Slack
Бесплатный тарифКорпоративный мессенджер с AI и агентами: 700 млн сообщений в день, Slackbot — персональный AI-агент, каналы, Huddles, Workflow Builder, Slack Connect, Agentforce, Enterprise Search, интеграции с 2 600+ приложениями, часть Salesforce
Основная информация
Тарифы Slack
Free
- ✓90 дней истории сообщений
- ✓До 10 интеграций
- ✓Huddles 1:1
- ✓Slack Connect 1:1
- ✓Basic AI: саммари, Slackbot, AI-поиск, рекапы
- ✓Каналы, Canvas, Lists, Clips
Pro
- ✓Безлимитная история сообщений
- ✓Безлимитные интеграции
- ✓Групповые Huddles и Slack Connect
- ✓Basic AI: саммари, Slackbot, AI-поиск, рекапы
- ✓Workflow Builder
- ✓50% скидка на 3 месяца — $4.38/мес
Business+
Популярный- ✓Всё из Pro
- ✓Advanced AI: Slackbot (расширенный)
- ✓SAML SSO, SCIM, EMM
- ✓Native DLP
- ✓AI-саммари файлов и переводы
- ✓24/7 поддержка с ответом за 4 часа
- ✓50% скидка на 3 месяца — $9/мес
Enterprise Grid
- ✓Всё из Business+
- ✓Enterprise Search по всем приложениям
- ✓Безлимитные воркспейсы
- ✓Multiple SAML, HIPAA
- ✓Enterprise Key Management
- ✓Information Barriers, Legal Holds
- ✓24/7 приоритетная поддержка за 4 часа
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Free | Бесплатно |
| Pro | $8,75/мес |
| Business+TOP | $18/мес |
| Enterprise Grid | По запросу |
Обзор Slack
Что такое Slack?
Slack — платформа для командной работы, объединяющая людей, приложения и AI в одном месте. Часть компании Salesforce. 700 миллионов сообщений отправляется ежедневно. 4 миллиона пользователей Slack Connect работают с внешними командами каждую неделю. 3 миллиона ежедневных автоматизаций (Workflows). 1,7 миллиона приложений активно используются каждую неделю.
Клиенты: IBM, OpenAI, Stripe, Rivian, Spotify, Target, Paramount, Box, Wayfair, Rocket Companies, reMarkable. Лидер в 314+ отчётах G2. 94% клиентов достигают положительного ROI. 90% пользователей говорят, что Slack помогает оставаться на связи. 87% — что Slack помогает эффективнее сотрудничать.
Ключевые возможности
Каналы
Гибкие прозрачные пространства для работы с командой, AI-ассистентами и агентами. Организация по темам, проектам, командам. Настраиваемые секции и шаблоны.
Slackbot — персональный AI-агент
Slackbot знает вашу команду изнутри. Адаптируется к вашему стилю, находит нужную информацию, помогает работать быстрее. Резюме каналов и тредов, ежедневные рекапы, саммари файлов, AI-поиск, генерация workflows, AI-перевод, помощь в написании текстов в Canvas.
Huddles
Аудио- и видеозвонки прямо в интерфейсе Slack. 1:1 на Free, групповые на платных тарифах. AI-заметки в Huddles.
Slack Connect
Безопасная коммуникация с внешними партнёрами, клиентами и подрядчиками. 1:1 на Free, групповые каналы на платных тарифах.
Workflow Builder
Автоматизация рутинных процессов по клику или через код. Стендапы, обновления проектов, согласования. AI-генерация workflows. Условные ветвления, кастомные шаги.
Agentforce
AI-агенты от Salesforce прямо в Slack. Автоматизация инцидентов, закрытие сделок, управление проектами. Ответы на базе CRM и разговорных данных Slack.
Enterprise Search
Поиск по всему предприятию из одного места — каждое сообщение, файл, подключённое приложение и интеграция. AI-ответы на вопросы на естественном языке.
Дополнительные инструменты
- Canvas — документы и заметки прямо в Slack
- Lists — управление задачами и проектами
- Clips — аудио и видеоклипы
- Slack Atlas — организационная структура компании
Безопасность
- Шифрование данных в транзите и в покое
- SAML SSO, SCIM, Enterprise Key Management
- Соответствие GDPR, HIPAA, SOC 2
- DLP (Data Loss Prevention), Information Barriers, Legal Holds
- Audit Logs, Discovery API
Для кого подходит?
- IT и разработка — интеграции с GitHub, Jira, Vercel, мониторинг инцидентов
- Продажи — CRM-данные из Salesforce прямо в каналах
- Маркетинг — координация кампаний, управление проектами
- Поддержка клиентов — Agentforce для автоматизации
- Корпорации — Enterprise Grid, безлимитные воркспейсы, HIPAA
Видеообзор Slack
Плюсы и минусы Slack
+Преимущества
- ✓700 млн сообщений/день, 1.7 млн приложений активно/нед — крупнейшая экосистема
- ✓Slackbot — персональный AI-агент, адаптирующийся к стилю работы
- ✓97 минут экономии в неделю с AI в Slack (внутреннее исследование)
- ✓Agentforce + Enterprise Search — AI-агенты и поиск по всему предприятию
- ✓Slack Connect — 4 млн пользователей работают с внешними командами еженедельно
- ✓2 600+ интеграций: от GitHub до Salesforce, ChatGPT, Vercel, Box, Workday
- ✓Клиенты: IBM, OpenAI, Stripe, Rivian, Box, Rocket Companies
−Недостатки
- ✗Free: только 90 дней истории и 10 интеграций
- ✗Pro $8.75/мес, Business+ $18/мес за пользователя — дорого для больших команд
- ✗Enterprise Grid — цена только по запросу
- ✗Потребляет много оперативной памяти
- ✗Может создавать информационный шум при большом количестве каналов
Отзывы о Slack
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Slack
?Сколько стоит Slack?
Free — бесплатно (90 дней истории, 10 интеграций, Huddles 1:1). Pro — $8.75/мес за пользователя (безлимитная история, интеграции, групповые Huddles). Business+ — $18/мес (Advanced AI, SSO, DLP). Enterprise Grid — по запросу. Сейчас 50% скидка на 3 месяца для Pro и Business+.
?Что такое Slackbot?
Slackbot — персональный AI-агент в Slack. Знает контекст вашей компании: разговоры, файлы, данные. Адаптируется к вашему стилю, помогает с поиском, саммари каналов и тредов, ежедневными рекапами, генерацией workflows, переводами и написанием текстов.
?Какие AI-функции есть в Slack?
Basic AI (все тарифы): саммари каналов и тредов, Slackbot, AI-поиск, ежедневные рекапы, саммари файлов, AI-генерация workflows. Advanced AI (Business+): расширенный Slackbot, AI-переводы, AI-помощь в Canvas. Enterprise: Enterprise Search по всем подключённым приложениям.
?Что такое Agentforce в Slack?
Agentforce — AI-агенты от Salesforce прямо в Slack. Ответы на базе CRM и разговорных данных. Автоматизация инцидентов, закрытие сделок, управление проектами. Агенты работают как полноценные члены команды в каналах.
?Можно ли работать с внешними партнёрами?
Да, Slack Connect позволяет создавать каналы для безопасного общения с внешними партнёрами, клиентами и подрядчиками. 4 миллиона пользователей работают с внешними командами каждую неделю. На Free — только 1:1, на платных тарифах — групповые каналы.
?Какие компании используют Slack?
IBM, OpenAI, Stripe, Rivian, Spotify, Target, Paramount, Box, Wayfair, Rocket Companies, reMarkable, Slalom, EasyPark и многие другие. 94% клиентов достигают положительного ROI. Лидер в 314+ отчётах G2 (Winter 2026).
?Насколько безопасен Slack?
Шифрование данных в транзите и в покое. SAML SSO, SCIM, Enterprise Key Management. Соответствие GDPR, HIPAA (Enterprise Grid), SOC 2. Native DLP, Information Barriers, Legal Holds, Audit Logs, Discovery API. Anomaly Event Response.
?Доступен ли Slack в России?
Slack доступен в России, но некоторые функции могут быть ограничены. Основные функции обмена сообщениями, каналы и интеграции работают. Для корпоративного использования рекомендуется проверить доступность конкретных функций.
Альтернативы Slack
Бизнес-возможности Telegram для корпоративных коммуникаций, автоматизации и работы с клиентами.
Корпоративная платформа Яндекс 360 с мессенджером, почтой на домене и инструментами для совместной работы.
Корпоративный мессенджер с ВКС на 1000+ участников: реестр ПО №21735, Open Source, 150+ стандартов безопасности, TLS 1.3/SRTP/DTLS, 300+ бизнес-функций, Cloud и On-premise
Обновлено: 29 марта 2026 г.