UXPressia
Бесплатный тарифТриал 14 днейСпециализированный онлайн-инструмент для построения Customer Journey Map, карт эмпатии и персон пользователей.
Основная информация
Тарифы UXPressia
Free
до 1 пользователей
- ✓1 публичная персона
- ✓1 публичный CJM
- ✓1 карта эмпатии
- ✓Базовые шаблоны
- ✓Экспорт в PNG
Starter
Популярныйдо 1 пользователей
- ✓Безлимит персон и CJM
- ✓Приватные карты
- ✓Экспорт PDF и PPT
- ✓Брендинг
- ✓Все шаблоны
Pro
до 3 пользователей
- ✓Совместная работа
- ✓Комментарии и версии
- ✓Командные рабочие пространства
- ✓Расширенный экспорт
- ✓Приоритетная поддержка
Enterprise
до 10 пользователей
- ✓SSO и SAML
- ✓Роли и права доступа
- ✓Корпоративная безопасность
- ✓Выделенный менеджер
- ✓Обучение команды
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Free | Бесплатно |
| StarterTOP | $16/мес |
| Pro | $36/мес |
| Enterprise | $120/мес |
Обзор UXPressia
Что такое UXPressia?
UXPressia — это облачная платформа для UX-специалистов, маркетологов и продуктовых команд, полностью сфокусированная на визуализации клиентского опыта. Сервис помогает создавать профессиональные Customer Journey Map, карты эмпатии, impact map и детальные персоны пользователей без необходимости рисовать вручную в графических редакторах. Более 340 000 компаний из 170 стран используют UXPressia для описания и анализа пути клиента.
Основные возможности
- Customer Journey Map — мощный конструктор CJM с готовыми секциями: шаги пользователя, цели, действия, мысли, эмоциональный график, точки контакта, проблемы и возможности улучшения.
- Карты эмпатии — шаблоны empathy map для быстрого описания целевой аудитории: что клиент видит, слышит, думает, чувствует, говорит и делает.
- Персоны — редактор детализированных персон с фото, демографией, целями, болями, мотивацией и поведенческими атрибутами.
- Impact Map — визуализация влияния продуктовых инициатив на бизнес-цели и поведение пользователей.
Совместная работа команды
UXPressia поддерживает одновременное редактирование карт несколькими пользователями в реальном времени. Можно оставлять комментарии к конкретным секциям, упоминать коллег, отслеживать историю изменений. Предусмотрены роли с разным уровнем доступа: владелец, редактор, комментатор, просмотрщик. Интеграция со Slack и Microsoft Teams обеспечивает оперативное уведомление команды об обновлениях.
Экспорт и презентации
Готовые карты можно экспортировать в PDF, PNG, PowerPoint и CSV для включения в презентации для стейкхолдеров. Поддерживается настройка брендинга — добавление логотипа компании, фирменных цветов и шрифтов. Режим презентации позволяет показывать CJM вживую с масштабированием отдельных секций.
Для кого подходит?
UXPressia будет полезна UX/UI-дизайнерам, сервис-дизайнерам, продуктовым менеджерам, маркетологам, CX-специалистам и командам клиентского опыта. Сервис особенно востребован в digital-агентствах, продуктовых ИТ-компаниях, банках и ритейле, где важно системно управлять клиентским путём и постоянно улучшать точки контакта.
Плюсы и минусы UXPressia
+Преимущества
- ✓Самый специализированный инструмент для CJM на рынке
- ✓Большая библиотека профессиональных шаблонов
- ✓Удобная совместная работа команды
- ✓Качественный экспорт для презентаций
- ✓Интуитивный интерфейс без кривой обучения
- ✓Есть бесплатный тариф для знакомства
- ✓Регулярные обновления и новые шаблоны
−Недостатки
- ✗Интерфейс преимущественно на английском языке
- ✗Оплата в долларах сложна для российских компаний
- ✗Нет нативной интеграции с Figma
- ✗Ограничения бесплатного тарифа по приватности
- ✗Отсутствие офлайн-режима работы
Отзывы о UXPressia
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о UXPressia
?Чем UXPressia отличается от Miro для построения CJM?
UXPressia — узкоспециализированный инструмент именно для CJM, персон и карт эмпатии с готовыми профессиональными шаблонами. Miro — универсальная whiteboard-платформа, где CJM создаётся вручную или через сторонние шаблоны. UXPressia удобнее для структурированных артефактов, Miro — для свободного творчества.
?Есть ли русскоязычный интерфейс?
Интерфейс UXPressia частично локализован на русский язык, однако большинство шаблонов и документации представлены на английском. Сами карты можно создавать на любом языке, включая русский.
?Можно ли интегрировать UXPressia с Jira или Confluence?
Прямой интеграции с Jira нет, но карты можно экспортировать в PNG или PDF и прикреплять к задачам. Для Confluence доступна вставка карт через публичные ссылки.
?Сколько персон можно создать на бесплатном тарифе?
Бесплатный тариф позволяет создать 1 публичную персону, 1 CJM и 1 карту эмпатии. Все документы доступны по публичной ссылке. Для приватных карт нужен платный тариф Starter.
?Подходит ли UXPressia для небольших команд?
Да, тариф Pro за 36$ в месяц рассчитан на 3 пользователей и подходит для небольших продуктовых команд. Для одного UX-специалиста достаточно тарифа Starter за 16$.
Альтернативы UXPressia
Визуальная платформа для совместной работы: бесконечный холст, 6 000+ шаблонов, AI Workflows (Sidekicks, Flows), Docs/Tables/Slides, TalkTrack, прототипы, 250+ интеграций, Enterprise Guard, 100M+ пользователей, 250 000+ компаний, Free/Starter $8/Business $20/Enterprise
Облачный сервис для дизайна интерфейсов и прототипирования с совместной работой в реальном времени и мощной системой компонентов
Обновлено: 10 апреля 2026 г.