Ростелеком — домашний интернет и ТВ
Домашний интернет ПАО «Ростелеком» для квартиры и частного дома: оптика PON/GPON и FTTb или телефонная линия, роутер и приставку привозит и настраивает мастер. Интернет объединяют в пакеты с интерактивным ТВ Wink и мобильной связью; тарифы и цена зависят от адреса.
Вы из сервиса Ростелеком? На этой странице есть баннеры и список аналоговКак их убрать →Вы из сервиса Ростелеком? Убрать баннеры и аналоги
Основная информация
Технические характеристики
- Юридическое лицо
- ПАО «Ростелеком»
- Способы подключения
- Оптика PON/GPON — отдельный кабель в квартиру или дом, Оптика FTTb, Телефонная линия xDSL
- Максимальная скорость
- Тарифные страницы — от «до 100 Мбит/с» до «до 1 Гбит/с»; по xDSL — «не превышает 10-15 Мбит/сек»; доступная скорость зависит от адреса
- Регионы и зоны доступности
- Сайт по IP открывает версию региона (из Москвы — msk.rt.ru); возможность подключения проверяется по конкретному адресу
- Оборудование
- Роутер и ТВ-приставку привозит и настраивает мастер; покупка или аренда; свой роутер — если поддерживает параметры сети
- Время установки
- Дату визита выбирают при согласовании; интернет и роутер настраивают за один визит
- ТВ-каналы
- Интерактивное ТВ Wink — «выбор из 400 ТВ-каналов в Full HD и 4K» (по словам сайта)
- Поддерживаемые устройства
- Приставка «Wink +», Smart TV, Android TV, Apple TV, Android от 8.0 и iOS от 15.0, Яндекс Станция Макс и Дуо Макс, Браузер на компьютере
- Дополнительные услуги
- Интерактивное ТВ и онлайн-кинотеатр Wink, Мобильная связь, Видеонаблюдение, Умный дом, Умная колонка Капсула, Опции «Фильтр сайтов», «Мониторинг утечек данных», «Защита звонков»
- Мобильные приложения
- Мой Ростелеком (iOS, Android); Wink
- Контакт-центр (телефон)
- 8 800 707 80 00 — бесплатный, круглосуточный
Поддержка и SLA
Тарифы сервиса Ростелеком — домашний интернет и ТВ
Цены тарифов сайт показывает после выбора региона и проверки адреса, набор тарифов в разных домах разный, поэтому суммы здесь не приводятся (страницы региона Москва прочитаны 12.10.2026). Стоимость проведения в квартиру, по словам сайта, «зависит от региона подключения»; для частного дома специалист готовит индивидуальное предложение. Оборудование оплачивается отдельно — покупка или аренда.
Домашний интернет
- ✓PON/GPON, FTTb или xDSL — по дому
- ✓Скорости от «до 100 Мбит/с» до «до 1 Гбит/с»
- ✓Роутер — покупка, аренда или свой
Пакет 3в1
- ✓Домашний интернет
- ✓Интерактивное ТВ
- ✓Онлайн-кинотеатр Wink
Пакет 4в1
- ✓Всё из пакета 3в1
- ✓Мобильная связь
Интернет в частный дом
- ✓Кабель до розетки 230 В
- ✓Роутер и приставка от мастера
- ✓Укладка кабеля под плинтус — отдельно
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Домашний интернет | Зависит от адреса |
| Пакет 3в1 | Зависит от адреса |
| Пакет 4в1 | Зависит от адреса |
| Интернет в частный дом | Индивидуальный расчёт |
Обзор сервиса Ростелеком — домашний интернет и ТВ
Что это за услуга
Ростелеком подключает проводной домашний интернет в квартиры и частные дома. Сайт региональный: по адресу посетителя он открывает версию своего региона (из Москвы — msk.rt.ru), а итоговый набор тарифов показывает только после проверки конкретного адреса. Сам оператор объясняет это так: «Набор предложений зависит от технической возможности подключения и технологии, доступной в конкретном доме».
Кроме «голого» интернета есть пакеты: интернет с интерактивным ТВ и онлайн-кинотеатром Wink (пакет 3в1) и то же плюс мобильная связь (4в1). Есть и тариф-конструктор, в котором набор услуг собирают под себя.
Как проходит подключение
- Заявка — на сайте (сразу с выбором тарифа, оборудования и времени мастера или с согласованием у оператора), в личном кабинете кнопкой «Заказать новую услугу», в онлайн-чате или по телефону
- Проверка адреса — оператор проверяет техническую возможность и связывается с вами
- Визит мастера — в назначенный день специалист прокладывает кабель, ставит и настраивает оборудование и оформляет договор; по словам сайта, роутер настраивают «за один визит»
Для частного дома порядок длиннее: после проверки специалист готовит индивидуальное предложение по стоимости, затем выезжает техник с договором и оборудованием, прокладывает кабель до розетки 230 В, подключает роутер или приставку, настраивает личный кабинет и показывает работу услуги. Отдельно можно заказать укладку кабеля закрытым способом под плинтус и настройку видеокамер.
Технологии подключения
Справка называет три варианта. PON/GPON — отдельный оптический кабель в квартиру или дом, подключается через оптический маршрутизатор. FTTb — оптика до здания. xDSL — обычная телефонная линия: выход в интернет не мешает телефону, нужен ADSL-маршрутизатор, а скорость, по словам самого сайта, «не превышает 10-15 Мбит/сек». Какая технология доступна, решает адрес, а не выбор абонента. Тарифные страницы сайта охватывают скорости от «до 100 Мбит/с» до «до 1 Гбит/с».
Оборудование
Покупать роутер заранее не нужно: мастер привозит, устанавливает и настраивает его сам, при необходимости — и ТВ-приставку. Оборудование можно купить или взять в аренду. Свой роутер тоже подойдёт, если он поддерживает параметры сети Ростелекома, — об этом стоит сказать консультанту. Если интернет нужен в нескольких комнатах по кабелю или через PLC-адаптеры, это указывают прямо в заявке.
Телевидение и Wink
Интерактивное ТВ работает через видеосервис Wink: по словам сайта, это «выбор из 400 ТВ-каналов в Full HD и 4K», пауза и архив эфира, а в онлайн-кинотеатре — более 80 000 фильмов и сериалов. Одна учётная запись работает на пяти устройствах, есть детский профиль с ограничением по пин-коду, возрасту и времени, фильмы можно скачать на телефон для просмотра без интернета. Wink ставится на приставку «Wink +», Smart TV, Android TV, Apple TV, телефоны, Яндекс Станции Макс и Дуо Макс и открывается в браузере компьютера.
Сколько стоит
Цены тарифов сайт показывает в карточках после выбора региона и проверки адреса, а на общих страницах они перемешаны с акционными условиями, поэтому в этой карточке цифр нет. Стоимость проведения интернета в квартиру, по словам оператора, зависит от региона, для частного дома её считают индивидуально. К абонентской плате добавляется оборудование — покупка или аренда.
Плюсы и минусы сервиса Ростелеком — домашний интернет и ТВ
+Преимущества
- ✓Подключение и в квартиру, и в частный дом — с отдельным порядком работ для дома
- ✓Покупать роутер заранее не нужно: мастер привозит и настраивает оборудование
- ✓Можно использовать свой роутер, если он поддерживает параметры сети
- ✓Интернет, ТВ и мобильную связь можно свести в один пакет
- ✓Бесплатный круглосуточный телефон поддержки и онлайн-чат
- ✓Справка подробно объясняет технологии, оборудование и порядок заявки
−Недостатки
- ✗Цены тарифов видны только после выбора региона и проверки адреса — заранее сравнить сложно
- ✗Набор тарифов и технология зависят от дома: в одном доме доступна оптика, в другом — только телефонная линия
- ✗По телефонной линии скорость, по словам сайта, не превышает 10–15 Мбит/с
- ✗Для частного дома стоимость считают индивидуально
- ✗На страницах тарифов много акционных условий — постоянную цену приходится уточнять при заявке
- ✗По Wi-Fi скорость и стабильность ниже, чем по кабелю, — сайт сам предупреждает об этой разнице
Сценарии использования сервиса Ростелеком — домашний интернет и ТВ
Проверить, можно ли провести интернет в дом
Оставить заявку с адресом на странице проверки подключения: оператор проверит техническую возможность, скажет, какая технология доступна, и покажет тарифы для этого дома.
Подключить квартиру без звонков оператора
Выбрать на сайте тариф, оборудование и время прихода мастера самостоятельно; специалист приедет в назначенный день, проложит кабель и настроит роутер.
Провести интернет на дачу или в загородный дом
Подать заявку на подключение частного дома, получить индивидуальный расчёт стоимости и дождаться техника, который проложит кабель до розетки и настроит оборудование.
Свести интернет, ТВ и связь в один счёт
Выбрать пакет 3в1 с интерактивным ТВ и Wink или 4в1 с мобильной связью и управлять всем в приложении «Мой Ростелеком».
Смотреть ТВ на нескольких экранах
Подключить интерактивное ТВ Wink и смотреть каналы и фильмы на телевизоре, телефоне и компьютере с одной учётной записи — до пяти устройств.
Отзывы о сервисе Ростелеком — домашний интернет и ТВ
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о сервисе Ростелеком — домашний интернет и ТВ
?Как узнать, можно ли подключить интернет Ростелекома по моему адресу?
Оставить заявку с адресом на сайте: оператор проверит техническую возможность подключения и свяжется с вами. Сайт прямо пишет, что набор тарифов зависит от технологии, доступной в конкретном доме, а актуальные тарифы видны после проверки адреса.
?Какие технологии подключения бывают?
Справка называет три: PON/GPON — отдельный оптический кабель в квартиру или дом, FTTb — оптика до здания, и xDSL — обычная телефонная линия, которая не мешает телефону. По телефонной линии скорость, по словам сайта, не превышает 10–15 Мбит/с. Выбирают не по желанию, а по тому, что доступно в доме.
?Нужно ли заранее покупать роутер?
Нет. При подключении специалисты предлагают подходящее оборудование, привозят, устанавливают и настраивают его; роутер можно купить или взять в аренду. Если у вас уже есть роутер, скажите об этом консультанту: свой подойдёт, если поддерживает параметры сети Ростелекома.
?Сколько стоит домашний интернет Ростелекома?
Цены тарифов сайт показывает после выбора региона и проверки адреса, и в разных домах набор тарифов разный. Стоимость проведения в квартиру, по словам оператора, зависит от региона, а для частного дома специалист готовит индивидуальное предложение. Отдельно оплачивается оборудование — покупка или аренда.
?Как проходит подключение частного дома?
Заявка на сайте, проверка технической возможности, индивидуальный расчёт стоимости и договор. Затем техник приезжает с оборудованием, прокладывает кабель до розетки 230 В, подключает роутер или приставку, настраивает личный кабинет и показывает работу услуги. Укладку кабеля под плинтус и настройку видеокамер можно заказать дополнительно.
?Что входит в пакеты 3в1 и 4в1?
Пакет 3в1 объединяет домашний интернет, интерактивное ТВ и онлайн-кинотеатр Wink, пакет 4в1 добавляет к ним мобильную связь. Точный состав и цена указаны в карточке тарифа после проверки адреса.
?Как связаться с поддержкой?
По бесплатному круглосуточному номеру 8 800 707 80 00, в онлайн-чате на сайте, через личный кабинет и приложение «Мой Ростелеком», а также в сообществах ВКонтакте и в Одноклассниках. Заявку на подключение принимают и по номеру 8 800 707-80-48.
Альтернативы сервису Ростелеком — домашний интернет и ТВ
Домашний интернет и ТВ от ПАО «МТС»: подключение по GPON, FTTB или ADSL с выездом мастера и тарифы «МТС Дома», где интернет объединён с ТВ и мобильной связью. Подходит семьям, которым удобно платить за дом и телефоны одним тарифом; цены и технология зависят от адреса.
Уфимский оператор связи АО «Уфанет»: домашний интернет до 1000 Мбит/с, интерактивное Уфанет ТВ и облачное видеонаблюдение для квартир и частных домов, а также интернет, телефония и видеонаблюдение для бизнеса. Подходит жителям городов, где есть сеть Уфанета, — среди них Уфа, Казань и Оренбург.
ToolFox — каталог сервисов для бизнеса. Эту карточку, как и остальные карточки каталога, завела и ведёт редакция ToolFox по открытым данным. Название и логотип показаны, чтобы посетитель понял, о каком сервисе речь.
Эта карточка в каталоге ToolFox бесплатная. Как и на многих бесплатных карточках каталога, на ней есть баннеры и список аналогов. Чем отличается платная карточка:
Первое место в списке категории или подкатегории в цену карточки не входит и оплачивается отдельно.
Ошибку в описании редакция исправит, а оценку, нарушающую правила сайта, снимет с публикации — на любой карточке. Ответ от имени компании на оценку посетителя она тоже опубликует — по письму с рабочей почты компании. Для этого достаточно написать редакции. Это не связано с оплатой.
Бесплатная и платная карточка ToolFox: чем отличаются ↓Обновлено: 13 октября 2026 г.