Перейти к содержимому
Skillbox — логотип школы
Skillbox

Навык продаж

Короткий онлайн-курс Skillbox по продажам с экспертами Точки: выбор компании, установление контакта, выявление потребностей, презентация, возражения и закрытие сделки, воронка и метрики, послепродажное обслуживание, карьерный трек. «Навык за 30 часов», 8 модулей, тест-драйв профессии; единая цена; сертификат установленного образца.

Длительность
2 мес
Уровень
С нуля
Формат
Онлайн
Документ
Сертификат
Рассрочка
Есть
Программа
8 модулей
Навыки

Чему вы научитесь на курсе

  • Видеть скрытые потребности клиентов и партнёров за любыми запросами
  • Устанавливать контакт и вести диалог с разными психологическими типами клиентов
  • Управлять эмоциями в переговорах: снижать напряжение и строить доверие
  • Формулировать продающие предложения и проводить презентацию продукта
  • Отрабатывать возражения и закрывать сделки без давления и манипуляций
  • Управлять воронкой, базой контактов и оценивать себя по метрикам продавца
Программа

Программа курса

8 модулей
  1. Старт и технология продаж
  2. Выбор компании, контакт, потребности, презентация, возражения
  3. 1

    Как выбрать компанию

    Вводный

    4 урока, 1 тест на профориентацию. Миссия и задачи менеджера отдела продаж, карьерные пути, специфика продаж в сегментах бизнеса, выбор компании под свои ценности, кейс роста до топ-менеджера.

  4. 2

    Технология продаж: установление контакта

    3 урока, 1 практическое задание. Подготовка к звонку, алгоритм начала взаимодействия, психологические типы клиентов, общение с агрессивными и раздражёнными клиентами; анализ реальных разговоров.

  5. 3

    Технология продаж: выявление потребностей

    4 урока, 1 практическое задание. Потребности клиентов в разных областях бизнеса, алгоритм выявления, боли клиента, формирование потребностей; анализ реальных разговоров.

  6. 4

    Технология продаж: презентация продукта

    4 урока, 1 практическое задание. Информация для презентации, продающие предложения, алгоритм презентации; питчи и презентация для двух типов клиентов.

  7. 5

    Технология продаж: отработка возражений и закрытие сделки

    4 урока, 1 практическое задание. Типы отказов, озвучивание финальной стоимости, триггеры и условия закрытия сделки; отработка возражений клиента.

  8. Эффективность и карьера
  9. Воронка и метрики, послепродажное обслуживание, карьерный трек
  10. 6

    Управление воронкой и оценка эффективности продавца

    5 уроков, 1 тест. Распределение рабочего времени, база контактов, личные показатели и показатели отдела, влияние метрик на бизнес и доход; тест по метрикам продавца.

  11. 7

    Послепродажное обслуживание

    3 урока, 1 практическое задание. Долгосрочные отношения с клиентами, работа с претензиями, алгоритм отработки негатива, репутационные риски; ответ недовольному клиенту.

  12. 8

    Личный карьерный трек

    6 уроков, чек-лист по прохождению собеседования. Этапы собеседования, частые вопросы эйчаров, треки развития внутри компании, навыки для разных путей, кейс роста до CEO.

Состав модулей может зависеть от тарифа. Точную программу уточняйте у школы.

Тарифы

Стоимость курса

13 566 ₽

На странице 16.09.2026 — полная стоимость 13 566 ₽ при оплате картой всей суммы или частями 5 320 ₽ × 3; в шапке — таймер скидки «−50 %»; FAQ об оплате называет рассрочку «делится на 24 месяца» без суммы платежа. Условия одобрения рассрочки — совершеннолетие, гражданство РФ или регистрация. Возможен налоговый вычет до 13 %.

Оценка редакции

Плюсы и минусы курса

Сильные и слабые стороны программы — и честные оговорки по каждому минусу

Плюсы · 6
  • Полный цикл сделки — от установления контакта до отработки возражений и послепродажного обслуживания
  • Эксперты рынка — руководители и тренеры продаж Точки и Skillbox, по данным страницы
  • Тест-драйв профессии в отделе продаж Skillbox (B2C) или Точки (B2B) для тех, чьи работы впечатлят экспертов
  • Практика после каждого урока, чек-листы и алгоритмы, персональный куратор в чате
  • На странице указана полная стоимость, есть оплата частями; налоговый вычет до 13 %
  • Сертификат установленного образца; школа обучает по образовательной лицензии
Минусы · 4
  • Та же программа продаётся школой и как курс «Менеджер отдела продаж» с рассрочкой — перед покупкой стоит сравнить условия двух страниц.

    Здесь на странице единая цена 13 566 ₽ с оплатой картой или частями 5 320 ₽ × 3.

  • Тест-драйв профессии — не часть программы для всех: по странице это «шанс» для тех, чьи работы впечатлят экспертов, после собеседования и проверки службы безопасности.

    По FAQ по итогам тест-драйва могут предложить работу; компанию — Skillbox или Точку — участник выбирает сам.

  • Срок рассрочки страница называет по-разному: оплата «частями» — 3 платежа, FAQ об оплате — «делится на 24 месяца»; месячного платежа рассрочки на странице нет.

    Условия рассрочки стоит уточнить у школы; условия одобрения — совершеннолетие, гражданство РФ или регистрация.

  • По правилам возврата школы при отказе от обучения удерживаются 30 % стоимости услуг — расходы на доступ к платформе, кроме случаев, порядок которых оговорён законодательством РФ.

    Остальная сумма возвращается за вычетом фактически оказанных услуг и понесённых расходов в течение 10 календарных дней после полного комплекта документов.

Обзор помог понять, подходит ли курс?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать курс после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Аудитория

Кому подойдёт курс

Подойдёт вам
  • Тех, кто осваивает продажи с нуля и выбирает первую компанию
  • Действующих продавцов, которые учились по открытым источникам или у коллег и хотят систематизировать знания
  • Специалистов любой сферы, которым нужны переговоры и работа с возражениями
Нужно для старта
  • Опыт в продажах не нужен — по FAQ страницы курс построен так, чтобы осваивать продажи с нуля
Кто учит

О школе «Skillbox»

Страница школы: все курсы и профиль →

Другие программы школы

Рекламная иллюстрация
от 34 387 ₽
Agile: Scrum и Kanban в работе над продуктом
от 44 874 ₽
Введение в аналитику
Гарантии

Условия возврата средств

Отказаться от договора можно в любой момент (ст. 32 ЗоЗПП) — с оплатой фактически понесённых исполнителем расходов

Порядок возврата

До полного исполнения обязательств школой; срок выплаты — 10 календарных дней при полном комплекте документов.

Частичный возврат
  • При отказе от обучения деньги возвращаются за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (зависит от длительности программы и фактического периода обучения) и фактически понесённых расходов (Правила возврата, п. 2–2.2)
  • При расторжении по инициативе обучающегося удерживаются расходы на доступ к платформе — 30 % стоимости услуг, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорён законодательством РФ (п. 2.3)
  • Нужны заявление об отчислении и заявление о возврате на zamena@dposkillbox.ru; при оплате через сервис рассрочки (Яндекс.Сплит) деньги возвращаются в адрес сервиса

Условия приведены по Приложению № 1 к публичной оферте Skillbox (версия от 03.04.2026). ToolFox не участвует в расчётах между учеником и школой.

Оплата

Доступность для России

Способы оплаты
100 % предоплата — на странице «картой всю сумму»Оплата частями — на странице «5 320 ₽ × 3»Кредит банка-партнёраСервис оплаты с рассрочкой платежей (например, Яндекс.Сплит)

Обучение онлайн. По FAQ страницы возможен налоговый вычет до 13 % для налоговых резидентов РФ, уплачивающих НДФЛ. Доступ ко всем материалам открывается в течение 2 часов после покупки при любом способе оплаты.

Мнения

Отзывы и оценки

Только реальные отзывы посетителей ToolFox — оставьте свой и помогите другим выбрать

Отзывов пока нет

Расскажите о программе или о самой школе. Почту и пароль указывать не нужно · публикуем после проверки, обычно за 1–2 дня · если вам ответят, ответ появится здесь же

Вопросы

Частые вопросы о курсе

Ответы на главные вопросы перед записью

Что входит в программу курса?
Восемь основных курсов: «Как выбрать компанию» (4 урока, тест на профориентацию), «Технология продаж: установление контакта» (3 урока), «выявление потребностей» (4 урока), «презентация продукта» (4 урока), «отработка возражений и закрытие сделки» (4 урока), «Управление воронкой и оценка эффективности продавца» (5 уроков, тест по метрикам), «Послепродажное обслуживание» (3 урока) и «Личный карьерный трек» (6 уроков, чек-лист по собеседованию). После каждого модуля технологии продаж — практическое задание на реальных разговорах с клиентами; 1 проект в портфолио.
Сколько стоит курс?
На странице 16.09.2026 указана полная стоимость — 13 566 ₽ при оплате картой всей суммы или частями 5 320 ₽ × 3; в шапке — таймер скидки «−50 %». FAQ об оплате называет рассрочку «делится на 24 месяца», месячный платёж не показан; условия одобрения рассрочки — совершеннолетие, гражданство РФ или регистрация. По FAQ можно вернуть до 13 % стоимости налоговым вычетом: нужно быть налоговым резидентом РФ и платить НДФЛ.
Что такое тест-драйв профессии и как на него попасть?
По странице, если работа на курсе и результаты практических задач впечатлят экспертов Skillbox или Точки, участник получает шанс попасть на тест-драйв профессии в отдел продаж одной из компаний — Skillbox ищет менеджеров по B2C-продажам, Точка — по B2B. Для этого нужно пройти собеседование и проверку службы безопасности. В Точке тест-драйв состоит из 6 этапов (домашнее задание, знакомство с компанией, разбор, диалоги с клиентами, ролевые игры, встреча в Zoom), в Skillbox — из 5 (звонки, бюджет сделки, скрипт продаж, ролевая игра, CRM и итоговый тест). По FAQ хорошо справившимся могут предложить работу.
Какой документ выдают?
Страница курса пишет: «В конце обучения получите сертификат установленного образца» (школа обучает по образовательной лицензии). Лицензия школы — № Л035-01298-77/00179609 от 19.01.2022, выдана Департаментом образования и науки города Москвы. По оферте документ об обучении выдаётся при успешном освоении программы.
Как проходит обучение и можно ли вернуть деньги?
Короткие видео с доступом навсегда, практические задания после каждого урока, обратная связь кураторов-практиков; персональный куратор проверяет работы в чате на платформе, в чате курса отвечают кураторы — практикующие продавцы и разработчики курса. График свободный, без жёстких дедлайнов; по FAQ программу можно пройти за 2 месяца при 3–5 часах в неделю. Возврат — по Правилам возврата школы: за вычетом фактически оказанных услуг и расходов, при этом удерживаются 30 % стоимости услуг на доступ к платформе, кроме случаев, оговорённых законодательством РФ; срок — 10 календарных дней при полном комплекте документов.

Заинтересовала программа?

Запись — на сайте школы: актуальные тарифы, рассрочка и условия возврата.

Информация о курсе обновлена: 15 сентября 2026 г.

Об этом обзоре: ToolFox — партнёрский агрегатор онлайн-курсов. Мы собираем структурированную информацию о программах разных школ и можем получать вознаграждение от школы, если вы записываетесь по ссылке с нашего сайта. На цену для вас это не влияет. Решение о записи вы принимаете самостоятельно на основе этого обзора и собственного исследования.