Wikkeo
Российский оптовый маркетплейс: поставщики размещают товары, покупатели закупают партиями со скидкой за объём или работают по дропшиппингу — посылку отправляет сам продавец. Для оптовых закупщиков, дропшипперов и поставщиков.
Основная информация
Технические характеристики
- Модель маркетплейса
- Продавцы размещают товар, покупатели заказывают напрямую; площадка не является стороной сделки
- Форматы торговли
- Оптовая торговля партиями, дропшиппинг, ликвидация остатков
- Товарные категории
- Электроника, одежда, обувь, электроинструменты, автотовары, аксессуары
- Платформы
- Веб-версия, мобильное приложение
- Мобильное приложение
- Android, iOS
- Сервис безопасной сделки
- Виккео Безопасная сделка
- Платёжный оператор
- АО «ТБанк»
- Комиссия и выплаты
- Удерживается из суммы заказа, размер показывается в интерфейсе конкретного заказа
- Способы доставки
- Виккео Доставка, доставка силами продавца, самовывоз
- Транспортные компании
- ООО «СДЭК-Глобал»
- Срок резервирования средств
- 180 дней
- Проверка товара покупателем
- 14 дней с момента получения товара
- Проверка возврата продавцом
- 7 дней с момента получения возврата
- Ответ продавца покупателю
- До 24 часов на запрос покупателя (регламент площадки)
- Разрешение споров
- Кнопка «Возврат» в интерфейсе, решение принимает поддержка
- Срок на отзыв
- 30 дней после заказа
- Верификация аккаунта
- Документы компании и товарный ассортимент
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Wikkeo
- АО «ТБанк»— Платёжный оператор безопасной сделкиофициальная
- ООО «СДЭК-Глобал»— Транспортная компанияофициальная
- Telegram— Вход в аккаунт и поддержкаофициальная
- ВКонтакте— Рекламные посты площадкиофициальная
Тарифы Wikkeo
Wikkeo не публикует прайс: комиссия сервиса «Виккео Безопасная сделка» удерживается из суммы заказа и показывается в интерфейсе конкретного заказа, а стоимость платных сервисов продвижения устанавливается отдельно. Единственная цена в публичных условиях — информационный канал продавца: 0 ₽ первые восемь месяцев, далее 3 000 ₽ в месяц.
Покупка и продажа на площадке
- ✓Доступ к каталогу и заказы напрямую у поставщиков
- ✓Внутренний чат с продавцом по каждому заказу
- ✓Абонентская плата в опубликованных условиях не указана
- ✓Договор купли-продажи заключается между сторонами сделки
Виккео Безопасная сделка
- ✓Резервирование суммы заказа на карте покупателя
- ✓Срок резервирования — 180 дней
- ✓Списание продавцу после получения и проверки товара
- ✓Комиссия удерживается из суммы заказа
- ✓Размер комиссии показывается в интерфейсе заказа
Информационный канал продавца
- ✓Создание канала — бесплатно
- ✓Первые 8 месяцев использования — 0 ₽
- ✓С девятого месяца — 3 000 ₽ в месяц
- ✓Оплата не позднее 3-го числа текущего месяца
- ✓Доступ закрывается после окончания оплаченного периода
Платное продвижение
- ✓Подсветка объявления другим цветом
- ✓Более частый показ в результатах поиска
- ✓Гарантированный показ на главной странице
- ✓Рекламный пост или репост в телеграм-канале
- ✓Рекламный пост или репост в группе ВКонтакте
- ✓Стоимость устанавливается отдельно
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Покупка и продажа на площадке | По запросу |
| Виккео Безопасная сделка | По запросу |
| Информационный канал продавца | По запросу |
| Платное продвижение | По запросу |
Обзор Wikkeo
Что такое Wikkeo?
Wikkeo — оптовый маркетплейс, который сводит поставщиков и оптовых покупателей на одной площадке. Продавцы размещают карточки товаров, покупатели заказывают партии напрямую, все отправки идут со склада продавца. Поддерживаются два формата сделок: оптовая закупка партиями с гибкой системой скидок и дропшиппинг, когда товар продаётся на внешней витрине, а посылку конечному покупателю отправляет сам поставщик.
Оператор площадки — ООО «Виккео» (ОГРН 1247800055128, Санкт-Петербург). Сервис не выступает продавцом и не является стороной сделки: договор купли-продажи заключается напрямую между продавцом и покупателем, а маркетплейс отвечает за интерфейс, расчёты, доставку и разбор споров. Каталог охватывает электронику, одежду, обувь, электроинструменты, автотовары и аксессуары, а раздел «Ликвидация» собирает распродажу остатков.
Как устроены сделки и расчёты
Виккео Безопасная сделка
Расчёты идут через сервис «Виккео Безопасная сделка». Платёжный оператор — АО «ТБанк»: сумма заказа резервируется на карте покупателя, а не уходит продавцу сразу. Срок резервирования — 180 дней.
- Деньги уходят продавцу после получения и проверки товара
- 14 дней покупателю на проверку заказа и открытие спора
- 7 дней продавцу на проверку возвращённого товара
- Комиссия площадки удерживается из суммы заказа
- Спор рассматривает поддержка, её решение стороны признают окончательным
Доставка
Доступны три способа: «Виккео Доставка», доставка силами продавца и самовывоз со склада. В первом варианте накладные генерируются автоматически, статусы видны в личном кабинете, а стоимость нескольких отправлений объединяется в один счёт. В приложении к условиям продажи указана одна транспортная компания — ООО «СДЭК-Глобал».
Что получает поставщик
Перед стартом продаж поставщик проходит верификацию: передаёт документы компании и товарный ассортимент, после чего к нему прикрепляют менеджера с инструкциями по работе на площадке.
- Информационный канал магазина: создание бесплатно, первые 8 месяцев — 0 ₽, далее 3 000 ₽ в месяц
- Продвижение объявления: подсветка, более частый показ в поиске, показ на главной странице
- Рекламный пост или репост в телеграм-канале и группе ВКонтакте площадки
- Вывод денег кнопкой «Вывести средства» в личном кабинете
Ограничения, о которых стоит знать
Объявления не проверяются на правомерность размещения, за качество товара отвечает продавец. Ложные заказы и накрутка отзывов ведут к деактивации магазина от трёх дней, а копирование информации с сайта соглашение оценивает в 500 000 ₽ компенсации.
Аккаунт, приложение и поддержка
Вход выполняется через Telegram или по почте с паролем, номер подтверждается звонком либо СМС. Есть мобильное приложение для Android и iOS, внутренний чат покупателя с продавцом и отзывы в течение 30 дней после заказа. Персональные данные обрабатываются по 152-ФЗ и хранятся в московском дата-центре «Селектел», трансграничная передача не осуществляется. Поддержка работает в Telegram: отдельные контакты для заказов, жалоб и технических сбоев.
Плюсы и минусы Wikkeo
+Преимущества
- ✓Деньги резервируются на карте покупателя и уходят продавцу только после получения товара
- ✓14 дней на проверку заказа и спор, решение по которому выносит площадка
- ✓Три способа доставки, включая автогенерацию накладных СДЭК и трекинг статусов
- ✓Поставщики допускаются к торговле после проверки документов компании и ассортимента
- ✓Свой информационный канал магазина — первые восемь месяцев без оплаты
- ✓Персональные данные хранятся в российском дата-центре, без трансграничной передачи
−Недостатки
- ✗Комиссия «Безопасной сделки» и цены платных сервисов не опубликованы — видны только в интерфейсе
- ✗Площадка не проверяет объявления и не отвечает за качество товара: споры решаются между сторонами сделки
- ✗Поддержка ведётся в основном через Telegram, режим работы и время ответа не заявлены
- ✗Пользовательское соглашение предусматривает компенсацию 500 000 ₽ за копирование информации с сайта, включая данные поставщиков
- ✗Пункт 4.5 соглашения разрешает передавать данные пользователей третьим лицам без дополнительного согласия, хотя политика обработки ПДн заявляет обратное
- ✗Юрлицо зарегистрировано в 2024 году — публичная история площадки короткая
Сценарии использования Wikkeo
Оптовая закупка партиями
Покупатель набирает партию напрямую у поставщика и получает скидку за объём — цена товара падает при увеличении количества или суммы заказа.
Дропшиппинг без своего склада
Дропшиппер продаёт товар на внешней площадке, а заказ передаётся поставщику: тот отправляет посылку конечному покупателю со своего склада.
Сделка с незнакомым контрагентом
Через «Безопасную сделку» деньги резервируются на карте покупателя и уходят продавцу только после получения товара; на проверку даётся 14 дней.
Распродажа товарных остатков
Поставщик выставляет неликвид в раздел «Ликвидация» и сбывает остатки крупными партиями по сниженной цене.
Выход поставщика на оптовых покупателей
Компания проходит верификацию по документам и ассортименту, получает менеджера и продаёт со склада без вложений в собственную витрину.
Продвижение магазина внутри площадки
Подсветка объявления, частый показ в поиске, показ на главной, посты в телеграм-канале и группе ВКонтакте, свой информационный канал.
Доверие и масштаб
- 📊Договор купли-продажи заключается напрямую между продавцом и покупателем, площадка не является его стороной
- 📊Все отправки товаров осуществляются со склада продавца
- 📊Персональные данные хранятся на территории России, трансграничная передача не осуществляется
Отзывы о Wikkeo
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Wikkeo
?Что такое Wikkeo и кто на нём торгует?
Wikkeo.com — оптовый маркетплейс, объединяющий поставщиков и покупателей. Поставщики размещают товары и отправляют заказы со своего склада, покупатели закупают партиями со скидкой за объём. Оператор площадки — ООО «Виккео» из Санкт-Петербурга; сам сервис продавцом не выступает и стороной договора купли-продажи не является.
?Как работает дропшиппинг на Wikkeo?
Продавец размещает товары в каталоге, а дропшиппер продаёт их на внешних площадках. Когда приходит заказ, он передаётся продавцу, и тот отправляет посылку напрямую конечному покупателю. Собственный склад и закупка товара дропшипперу не нужны. Раздел «Дропшиппинг» и тематический чат с советами продавцов доступны в личном кабинете.
?Сколько стоит работа на площадке?
Публичного прайса нет. Комиссия сервиса «Виккео Безопасная сделка» удерживается из суммы заказа, её размер показывается в интерфейсе конкретного заказа. Стоимость платного продвижения устанавливается отдельно. Единственная опубликованная цена — информационный канал продавца: создание бесплатное, первые восемь месяцев 0 ₽, далее 3 000 ₽ в месяц.
?Что такое «Виккео Безопасная сделка» и как она защищает деньги?
Это эскроу-механизм: платёжный оператор АО «ТБанк» резервирует сумму заказа на карте покупателя на срок до 180 дней. Продавцу деньги списываются только после того, как покупатель получил товар и не открыл спор в течение 14 дней. Если возврат состоялся, у продавца есть 7 дней на проверку возвращённого товара, после чего резервирование отменяется.
?Как вернуть товар и что делать при споре?
Заявка на возврат оформляется кнопкой «Возврат» в интерфейсе заказа. Проверить товар на соответствие договору нужно в течение 14 дней после получения. Если стороны не договорились, спор рассматривает поддержка площадки: она изучает документы, фото и данные транспортной компании и выносит решение, которое пользователи признают окончательным.
?Какие способы доставки доступны?
Три варианта: «Виккео Доставка» с интеграцией транспортных услуг и безопасной сделкой, доставка силами продавца и самовывоз со склада. В приложении к условиям продажи указана одна транспортная компания — ООО «СДЭК-Глобал». При использовании интеграции накладные генерируются автоматически, статусы отслеживаются в личном кабинете, а риск повреждения груза в пути несёт продавец.
?Как поставщику начать продавать на Wikkeo?
Нужно пройти верификацию: предоставить документы компании и товарный ассортимент. После проверки к продавцу прикрепляют менеджера, который даёт инструкции по работе на площадке. Информация для верификации публикуется в телеграм-канале для поставщиков. Ложные заказы и накрутка отзывов в своём магазине приводят к деактивации на срок от трёх дней.
?Кто отвечает за качество товара?
Продавец. Он является собственником товара и стороной договора купли-продажи, самостоятельно отвечает на запросы покупателей в течение 24 часов и несёт риск утраты или повреждения груза в пути. Площадка не проверяет объявления на правомерность размещения, но выступает арбитром в спорах и через «Безопасную сделку» контролирует, когда деньги уйдут продавцу.
Обновлено: 10 июля 2026 г.