Zoom
Бесплатный тарифГлобальная платформа для видеоконференций и совместной работы Zoom Workplace: встречи до 1000 участников, телефония, чат, почта, вебинары и AI-функции (ZoomMate, «Мои заметки»). Работает в браузере и приложениях. Для бизнеса, образования и удалённых команд.
Основная информация
Технические характеристики
- Модель развёртывания
- Облачный SaaS; Zoom Node и гибридное облако (Enterprise)
- Платформы
- Windows, macOS, Linux, iOS, Android, браузер (Zoom Web Client)
- Максимум участников
- до 1000 (Enterprise); до 5000 с дополнением «Большая конференция»
- Длительность встреч
- 40 минут (Free), до 30 часов (платные)
- Дисковое пространство для документов
- Облако 10 ГБ/пользователь; безлимит (Enterprise)
- Вебинары
- Webinars до 500 (Enterprise) и как дополнение
- Запись и хранение
- Локальная и облачная запись
- SSO
- SSO и доменный контроль (Бизнес+)
- ИИ-функции
- ZoomMate, «Мои заметки», AI Productivity Suite
- API-доступ
- API, SDK, Zoom App Marketplace, Developer Pack
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Zoom
- Microsoft Outlook— Почта и календарьофициальная
- Google Calendar— Календарьофициальная
- Gmail— Почтаофициальная
- Zoom App Marketplace— Каталог приложенийофициальная
- Apple TrueDepth— Видеоэффектыофициальная
Тарифы Zoom
Базовый
до 1 пользователей
- ✓Встречи до 40 минут, до 100 участников
- ✓Chat и Phone (IP-телефония)
- ✓Whiteboard (3 доски), Clips (5 шт.)
- ✓Привязка Gmail/Outlook, синхронизация календарей
- ✓Локальная запись, базовые ИИ-функции
Профессиональный
ПопулярныйБез ограничений
- ✓Встречи до 30 часов, до 100 участников
- ✓«Мои заметки» без ограничений, Canvas (ИИ-документы)
- ✓Clips без ограничений, собственные аватары
- ✓Zoom Mail и Zoom Calendar
- ✓Облачное хранилище 10 ГБ/пользователь, чат-поддержка
Бизнес
Без ограничений
- ✓До 300 участников на конференцию
- ✓Безлимитные Scheduler и Whiteboard
- ✓SSO и доменный контроль
- ✓Выбор региона хранения данных, управление устройствами
- ✓Информационные барьеры, API архивирования и DLP
Enterprise
Без ограничений
- ✓До 1000 участников на конференцию
- ✓Phone (полноценная УАТС), Webinars до 500
- ✓Rooms, Workspace Reservation, Visitor Management
- ✓Переведённые субтитры, гибридное облако
- ✓Управляемый клиентом ключ (CMK)
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Базовый | Бесплатно |
| ПрофессиональныйTOP | По запросу |
| Бизнес | По запросу |
| Enterprise | По запросу |
Обзор Zoom
Что такое Zoom?
Zoom — одна из самых известных в мире платформ для видеоконференций и совместной работы, которой доверяют миллионы пользователей. Сегодня это AI-first платформа Zoom Workplace, объединяющая встречи (Meetings), телефонию (Phone), чат, почту (Mail), календарь, вебинары и доски в одном пространстве. Сервис развивает компания Zoom Communications со штаб-квартирой в Сан-Хосе (Калифорния); основатель и генеральный директор — Эрик Юань.
Видеоконференции и совместная работа
- Встречи до 1000 участников (до 5000 с дополнением «Большая конференция»).
- Длительность до 30 часов на платных тарифах; запись локально и в облако.
- Демонстрация экрана, комнаты для групповой работы, опросы и сессии вопросов и ответов.
- Whiteboard, Clips, Scheduler и единое пространство Workplace.
AI-функции
В платформу встроены AI-инструменты: ZoomMate (AI-ассистент), «Мои заметки» — AI-секретарь, который фиксирует, резюмирует встречи и выделяет задачи (в Zoom, на сторонних платформах и очно), а также AI Productivity Suite (Canvas, Sheets, Slides, Paper). Важный момент приватности: компания не использует контент клиентов (аудио, видео, чаты, файлы) для обучения своих или сторонних моделей ИИ.
Безопасность и соответствие
Сервис поддерживает сквозное шифрование (E2EE), SSO и доменный контроль, выбор региона хранения данных и информационные барьеры на старших тарифах. Компания сертифицирована по Data Privacy Framework (ЕС—США, Великобритания, Швейцария—США) и соблюдает GDPR и CCPA/CPRA. Доступны управляемый клиентом ключ шифрования (CMK) и гибридное развёртывание через Zoom Node.
Тарифы и оплата из России
Бесплатный тариф «Базовый» даёт встречи до 40 минут и до 100 участников. Платные планы — Профессиональный, Бизнес и Enterprise — тарифицируются за пользователя в месяц и различаются лимитами и функциями. Прямая оплата картами российских банков недоступна, цены указаны в долларах США; в реестр российского ПО сервис не входит, поэтому российские организации часто выбирают локальные аналоги.
Видеообзор Zoom
Плюсы и минусы Zoom
+Преимущества
- ✓Лидер Gartner и Forrester по UCaaS, обладатель премии Emmy
- ✓Бесплатный тариф: встречи до 40 минут и до 100 участников
- ✓AI-функции: ZoomMate, «Мои заметки», AI Productivity Suite
- ✓Не обучает ИИ на контенте клиентов; E2EE и Data Privacy Framework
- ✓Единая платформа: встречи, телефония, чат, почта, вебинары
- ✓Огромная экосистема приложений (Zoom App Marketplace)
−Недостатки
- ✗Прямая оплата картами РФ недоступна, тарифы в долларах
- ✗Лимит 40 минут на бесплатном тарифе
- ✗Данные хранятся за рубежом; в реестр российского ПО не входит
- ✗Многие функции (вебинары, большие конференции, ИИ) — платные дополнения
- ✗Старшие функции безопасности — только на тарифах Бизнес и Enterprise
Сценарии использования Zoom
Видеоконференции и встречи
HD-видеоконференции до 1000 участников (до 5000 с дополнением), запись, демонстрация экрана и комнаты для групповой работы.
Гибридная и удалённая работа
Meetings, Phone, Chat, Mail и Calendar в единой платформе Zoom Workplace для распределённых команд.
Вебинары и мероприятия
Webinars и Zoom Events для маркетинга и масштабных онлайн-мероприятий (до 500+ участников).
Поддержка клиентов и продажи
Contact Center, Virtual Agent и Revenue Accelerator для обслуживания клиентов и ускорения продаж.
AI-продуктивность
«Мои заметки» фиксирует и резюмирует встречи, а ZoomMate и AI Productivity Suite автоматизируют документы и задачи.
Доверие и масштаб
- 🏆Лидер Gartner® Magic Quadrant™ for UCaaS Worldwide 2025 (6-й год подряд)
- 🏆Лидер The Forrester Wave™: UCaaS 2025
- 🏆Emmy за инженерные, научные и технологические достижения
- Major League Baseball — расширение взаимодействия сотрудников и фанатов на платформе Zoom
Отзывы о Zoom
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Zoom
?Что такое Zoom и что входит в платформу?
Zoom — AI-first платформа Zoom Workplace для видеоконференций и совместной работы. В неё входят встречи (Meetings), телефония (Phone), чат, почта (Mail), календарь, вебинары, доски Whiteboard, а также AI-инструменты ZoomMate и «Мои заметки». Сервис работает в браузере и приложениях для Windows, macOS, Linux, iOS и Android.
?Сколько стоит Zoom?
Есть бесплатный тариф «Базовый»: встречи до 40 минут и до 100 участников. Платные планы — Профессиональный, Бизнес и Enterprise — тарифицируются за пользователя в месяц и различаются лимитами и функциями; Enterprise предоставляется по запросу. Актуальные цены в долларах США указаны на сайте Zoom.
?Сколько участников может быть в конференции Zoom?
На бесплатном и Профессиональном тарифах — до 100 участников, на Бизнес — до 300, на Enterprise — до 1000. С дополнением «Большая конференция» число участников можно увеличить до 5000.
?Какие AI-функции есть у Zoom?
Доступны AI-ассистент ZoomMate, AI-секретарь «Мои заметки» (фиксирует, резюмирует встречи и выделяет задачи в Zoom, на сторонних платформах и очно) и AI Productivity Suite (Canvas, Sheets, Slides, Paper). При этом Zoom не использует контент клиентов — аудио, видео, чаты, файлы — для обучения своих или сторонних моделей ИИ.
?Насколько Zoom безопасен для бизнеса?
Сервис поддерживает сквозное шифрование (E2EE), SSO и доменный контроль, выбор региона хранения данных, информационные барьеры и управляемый клиентом ключ шифрования (CMK). Компания сертифицирована по Data Privacy Framework (ЕС—США, Великобритания, Швейцария—США) и соблюдает GDPR и CCPA/CPRA.
?Можно ли записывать встречи в Zoom?
Да. На бесплатном тарифе доступна локальная запись, на платных — облачная (10 ГБ на пользователя), а на Enterprise — без ограничений. Записи дополняются автоматическими субтитрами и AI-резюме встречи.
?Как оплатить Zoom из России?
Прямая оплата картами российских банков недоступна, а тарифы указаны в долларах США. Бесплатный тариф «Базовый» при этом работает через браузер и приложения. Российским организациям, которым нужна оплата в рублях и хранение данных в РФ, стоит рассмотреть локальные аналоги.
?Чем заменить Zoom в России?
Среди российских аналогов — TrueConf, Контур.Толк, Яндекс Телемост, МТС Линк и VideoMost. Они оплачиваются в рублях, хранят данные в России, а часть из них входит в реестр отечественного ПО и поддерживает развёртывание на собственных серверах.
Альтернативы Zoom
Крупнейший российский разработчик ВКС: 4K UltraHD конференции до 2000 участников, корпоративный мессенджер на 300 пользователей (Free), on-premise в закрытых сетях, ИИ (шумоподавление, автопротоколы, фон), SIP/H.323, 1200+ партнёров, клиенты: Ростелеком, Газпром нефть, Росбанк, Росатом
Облачное пространство для видео- и аудиоконференций в организациях от СКБ Контур
Российский сервис видеовстреч по ссылке от Яндекса: бесплатно до 40 участников без ограничения по времени, до 1000 в тарифах Яндекс 360 для бизнеса. Чаты и видеозвонки, планирование встреч через Яндекс Календарь.
Российская UCaaS-платформа от экосистемы МТС (ранее Webinar Group): видеовстречи, корпоративный мессенджер, вебинары до 5 000 участников, онлайн-доски, курсы и ИИ-функции. Серверы в России, есть on-premise.
Российская ВКС-система для бизнеса с поддержкой до 500 участников и совместимостью с SIP/H.323-оборудованием
Обновлено: 5 июня 2026 г.