💬

Отправка в Viber

Отправка сообщений в Viber без добавления в контакты

Загрузка инструмента...

Отправка сообщений в Viber — онлайн-инструмент

Онлайн-инструмент отправки сообщений в Viber позволяет быстро открыть чат с любым пользователем мессенджера по номеру телефона, без предварительного добавления контакта в телефонную книгу. Просто введите номер в международном формате — инструмент сгенерирует ссылку, которая откроет диалоговое окно в Viber.

Сервис полезен продавцам, менеджерам поддержки, журналистам и всем, кто часто связывается с разными людьми через Viber. Вместо того чтобы сохранять номер в контактах ради одного сообщения, вы можете мгновенно начать разговор и сэкономить время.

Как работает ссылка на Viber

Viber поддерживает специальный URL-схему вида viber://chat?number=+79001234567, которая открывает приложение и создаёт диалог с указанным номером. Если у получателя установлен Viber, ему придёт возможность ответить как обычному контакту; если нет — он увидит приглашение установить приложение.

В отличие от WhatsApp Click to Chat, Viber требует, чтобы у пользователя был установлен мессенджер с этим номером. Поэтому ссылка работает не всегда — это нужно учитывать при массовых рассылках и в маркетинговых интеграциях.

Где применяется инструмент

В e-commerce инструмент используется в кнопках "Спросить в Viber" на карточках товаров — пользователь сразу попадает в чат с менеджером. В корпоративных CRM — для быстрого старта диалога из карточки клиента. В медийных проектах — для приёма обратной связи от читателей.

Полезен также для личного использования: можно быстро открыть чат с номером из визитки, объявления или сайта, не сохраняя контакт. Особенно актуально для редких контактов, которые не хочется держать в адресной книге телефона.

💡

Пример: внедрение кнопки Viber в интернет-магазин

1

Владелец интернет-магазина хочет добавить быстрый контакт через мессенджеры

2

Использует инструмент для генерации ссылки на Viber-чат менеджера

3

Встраивает кнопку "Написать в Viber" на всех страницах товаров

4

Клиенты мгновенно получают консультацию без сохранения номера

5

Конверсия в заказ с этого канала увеличивается на 20%

🧠

Знаете ли вы?

📱

Viber — один из популярных мессенджеров в России, Украине и странах Восточной Европы

🔗

Схема viber://chat работает только на устройствах с установленным приложением

💼

Viber активно используется бизнесом для общения с клиентами в B2C

🌍

Приложение переведено на более чем 30 языков

📞

Номер для Viber должен быть в международном формате +7ХХХХХХХХХХ

Прямые ссылки на чат работают мгновенно и не требуют сохранения контакта

💡

Важно знать

Перед массовым использованием Viber-ссылок проверьте несколько контактов — если у большинства клиентов нет Viber, эффективнее использовать WhatsApp или Telegram-ссылки.

Как отправить сообщение в Viber по номеру телефона

1

Введите номер телефона

Введите номер получателя в поле ввода. Для российских номеров отметьте соответствующую опцию для автоматического форматирования.

2

Проверьте формат

Инструмент автоматически проверит корректность номера и приведет его к международному формату. Убедитесь, что номер указан правильно.

3

Нажмите "Написать"

Кликните по кнопке отправки. Инструмент автоматически откроет приложение Viber с выбранным контактом.

4

Начните общение

В открывшемся приложении Viber введите ваше сообщение и отправьте его получателю. Переписка будет вестись в стандартном интерфейсе мессенджера.

Примеры использования

💼 Бизнес-коммуникации

Предприниматели используют инструмент для быстрого установления контакта с потенциальными клиентами, партнерами и поставщиками через Viber. Особенно эффективно для b2b продаж и деловых переговоров.

🛒 Интернет-торговля

Интернет-магазины используют инструмент для связи с покупателями по вопросам заказов, доставки и консультаций. Viber обеспечивает более персональное общение по сравнению с email.

🏠 Недвижимость

Риелторы и агентства недвижимости используют инструмент для оперативной связи с клиентами, отправки фотографий объектов и координации просмотров недвижимости.

🚗 Автомобильный бизнес

Автосалоны и частные продавцы автомобилей используют инструмент для связи с потенциальными покупателями, отправки дополнительных фотографий и информации о транспорте.

👥 Служба поддержки

Компании организуют техническую поддержку через Viber, обеспечивая быструю и удобную помощь клиентам с возможностью отправки скриншотов и голосовых сообщений.

Частые вопросы

Нужно ли добавлять контакт в телефонную книгу?
Нет, инструмент позволяет написать в Viber любому пользователю по номеру телефона без предварительного добавления его в контакты. Это особенно удобно для разовых обращений или работы с клиентской базой.
Какой формат номера телефона нужно использовать?
Вводите номер в любом удобном формате. Для российских номеров включите опцию автоформатирования. Инструмент автоматически приведет номер к международному стандарту (+7xxxxxxxxxx).
Работает ли инструмент на мобильных устройствах?
Да, инструмент полностью совместим с мобильными устройствами. На смартфонах он автоматически откроет мобильное приложение Viber, на компьютере - десктопную версию или веб-интерфейс.
Сохраняются ли введенные номера телефонов?
Нет, инструмент не сохраняет и не передает введенные номера телефонов. Вся обработка происходит локально в вашем браузере, обеспечивая полную конфиденциальность данных.
Что делать, если Viber не открывается?
Убедитесь, что на вашем устройстве установлено приложение Viber. Также проверьте, что номер введен корректно и получатель зарегистрирован в Viber с указанным номером телефона.
Можно ли использовать инструмент для массовых рассылок?
Инструмент предназначен для индивидуального общения. Для массовых рассылок рекомендуется использовать официальные business-решения Viber или специализированные сервисы.
Поддерживаются ли международные номера?
Да, инструмент поддерживает номера всех стран. Для корректной работы введите номер в международном формате или отключите опцию "Российский номер" для зарубежных контактов.

Полезная информация

Всегда проверяйте правильность введенного номера перед отправкой

Для российских номеров используйте опцию автоформатирования

Убедитесь, что у получателя установлен и активен Viber

Представьтесь в первом сообщении, если контакт не знает ваш номер

Соблюдайте этику общения и не злоупотребляйте возможностью связи

Используйте инструмент для деловой переписки в рабочее время

Инструмент регулярно обновляется для поддержки новых версий Viber и улучшения совместимости.

Если у вас есть предложения по улучшению инструмента или вы столкнулись с проблемами, пожалуйста, сообщите нам через форму обратной связи.

Комментарии (1)

Был ли полезен этот инструмент?
Руслан Авдеев (автор проекта)1 янв. 2024 г., 00:00
🎉 Спасибо, что используете наши инструменты! Все инструменты на ToolFox полностью бесплатны и постоянно улучшаются. 📝 Пожалуйста, оставляйте комментарии: - Если инструмент работает некорректно - Если есть идеи по улучшению - Поделитесь своим опытом использования 👍 Ставьте лайки/дизлайки - это помогает мне понять, какие инструменты нуждаются в доработке. Я обновляю сайт каждую неделю на основе вашей обратной связи. ⭐ Если вам нравится ToolFox — буду благодарен за отзыв о сайте в Яндекс.Браузере (нажмите на ⋮ → «Оценить сайт» в панели браузера). Это помогает другим людям находить наши инструменты! 😊 Также вы можете написать мне напрямую в Telegram: @avdeevrus Все доработки и улучшения по вашим пожеланиям делаю бесплатно! Благодарю за доверие и использование ToolFox! 🚀

💬Похожие инструменты