Serm Star
Российский сервис платного размещения отзывов на картах, отзовиках и досках объявлений. Работает с живыми аккаунтами, даёт гарантию на каждый отзыв и ведёт личный кабинет с отчётностью.
Вы из Serm Star? На этой странице есть баннеры и список аналоговКак их убрать →Вы из Serm Star? Убрать баннеры и аналоги
Основная информация
Технические характеристики
- Модель сервиса
- Агентство: заказ через менеджера, исполнение силами привлечённых людей
- Платформы
- Яндекс Карты, Google Карты, 2ГИС, Flamp, Zoon, Yell, ПроДокторов, Отзовик, доски объявлений, Яндекс Браузер
- Виды отзывов
- Отзыв с текстом, оценка без текста, отзыв с фото (до 3 шт.)
- Тип аккаунта
- Личные профили реальных людей; часть подтверждена по видео или паспорту
- Гарантия
- 30 дней на геосервисах, 20 дней на досках объявлений
- Минимальный заказ
- От 8 отзывов на геосервисах, от 4 на досках объявлений
- Длина текста отзыва
- 50–300 символов, в среднем 2–3 предложения
- Отзывы с фото
- Да, до 3 фото в отзыве — 200 ₽ дополнительно
- Личный кабинет
- Да — статусы заказа, счётчики, отчётные скриншоты
- Отчётность
- Ежемесячный отчёт: аккаунты, даты и тексты комментариев
- Заключение договора
- Да, по запросу — с актом и закрывающими документами
- Предоплата
- Да, работа только по предоплате
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Тарифы Serm Star
Цена зависит от площадки. На геосервисах минимальный заказ — от 8 штук, на досках объявлений — от 4 отзывов, и туда включена обязательная подготовка объявления. Все цены — предоплата.
Оценка без текста
- ✓Яндекс Карты, Google Карты, 2ГИС
- ✓Оценка звёздами без комментария
- ✓Минимальный заказ — от 8 штук
- ✓Публикация с личных профилей
Отзыв без гарантии (Яндекс Карты)
- ✓Положительный отзыв с текстом
- ✓Тариф без гарантийного срока — дешевле втрое
- ✓Минимальный заказ — от 8 штук
- ✓Замена удалённого отзыва оплачивается отдельно
Отзыв: 2ГИС, Flamp, Yell
- ✓Текст от штатного копирайтера
- ✓Гарантия 30 дней с публикации
- ✓Бесплатная замена при удалении
- ✓Отчёт с датами и аккаунтами
Отзыв: Google Карты, Zoon
- ✓Положительный отзыв с текстом
- ✓Гарантия 30 дней с публикации
- ✓Фото к отзыву — плюс 200 ₽, до 3 штук
- ✓Публикация с распределением по времени
Отзыв: ПроДокторов, Отзовик
- ✓Профильные площадки с жёсткой модерацией
- ✓Гарантия 30 дней с публикации
- ✓Тексты под специфику площадки
- ✓Отслеживание в личном кабинете
Отзыв на Яндекс Картах (с гарантией)
Популярный- ✓Бейдж «Клиенты выбирают» на витрине сервиса
- ✓Гарантия 30 дней с публикации
- ✓Минимальный заказ — от 8 штук (7 200 ₽)
- ✓Столько же стоит отзыв в Яндекс Браузере
Отзывы на досках объявлений
- ✓4 400 ₽ — пакет из 4 отзывов с гарантией 20 дней
- ✓2 400 ₽ — пакет из 8 отзывов без гарантии
- ✓В пакет с гарантией входит подготовка объявления
- ✓Минимальный заказ — 4 отзыва
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Оценка без текста | 300 ₽/отзыв |
| Отзыв без гарантии (Яндекс Карты) | 350 ₽/отзыв |
| Отзыв: 2ГИС, Flamp, Yell | 500 ₽/отзыв |
| Отзыв: Google Карты, Zoon | 600 ₽/отзыв |
| Отзыв: ПроДокторов, Отзовик | 800 ₽/отзыв |
| Отзыв на Яндекс Картах (с гарантией)Популярный | 900 ₽/отзыв |
| Отзывы на досках объявлений | от 4 400 ₽ за 4 отзыва |
Обзор Serm Star
Что такое Serm Star
Serm Star — российский сервис платного размещения положительных отзывов и оценок на внешних площадках. Компания работает с репутацией в интернете с 2019 года, юридически это ИП Маракулин Георгий Дмитриевич (ОГРНИП 324430000020501), офис заявлен в Москве на Мосфильмовской улице.
Модель работы простая: заказчик выбирает площадку и количество отзывов, вносит предоплату, а сервис публикует комментарии силами привлечённых исполнителей — реальных людей с личными профилями. Тексты пишут штатные копирайтеры, средняя длина отзыва — 50–300 символов, обычно 2–3 предложения.
Площадки размещения
Serm Star охватывает три группы площадок. Геосервисы — Яндекс Карты, Google Карты и 2ГИС. Отзовики и справочники — Flamp, Zoon, Yell, ПроДокторов, Отзовик. Доски объявлений — Авито и аналогичные площадки. Отдельно продаётся отзыв о сайте в Яндекс Браузере.
Кроме отзывов сервис предлагает накрутку активностей: поведенческие факторы (посещения из поиска по ключевым запросам), подписчиков, а также прослушивания и установки в Яндекс Музыке, Spotify, SoundCloud, Play Market и RuStore.
Как устроен заказ
- Заявка и бесплатная консультация менеджера в мессенджере
- Согласование площадки, объёма, интервала публикации и стоимости
- Предоплата по платёжной ссылке или на расчётный счёт, с выдачей чека
- Написание текстов копирайтерами с учётом пожеланий заказчика
- Публикация с распределением по времени, отслеживание в личном кабинете
- Ежемесячный отчёт: имена аккаунтов, даты и тексты комментариев
Гарантия и её границы
Гарантийный срок зависит от площадки: на страницах геосервисов заявлено 30 дней с момента публикации, на странице досок объявлений — 20 дней. Если отзыв удалён площадкой в этот срок, сервис размещает замену бесплатно, а при невозможности возвращает стоимость отзыва.
Оферта при этом прямо ограничивает обещания: гарантия относится к самому факту размещения, а не к рейтингу, позициям в выдаче или продажам (п. 3.8, 9.8). Повторное размещение не запускает гарантийный период заново (п. 7.7), а на отдельно заказанные активности — лайки, просмотры, подписки — гарантия не распространяется вовсе (п. 9.11).
Кому подходит
Сервис ориентирован на локальный бизнес, чей поток клиентов зависит от рейтинга на картах и в справочниках: салоны красоты, клиники, автосервисы, общепит, а также на продавцов досок объявлений. Работа возможна как с физическими лицами, так и по договору с юрлицами и ИП — с закрывающими документами.
Плюсы и минусы Serm Star
+Преимущества
- ✓Гарантия зафиксирована в оферте: замена отзыва или возврат его стоимости
- ✓Широкий охват площадок — карты, отзовики, доски объявлений, приложения
- ✓Личный кабинет с отчётными скриншотами по каждому размещению
- ✓Прозрачное юрлицо с ОГРНИП, договор и закрывающие документы по запросу
- ✓Оценка без текста стоит втрое дешевле полноценного отзыва
- ✓Ежемесячная отчётность с именами аккаунтов и датами публикаций
−Недостатки
- ✗Маркетинг на сайте убеждает, что блокировка профиля за отзывы невозможна, но оферта (п. 9.6) прямо не гарантирует отсутствие блокировки, ограничения функционала или снижения видимости
- ✗Гарантия не покрывает накрутку активностей — ПФ, подписки, прослушивания: списание счётчика площадкой после выполнения нарушением не считается (п. 9.11, 3.12)
- ✗Рост рейтинга, позиций в выдаче и продаж не гарантируется — п. 3.8 и 9.8 исключают коммерческий эффект из предмета договора, обещан только факт публикации
- ✗Повторное размещение не начинает гарантийный срок заново: замене достаётся остаток первоначального периода (п. 7.7)
- ✗Характеристики аккаунтов не согласуются — пол, возраст, город, дата регистрации и аватар не являются обязательствами исполнителя (п. 9.5)
- ✗Тексты по умолчанию не согласуются перед публикацией: согласование стоит 200 ₽ за текст, и при отказе модерации оплата за него не возвращается
- ✗Работа только по предоплате, постоплата — по индивидуальному соглашению
- ✗Сервис вправе прекратить размещение после 6 неудачных попыток подряд, вернув остаток за неразмещённую часть (п. 8.5)
- ✗Скидка распространяется только на стоимость отзывов и не уменьшает цену пакета взаимодействий (п. 5.2)
- ✗Для юрлиц и ИП ответственность ограничена суммой конкретного заказа (п. 9.10)
Сценарии использования Serm Star
Наполнение отзывами нового профиля
Только что открывшаяся точка не имеет ни одной оценки, и её карточка проигрывает конкурентам с рейтингом. Сервис публикует стартовый пакет отзывов, распределяя их по времени.
Подъём рейтинга после негатива
Средняя оценка просела ниже порога, на котором клиент готов обратиться. Заказывается объём, рассчитанный менеджером под нужное значение рейтинга.
Продвижение объявления на досках
Для Авито и аналогичных площадок сервис предлагает пакет из отзывов и подготовки объявления, а отдельно — накрутку просмотров из поиска по ключевым запросам.
Работа с профильными отзовиками
Клиники и специалисты закрывают репутацию на ПроДокторов и Отзовике, где отзывы читают целевые посетители, а модерация строже, чем на картах.
Накрутка активностей в приложениях и музыке
Помимо отзывов сервис продаёт прослушивания в Яндекс Музыке, Spotify и SoundCloud, установки в Play Market и RuStore, подписчиков во ВКонтакте.
Доверие и масштаб
- Маникюрный салон, Санкт-Петербург — Кейс с сайта сервиса: 20 отзывов на Google Картах за 2 месяца (по 10 в месяц), оценка профиля поднялась до 5,0
Отзывы о Serm Star
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о Serm Star
?Сколько стоит отзыв в Serm Star?
Цена зависит от площадки. Оценка без текста — 300 ₽. Отзыв на 2ГИС, Flamp или Yell — 500 ₽, на Google Картах и Zoon — 600 ₽, на ПроДокторов и Отзовике — 800 ₽, на Яндекс Картах — 900 ₽. Отзыв без гарантии на Яндекс Картах стоит 350 ₽. Пакет на доски объявлений — 4 400 ₽ за 4 отзыва с гарантией.
?Какой минимальный заказ?
На геосервисах и отзовиках — от 8 штук: например, 8 отзывов на Яндекс Картах обойдутся в 7 200 ₽, на 2ГИС — в 4 000 ₽. На досках объявлений минимум ниже, 4 отзыва, но в пакет включена обязательная подготовка объявления перед размещением.
?На сколько дней даётся гарантия?
Гарантийный срок зависит от площадки и раскрывается до оплаты. На страницах Яндекс Карт, Google Карт и 2ГИС заявлено 30 дней с момента публикации, на странице досок объявлений — 20 дней. Если отзыв удалён в этот период, сервис публикует замену бесплатно, а если это невозможно — возвращает стоимость отзыва.
?Кто пишет и размещает отзывы?
Тексты готовят штатные копирайтеры: средняя длина 50–300 символов, обычно 2–3 предложения. Публикуют отзывы привлечённые исполнители с личных профилей — сервис заявляет, что не использует ботов и арендованные аккаунты, а часть исполнителей подтверждена по видео или паспорту. Написание и размещение делают разные сотрудники.
?Можно ли согласовать текст до публикации?
По умолчанию нет — сервис пишет тексты, придерживаясь пожеланий заказчика, но на утверждение их не отправляет. Согласование продаётся отдельно: 200 ₽ за текст. При этом согласованный текст всё равно может не пройти модерацию площадки, и оплата за него в таком случае не возвращается.
?Что ещё продаёт сервис, кроме отзывов?
Накрутку поведенческих факторов (1 000 ₽ за 40 посещений из поиска по ключевым запросам с целевым действием) и подписчиков (1 000 ₽ за 50 подписок). Отдельно — прослушивания в Яндекс Музыке, Spotify и SoundCloud, установки в Play Market и RuStore, накрутку во ВКонтакте. На эти активности гарантия не распространяется.
?Как оплатить и получить документы?
Работа идёт по предоплате: платёжная ссылка (карта, СБП, МирПей, СберПей, ЮKassa) или счёт на расчётный счёт. Выдаётся чек. По запросу заключается договор, по завершении работ предоставляются акт и закрывающие документы. Исполнитель — ИП Маракулин Г. Д., ОГРНИП 324430000020501.
?Чем Serm Star отличается от 5starz и Trust-SERM?
Serm Star продаёт размещение отзывов поштучно с фиксированной ценой за площадку и публичной офертой, где расписаны гарантия и порядок возврата. 5starz и Trust-SERM в нашем каталоге заявляют более широкий репутационный профиль — мониторинг упоминаний и работу с выдачей. У Serm Star таких услуг на сайте нет: его каталог ограничен отзывами и накруткой активностей.
Альтернативы Serm Star
Российское агентство управления репутацией: заказные отзывы на картах и отзовиках, накрутка поведенческих факторов и SEO-оформление карточек на Яндекс.Картах, SERM и вытеснение негатива. Для бизнеса, которому нужно поднять рейтинг и обойти конкурентов.
Заказ положительных отзывов и оценок на картах, отзовиках и досках объявлений: тексты пишут копирайтеры, публикуют привлечённые исполнители из нужного города. Для локального бизнеса, которому важен рейтинг профиля.
ToolFox — каталог сервисов для бизнеса. Эту карточку, как и остальные карточки каталога, завела и ведёт редакция ToolFox по открытым данным. Название и логотип показаны, чтобы посетитель понял, о каком сервисе речь.
Эта карточка в каталоге ToolFox бесплатная. Как и на многих бесплатных карточках каталога, на ней есть баннеры и список аналогов. Чем отличается платная карточка:
Первое место в списке категории или подкатегории в цену карточки не входит и оплачивается отдельно.
Ошибку в описании редакция исправит, а оценку, нарушающую правила сайта, снимет с публикации — на любой карточке. Ответ от имени компании на оценку посетителя она тоже опубликует — по письму с рабочей почты компании. Для этого достаточно написать редакции. Это не связано с оплатой.
Бесплатная и платная карточка ToolFox: чем отличаются ↓Обновлено: 5 сентября 2026 г.