистрация в Торговом реестре Барселоны).
Что умеет трекер
- Открытия писем с датой и временем, число повторных открытий
- Двойные галочки о прочтении прямо в списке писем Gmail
- Индивидуальный трекинг каждого получателя в групповом письме — видно, кто именно открыл
- Отсечение собственных открытий, чтобы проверка своей же почты не считалась прочтением
- Уведомления о переходах по ссылкам и об открытии отправленных PDF
- Оповещения о всплеске открытий и о возврате получателя к старой переписке
- Напоминания, если на письмо не ответили
Работа с документами
- Отслеживаемые PDF: видно число просмотров и время, проведённое на каждой странице
- Защищённая передача файлов с контролем доступа и сроком действия ссылки
- Водяной знак «конфиденциально» на PDF
- Запрос электронной подписи прямо из Gmail с уведомлением о подписании
- Заполнение и подписание PDF внутри почты, журнал действий по подписи
Рассылки из Gmail
- Массовые кампании — на старшем тарифе до 60 000 писем в месяц
- Mail merge: персонализация текста данными из Google Таблиц
- Планирование отправки на заданное время
- Определение недоставленных писем и собственные ссылки отписки
- Шаблоны писем, видеосообщения, опросы и заказные письма
Где работает
- Расширение для Chrome — «Email Tracker by Mailtrack®» в Chrome Web Store
- Надстройка для Outlook в Microsoft AppSource
- Приложения для Android и iOS плюс официальная надстройка Gmail для мобильных
- Совместимость с Google Workspace — установка на всю организацию
- Интеграция с Zapier и авто-BCC в вашу CRM
Приватность и безопасность
Вендор заявляет полное соответствие GDPR, шифрование AES-256 и ежегодные аудиты со стороны Google, а также прямо пишет, что не хранит, не продаёт и не передаёт письма и персональные данные третьим лицам. Для разбора спорных вопросов на сайте есть отдельный «Центр приватности и безопасности» и руководство по GDPR для пользователей трекера.
Кому подходит
- Менеджерам по продажам — видно, дошло ли коммерческое предложение и открывали ли его повторно
- Фрилансерам — контроль переписки с заказчиком без лишних напоминаний
- HR-специалистам — понятно, прочитал ли кандидат письмо с оффером
- Риелторам — вендор выделяет недвижимость отдельным сценарием
- Юристам — отправка документов на подпись и журнал действий по ней
- Небольшим командам — общий счёт, авто-BCC в CRM и интеграция с Zapier
Плюсы и минусы Mailtrack
+Преимущества
- ✓Бесплатный тариф без ограничения на число отслеживаемых писем
- ✓Двойные галочки о прочтении видны прямо в списке писем Gmail
- ✓В групповых письмах видно, кто именно из получателей открыл письмо
- ✓Собственные открытия не засчитываются как прочтение получателем
- ✓Письма уходят из вашего же аккаунта Gmail, без сторонних серверов
- ✓Работает не только в Gmail: надстройка для Outlook, приложения для iOS и Android
- ✓Оповещения о всплеске открытий и о возврате к старой переписке
- ✓Шифрование AES-256 и ежегодные аудиты Google
−Недостатки
- ✗В бесплатном тарифе к письмам добавляется рекламная подпись Mailtrack
- ✗В бесплатном тарифе фиксируется только первое открытие — истории нет
- ✗На тарифе Mailtrack история отслеживания хранится 7 дней, полная — только на Mailsuite
- ✗Разрыв в цене между тарифами заметный: $4,99 против $17,99 за пользователя в месяц
- ✗Лимит рассылки на младших тарифах — 100 писем, а за какой период, в таблице не сказано
- ✗Сроки напоминаний вендор называет по-разному: 24 часа, 24–48 и 24–72 часа на разных страницах
- ✗Русской версии нет: сайт и продукт доступны на английском, испанском и немецком
Сценарии использования Mailtrack
Контроль коммерческих предложений
Видно, дошло ли письмо до клиента, сколько раз он его открывал и переходил ли по ссылкам. Оповещение о всплеске открытий подсказывает момент, когда предложение перечитывают и стоит позвонить.
Рассылки прямо из Gmail
Массовые кампании до 60 000 писем в месяц с персонализацией из Google Таблиц, планированием отправки, определением недоставленных адресов и собственными ссылками отписки — без отдельного сервиса рассылок.
Документы на подпись
Запрос электронной подписи отправляется из Gmail, статус запроса виден там же, а о подписании приходит уведомление. Есть заполнение и подписание PDF внутри почты и журнал действий по подписи.
Передача конфиденциальных файлов
Защищённая передача документов с контролем доступа, сроком действия ссылки и водяным знаком «конфиденциально». По отслеживаемым PDF видно число просмотров и время на каждой странице.
Групповые письма и рассылки по базе
В письме нескольким получателям трекер показывает не факт открытия вообще, а каждого получателя отдельно — дальше можно писать только тем, кто действительно прочитал.
Работа с телефона
Приложения для Android и iOS плюс официальная надстройка Gmail показывают статусы открытий вне рабочего места — статистика доступна в дороге.
Доверие и масштаб
Отзывы о Mailtrack
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о Mailtrack
?Что такое Mailtrack и как он работает?
Mailtrack — трекер писем для Gmail. После установки расширения рядом с отправленным письмом появляются двойные галочки: одна означает, что письмо отправлено, две — что его открыли. Об открытии приходит мгновенное оповещение, а в отчётах видно число открытий, переходы по ссылкам и открытия отправленных PDF. Письма при этом уходят из вашего же аккаунта Gmail, без промежуточных серверов.
?Mailtrack и Mailsuite — это одно и то же?
Практически да. По данным вендора Mailtrack с 2024 года входит в Mailsuite: расширение, личный кабинет и тарифы общие, а слово «Mailtrack» осталось названием трекера и среднего платного тарифа. Прежний адрес mailtrack.io отдаёт постоянный редирект на mailsuite.com, отдельная страница mailtrack.com жива, но за ценами отправляет туда же. Владелец обоих брендов — MAILSUITE S.L. из Барселоны.
?Сколько стоит Mailtrack?
Тарифов три плюс индивидуальные условия. FREE — бесплатно. MAILTRACK — $4,99 за пользователя в месяц при помесячной оплате или $1,99 в месяц при оплате за год (счёт $23,88). MAILSUITE — $17,99 за пользователя в месяц или $8,33 при годовой оплате (счёт $99,90). Вендор предупреждает, что сверху может добавляться налог с продаж или НДС.
?Что даёт бесплатный тариф?
Неограниченное число отслеживаемых писем, двойные галочки о прочтении, мгновенные оповещения об открытии, работу в Gmail и в мобильных приложениях и дневной отчёт активности. Ограничения два: фиксируется только первое открытие письма — истории нет, и к письмам добавляется рекламная подпись Mailtrack. Подпись убирается на тарифе MAILTRACK, полная история открытий — на MAILSUITE.
?Работает ли Mailtrack с Outlook и на телефоне?
Да. Кроме расширения для Chrome есть надстройка для Outlook в Microsoft AppSource, приложения для Android и iOS и официальная надстройка Gmail для мобильных. Для организаций заявлена совместимость с Google Workspace — расширение ставится на всю компанию.
?Насколько это безопасно и что с приватностью?
Вендор заявляет полное соответствие GDPR, шифрование AES-256 и ежегодные аудиты со стороны Google для приложений с доступом к Gmail, а также прямо пишет, что не хранит, не продаёт и не передаёт письма и персональные данные третьим лицам. На сайте есть отдельный «Центр приватности и безопасности» и руководство по GDPR для пользователей трекера.
?Чем Mailtrack отличается от обычного трекера открытий?
Двумя вещами, на которых вендор строит позиционирование. Первое — в групповом письме показывается не общий факт открытия, а каждый получатель отдельно, поэтому можно писать повторно только тем, кто действительно прочитал. Второе — собственные открытия отсекаются: когда вы сами открываете свою переписку, это не засчитывается за прочтение получателем.
?Есть ли русскоязычная версия?
Нет. Живая проверка локалей сайта показывает английскую, испанскую и немецкую версии, а адрес с русской локалью перенаправляет на английскую. Интерфейс расширения и справочный центр тоже англоязычные. Сам сервис из России открывается без ограничений — проверено прямым запросом.
Альтернативы Mailtrack
Расширение для Gmail и Google Workspace: отложенная отправка писем, напоминания о неотвеченных и запись на встречи прямо из почты. Для тех, кто ведёт переписку в разных часовых поясах и не хочет терять цепочки.
Расширение Chrome, которое превращает Gmail в платформу массовых и холодных рассылок: письма уходят из вашего же почтового ящика, с персонализацией из Google Sheets и автоматическими цепочками дожима.
Сервис тестирования доставляемости email: показывает, попадёт ли письмо во «Входящие» или в спам, проверяет SPF, DKIM и DMARC, следит за репутацией отправляющих IP и собирает DMARC-отчёты. Для email-маркетологов, агентств и администраторов почты.
Обновлено: 10 августа 2026 г.