Перейти к содержимому
Логотип Яндекс Маркет

Яндекс Маркет

Бесплатный тариф

Маркетплейс Яндекса: миллионы товаров от более чем 100 тысяч продавцов в одном месте. Поиск и сравнение, отзывы и рейтинги, гибкая доставка (курьер, ПВЗ, постамат, Почта России) и оплата картой, при получении, по СБП или в рассрочку. Яндекс Маркет — посредник, а не продавец товаров.

market.yandex.ru

Основная информация

Страна
Россия
Развёртывание
Облако
Интеграции
7+
Языки
Русский
Поддержка
Телефон 8 (495) 136-37-96 (круглосуточно), Форма обратной связи +2
Стоимость
Бесплатно
Пробный период
Бесплатный тариф

Технические характеристики

Тип сервиса
Маркетплейс (информационно-справочная система товаров)
Платформы
Веб, iOS, Android
Продавцов на площадке
>100 000 продавцов
Категории закупок
Техника, одежда, обувь, дом, детские, спорт, товары для здоровья, цифровой контент
Способы доставки
Курьер, ПВЗ, постамат, Почта России
Способы оплаты
Карта, при получении, СБП, рассрочка, кредит
ИИ-функции
ИИ-сравнение и краткие описания товаров (ЯGPT)
Способы авторизации
Аккаунт Яндекса (Яндекс ID)
Срок возврата
7 дней (надлежащее качество), 14 дней (ненадлежащее)

Безопасность и compliance

Соответствие законам
Законодательство РФЗащита прав потребителей
Хранение данных
Персональные данные хранятся не менее 3 лет

Поддержка и SLA

Режим работы
24/7
Каналы поддержки
Телефон 8 (495) 136-37-96 (круглосуточно)Форма обратной связи («Мои заказы»)Email (complaint@market.yandex.ru)Чат с продавцом

Интеграции Яндекс Маркет (7+)

Категории интеграций
Экосистема ЯндексаОплатаДоставкаAPI
Ключевые интеграции
  • Яндекс IDАвторизацияофициальная
  • Яндекс ПлюсБаллы и подпискаофициальная
  • Яндекс.ДоставкаДоставкаофициальная
  • Яндекс.Еда / Яндекс.ЛавкаЭкспресс-доставкаофициальная
  • СБП (Система быстрых платежей)Оплатаофициальная
  • Сервис рассрочки и кредитОплата частямиофициальная
  • Контентное API Яндекс МаркетAPI (отзывы)официальная

Тарифы Яндекс Маркет

Покупателям — бесплатно

Популярный

до 1 пользователей

Бесплатно
  • Поиск и сравнение товаров
  • Отзывы, рейтинги и советы экспертов
  • Оформление заказа на сайте и в приложении
  • Доставка: курьер, ПВЗ, постамат, Почта России
  • Оплата картой, при получении, по СБП, в рассрочку или кредит
  • Защита покупателя: возврат и арбитр при спорах

Продавцам

до 1 пользователей

По запросу
  • Размещение товаров на маркетплейсе (100 тыс.+ продавцов)
  • Организация доставки силами Яндекс Маркета или продавца
  • Доступ к аудитории и экосистеме Яндекса
  • Условия и комиссия — по договору с продавцом
Сравнение тарифов Яндекс Маркет
ТарифЦена
Покупателям — бесплатноTOPБесплатно
ПродавцамПо запросу

Обзор Яндекс Маркет

Что такое Яндекс Маркет?

Яндекс Маркет — маркетплейс, входящий в экосистему Яндекса. По сути это информационно-справочная система (база данных) с товарными предложениями, где более 100 тысяч продавцов предлагают миллионы товаров: технику, одежду и обувь, товары для дома, детские и спортивные вещи, товары для здоровья и цифровой контент. Важно: Яндекс Маркет не является продавцом товаров — договор купли-продажи покупатель заключает напрямую с продавцом (ИП или юрлицом), а Маркет организует доставку и информационное сопровождение заказа. Оператор сервиса — ООО «ЯНДЕКС МАРКЕТ» (ОГРН 1247700776850, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, к. 2); материнская компания — ООО «ЯНДЕКС».

Что можно делать на Маркете

  • Выбирать товары — сравнивать характеристики, читать отзывы и рейтинги, смотреть советы экспертов; доступны ИИ-подбор, сравнение и краткие описания, сформированные из отзывов (могут содержать ошибки).
  • Покупать быстро — оформлять заказ в пару кликов на сайте или в приложении «Яндекс Маркет», оплачивать онлайн или при получении.
  • Получать удобно — курьером, по клику, в пункт выдачи, постамат или отделение Почты России.
  • Экономить — участвовать в акциях, применять промокоды, копить баллы Плюса, следить за скидками.

Оплата и защита покупателя

Оплатить заказ можно банковской картой, при получении, по Системе быстрых платежей (СБП), а также в рассрочку или в кредит через партнёров. Цифровой контент приходит на электронную почту обычно в течение 30 минут. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней, ненадлежащего — 14 дней, с услугой «Лёгкий возврат» через постаматы, пункты выдачи или Почту России. При споре с продавцом можно подать претензию через форму «Мои заказы» и привлечь арбитра Яндекс Маркета; если предварительно оплаченный товар не доставлен, гарантируется возврат денег.

Условия использования

Поиск товаров и оформление заказа для пользователей бесплатны. Сервис предоставляется на условиях «как есть»: Яндекс Маркет не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу и не несёт ответственности по договорам купли-продажи (кроме случаев, когда сам выступает продавцом). Отношения регулируются законодательством РФ и законодательством о защите прав потребителей; персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности и хранятся не менее трёх лет.

Видеообзор Яндекс Маркет

Плюсы и минусы Яндекс Маркет

+Преимущества

  • Миллионы товаров от 100 тыс.+ продавцов в одном месте
  • Много способов доставки: курьер, ПВЗ, постамат, Почта России
  • Гибкая оплата: карта, при получении, СБП, рассрочка, кредит
  • Скидки, промокоды и баллы Яндекс Плюса
  • Защита покупателя: возврат и арбитр Яндекс Маркета при спорах
  • Поиск, сравнение и отзывы с ИИ-подсказками; часть экосистемы Яндекса

Недостатки

  • Яндекс Маркет — посредник, а не продавец: претензии по качеству товара решаются с продавцом
  • Возврат цифрового контента после успешной оплаты не предусмотрен
  • ИИ-описания и сравнения товаров могут содержать ошибки и неточности (предупреждение сервиса)
  • Сервис предоставляется «как есть» — не гарантируется бесперебойная и безошибочная работа

Сценарии использования Яндекс Маркет

1

Покупка товаров в одном месте

Миллионы товаров от более чем 100 тысяч продавцов: техника, одежда, дом, детские и спортивные вещи, товары для здоровья и цифровой контент.

2

Сравнение и выбор перед покупкой

Отзывы, рейтинги и советы экспертов, а также ИИ-сравнение и краткие описания товаров помогают выбрать подходящий вариант.

3

Гибкое получение заказа

Доставка курьером, по клику, в пункт выдачи, постамат или отделение Почты России — на выбор покупателя.

4

Удобная оплата

Оплата картой, при получении, по СБП, а также в рассрочку, в кредит или частями через партнёров.

5

Покупка с защитой

Возврат товара в течение 7/14 дней, арбитр Яндекс Маркета при спорах и гарантия возврата денег, если предоплаченный товар не доставлен.

Доверие и масштаб

Часть экосистемы Яндекса. Оператор — ООО «ЯНДЕКС МАРКЕТ» (Москва, ОГРН 1247700776850), материнская компания — ООО «ЯНДЕКС».
Масштаб провайдера
>100 000 продавцов, миллионы товаров

Отзывы о Яндекс Маркет

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Часто задаваемые вопросы о Яндекс Маркет

?Что такое Яндекс Маркет?

Яндекс Маркет — маркетплейс (информационно-справочная система товаров), где более 100 тысяч продавцов предлагают миллионы товаров. Маркет не является продавцом — договор купли-продажи покупатель заключает напрямую с продавцом, а Маркет организует доставку и сопровождение заказа. Оператор — ООО «ЯНДЕКС МАРКЕТ».

?Бесплатно ли пользоваться Яндекс Маркетом?

Поиск товаров и оформление заказа для пользователей бесплатны. Оплачиваются только сами товары и, при необходимости, услуги по организации доставки.

?Какие способы доставки доступны?

Заказ можно получить курьером, по клику, в пункте выдачи заказов, постамате или отделении Почты России. Для части товаров доступна экспресс-доставка партнёрами Яндекс.Еды и Яндекс.Лавки.

?Как можно оплатить заказ?

Доступна оплата банковской картой, при получении (наличными или картой), по Системе быстрых платежей (СБП), а также в рассрочку, в кредит или частями через партнёров Яндекс Маркета.

?Как вернуть товар?

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней, ненадлежащего — в течение 14 дней с даты получения. Доступна услуга «Лёгкий возврат» через постаматы, пункты выдачи или Почту России; деньги возвращаются в течение 10 дней.

?Что делать при споре с продавцом?

Претензию можно подать через форму обратной связи в разделе «Мои заказы». Если решение продавца не устроило, к рассмотрению можно привлечь арбитра Яндекс Маркета. Если предварительно оплаченный товар не был доставлен, гарантируется возврат денег.

?Как работают отзывы и оценки?

Поставить оценку может только зарегистрированный покупатель и только в отношении приобретённого товара; на один товар или магазин публикуется один отзыв. Отзывы проходят модерацию и могут публиковаться, в том числе на сайтах партнёров через «Контентное API Яндекс Маркет».

?Кто продаёт товары на Яндекс Маркете?

Товары продают продавцы — индивидуальные предприниматели и юридические лица. Договор купли-продажи заключается напрямую с продавцом, а Яндекс Маркет организует доставку (своими силами или силами продавца) и информационное сопровождение заказа.

Обновлено: 4 июня 2026 г.