Мой Агент
Бесплатный тарифРоссийская B2B-платформа для турагентств: бронирование авиа и ж/д билетов, отелей и страховых полисов с регулярных, чартерных и лоукост-рейсов. White-label вывод документов с лого агента, депозит и кредитная линия, поддержка 7 дней в неделю.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Web (личный кабинет), Мобильная адаптация
- Booking Mode
- Онлайн-бронирование в реальном времени
- Booking Types
- Регулярные авиарейсы (с туроператорскими тарифами и блоками мест), чартерные цепочки, лоукосты, комбинированные перелёты, ж/д, отели, страховые полисы
- White Label
- Документы и ваучеры выписываются с логотипом агентства
- Agent Fees
- Сборы агентства учитываются и отражаются в маршрутной квитанции
- Credit Line
- Депозит + предоставление дополнительных кредитов для аккредитованных партнёров
- Способы оплаты
- Карта клиента, моментальное пополнение баланса
- Юридическое лицо
- ООО «Мой Агент» (ИНН 7714352628, КПП 504101001, ОГРН 1157746779794)
- Regulatory Standard
- Регламент IATA, 13-значный номер билета
- Срок внедрения
- Подключение партнёра за 24 часа
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Тарифы Мой Агент
Партнёр (B2B-платформа)
Без ограничений
- ✓Бесплатное подключение после заключения партнёрского договора
- ✓Подключение за 24 часа: анкета → коммерческие условия → договор → доступ
- ✓Полный доступ к бронированию авиа, ж/д, отелей, страховок
- ✓White-label: документы и ваучеры с логотипом агентства
- ✓Депозит и кредитная линия (предоставление дополнительных кредитов)
- ✓Моментальное пополнение баланса
- ✓Оплата с карты клиента, электронный документооборот
- ✓Сопровождение менеджером 7 дней в неделю
- ✓Круглосуточный (24/7) контактный центр
- ✓Индивидуальное обучение в онлайн и офлайн формате
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Партнёр (B2B-платформа) | Бесплатно |
Обзор Мой Агент
Что такое Мой Агент?
Мой Агент (myagent.online) — российская B2B-платформа для турагентств и туроператоров от ООО «Мой Агент» (ИНН 7714352628, Реутов Московской области). Программный комплекс позволяет искать, бронировать и оформлять перевозки и сопутствующие услуги в режиме реального времени: авиабилеты, железнодорожные билеты, отели и страховые полисы. Поставщики услуг на платформе — авиаперевозчики, ж/д перевозчики, владельцы средств размещения, страховые компании и туроператоры.
Платформой пользуются более 5 000 партнёров по всему миру. Сервис ориентирован на профессиональных турагентов: документы выписываются сразу под брендом агентства (white-label), агентские сборы автоматически учитываются и отражаются в маршрутной квитанции, доступна оплата с карты клиента и моментальное пополнение баланса. Подключение нового партнёра занимает 24 часа: заполнить анкету → согласовать коммерческие условия → подписать договор и получить доступ к личному кабинету.
Ключевые возможности платформы
Авиабилеты
- Регулярные рейсы с туроператорскими тарифами и блоками мест
- Все чартерные цепочки с расчётами через сертификат и маршрутную квитанцию
- Лоукосты (бюджетные авиакомпании) с гарантиями своевременных стыковок
- Комбинированные перелёты из отдельных рейсов разных авиакомпаний
- Уникальный 13-значный номер билета для каждого пассажира по регламенту IATA
- Виртуальная карта компании для оплаты при требовании лоукостера
Отели, ж/д и страховые полисы
- Бронирование номеров с настройкой сроков, уровня и типа размещения
- Тайм-лимит оплаты и автоматический контроль аннулирования брони
- Оформление страховых полисов от страховых компаний-поставщиков
- Железнодорожные перевозки от профильных перевозчиков
Финансовая модель для агентств
- Сборы агентства учитываются и отражаются в маршрутной квитанции
- White-label: документы и ваучеры выписываются с логотипом агентства
- Электронный документооборот
- Возможность оплаты с банковской карты клиента
- Моментальное пополнение баланса агента
- Депозит и предоставление дополнительных кредитов
Сопровождение и поддержка
- Сопровождение персональным менеджером 7 дней в неделю
- Индивидуальное обучение в онлайн и офлайн формате
- Круглосуточный (24/7) контактный центр
- Согласование специальных условий с поставщиками
- Поддержка через чат на сайте, email и личный кабинет
Особенности оформления перевозок
Для лоукост-перевозок маршрутная квитанция приходит в течение 4 часов после оплаты. Если бронирование создано менее чем за 16 часов до вылета, онлайн-регистрация не проводится — только в аэропорту. Добавление багажа возможно не позднее чем за 36 часов до вылета, любые изменения и заказ доп. услуг — не позднее 48 часов. При чартерной перевозке возможна замена времени вылета (в пределах 24 часов), аэропортов, рейсов и авиаперевозчиков; от чартера нельзя отказаться с возвратом средств. Условия возврата авиабилетов регламентируются правилами тарифа, договором перевозки и регламентом IATA.
Плюсы и минусы Мой Агент
+Преимущества
- ✓5 000+ партнёров по всему миру — крупная B2B-сеть в туриндустрии
- ✓White-label: документы и ваучеры выписываются сразу под брендом агентства
- ✓Депозит и предоставление дополнительных кредитов для агентов с оборотом
- ✓Подключение за 24 часа по схеме «анкета → условия → договор → доступ»
- ✓Круглосуточный (24/7) контактный центр и менеджер 7 дней в неделю
- ✓Полный ассортимент авиапродукта: регулярка с туроператорскими тарифами, все чартерные цепочки, лоукосты с гарантиями стыковок
- ✓Согласование специальных условий с поставщиками для крупных партнёров
- ✓Российское юр. лицо ООО «Мой Агент» (ИНН 7714352628), все взаиморасчёты в РФ
−Недостатки
- ✗Только B2B — для физических лиц сервис не предназначен (только через турагентство)
- ✗Бесплатный доступ требует прохождения партнёрской аккредитации
- ✗Конкретные коммерческие условия (сборы, депозит, кредитный лимит) согласовываются индивидуально на этапе договора
- ✗Чартерные билеты не подлежат возврату по инициативе пассажира — особенность продукта, а не сервиса
- ✗Часть лоукост-перевозчиков требует виртуальную карту компании для регистрации в аэропорту
- ✗При бронировании менее чем за 16 часов до вылета онлайн-регистрация не проводится
Сценарии использования Мой Агент
Бронирование авиабилетов под брендом агентства
Турагент бронирует регулярные, чартерные и лоукост-рейсы в едином окне с автоматическим выводом маршрутной квитанции под логотипом своей компании и учётом собственных агентских сборов.
Работа с чартерными цепочками и блоками мест
Доступ ко всем чартерным цепочкам российских туроператоров и регулярным рейсам с туроператорскими тарифами и блоками мест — без необходимости заключать договор с каждым перевозчиком отдельно.
Оформление лоукост-перевозок с гарантиями
Бронирование рейсов бюджетных авиакомпаний с гарантиями своевременных стыковок, автоматической регистрацией и отправкой посадочного талона на email пассажира при условии бесплатной онлайн-регистрации у перевозчика.
Работа с депозитом и кредитной линией
Аккредитованные партнёры получают депозит и могут запрашивать дополнительные кредиты. Моментальное пополнение баланса позволяет не задерживать бронирования клиентов.
Бронирование отелей и страховок в одном окне
Помимо перевозок агент в едином интерфейсе оформляет проживание в отелях с настройкой типа размещения и страховые полисы от страховых компаний-поставщиков.
Подключение нового турагентства за 24 часа
Новое агентство проходит схему «анкета → коммерческие условия → договор → доступ» за сутки. На старте — индивидуальное обучение менеджеров и подключение к 24/7 контактному центру.
Доверие и масштаб
Отзывы о Мой Агент
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Мой Агент
?Что такое Мой Агент и для кого он создан?
Мой Агент (myagent.online) — российская B2B-платформа для турагентств и туроператоров от ООО «Мой Агент» (ИНН 7714352628, г. Реутов). Программный комплекс позволяет искать и бронировать в реальном времени авиабилеты (регулярные, чартерные, лоукосты), ж/д билеты, отели и страховые полисы. Для физических лиц сервис не предназначен — только через аккредитованные турагентства.
?Как стать партнёром Мой Агент?
Подключение занимает 24 часа и идёт по схеме из 3 шагов: 1) заполнить анкету на сайте, 2) обсудить с менеджером коммерческие условия, 3) подписать договор и получить доступ к личному кабинету. Подключение бесплатное для аккредитованных юридических лиц — турагентств и туроператоров.
?Сколько стоит использование платформы?
Подключение и базовое использование платформы бесплатное для партнёров после заключения договора. Конкретные коммерческие условия (комиссии, депозит, кредитный лимит, специальные условия с поставщиками) согласовываются индивидуально на этапе обсуждения договора.
?Что значит white-label у Мой Агент?
White-label означает, что авиабилеты, маршрутные квитанции и ваучеры выписываются сразу с логотипом и реквизитами вашего агентства, а не с брендом Мой Агент. Сборы агентства автоматически учитываются и отражаются в документах. Это позволяет агентству выстраивать собственный бренд при использовании платформы.
?Какие виды бронирований поддерживаются?
Поддерживается полный B2B-ассортимент: регулярные авиарейсы (с туроператорскими тарифами и блоками мест), все чартерные цепочки российских туроператоров, лоукост-перевозки с гарантиями своевременных стыковок, комбинированные перелёты из рейсов разных авиакомпаний, ж/д перевозки, отели и страховые полисы. Бронирования выполняются в реальном времени.
?Какие условия по депозиту и кредитной линии?
Аккредитованные партнёры получают депозит для оплаты бронирований и могут запрашивать предоставление дополнительных кредитов. Моментальное пополнение баланса позволяет не задерживать клиентские бронирования. Также возможна оплата с банковской карты клиента. Конкретные лимиты и условия согласовываются с менеджером.
?Как работает поддержка партнёров?
Партнёрам доступен круглосуточный (24/7) контактный центр, персональный менеджер 7 дней в неделю, чат на сайте, email agent@myagent.online и возможность написать запрос к заказу прямо в личном кабинете. На старте проводится индивидуальное обучение в онлайн и офлайн формате.
?Какие особенности оформления лоукост-перевозок?
Маршрутная квитанция приходит в течение 4 часов после оплаты. Если бронирование создано менее чем за 16 часов до вылета — онлайн-регистрация не проводится (только в аэропорту). Добавление багажа возможно не позднее чем за 36 часов до вылета, любые изменения — за 48 часов. Если перевозчик требует виртуальную карту компании для регистрации, она выпускается автоматически. Лоукост-билеты не подлежат обмену и возврату, скидки для детей и младенцев не предусмотрены.
?Какие особенности чартерных перевозок?
При бронировании выписывается сертификат, подтверждающий право на маршрутную квитанцию (сам сертификат не является билетом). Маршрутная квитанция направляется накануне вылета. Возможна замена времени вылета в пределах 24 часов, аэропортов, рейсов и авиаперевозчиков. При отказе пассажира от чартерной перевозки возврат стоимости не производится. При неявке на первый рейс перевозчик аннулирует все последующие рейсы в заказе.
Альтернативы Мой Агент
Tourvisor — ведущая система поиска туров и отелей в России и СНГ. 100+ туроператоров, 30 000+ турагентов, 4,5 млн+ запросов ежедневно. На рынке с 2011 года, в подвале ©2010–2026. Бесплатный тест 10 дней.
B2B-портал российского туроператора Anex для турагентств и франчайзи: онлайн-бронирование туров в 60+ стран, академия Anex Pro, программы партнёрства и франшиза «Бизнес под брендом» с компенсацией офиса 30–50%.
Агентский кабинет PEGAS Touristik (туроператор с 1994 года, 32 года на рынке РФ): онлайн-бронирование туров, отелей и авиабилетов по 19 странам, бонусный счёт, программа франчайзинга. Подключение через заявку на сотрудничество и договор с региональным туроператором под ТЗ.
Обновлено: 16 мая 2026 г.