
Р7-Команда
Российский корпоративный мессенджер и ВКС от АО «Р7»: чаты, каналы, звонки и конференции в закрытом контуре организации. Для компаний и госучреждений, которым нужны коммуникации на собственных серверах.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Windows, macOS, Linux, веб-браузер, мобильные клиенты Android и iOS
- Компоненты платформы
- Серверная часть, веб-клиент, панель администратора, мобильные клиенты Android и iOS
- Варианты развёртывания
- Облако, собственные серверы организации или закрытый контур
- Видеозвонки и скриншеринг
- Личные и групповые звонки, конференции на сотни участников, внутрикорпоративные вебинары, демонстрация и удалённое управление экраном
- Запись разговоров
- Ведётся для отчётности и обучения
- Телефония
- Подключение к звонкам и конференциям с внешних телефонов и видеоустройств через корпоративную телефонию и системы видеосвязи
- Способы авторизации
- SSO, Kerberos, SAML 2.0, двухфакторная проверка, корпоративные каталоги пользователей, ЕСИА
- Политики работы с сообщениями
- Ограничение пересылки и копирования сообщений, блокировка скриншотов, дополнительная аутентификация для чувствительных каналов
- Разграничение доступа
- Права на чтение, публикацию, звонки, записи и экспорт настраиваются централизованно по подразделениям и проектам
- Журнал действий
- Действия пользователей и администраторов фиксируются в журналах
- Админ-консоль
- Единая консоль управления пользователями, группами и политиками, отчёты по сообщениям, звонкам и активности
- Работа с документами
- Файлы из Р7-Диска открываются и редактируются в чате, история версий сохраняется, права наследуются из хранилища
- Брендирование интерфейса
- Логотип, темы, стикеры и элементы интерфейса под фирменный стиль организации
- Гостевой доступ
- Гостевые обсуждения с управляемым сроком действия доступа
- Реестровый номер
- Номера 5256 и 5318 вендор публикует для десктопной и серверной версий Р7-Офис; отдельный номер записи для Р7-Команда не назван
- ИТ-аккредитация Минцифры
- Виды деятельности 1.01 и 2.01 по приказу Минцифры России № 449 от 11.05.2023
- Часы технической поддержки
- Приём обращений 24×7; работа над обращениями 8 или 12 часов в рабочие дни в зависимости от уровня сертификата поддержки
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции сервиса Р7-Команда
- Корпоративный сервер Р7— Платформаофициальная
- Р7-Диск— Хранилище документовофициальная
- Редакторы документов Р7— Офисный пакетофициальная
- Почта Р7— Почтаофициальная
- Календарь Р7— Календарьофициальная
- Проекты Р7— Задачи и проектыофициальная
- ЕСИА— Аутентификацияофициальная
- Корпоративная телефония— Телефонияофициальная
- Системы видеосвязи— ВКС-оборудованиеофициальная
Обзор сервиса Р7-Команда
Что такое Р7-Команда?
Р7-Команда — российский корпоративный мессенджер и платформа видео-конференц-связи, которую разрабатывает нижегородское АО «Р7», известное офисным пакетом «Р7-Офис». Вендор описывает продукт как единую коммуникационную платформу: чаты, звонки, видеоконференции, каналы, статусы сотрудников и документы работают в одном приложении внутри закрытого контура организации.
Мессенджер назван вендором в перечне программного обеспечения, включённого в Реестр российского ПО, наряду с десктопной и серверной версиями офисного пакета. В нашем каталоге карточка исторически называлась «Р7-Офис Мессенджер» — на сайте разработчика продукт носит имя «Р7-Команда», в меню он указан как «Команда».
Ключевые возможности
Чаты, каналы и обсуждения
- Личные и групповые чаты, тематические каналы, гостевые обсуждения
- Треды, реакции, теги и умные ссылки для структуры переписки
- Вложения любого типа отправляются без ограничений
- Поиск по чатам, закладки и избранное
Звонки и видеоконференции
- Личные и групповые звонки, конференции на сотни участников
- Внутрикорпоративные вебинары
- Демонстрация экрана и удалённое управление экраном для техподдержки
- Запись звонков для отчётности и обучения
- Подключение к звонкам с внешних телефонов и видеоустройств через корпоративную телефонию
Отдельный блок отвечает за присутствие: единый каталог сотрудников со статусами «онлайн», «офлайн» и «на звонке», собственные статусы с короткими заметками, а в групповых чатах — отметка о том, кто прочитал сообщение.
Документы прямо в переписке
- Файлы из Р7-Диска открываются и редактируются в чате
- История версий сохраняется, права наследуются из хранилища
- Согласование идёт там же, где обсуждение, без перехода в сторонние приложения
Безопасность и администрирование
- Политики ограничивают пересылку и копирование сообщений, блокируют скриншоты
- Вход через SSO, Kerberos, SAML 2.0, двухфакторную проверку, ЕСИА и корпоративные каталоги
- Права на чтение, публикацию, звонки, записи и экспорт настраиваются по подразделениям и проектам
- Действия пользователей и администраторов пишутся в журналы
- Единая консоль управления, квоты, отчёты по сообщениям и звонкам, брендирование интерфейса
Как разворачивается и сколько стоит
Решение устанавливается в составе корпоративного сервера Р7 и использует общие с ним механизмы авторизации, безопасности и управления доступом — рядом в той же платформе живут редакторы документов, диск, почта, календарь и проекты. Для знакомства вендор предлагает облачное демо без установки с последующим переходом на свою инфраструктуру и сохранением данных. Развернуть платформу можно в облаке, на собственных серверах или в закрытом контуре.
Публичного прайса у продукта нет. На странице стоимости открыты цены только на десктопные редакторы, а про модули и серверные компоненты прямо сказано: стоимость уточняется у авторизованных партнёров. АО «Р7» не ведёт торговую деятельность самостоятельно, поэтому бюджет внедрения считает партнёр под конкретное число пользователей и операционные системы.
Плюсы и минусы сервиса Р7-Команда
+Преимущества
- ✓Продукт назван вендором в перечне ПО из Реестра российского программного обеспечения — подходит под требования к отечественному софту
- ✓Разворачивается в облаке, на собственных серверах или в закрытом контуре — данные не покидают инфраструктуру организации
- ✓Документы из Р7-Диска редактируются прямо в чате, права доступа наследуются из хранилища
- ✓Корпоративные механизмы входа из коробки: SSO, Kerberos, SAML 2.0, двухфакторная проверка и ЕСИА
- ✓Редкие для мессенджеров политики: запрет пересылки и копирования сообщений, блокировка скриншотов, срок жизни гостевого доступа
- ✓Публичный SLA с числовыми сроками реакции — от 20 минут на экстренные инциденты
−Недостатки
- ✗Цен на продукт нет в открытом доступе: стоимость модулей и серверных компонент вендор отправляет уточнять у авторизованных партнёров
- ✗Мессенджер поставляется в составе корпоративного сервера Р7 — как отдельный самостоятельный продукт он на сайте не предлагается
- ✗Отдельный номер записи в реестре отечественного ПО для Р7-Команда не опубликован: названы номера 5256 и 5318 для десктопной и серверной версий офисного пакета
- ✗Процент гарантированной доступности не раскрыт, а сама гарантия uptime доступна только на премиальном уровне поддержки
- ✗Числа аудитории и список клиентов относятся ко всей линейке Р7, отдельной статистики по мессенджеру вендор не приводит
- ✗Экосистема интеграций замкнута на продукты Р7 — сторонних коннекторов к CRM и таск-трекерам на странице продукта не заявлено
Сценарии использования сервиса Р7-Команда
Коммуникации в закрытом контуре
Переписка, звонки и файлы остаются внутри инфраструктуры организации: платформа разворачивается на собственных серверах или в закрытом контуре, без внешних облаков.
Совещания и внутренние вебинары
Групповые звонки, конференции на сотни участников и внутрикорпоративные вебинары с демонстрацией экрана и записью для тех, кто не смог присутствовать.
Согласование документов в переписке
Файлы из Р7-Диска открываются и правятся прямо в чате: обсуждение и правки идут в одном окне, история версий сохраняется, а права доступа наследуются из хранилища.
Внутренняя техподдержка
Инженер подключается к экрану сотрудника и берёт управление на себя, а запись обращения остаётся для разбора и обучения новых специалистов.
Работа с подрядчиками и внешними участниками
Гостевые обсуждения с ограниченным сроком доступа, запрет пересылки и копирования сообщений, блокировка скриншотов и отдельная аутентификация для закрытых каналов.
Доверие и масштаб
- 🏆Национальная премия «Цифровые решения» 2025 — номинация «Платформенное решение»
- 🏆CNews Awards 2024 — 1 место в корпоративном сегменте офисного ПО
- 🏆CNews Awards 2025 — «Корпоративное почтовое решение года»
- 🏆TAdviser IT PRIZE 2025
- 🏆Топ-50 рейтинга 100 российских разработчиков, CNews Analytics 2024
- Делимобиль — Решение Р7 интегрировано в корпоративное облако для совместного редактирования документов — по отзыву компании, проект показал гибкость и стабильность при переходе с продуктов Microsoft
- Администрация Костромской области — Облачная платформа для работы сотрудников органов власти развёрнута на собственных вычислительных мощностях региона
Отзывы о сервисе Р7-Команда
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о сервисе Р7-Команда
?Как правильно называется мессенджер Р7-Офис?
Официальное название продукта — Р7-Команда, в меню сайта разработчика он указан как «Команда». Формулировка «Р7-Офис Мессенджер» встречается в каталогах и обзорах, но сам вендор её не использует: в перечне реализуемых продуктов АО «Р7» значатся Р7-Офис Профессиональный в десктопной и серверной версиях, а также Р7-Команда.
?Входит ли Р7-Команда в реестр отечественного ПО?
Да, вендор перечисляет Р7-Команда в разделе «Программное обеспечение АО «Р7» в Реестре российского программного обеспечения» вместе с десктопной и серверной версиями офисного пакета. При этом конкретный номер реестровой записи опубликован только для двух других продуктов — 5256 и 5318. Если номер нужен для закупочной документации, его стоит запросить у вендора или партнёра.
?Сколько стоит Р7-Команда?
Публичного прайса нет. На странице стоимости открыты цены только на десктопные редакторы Р7-Офис, а по модулям и серверным компонентам вендор прямо просит уточнять стоимость у авторизованных партнёров. АО «Р7» не занимается торговой деятельностью самостоятельно, поэтому расчёт лицензий ведёт партнёр под конкретное число пользователей и операционные системы.
?Можно ли развернуть платформу на своих серверах?
Да, это основной сценарий: решение устанавливается в составе корпоративного сервера Р7 на собственных вычислительных мощностях организации или в закрытом контуре. Доступен и облачный вариант — вендор предлагает демо без установки, а по итогам пилота обещает переход на свою инфраструктуру с сохранением данных.
?Какие возможности видеосвязи есть в мессенджере?
Заявлены личные и групповые звонки, конференции на сотни участников и внутрикорпоративные вебинары. Доступны демонстрация экрана, удалённое управление экраном для техподдержки и запись звонков. Отдельно указана интеграция с корпоративной телефонией и системами видеосвязи: к звонкам и конференциям можно подключаться с внешних телефонов и видеоустройств.
?Как настраивается безопасность и доступ сотрудников?
Вход поддерживает SSO, Kerberos, SAML 2.0, двухфакторную проверку, интеграцию с корпоративными каталогами пользователей и ЕСИА. Права на чтение, публикацию, звонки, записи и экспорт настраиваются централизованно по подразделениям и проектам, а все действия пользователей и администраторов фиксируются в журналах. Политики позволяют ограничить пересылку и копирование сообщений, заблокировать скриншоты и задать срок жизни гостевого доступа.
?Какие сроки реакции техподдержки заявлены в SLA?
Обращения принимаются круглосуточно, время регистрации — до 10 минут по телефону и до 5 минут по электронной почте. Реакция на инциденты: менее 20 минут для экстренного приоритета, менее часа для высокого, менее 2 часов для нормального и менее 8 часов для низкого. Сама работа над обращениями идёт 8 или 12 часов в рабочие дни, и только на премиальном уровне экстренные инциденты обрабатываются круглосуточно. Уровни поддержки — расширенный и премиальный — приобретаются отдельным сертификатом.
?На каких устройствах работает Р7-Команда?
На странице продукта указаны Windows, macOS, Linux и работа в браузере, причём в браузере доступны функции видео-конференц-связи и чата, а полная функциональность — на десктопе и мобильных устройствах. В описании состава программы вендор перечисляет серверную часть, веб-клиент, панель администратора и мобильные клиенты для Android и iOS.
Альтернативы сервису Р7-Команда
Корпоративный мессенджер МойОфис, в котором чаты, видеоконференции, вебинары и календарь собраны в одном приложении. Разворачивается на серверах компании или по SaaS-модели и связывает филиалы механизмом федераций. Для среднего и крупного бизнеса и госсектора.
Российская платформа корпоративных коммуникаций: защищённый мессенджер, видеоконференции и мини-приложения SmartApps в едином окне. Для госорганизаций и крупного бизнеса, которые заменяют Teams, Slack и Zoom отечественным решением.
Крупнейший российский разработчик ВКС: 4K-видеоконференции до 2000 участников, корпоративный мессенджер и объединённые коммуникации, on-premise в закрытой сети, с ИИ и SIP/H.323. Для госсектора и бизнеса.
Корпоративный мессенджер с видеоконференциями без ограничений по времени и количеству участников. Работает в облаке или on-premise на вашем сервере, в реестре российского ПО, с открытым исходным кодом. Для команд от малого бизнеса до крупных компаний и госструктур.
Обновлено: 10 августа 2026 г.