Менеджер бизнес-процессов — курс от Нетология
«Менеджер бизнес-процессов» от Нетологии — программа профессиональной переподготовки для тех, кто хочет научиться моделировать, анализировать и оптимизировать процессы в компании. За 5,5 месяцев слушатели осваивают нотации BPMN, IDEF0 и EPC, работу в Business Studio, методы анализа и улучшения бизнес-процессов. Обучение включает вебинары, видеоуроки, онлайн-воркшопы и домашние задания с обратной связью от практиков. Отдельный модуль посвящён внедрению изменений и управлению сопротивлением. Итоговый проект — оптимизация реального бизнес-процесса с построением моделей as-is и to-be. Выпускники получают диплом о профессиональной переподготовке и помощь HR-консультантов с резюме и подготовкой к собеседованиям.
Как мы оцениваем курсы
Рейтинг ToolFox формируется по 5 критериям, каждый оценивается от 1 до 10:
- Качество программы — полнота материала, актуальность технологий
- Практика — реальные проекты, код-ревью, тренажёры
- Поддержка — наставники, обратная связь, сообщество
- Трудоустройство — карьерный центр, помощь с резюме
- Цена/качество — соотношение стоимости и получаемых навыков
Итоговый балл — среднее арифметическое 5 критериев. Обновляется при каждом пересмотре курса.
- Платформа
- Нетология
- Длительность
- 6 мес, 8 ч/нед
- Формат
- Онлайн: вебинары + видеоуроки + воркшопы
- Уровень
- Средний
- Язык
- Русский
- Сертификат
- Диплом о профессиональной переподготовке
- Обновлено
- март 2026 г.
Полная стоимость: 126 060 ₽
Программа и содержание
Модули и темы
Слушатели изучают три ключевые нотации моделирования: IDEF0 для функционального анализа, BPMN 2.0 для описания процессов и EPC для событийного моделирования. Практика включает построение моделей в сервисе Business Studio с созданием функциональной модели выбранного бизнес-процесса.
- BPMN 2.0
- IDEF0
- EPC
- Business Studio
- Моделирование
Моделирование бизнес-процессов
Нотации IDEF0, BPMN 2.0, EPC и практика построения моделей
Слушатели изучают три ключевые нотации моделирования: IDEF0 для функционального анализа, BPMN 2.0 для описания процессов и EPC для событийного моделирования. Практика включает построение моделей в сервисе Business Studio с созданием функциональной модели выбранного бизнес-процесса.
- BPMN 2.0
- IDEF0
- EPC
- Business Studio
- Моделирование
Анализ и диагностика процессов
Методы анализа бизнес-процессов, выявление узких мест и потерь
Модуль посвящён алгоритму анализа бизнес-процессов: сбор данных, выявление проблемных зон, расчёт ключевых показателей эффективности. Слушатели осваивают методы Lean-диагностики, работу с картами потока создания ценности и определение ключевых факторов успеха.
- Анализ процессов
- Узкие места
- KPI процессов
- Lean-диагностика
Оптимизация и реинжиниринг
Методы улучшения процессов, матрица RACI, модели as-is и to-be
Слушатели осваивают способы повышения эффективности процессов: от точечных улучшений до полного реинжиниринга. Изучается матрица ответственности RACI, построение моделей as-is и to-be, а также подходы к автоматизации рутинных операций.
- Оптимизация
- RACI
- As-is / To-be
- Реинжиниринг
- Автоматизация
Внедрение изменений и управление проектами
Управление изменениями, работа с сопротивлением, проектный подход
Модуль учит внедрять изменения в процессы компании: от подготовки обоснования до работы с сопротивлением сотрудников. Рассматриваются Agile-подходы к управлению проектами по оптимизации и метрики оценки результатов внедрения.
- Управление изменениями
- Сопротивление
- Agile
- Проектный менеджмент
Дипломный проект и soft skills
Итоговый проект по оптимизации процесса, развитие soft skills
В рамках дипломного проекта слушатели проводят полный цикл работы с бизнес-процессом: от описания as-is до разработки оптимизированной модели to-be. Модуль по soft skills помогает развить навыки презентации, аргументации и деловых коммуникаций.
- Дипломный проект
- Презентация результатов
- Soft skills
- Карьера
Чему научитесь
Для кого подходит
- →Менеджерам, отвечающим за эффективность процессов в компании
- →Бизнес-аналитикам, желающим углубить знания в процессном управлении
- →Руководителям подразделений, оптимизирующим работу команд
Требования
- →Опыт работы в бизнес-среде от 1 года (желательно)
- →Базовое понимание структуры организации
Плюсы и минусы курса Менеджер бизнес-процессов
Обзор подготовлен редакцией ToolFox · Обновлено: март 2026 г.
Плюсы
- Диплом о профессиональной переподготовке — весомый документ для карьеры
- Три нотации моделирования (BPMN, IDEF0, EPC) в одной программе
- Практика в Business Studio и реальный дипломный проект
- Рассрочка от 3 501 руб./мес на срок до 36 месяцев без переплат
- HR-консультации: помощь с резюме, подготовка к собеседованиям
Минусы
- Высокая полная стоимость — 126 060 рублей
- Требуется минимальный опыт работы для комфортного освоения материала
- Нет гарантированного трудоустройства, только консультации
Отзывы (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы
Какой документ выдаётся?
Можно ли оплатить в рассрочку?
Сколько длится обучение?
Нужен ли опыт в бизнес-анализе?
Помогут ли с трудоустройством?
Какой документ выдаётся?
Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. Для получения необходимо успешно выполнить все практические задания и защитить дипломный проект.
Можно ли оплатить в рассрочку?
Да, доступна рассрочка от 3 501 руб./мес через банки-партнёры (Сбер, Т-Банк и др.) на сроки от 6 до 36 месяцев без переплат.
Сколько длится обучение?
Программа рассчитана на 5,5 месяцев. Нагрузка около 8 часов в неделю: вебинары, просмотр видеоуроков, выполнение домашних заданий и участие в воркшопах.
Нужен ли опыт в бизнес-анализе?
Специального опыта в бизнес-анализе не требуется. Достаточно базового понимания работы организации и опыта в любой управленческой или аналитической роли.
Помогут ли с трудоустройством?
Нетология предоставляет HR-консультации: помощь с составлением резюме, подготовка к собеседованиям и доступ к базе вакансий. Прямого трудоустройства программа не гарантирует.