Перейти к содержимому
Логотип SMSfeedback

SMSfeedback

Российский SMS-шлюз для массовых и транзакционных рассылок по своим базам: SMS, Telegram и голосовые сообщения через один API с каскадной маршрутизацией и именем отправителя. Для интеграции уведомлений и SMS-авторизации в сайты и учётные системы.

smsfeedback.ru

Основная информация

Основан
1992 г.
Страна
Россия (ООО «КАМЕТ-СОФТ», ИНН 7730116970, Москва, Новокузнецкая улица, 4/12с1)
Развёртывание
Облако
Интеграции
8+
Языки
Русский
Поддержка
Telegram @SMSfeedback, Телефон 8 (495) 797-35-62 +3
Стоимость
от 7,03 ₽
Пробный период
Нет

Технические характеристики

Каналы рассылок
SMS, Telegram через SMSbot, голосовые сообщения
Операторы
Прямые каналы: МТС, Билайн, Мегафон и Yota, TELE-2, MOTIV, Ростелеком. Прочие: Skylink, СМАРТС, ТМТ (Fly), МТТ, Волна Мобайл, Сим Телеком, СевМобайл, Вайнах, WIN Mobile, ТрансТелеКом, V-Tell, Danycom, Sprint, Крымтелеком, Тинькофф Мобайл, Сбербанк-Телеком, Таттелеком
Покрытие стран
Более 100 стран; страну, которой нет в списке, подключают по заявке за несколько дней
География покрытия
Россия по операторам отдельными строками тарифа, международные направления — по странам
API
Да
Протоколы
HTTP/HTTPS по SSL, SMPP 3.4
Протоколы API
Стандартный API и расширенный API
Подключение по SMPP
Да
SDK
Примеры интеграции под PHP, ASP, Python, Perl
Имя отправителя (Sender-ID)
Произвольный обратный адрес — бренд, название компании или продукта. Абонентская плата на МТС 3 000 ₽/мес на тарифе «Мультиподпись»; для гарантированной доставки на МТС, Мегафон и ТЕЛЕ-2 требуются гарантийные письма
Каскадная отправка
Каскадная рассылка с самостоятельным управлением алгоритмом маршрутизации
Голосовые сообщения
Более пяти мужских и женских голосов либо загрузка собственного аудиофайла, тарификация за каждые 5 секунд
Приём входящих СМС
Приём входящих на федеральный номер с переадресацией текста и номера отправителя на URL или e-mail
Виртуальные номера
Работают без SIM-карт, без физического звена в цепочке; рассчитаны на большой объём сообщений от разных абонентов за короткий интервал
Короткие номера
Короткие номера
Транслитерация
Отправка SMS в транслите
Типы шаблонов трафика
На тарифе «Продвинутый» трафик делится на рекламный, сервисный (авторизационный) и информационный — шаблонные типы тарифицируются отдельно
Десктоп-версия
SMS Air Sender — программа рассылки для рабочего стола; веб-кабинет как альтернатива
Списание баланса
Баланс не имеет временных ограничений на использование, пополняется на любую сумму в рублях
Юридическое лицо
ООО «КАМЕТ-СОФТ», ИНН 7730116970

Безопасность и compliance

Шифрование
Отправка через API по криптографическому протоколу SSL; SMS-шлюз имеет действующий сертификат

Поддержка и SLA

Каналы поддержки
Telegram-поддержка @SMSfeedbackТелефон 8 (495) 797-35-62Телефон 8 (800) 775-50-62 — бесплатно по всей территории РФE-mail info@smsfeedback.ruРаздел «Вопросы и ответы», в том числе по тарифам, счетам и закрывающим документамБесплатные консультации по способам применения SMS-сервиса в бизнесе

Интеграции SMSfeedback (8+)

Категории интеграций
Протоколы и APIЯзыки программированияГотовые сценарииПриложения
Ключевые интеграции
  • Стандартный API (HTTP/HTTPS)Протокол · SSLофициальная
  • Расширенный APIПротокол · расширенные методыофициальная
  • SMPP 3.4Протокол · прямое подключениеофициальная
  • PHPЯзык · пример интеграцииофициальная
  • ASPЯзык · пример интеграцииофициальная
  • PythonЯзык · пример интеграцииофициальная
  • PerlЯзык · пример интеграцииофициальная
  • IP.Board (IPB)Форум · интеграцияофициальная

Тарифы SMSfeedback

Оплата поштучная с предоплаченного баланса, все цены включают НДС 5%. Цена сообщения зависит от суммы пополнения: одиннадцать ступеней от «до 359 ₽» до «более 200 000 ₽». На тарифе «Мультиподпись», куда по умолчанию подключаются все новые клиенты, стоимость одной SMS снижается по этой лестнице так: МТС 7,13 → 7,03 ₽, Билайн 10,21 → 10,11 ₽, Мегафон и Yota 16,72 → 16,62 ₽, TELE-2 9,86 → 9,76 ₽, MOTIV 9,49 → 9,39 ₽, Ростелеком и прочие операторы 11,53 → 11,43 ₽. Сообщение в Telegram стоит 1,99 → 1,89 ₽, пять секунд голосового сообщения — 0,66 → 0,56 ₽. Абонентская плата за буквенное имя отправителя на «Мультиподписи» берётся только по МТС — 3 000 ₽ в месяц, по остальным операторам она нулевая. ⚠️ На прямом шлюзе Билайна (с 01.10.2025) и Мегафона (с 01.11.2025) тарификация пакетная: пакет списывается на каждого уникального абонента за календарный месяц — при первой SMS месяца списывается пакет на 1–5 сообщений, остальные четыре в него уже включены, с шестой активируется следующий пакет. ⚠️ Цены индексируются вслед за операторами (в 2026 году — с 1 января и с 1 июня), актуальную сетку сверяйте на сайте.

Мультиподпись

Популярный

Подключается всем новым клиентам по умолчанию

7,03 ₽
/сообщение
  • Стартовая цена SMS на МТС — 7,13 ₽ при пополнении до 359 ₽
  • Одиннадцать ступеней скидки по сумме пополнения баланса
  • Прямые каналы: МТС, Билайн, Мегафон и Yota, TELE-2, MOTIV, Ростелеком
  • Буквенное имя отправителя бесплатно на всех операторах, кроме МТС
  • Абонентская плата за имя на МТС — 3 000 ₽ в месяц
  • Баланс пополняется на любую сумму и не имеет срока действия

Продвинутый

Для больших регулярных объёмов

По запросу, от 3,53 ₽ за SMS
  • Рекламные SMS на МТС — от 6,11 ₽, от 5,71 ₽ при объёме свыше 5 млн в месяц
  • Сервисные и авторизационные SMS по шаблонам на МТС — от 4,28 ₽ до 3,53 ₽
  • Раздельная тарификация рекламного и шаблонного трафика
  • Ежемесячная плата за имя отправителя по Билайну, Мегафону и ТЕЛЕ-2
  • Подключение по запросу, не открывается автоматически

Telegram

Заявка на подключение аккаунта

От 1,89 ₽ за сообщение
  • Стоимость сообщения от 1,99 ₽ до 1,89 ₽ по той же лестнице пополнения
  • Отправка через SMSbot — получателю ничего устанавливать не нужно
  • Подходит для кодов подтверждения и уведомлений по API
  • Абонентская плата за имя отправителя не взимается

Голосовые сообщения

Тарификация за каждые 5 секунд

От 0,56 ₽ за 5 секунд
  • Стоимость пяти секунд от 0,66 ₽ до 0,56 ₽ по лестнице пополнения
  • Более пяти мужских и женских голосов для озвучивания текста
  • Загрузка собственного аудиофайла
  • Отправка на операторов по всему миру

Международные рассылки

В рамках единого аккаунта

От 1,13 ₽, более 100 стран
  • Самые низкие ставки: Турция 1,13 ₽, Республика Корея 1,22 ₽, Чили 1,32 ₽
  • Самые высокие: Бангладеш 57,38 ₽, Южный Судан 54,66 ₽, Ирак 54,38 ₽
  • Отправка на все направления в рамках одного аккаунта и одного баланса
  • Страну, которой нет в списке, подключают за несколько дней по заявке
Сравнение тарифов SMSfeedback
ТарифЦена
МультиподписьTOP7,03 ₽/сообщение
ПродвинутыйПо запросу, от 3,53 ₽ за SMS
TelegramОт 1,89 ₽ за сообщение
Голосовые сообщенияОт 0,56 ₽ за 5 секунд
Международные рассылкиОт 1,13 ₽, более 100 стран

Обзор SMSfeedback

Что такое SMSfeedback

SMSfeedback — сервис массовых и транзакционных рассылок, который развивает московская компания ООО «КАМЕТ-СОФТ» (ИНН 7730116970). Компания основана в 1992 году и больше двадцати лет занимается разработкой программного обеспечения. В 2006 году её специалисты выпустили первую версию приложения для интеграции SMS-сервисов с сайтами клиентов, а в 2009 году руководство сделало рассылки и интеграцию по API ключевыми направлениями — с тех пор эти услуги работают под маркой SMSfeedback. Отправка идёт по собственным базам клиента: SMS на операторов России и более чем сотни зарубежных стран, сообщения в Telegram и голосовые звонки.

Каналы и маршрутизация

Рассылку запускают тремя способами: из веб-кабинета, из десктопной программы SMS Air Sender или через API. Отправитель подписывается собственным именем — брендом, названием компании или продукта — вместо цифрового номера. Каскадную маршрутизацию клиент настраивает сам: он задаёт алгоритм, в каком порядке сервис пробует каналы, если сообщение не ушло первым способом. Голосовые рассылки тарифицируются за каждые пять секунд; текст озвучивает один из более чем пяти мужских и женских голосов платформы, либо загружается собственный аудиофайл. В Telegram сообщения уходят через SMSbot — получателю ничего устанавливать не нужно, а отправка обходится в несколько раз дешевле SMS.

Интеграция

Сервис рассчитан на подключение из разных сред: у него стандартный и расширенный API, примеры под PHP, ASP, Python и Perl, а также отправка по протоколу SMPP 3.4. Запросы идут по SSL — у SMS-шлюза действующий сертификат. На этой основе настраивают SMS-авторизацию, двухфакторную аутентификацию и подтверждение по звонку, уведомления по событию (например, после заполнения формы на сайте) и обратный канал: сервис принимает входящие SMS на федеральный номер и переадресует текст сообщения вместе с номером отправителя на указанный URL или адрес электронной почты. Отдельно сдаются виртуальные номера — они работают без SIM-карт и рассчитаны на большой поток сообщений от разных абонентов за короткий интервал.

Цены и оплата

Тарификация поштучная: клиент пополняет баланс на любую сумму в рублях, и чем больше сумма пополнения, тем ниже цена одного сообщения. Баланс не имеет срока действия — сообщения расходуются тогда, когда это удобно. Все новые клиенты подключаются на тариф «Мультиподпись». Для больших регулярных объёмов с конкретным именем отправителя по запросу открывают тариф «Продвинутый», где рекламный и шаблонный сервисный трафик тарифицируются раздельно и по более низким ставкам. На прямом шлюзе Билайна с 1 октября 2025 года и Мегафона с 1 ноября 2025 года действует пакетная тарификация: пакет списывается на каждого уникального абонента в пределах календарного месяца. Цены сервис индексирует вслед за операторами связи — в 2026 году изменения объявлялись с 1 января и с 1 июня, поэтому актуальную сетку имеет смысл сверять на странице тарифов.

Плюсы и минусы SMSfeedback

+Преимущества

  • Компания работает с 1992 года, марка SMSfeedback развивается с 2009 года
  • Прямые каналы к МТС, Билайну, Мегафону, TELE-2, MOTIV и Ростелекому
  • Баланс не сгорает — сообщения расходуются без ограничения по времени
  • Telegram и голосовые сообщения кратно дешевле SMS по той же тарифной сетке
  • Более 100 стран отправки, новую страну подключают за несколько дней по заявке
  • Бесплатный номер 8 800 по России и поддержка в Telegram
  • Буквенное имя отправителя бесплатно на всех операторах, кроме МТС

Недостатки

  • Нет бесплатного тарифа: работа только с предоплаченного баланса
  • Пробный период на сайте не заявлен
  • Буквенное имя отправителя на МТС оплачивается отдельно — 3 000 ₽ в месяц
  • Для гарантированной доставки с буквенной подписью на МТС, Мегафон и ТЕЛЕ-2 нужны гарантийные письма
  • Тариф «Продвинутый» подключают только по запросу, а не самостоятельно
  • Цены регулярно индексируются вслед за операторами связи
  • SLA по доступности и проценту доставки на сайте не заявлены

Сценарии использования SMSfeedback

1

Массовая рассылка по своей базе

Рекламные и информационные SMS клиентам и партнёрам с подписью своим именем — через веб-кабинет или десктопную программу SMS Air Sender. Отправка идёт на операторов России, СНГ и большинства стран мира по единому балансу.

2

SMS-авторизация и двухфакторная аутентификация

Регистрация и вход на сайте по коду из SMS, второй фактор к паролю или подтверждение по звонку. Сервис публикует пошаговую инструкцию по настройке для своего проекта.

3

Автоматические уведомления по событию

Отправка SMS из сайта или учётной системы: подтверждение заказа, статус доставки, сообщение после заполнения формы. Настроенная один раз интеграция дальше работает автоматически.

4

Коды подтверждения через Telegram

Отправка кодов и уведомлений в Telegram через SMSbot. Получателю не нужно ничего устанавливать, а стоимость сообщения в несколько раз ниже SMS — на абонентах, пользующихся мессенджером, канал заметно дешевле.

5

Голосовой обзвон базы

Массовая отправка голосовых сообщений с тарификацией за каждые пять секунд. Текст озвучивает синтезированный голос платформы — доступно более пяти мужских и женских голосов — либо проигрывается загруженный аудиофайл.

6

Приём обратной связи на федеральный номер

Входящие SMS приходят на федеральный номер, а их текст вместе с номером отправителя переадресуется на указанный URL или e-mail. В отличие от короткого номера отправка на федеральный стоит абоненту как обычная SMS, поэтому воспринимается лояльнее.

Доверие и масштаб

ООО «КАМЕТ-СОФТ» основано в 1992 году и больше двадцати лет разрабатывает программное обеспечение. Первая версия приложения для интеграции SMS-сервисов с сайтами клиентов выпущена в 2006 году, а в 2009 году рассылки и интеграция по API стали ключевыми направлениями компании под маркой SMSfeedback. Имена клиентов, объём трафика и показатели доставки сервис не публикует.

Отзывы о SMSfeedback

Был ли полезен этот сервис?

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Часто задаваемые вопросы о SMSfeedback

?Кто владеет сервисом SMSfeedback?

Сервис развивает московская компания ООО «КАМЕТ-СОФТ» (ИНН 7730116970), адрес — 115184, Москва, Новокузнецкая улица, 4/12с1. Компания основана в 1992 году и больше двадцати лет занимается разработкой программного обеспечения. Первую версию приложения для интеграции SMS-сервисов с сайтами клиентов её специалисты выпустили в 2006 году, а с 2009 года рассылки и интеграция по API стали ключевыми направлениями и работают под маркой SMSfeedback.

?Сколько стоит одна SMS и от чего зависит цена?

Тарификация поштучная с предоплаченного баланса, все цены включают НДС 5%. Стоимость зависит от оператора получателя и от суммы пополнения — ступеней одиннадцать, от «до 359 ₽» до «более 200 000 ₽». На тарифе «Мультиподпись» цена SMS снижается по этой лестнице так: МТС с 7,13 до 7,03 ₽, Билайн с 10,21 до 10,11 ₽, Мегафон и Yota с 16,72 до 16,62 ₽, TELE-2 с 9,86 до 9,76 ₽, MOTIV с 9,49 до 9,39 ₽, Ростелеком и прочие операторы с 11,53 до 11,43 ₽. Баланс при этом не имеет срока действия: пополнить его можно на любую сумму и расходовать когда удобно.

?Нужно ли платить за буквенное имя отправителя?

На тарифе «Мультиподпись», куда подключаются все новые клиенты, абонентская плата за имя отправителя берётся только по МТС — 3 000 ₽ в месяц; по Билайну, Мегафону, TELE-2, MOTIV, Ростелекому, а также для Telegram и голосовых сообщений она нулевая. На тарифе «Продвинутый» ежемесячная плата за имя действует по МТС, Билайну, Мегафону и ТЕЛЕ-2. Отдельное условие: чтобы доставка сообщений с вашей буквенной подписью на МТС, Мегафон и ТЕЛЕ-2 была гарантированной, нужно предоставить гарантийные письма.

?Чем тариф «Продвинутый» отличается от «Мультиподписи»?

«Продвинутый» разделяет трафик на рекламный и шаблонный — сервисный, авторизационный и информационный — и тарифицирует их отдельно, по более низким ставкам, но с ежемесячной платой за имя отправителя. По МТС рекламные SMS стоят от 6,11 ₽ и опускаются до 5,71 ₽ при объёме свыше 5 млн сообщений в месяц, а сервисные и авторизационные по шаблонам — от 4,28 ₽ до 3,53 ₽. Тариф рассчитан на большие регулярные ежемесячные объёмы с конкретным именем отправителя и подключается по запросу, а не автоматически.

?Что такое пакетная тарификация по Билайну и Мегафону?

На прямом шлюзе Билайна с 1 октября 2025 года и Мегафона с 1 ноября 2025 года цена считается не за отдельное сообщение, а пакетами — на каждого уникального абонента в пределах календарного месяца и раздельно по рекламному и сервисному трафику. При отправке первой SMS с начала месяца на конкретного абонента списывается стоимость пакета на 1–5 сообщений, остальные четыре в неё уже включены. При отправке шестой SMS тому же абоненту в том же месяце активируется следующий пакет, и так далее.

?Как подключить отправку через API?

У сервиса есть стандартный и расширенный API, а также отправка по протоколу SMPP 3.4. Платформа адаптирована под разные языки программирования — на сайте опубликованы примеры для PHP, ASP, Python и Perl. Запросы идут по криптографическому протоколу SSL, у SMS-шлюза действующий сертификат. Через API настраивают SMS-авторизацию и двухфакторную аутентификацию, авторизацию по звонку и автоматические уведомления по событию — например, отправку SMS после заполнения формы на сайте.

?Можно ли принимать входящие SMS?

Да, двумя способами. Первый — приём на федеральный номер: сервис обрабатывает входящие и переадресует текст сообщения вместе с номером отправителя на указанный вами URL или адрес электронной почты. В отличие от короткого номера отправка на федеральный стоит абоненту как обычная SMS, поэтому абоненты относятся к таким номерам лояльнее. Второй — виртуальные номера: они работают без SIM-карт, физического звена в цепочке нет, и такой номер рассчитан на обработку большого объёма сообщений от разных абонентов за короткий интервал.

?В какие страны можно отправлять сообщения?

Отправка доступна более чем в 100 стран, все направления работают в рамках единого аккаунта и одного баланса. Ставки сильно различаются по странам: одни из самых низких — Турция 1,13 ₽, Республика Корея 1,22 ₽, Чили 1,32 ₽ и Колумбия 1,41 ₽; одни из самых высоких — Бангладеш 57,38 ₽, Южный Судан 54,66 ₽, Ирак 54,38 ₽ и Шри-Ланка 53,63 ₽. Если нужной страны в списке нет, на неё отправляют заявку на подключение, и направление открывают в течение нескольких дней.

Альтернативы SMSfeedback

SMSC
SMSCот 9 ₽

Российский сервис рассылок с 2003 года: SMS, Viber, Telegram, WhatsApp, e-mail и голосовые звонки через один шлюз, с приёмом входящих сообщений и виртуальными номерами.

SMS Aero
SMS Aeroот 2,79 ₽

Российский сервис массовых СМС-рассылок с оплатой за сообщение, без абонентской платы и минимальных пакетов. Рассылку можно запустить из личного кабинета или через API, работать — по оферте без письменного договора.

SMSint
SMSintот 1,9 ₽

Российский сервис массовых СМС-рассылок и голосовых обзвонов с каскадом в Viber и соцсети. Отправка из личного кабинета или через шлюз по API, SMPP и 1С. Для интернет-магазинов, клиник, сервисных компаний и рекламных агентств.

TargetSMS
TargetSMSот 5,51 ₽

Российский сервис СМС-рассылок от ООО «Таргет Телеком»: отправка по своей базе через личный кабинет, API или SMPP плюс таргетированная реклама по базам операторов связи. Для торговли, клиник, ресторанов и сферы услуг.

P1SMS
P1SMSот 1,5 ₽

Мультиканальный сервис рассылок из Перми: SMS, WhatsApp, Telegram, Viber, MAX и голосовой робот в одном кабинете, с каскадом от самого дешёвого канала. Оплата за отправленные сообщения, без абонентской платы.

Обновлено: 10 августа 2026 г.