Перейти к содержимому
М

МТС — мобильная связь

Раздел мобильной связи на сайте МТС: здесь заказывают сим-карту с доставкой или самовывозом из салона, оформляют eSIM онлайн через Госуслуги, переносят свой номер от другого оператора и выбирают тариф для своего региона. Можно подобрать красивый или «чистый» номер.

mts.ru

Основная информация

Страна
Россия
Языки
Русский
Поддержка
Чат в приложении «Мой МТС» и в личном кабинете, Телефон 0890 и ещё 4
Стоимость
550 ₽ в Москве и СПб
Пробный период
Нет

Технические характеристики

Регионы и зоны доступности
Сайт региональный: тарифы и цены — для выбранного региона (при проверке 12.10.2026 — Санкт-Петербург)
Абонентская плата
Зависит от региона. В Москве и Санкт-Петербурге на 12.10.2026: МТС Проще — 550 ₽, МТС ТОП — от 2000 ₽ в месяц; МТС Налегке — без абонентской платы
eSIM
Онлайн — Госуслуги и подпись в «Госключе», оплата картой, QR-код (до 100 установок), не чаще двух раз в месяц; в салоне — с паспортом. Замена сим-карты на eSIM — онлайн через Госуслуги (цена: в справке — бесплатно, на странице eSIM — 100 ₽); обратно на пластик — в «Мой МТС» или в салоне
Поддерживаемые устройства
eSIM — смартфоны и умные часы с поддержкой технологии (полный список устройств — по ссылке на странице eSIM); модели Apple для рынка Китая не поддерживаются, а привязанные к оператору модели Apple для США и Европы не работают с сим-картами и eSIM МТС
Перенос номера
По справке — 100 ₽ и 50 ₽ за активацию сим-карты (в вопросах страницы перехода — «0 рублей»); не меньше 8 дней, дата — в пределах 6 месяцев; только номера, начинающиеся с +7 9
Выбор номера
Красивые номера — выбор при оформлении на сайте и в «Мой МТС»; «Чистый номер» (по словам МТС, проверен Big Data МТС и без истории спама) — от 150 ₽ в зависимости от региона, тарифа и категории; номер без прошлых владельцев — в салоне, количество ограничено
Способы доставки
Новая сим-карта — бесплатная доставка или самовывоз из салона; при переносе — бесплатная доставка курьером или Почтой России (нужны Госуслуги и «Госключ») либо самовывоз; замена сим-карты — в салоне или с платной доставкой, в том числе за границу
Документы для оформления
Гражданам России — паспорт; иностранцам — оригинал паспорта, смартфон для привязки к IMEI, СНИЛС, учётная запись Госуслуг и биометрия
Минимальный возраст
14 лет; до 18 лет на номере действует «Минимум расходов 14-18»
Роуминг
«Лёгкий роуминг и международный доступ»; бесплатный трафик в «Мой МТС» и входящие СМС, поддержка 24/7; после возвращения интернет и СМС ограничены на 24 часа, снять раньше — верификацией
Мобильные приложения
«Мой МТС» — App Store, Google Play, AppGallery, RuStore
Юридическое лицо
ПАО «МТС» (почтовый адрес: ул. Марксистская, 4, Москва, 109147)

Тарифы сервиса МТС — мобильная связь

Стоимость, по справке МТС, зависит от региона. Состав — со страницы «Все тарифы» для Санкт-Петербурга на 12.10.2026, цены МТС Проще и МТС ТОП в тот же день сверены и для Москвы — совпали; цены, показанные с дополнительными условиями, не приводятся.

МТС Проще

550 ₽ в Москве и СПб
  • ✓10 ГБ, 200 минут, 200 СМС
  • ✓Защитник, КИОН, КИОН Музыка

RED

Зависит от региона
  • ✓Полный безлимит ГБ, 800 минут, 800 СМС
  • ✓Защитник, МТС Секретарь, КИОН, КИОН Музыка

МТС Супер

Зависит от региона
  • ✓Полный безлимит ГБ, 1200 минут, 1000 СМС
  • ✓Защитник, МТС Секретарь, КИОН, КИОН Музыка

РИИЛ

Зависит от региона
  • ✓Цену выбирают, потом настраивают пакеты
  • ✓От 5 ГБ до безлимита, от 200 до 2 000 минут

МТС ТОП

от 2000 ₽/мес в Москве и СПб
  • ✓Безлимитные гигабайты и минуты на МТС
  • ✓Роуминг включён, премиальная поддержка (по описанию тарифа)

МТС Налегке

Без абонентской платы
  • ✓Без пакетов
  • ✓Звонки и сообщения оплачиваются по факту
Сравнение тарифов сервиса МТС — мобильная связь
ТарифЦена
МТС Проще550 ₽ в Москве и СПб
REDЗависит от региона
МТС СуперЗависит от региона
РИИЛЗависит от региона
МТС ТОПот 2000 ₽/мес в Москве и СПб
МТС НалегкеБез абонентской платы

Обзор сервиса МТС — мобильная связь

Что такое mts.ru для мобильной связи

На сайте ПАО «МТС» частные клиенты заказывают сим-карту, оформляют eSIM, переходят в МТС со своим номером и выбирают тариф. Сайт региональный: mts.ru переадресует на поддомен региона, и тарифы и цены показываются для него (при нашей проверке 12.10.2026 открылся Санкт-Петербург). На странице перехода МТС пишет о «83+ млн абонентов». Номером потом управляют в приложении «Мой МТС» и в личном кабинете.

Как получить сим-карту

  • На сайте — выбрать номер и тариф, бесплатную доставку или самовывоз из салона, войти с номером любого российского оператора по коду из СМС, подтвердить паспортные данные и оплатить картой; если номера МТС ещё нет, договор можно подписать при получении у курьера
  • В салоне МТС — с паспортом; на водительское удостоверение номер не регистрируют
  • Взамен старой — сим-карту на свой номер меняют в салоне или заказывают с платной доставкой, в том числе за границу

Онлайн сим-карту оформляют граждане России с 14 лет; на номер подростка до 18 лет автоматически подключается «Минимум расходов 14-18», который ограничивает международный роуминг, платные подписки и ряд других услуг. Иностранцам сим-карту оформляют в салоне МТС.

eSIM

Онлайн eSIM оформляют в три шага: выбрать номер и тариф, подтвердить личность через Госуслуги и подписать договор в «Госключе», оплатить и установить eSIM по инструкции. QR-код приходит сразу после оплаты, по нему eSIM можно ставить и переставлять до 100 раз; онлайн-оформление, по справке, доступно не чаще двух раз в месяц. Цены тарифов на eSIM те же, что на обычной сим-карте. Пластик меняют на eSIM онлайн в «Мой МТС» или на сайте, подтвердив данные через Госуслуги; о цене замены МТС пишет по-разному: в справке — бесплатно, на странице eSIM — 100 ₽ за активацию. Обратно на пластиковую сим-карту меняют в «Мой МТС» с доставкой или самовывозом либо в салоне. На одном устройстве можно держать несколько eSIM или eSIM с обычной сим-картой; eSIM ставят и в умные часы. Модели Apple для рынка Китая eSIM не поддерживают, а привязанные к оператору модели для США и Европы не работают с сим-картами и eSIM МТС.

Перенос номера

Заявку подают на сайте или в салоне. Номер переносят на новую пластиковую сим-карту с временным номером, eSIM оформляют потом её заменой. Доставка курьером или Почтой России требует подтверждённой учётной записи Госуслуг и «Госключа», без них — самовывоз из салона. Перенос длится не меньше 8 дней (проверка — 8–12 дней), дату можно выбрать в пределах 6 месяцев, старая сим-карта до переноса работает. По справке перенос стоит 100 ₽ плюс 50 ₽ за активацию сим-карты, а тариф оплачивается на 14-й день; в вопросах на странице перехода при этом написано «0 рублей» — итог стоит сверить на шаге со стоимостью переноса при оформлении заявки. Тариф выбирают в заявке; на странице eSIM МТС пишет, что при переходе со своим номером по умолчанию ставится «МТС Больше» и его можно сменить после переноса в «Мой МТС» или личном кабинете.

Красивый и «чистый» номер

Номер выбирают при оформлении на сайте или в «Мой МТС» кнопкой «Изменить» под предложенным номером. «Чистые» номера, по словам МТС, проверены Big Data МТС и не имеют в истории спам-обзвонов и мошеннических звонков, хотя прошлые владельцы у них могли быть; стоят от 150 ₽ в зависимости от региона, тарифа и категории. Совсем новый номер, без прошлых владельцев, можно оформить в салоне; количество таких номеров ограничено.

Тарифы

По справке МТС линейка такая: с безлимитным интернетом — «МТС ТОП» и «МТС ТОП+», RED и РИИЛ (в нём сначала выбирают цену, потом объём минут и гигабайтов); МТС Супер; МТС Проще с небольшими пакетами; МТС Junior для детей и МТС Мудрый для старшего поколения; тарифы для ноутбуков и умных устройств; МТС Налегке и Посекундный без абонентской платы. Стоимость зависит от региона. Тариф меняют в «Мой МТС» или личном кабинете: плата по новому списывается сразу, остатки пакетов старого сгорают, на архивный тариф не вернуться.

Роуминг, приложение и поддержка

За границей нужна услуга «Лёгкий роуминг и международный доступ»; трафик в «Мой МТС» и входящие СМС там бесплатные. После возвращения интернет и СМС ограничиваются на 24 часа; снять ограничение сразу можно, пройдя верификацию. По России в сети МТС исходящие звонки и интернет оплачиваются по домашним условиям тарифа. В «Мой МТС» смотрят остатки и расходы, подключают пакеты, настраивают автоплатёж и семейную группу; Защитник, по описанию МТС, блокирует звонки мошенников. Поддержка — чат в приложении и личном кабинете, телефоны 0890 и 8 800 250-08-90, в роуминге — круглосуточно.

Плюсы и минусы сервиса МТС — мобильная связь

+Преимущества

  • ✓Сим-карту можно получить с бесплатной доставкой или забрать в салоне
  • ✓eSIM оформляется онлайн, QR-кодом можно воспользоваться до 100 раз
  • ✓Дату переноса номера можно выбрать, старая сим-карта работает до перехода
  • ✓Можно выбрать красивый или «чистый» номер
  • ✓Есть тарифы без абонентской платы, детские и для старшего поколения
  • ✓Поддержка в чате приложения, в роуминге — круглосуточно

−Недостатки

  • ✗Цены тарифов зависят от региона — смотреть их нужно на сайте своего региона
  • ✗Для eSIM онлайн и доставки при переносе номера нужны Госуслуги и «Госключ»; без них при переносе — только самовывоз
  • ✗За перенос, по справке, списываются 100 ₽ и 50 ₽ за активацию сим-карты (в вопросах страницы перехода — «0 рублей»); перенос длится не меньше 8 дней, деньги прежнего оператора не переносятся
  • ✗При переносе номер сначала попадает на пластиковую сим-карту, eSIM — только последующей заменой
  • ✗При смене тарифа плата по новому списывается сразу, остатки пакетов старого сгорают
  • ✗Иностранцам сим-карту оформляют только в салоне, с привязкой к IMEI, СНИЛС, Госуслугами и биометрией

Сценарии использования сервиса МТС — мобильная связь

1

Подключить новый номер с доставкой

Выбрать на сайте номер и тариф, заказать бесплатную доставку или самовывоз, подтвердить паспортные данные и оплатить картой.

2

Оформить eSIM онлайн

Проверить совместимость смартфона, войти через Госуслуги, подписать договор в «Госключе», оплатить и установить eSIM по QR-коду.

3

Перейти в МТС со своим номером

Подать заявку, получить сим-карту с временным номером, выбрать дату перехода и через 8 или больше дней пользоваться прежним номером.

4

Выбрать «чистый» номер

При оформлении нажать «Изменить» под предложенным номером и выбрать номер в разделе «Чистые» — по словам МТС, такие номера проверены Big Data МТС и не имеют в истории спам-обзвонов.

5

Оформить номер подростку

С 14 лет подросток оформляет номер по своему паспорту; до 18 лет на нём ограничены международный роуминг и платные подписки.

Отзывы о сервисе МТС — мобильная связь

Обзор помог разобраться в сервисе?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней

Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».

Часто задаваемые вопросы о сервисе МТС — мобильная связь

?Как получить сим-карту МТС, не приходя в салон?

На сайте или в «Мой МТС» выбрать номер и тариф и заказать бесплатную доставку. Затем войти с номером любого российского оператора по коду из СМС, подтвердить паспортные данные и оплатить заказ картой; если номера МТС ещё нет, договор можно подписать при получении у курьера. Онлайн так оформляют граждане России с 14 лет. Вместо пластика можно сразу взять eSIM.

?Что нужно для eSIM МТС?

Устройство с поддержкой eSIM (модели Apple для рынка Китая не подходят), учётная запись на Госуслугах, через которую подтверждают личность, и приложение «Госключ» для подписи договора. После оплаты приходит QR-код: по нему eSIM устанавливают сами и переставляют на другое устройство, всего до 100 раз. Действующий абонент меняет пластик на eSIM онлайн в «Мой МТС» или на сайте с подтверждённой учётной записью на Госуслугах; цену замены МТС называет по-разному — в справке бесплатно, на странице eSIM 100 ₽. Вернуться на пластик можно через «Мой МТС» с доставкой или самовывозом либо в салоне.

?Сколько стоит и сколько длится перенос номера в МТС?

По справке МТС: 100 ₽ за перенос и 50 ₽ за активацию новой сим-карты, тариф оплачивается отдельно — по странице перехода на 14-й день. В вопросах на той же странице сказано, что перенос стоит 0 рублей, поэтому итог стоит сверить на шаге со стоимостью переноса при оформлении заявки. Перенос длится не меньше 8 дней, дату можно выбрать в пределах 6 месяцев, деньги со счёта прежнего оператора не переносятся.

?Сколько стоят тарифы МТС?

Цена зависит от региона — её показывает страница тарифа. В Москве и Санкт-Петербурге на 12.10.2026 МТС Проще (10 ГБ, 200 минут, 200 СМС) стоил 550 ₽, МТС ТОП с безлимитным интернетом и включённым роумингом — от 2000 ₽ в месяц, а у МТС Налегке абонентской платы нет: звонки и сообщения оплачиваются по факту.

?Можно ли сменить тариф и что будет с остатками?

Тариф меняют в «Мой МТС» или личном кабинете. Плата по новому тарифу списывается сразу, неизрасходованные пакеты старого сгорают, а на архивный тариф потом не вернуться. МТС советует менять тариф перед датой очередного списания, чтобы не заплатить дважды; на тарифах с настройкой пакетов объём можно менять без смены тарифа.

?Будет ли связь МТС работать за границей?

Перед поездкой нужно проверить, что подключена услуга «Лёгкий роуминг и международный доступ» и в телефоне включён роуминг данных. Трафик в «Мой МТС» и входящие СМС в роуминге бесплатные, поддержка круглосуточно отвечает в чате приложения и по телефону +7 495 766-01-66. После возвращения интернет и СМС ограничиваются на 24 часа; чтобы снять ограничение сразу, нужно пройти верификацию.

?Может ли иностранец оформить сим-карту МТС?

Да, в салоне МТС. Нужны оригинал паспорта, смартфон (сим-карту привязывают к его IMEI), СНИЛС, учётная запись на Госуслугах и биометрия: СНИЛС и учётную запись оформляют в салоне МТС, МФЦ или банке, биометрию — в салоне МТС или банке. Активировать сим-карту можно в салоне или через Госуслуги. На одного иностранного гражданина — до 10 сим-карт.

Альтернативы сервису МТС — мобильная связь

Обновлено: 12 октября 2026 г.