ZigZag
Бесплатный тарифПлатформа для международных возвратов товаров и обратной логистики в e-commerce.
Основная информация
Тарифы ZigZag
Growth
- ✓Портал возвратов
- ✓50+ стран
- ✓Базовая аналитика
Enterprise
- ✓130+ стран
- ✓Кастомизация
- ✓Интеграции
- ✓SLA
Обзор ZigZag
ZigZag — глобальная платформа обратной логистики, помогающая онлайн-ритейлерам оптимизировать процесс возврата товаров покупателями. Сервис работает в 130+ странах и снижает стоимость возвратов на 30–50% за счёт консолидации, локальной обработки и перепродажи.
Покупатель инициирует возврат через брендированный портал, выбирает удобный способ отправки (почта, ПВЗ, курьер) и получает этикетку. ZigZag консолидирует возвраты на локальных хабах, сортирует и отправляет на склад ритейлера оптимальным маршрутом.
Платформа интегрируется с Shopify, Magento, WooCommerce и другими e-commerce платформами. Включает аналитику причин возвратов, что помогает ритейлерам снижать долю возвращённых товаров.
Плюсы и минусы ZigZag
+Преимущества
- ✓Глобальное покрытие 130+ стран
- ✓Значительное снижение стоимости возвратов
- ✓Аналитика для уменьшения доли возвратов
- ✓Брендированный опыт для покупателей
- ✓Интеграция с популярными платформами
−Недостатки
- ✗Ориентирован на международный e-commerce
- ✗Цены в валюте
- ✗Не подходит для внутрироссийских возвратов
- ✗Нет русскоязычной поддержки 24/7
Отзывы о ZigZag
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о ZigZag
?Что такое ZigZag?
ZigZag — платформа обратной логистики для e-commerce. Оптимизирует процесс возврата товаров покупателями в 130+ странах, снижая стоимость на 30–50%.
?Как работает возврат через ZigZag?
Покупатель заходит на портал возвратов, выбирает причину и способ отправки, получает этикетку. ZigZag консолидирует возвраты и доставляет на склад ритейлера.
?В каких странах работает ZigZag?
Сервис работает в более чем 130 странах мира, включая все страны Европы, США, Великобританию, Австралию и Азию.
?С какими платформами интегрируется?
ZigZag интегрируется с Shopify, Magento, WooCommerce, Salesforce Commerce Cloud и другими e-commerce платформами.
?Подходит ли для российского рынка?
ZigZag ориентирован на международные возвраты. Для внутрироссийской обратной логистики лучше использовать СДЭК, Boxberry или агрегаторы доставки.
Альтернативы ZigZag
Крупнейшая курьерская служба России с сетью из 6000+ пунктов выдачи, экспресс и экономичной доставкой по всей стране.
Международная курьерская служба доставки с сетью из 7000+ пунктов выдачи по России. Экспресс-доставка, экономичные тарифы и API для интеграции с интернет-магазинами.
Мировой лидер международной экспресс-доставки: отправления в 220+ стран с гарантированными сроками и таможенным оформлением.
Агрегатор доставки с фулфилментом: 20+ курьерских служб, собственный склад, обработка и отправка заказов из одного кабинета.
Мейлфорвардер для покупок в США и Европе: склад за рубежом, консолидация и пересылка посылок в Россию.