Tillypad
Система автоматизации ресторанов, кафе, баров и предприятий индустрии развлечений с открытым исходным кодом — фронт-офис, склад, ЕГАИС и управление сетью заведений
Вы из Tillypad? На этой странице есть баннеры и список аналоговКак их убрать →Вы из Tillypad? Убрать баннеры и аналоги
Основная информация
Технические характеристики
- Открытый исходный код
- Да — с 2020 года вендор развивает продукт в сегменте Open Source, исходный код опубликован на сайте
- Модель лицензирования
- По рабочим местам: аренда помесячно либо бессрочная лицензия Lifetime. Отдельные лицензии F (фронт), B (бэк-офис), S (склад), K (KDS), R (только чтение), M (мобильный официант) и их комбинации FB / FS / BS / FBS
- Модель развёртывания
- Установка на сервер заведения; при переустановке базы данных требуется платная смена ключа сегмента (6 000 ₽)
- Фронт-офис
- Приём заказов, оплата счетов, работа бармена, официанта, кассира, хостес, доставка (лицензия F)
- Бэк-офис
- Составление меню и прейскуранта, правила продаж, системы лояльности, отчёты по выручке и реализации (лицензия B)
- Складские функции
- Складские документы, движение товаров, инвентаризация, отчёты по себестоимости; рабочие места бухгалтера-калькулятора, кладовщика, закупщика (лицензия S)
- Экран кухни (KDS)
- Интерактивное управление производством и выдачей, организация электронной очереди (лицензия K, 1 350 ₽/мес)
- ЕГАИС (алкоголь)
- Отдельный модуль Tillypad XL ЕГАИС (9 000 ₽/год); лицензия E — вскрытие бутылок на рабочем месте бармена и постановка кег на кран, лицензия Y — обмен данными с Tillypad Manager
- Мобильные приложения
- Мобильный официант (лицензия M) и приложение курьера Tillypad XL Courier (7 000 ₽ за устройство)
- API
- Tillypad API — загрузка заказов из внешних систем и сайтов, 45 000 ₽/год
- Программа лояльности
- Настройка систем лояльности в менеджерской части системы; на сайте вендора выделен раздел «Программы лояльности»
- Отчёты
- Отчёты по выручке, реализации и себестоимости; отдельный сервис WebReports — мобильные онлайн-отчёты (7 000 ₽/год)
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Tillypad (10+)
- Delivery Club — Агрегаторы доставкиофициальная
- Сбермаркет — Агрегаторы доставкиофициальная
- Яндекс Еда — Агрегаторы доставкиофициальная
- Чиббис — Агрегаторы доставкиофициальная
- Яндекс Доставка (Яндекс Go) — Курьерская доставкаофициальная
- Яндекс Чек — Оплата по QR-кодуофициальная
- 1С — Учётные системыофициальная
- 1С:Отель — Гостиничные системыофициальная
- TRASSIR — Видеонаблюдениеофициальная
- MixCart — Документооборот и закупкиофициальная
Тарифы Tillypad
KDS (K)
1 рабочее место
- ✓Интерактивное управление производством и выдачей
- ✓Организация электронной очереди
- ✓Дополняет рабочее место, не заменяет лицензию Front
Мобильный официант (M) / Read-only (R)
1 рабочее место
- ✓M: работа в режиме «Ресторан-официант», создание и регистрация счетов
- ✓M: изменение привилегий и мест размещения
- ✓R: доступ ко всей информации и справочникам в режиме «только чтение»
Front (F) / Back (B) / Stock (S)
1 рабочее место
- ✓F: приём заказов, оплата счетов, работа бармена, официанта, кассира, хостес, доставка
- ✓B: меню и прейскурант, правила продаж, лояльность, отчёты по выручке и реализации
- ✓S: складские документы, движение товаров, инвентаризация, отчёты по себестоимости
- ✓Каждая лицензия покупается отдельно
Комбинированные FB / FS / BS
1 рабочее место
- ✓Две роли в рамках одного рабочего места
- ✓FB: фронт-офис и менеджерская часть
- ✓FS: фронт-офис и склад
- ✓BS: менеджерская часть и склад
Full (FBS)
Популярный1 рабочее место
- ✓Полный доступ ко всем возможностям системы
- ✓Фронт-офис, менеджерская часть и склад на одном рабочем месте
- ✓Модули ЕГАИС, API и интеграции оплачиваются отдельно
| Тариф | Цена |
|---|---|
| KDS (K) | 1 350 ₽ в месяц · 13 500 ₽ бессрочно |
| Мобильный официант (M) / Read-only (R) | 1 890 ₽ в месяц · 18 750 ₽ бессрочно |
| Front (F) / Back (B) / Stock (S) | 3 750 ₽ в месяц · 37 500 ₽ бессрочно |
| Комбинированные FB / FS / BS | 4 500 ₽ в месяц · 45 000 ₽ бессрочно |
| Full (FBS)Популярный | 5 250 ₽ в месяц · 52 500 ₽ бессрочно |
Обзор Tillypad
Что такое Tillypad?
Tillypad — российская система автоматизации ресторана, кафе, бара или сети заведений общественного питания и развлекательных услуг. Разработчик — петербургская компания ООО «Тиллипад»: история команды началась в 1995 году, первая версия системы вышла в 1997-м, а поколение Tillypad XL, рассчитанное на сетевые проекты, пошло в продажу в 2008 году. По данным вендора, системе доверили свой бизнес более 15 000 рестораторов России, стран СНГ и Европы.
Ключевая особенность продукта — открытый исходный код. С 2020 года компания развивает Tillypad в сегменте Open Source: вендор объясняет это тем, что открытый код даёт возможности кастомизации и снижает зависимость пользователя от производителя и поставщика решения. В ноябре 2016 года «Tillypad XL» был включён в реестр российского ПО приказом Минкомсвязи России от 08.11.2016 № 538 (строка 38 приложения, заявление № 75055). В реестре на 23.09.2026 этой записи нет — ни среди действующих, ни среди исключённых, и ни одной записи на ООО «Тиллипад»; для закупки с требованием российского ПО актуальную выписку стоит запросить у разработчика.
Как устроены лицензии
Система лицензируется по рабочим местам, и каждая лицензия открывает свой круг задач. Их можно арендовать помесячно или выкупить бессрочно (Lifetime):
- Front (F) — обслуживание посетителей: приём заказов, оплата счетов, работа бармена, официанта, кассира, хостес, доставка. 3 750 ₽/мес или 37 500 ₽ бессрочно.
- Back (B) — менеджерская часть: составление меню, прейскурант, правила продаж и системы лояльности, отчёты по выручке и реализации. 3 750 ₽/мес или 37 500 ₽.
- Stock (S) — склад: документы, движение товаров, инвентаризация, отчёты по себестоимости; работа бухгалтера-калькулятора, кладовщика, закупщика. 3 750 ₽/мес или 37 500 ₽.
- KDS (K) — интерактивное управление производством и выдачей, электронная очередь. 1 350 ₽/мес или 13 500 ₽.
- Read-only (R) — доступ ко всей информации и справочникам в режиме «только чтение». 1 890 ₽/мес или 18 750 ₽.
- Комбинированные FB, FS, BS — две роли на одном рабочем месте, 4 500 ₽/мес или 45 000 ₽.
- Full (FBS) — полный доступ ко всем возможностям системы, 5 250 ₽/мес или 52 500 ₽.
- M — мобильный официант: создание и регистрация счетов, работа в режиме «Ресторан-официант». 1 890 ₽/мес или 18 750 ₽.
Дополнительные модули и сервисы
- ЕГАИС — отдельный модуль учёта алкогольной продукции (9 000 ₽/год). Лицензия E нужна для вскрытия бутылок на рабочем месте бармена и постановки кег разливного пива на кран (9 000 ₽/год), лицензия Y — для загрузки данных из Tillypad ЕГАИС в Tillypad Manager без ручного ввода накладных (3 600 ₽/год).
- Агрегаторы доставки — загрузка заказов из Delivery Club и Сбермаркета (22 500 ₽/год), из Яндекс Еды и Чиббиса (22 500 ₽/год).
- Яндекс Доставка — интеграция с курьерской службой (15 000 ₽/год), Яндекс Чек — оплата счёта по QR-коду без официанта (22 500 ₽/год).
- TillypadMenu — готовый сайт доставки и электронного меню для гостей (39 000 ₽/год).
- Tillypad XL Courier — приложение курьера для работы с заказами, 7 000 ₽ за установку на одно устройство.
- Tillypad API — загрузка заказов из внешних систем и сайтов (45 000 ₽/год).
- WebReports — мобильная система онлайн-отчётов (7 000 ₽/год), бронирование столиков (1 890 ₽/мес).
- Интеграции с 1С (13 500 ₽/год), «1С:Отель» (22 500 ₽/год), видеонаблюдением TRASSIR (15 000 ₽ бессрочно) и документооборотом закупок MixCart.
Как продаётся и поддерживается
Распространение, сопровождение и техническая поддержка идут через сеть сертифицированных дилеров; сопровождение и техподдержку оказывает также головной офис компании в Санкт-Петербурге. Цены на ПО действуют только на территории России и указаны в рублях — по другим странам вендор отсылает к местным дилерам. Лицензионное вознаграждение за ПО не облагается НДС на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ.
Плюсы и минусы Tillypad
+Преимущества
- ✓Открытый исходный код: с 2020 года вендор развивает продукт как Open Source, что снижает зависимость от поставщика решения
- ✓Публичный прайс: цены каждой лицензии и модуля опубликованы на сайте вендора
- ✓Выбор между арендой и бессрочной лицензией — 3 750 ₽/мес или 37 500 ₽ единоразово за рабочее место
- ✓Лицензионное вознаграждение не облагается НДС (пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ)
- ✓Готовые модули под ЕГАИС, агрегаторы доставки, курьерскую службу и оплату по QR-коду
- ✓Компания работает с 1995 года, по данным вендора систему используют более 15 000 рестораторов
−Недостатки
- ✗Лицензии считаются по рабочим местам и ролям: чтобы одно место закрывало кассу, менеджерскую часть и склад, нужна лицензия Full за 5 250 ₽/мес или 52 500 ₽
- ✗Многие возможности вынесены в отдельно оплачиваемые модули: ЕГАИС 9 000 ₽/год, API 45 000 ₽/год, агрегаторы доставки 22 500 ₽/год, электронное меню 39 000 ₽/год
- ✗Распространение и техподдержка идут через сеть сертифицированных дилеров — стоимость внедрения и качество сопровождения зависят от выбранного партнёра
- ✗Цены на ПО действительны только на территории России; по другим странам условия нужно уточнять у местных дилеров
- ✗Бесплатный тариф и пробный период на сайте не заявлены — в опубликованном прайсе нет ни одной бесплатной позиции
- ✗Смена ключа сегмента после переустановки базы данных оплачивается отдельно (6 000 ₽)
Сценарии использования Tillypad
Обслуживание гостей в зале и на баре
Лицензия Front закрывает приём заказов, оплату счетов и работу бармена, официанта, кассира и хостес. Мобильный официант (лицензия M) позволяет создавать и регистрировать счета прямо в зале, а KDS выводит заказы на кухню и организует электронную очередь.
Складской учёт и калькуляция себестоимости
Лицензия Stock даёт складские документы, движение товаров и инвентаризацию, а также отчёты по себестоимости. Это рабочее место бухгалтера-калькулятора, кладовщика и закупщика; закупки можно вести через интеграцию с документооборотом MixCart.
Учёт алкоголя и работа с ЕГАИС
Отдельный модуль Tillypad XL ЕГАИС ведёт учёт алкогольной продукции. Лицензия E нужна для вскрытия бутылок на рабочем месте бармена и постановки кег разливного пива на кран, лицензия Y избавляет от ручного ввода приходных накладных по алкоголю.
Доставка и приём заказов из агрегаторов
Заказы подтягиваются из Delivery Club и Сбермаркета, Яндекс Еды и Чиббиса. Курьеров можно отдавать в Яндекс Доставку или вести своими силами через приложение Tillypad XL Courier, а собственный сайт доставки и электронное меню поднимаются на сервисе TillypadMenu.
Управление сетью заведений
Поколение Tillypad XL создавалось специально под сетевые проекты: в конце 2007 года система проходила финальную доработку в крупнейшей на тот момент петербургской сети ресторанов японской кухни, и с 2008 года пошли активные продажи именно сетевого решения.
Доверие и масштаб
Отзывы о Tillypad
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о Tillypad
?Сколько стоит Tillypad?
Прайс опубликован на сайте вендора. Рабочее место с одной ролью (Front, Back или Stock) стоит 3 750 ₽/мес либо 37 500 ₽ бессрочно, комбинация двух ролей — 4 500 ₽/мес или 45 000 ₽, полный доступ Full (FBS) — 5 250 ₽/мес или 52 500 ₽. Дополнительные лицензии дешевле: KDS — 1 350 ₽/мес, мобильный официант и режим «только чтение» — по 1 890 ₽/мес. Цены указаны в рублях и действуют только на территории России.
?Можно ли купить лицензию навсегда, а не арендовать?
Да, у основных лицензий есть бессрочная цена Lifetime: 13 500 ₽ за KDS, 18 750 ₽ за мобильного официанта или Read-only, 37 500 ₽ за Front, Back или Stock, 45 000 ₽ за комбинацию двух ролей и 52 500 ₽ за полный доступ. При этом часть сервисов продаётся только по годовой подписке — например, модуль ЕГАИС и интеграции с агрегаторами доставки.
?Правда ли, что у Tillypad открытый исходный код?
Да. Начиная с 2020 года компания «Тиллипад» перешла в сегмент Open Source, и на сайте есть отдельный раздел с исходным кодом. Вендор объясняет это тем, что открытый код даёт возможности кастомизации и снижает зависимость пользователя от производителя и поставщика решения.
?Входит ли Tillypad в реестр российского ПО?
В ноябре 2016 года «Tillypad XL» был включён в реестр российского ПО приказом Минкомсвязи России от 08.11.2016 № 538 (заявление № 75055), и вендор пишет об этом на tillypad.ru/about. Но в реестре Минцифры на 23.09.2026 этой записи нет — ни среди действующих, ни среди исключённых, и на ООО «Тиллипад» записей не найдено; для закупки с требованием российского ПО актуальную выписку стоит запросить у разработчика. Разработчик — ООО «Тиллипад» из Санкт-Петербурга (ОГРН 1057810272167, ИНН 7842314427), у компании есть государственная аккредитация ИТ-организации.
?Как Tillypad работает с ЕГАИС?
Учёт алкоголя ведёт отдельный модуль Tillypad XL ЕГАИС за 9 000 ₽/год. К нему могут понадобиться две дополнительные лицензии: E (9 000 ₽/год) нужна для вскрытия бутылок на рабочем месте бармена и постановки кег разливного пива на кран, иначе списания приходится делать вручную по каждой бутылке; Y (3 600 ₽/год) загружает данные из Tillypad ЕГАИС в Tillypad Manager, чтобы не вводить приходные накладные по алкоголю руками.
?С какими сервисами доставки интегрируется Tillypad?
Заказы загружаются из Delivery Club и Сбермаркета, а также из Яндекс Еды и Чиббиса — каждый сервис загрузки стоит 22 500 ₽/год. Курьерскую доставку можно отдать в Яндекс Доставку (15 000 ₽/год) или вести своими курьерами через приложение Tillypad XL Courier (7 000 ₽ за устройство). Отдельно продаётся сервис электронного меню и доставки TillypadMenu — готовый сайт для гостей за 39 000 ₽/год.
?Кто внедряет и поддерживает систему?
Распространение, сопровождение и техническая поддержка идут через сеть сертифицированных дилеров, список которых опубликован на сайте. Сопровождение и техподдержку оказывает также головной офис компании в Санкт-Петербурге — телефон +7 812 740 3015, почта info@tillypad.ru.
?Облагается ли лицензия НДС?
Нет. Вендор указывает, что лицензионное вознаграждение за программное обеспечение не облагается НДС на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ. Это стоит учитывать при сравнении цен с конкурентами, которые могут указывать стоимость с налогом.
Альтернативы Tillypad
Российская платформа автоматизации общепита от АО «Айко»: касса, склад, кухня, доставка, лояльность, ЕГАИС, AI-управление, готовый сайт доставки. 4 тарифа от 2 500 ₽/мес. 80 000+ ресторанов в 9 странах.
Российская система автоматизации HoReCa от компании UCS: касса, склад, кухня, доставка и лояльность в одной платформе. На рынке с 1992 года, 75 000+ заведений, облачная подписка или бессрочная лицензия.
Российская система автоматизации общепита: кассовый терминал на iOS, Android и Windows, кухонные экраны, склад с техкартами, CRM и доставка в одном облаке. Для кафе, ресторанов, баров, кофеен и столовых.
ToolFox — каталог сервисов для бизнеса. Эту карточку, как и остальные карточки каталога, завела и ведёт редакция ToolFox по открытым данным. Название и логотип показаны, чтобы посетитель понял, о каком сервисе речь.
Эта карточка в каталоге ToolFox бесплатная. Как и на многих бесплатных карточках каталога, на ней есть баннеры и список аналогов. Чем отличается платная карточка:
Первое место в списке категории или подкатегории в цену карточки не входит и оплачивается отдельно.
Ошибку в описании редакция исправит, а оценку, нарушающую правила сайта, снимет с публикации — на любой карточке. Ответ от имени компании на оценку посетителя она тоже опубликует — по письму с рабочей почты компании. Для этого достаточно написать редакции. Это не связано с оплатой.
Бесплатная и платная карточка ToolFox: чем отличаются ↓Обновлено: 7 сентября 2026 г.