Bileter.ru
Сайт петербургской Дирекции театрально-зрелищных касс (ООО «ДТЗК»): афиша театров, оперы, балета и концертов Санкт-Петербурга с покупкой электронного билета. Купить можно и в сети городских театральных касс, и по телефону.
Основная информация
Технические характеристики
- Юридическое лицо
- ООО «ДТЗК» (Дирекция театрально-зрелищных касс), ИНН 7840404467, Санкт-Петербург
- Разделы афиши
- Театр, опера, балет, мюзикл, концерты, шоу, детям, экскурсии
- Каналы продаж
- Сайт, телефон 8 (812) 380-80-50, городские театральные кассы ДТЗК
- Формат билета
- Электронный билет с онлайн-чеком; бумажный билет на бланке строгой отчётности в кассах; на входе — распечатка
- Способы оплаты
- Карты VISA, MasterCard, МИР, электронные платёжные системы, подарочные карты; в кассах — наличные
- Сервисный сбор
- Стоимость услуг по распространению — размер в правилах не указан; при возврате билета не возмещается (кроме некачественной услуги)
- Возврат средств
- Только если ДТЗК уполномочен организатором, по правилам организатора; заявление через форму на сайте
- Пушкинская карта
- Есть рубрика событий по Пушкинской карте
- Подарочные карты
- Подарочные карты и электронные подарочные сертификаты
- Регионы и зоны доступности
- Санкт-Петербург; Москва — отдельный сайт msk.bileter.ru; экскурсии — пригороды Петербурга, Карелия, Великий Новгород, Псков
Тарифы Bileter.ru
Цену билета устанавливает организатор. По правилам (п. 3.1–3.2) ДТЗК вправе взимать стоимость услуг по распространению билетов; её размер в правилах не назван, при возврате она не возмещается (п. 5.9), кроме случая некачественной услуги — по обоснованному заявлению (п. 5.10). Данные на 04.10.2026.
Билет на мероприятие
- ✓Электронный билет с онлайн-чеком на почту
- ✓Бумажный билет в театральных кассах
- ✓Оплата картой, подарочной картой, наличными в кассе
- ✓Заказ по телефону службы ДТЗК
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Билет на мероприятие | Номинал + услуга распространения |
Обзор Bileter.ru
Что такое Bileter.ru
Bileter.ru — информационный портал и интернет-касса ООО «Дирекция театрально-зрелищных касс» (ДТЗК) из Санкт-Петербурга. По словам компании, её история ведётся с 1944 года, а сегодня это сеть городских театральных касс в разных районах города и сайт, где можно выбрать событие и купить билет. Нынешнее ООО «ДТЗК» зарегистрировано в 2008 году.
Основной сайт — афиша Петербурга: драматический театр, опера, балет, мюзиклы, концерты по жанрам от классики и органа до рока, рэпа и стендапа, шоу, детские спектакли и экскурсии по городу, пригородам и соседним регионам. В выборе города есть и Москва — отдельный сайт msk.bileter.ru с московской афишей. Есть подарочные карты и рубрика событий по Пушкинской карте.
Как купить и получить билет
- Каналы — сайт, телефон службы заказа 8 (812) 380-80-50 и городские театральные кассы ДТЗК
- Электронный билет — приходит с онлайн-чеком на почту и в личный кабинет
- Бумажный билет — на бланке строгой отчётности с чеком в кассах
- Оплата на сайте — карты VISA, MasterCard, МИР, электронные платёжные системы, подарочные карты и сертификаты; в кассах — ещё и наличные
Что нужно на входе
Правила сайта требуют иметь с собой бумажный билет или распечатанный электронный и чек к нему: сотрудники площадки вправе не пустить без распечатанного бланка билета и онлайн-чека. Штрихкод действует на один проход, а беречь электронный билет от копирования третьими лицами — обязанность покупателя. Подлинность билетов, купленных с рук, ДТЗК не проверяет.
Возврат и плата за услуги
ДТЗК возвращает билеты, только если организатор уполномочил его на это, и по правилам организатора. При отмене мероприятия деньги за электронный билет возвращаются на карту автоматически, при переносе или замене — по заявлению через форму возврата на сайте. Сдать электронный билет по своей инициативе, по болезни или в связи со смертью близкого можно тоже через форму, приложив скан заявления с подписью; бумажный билет — через кассу ДТЗК. Билеты по акциям могут не подлежать возврату. Стоимость услуг ДТЗК по распространению билетов при возврате не возмещается — вернуть её могут лишь при некачественной услуге, по обоснованному заявлению; её размер в правилах не указан.
Плюсы и минусы Bileter.ru
+Преимущества
- ✓Местная афиша Петербурга с театрами, оперой и балетом в одном месте
- ✓Билет можно купить на сайте, по телефону или в кассе в своём районе
- ✓При отмене мероприятия деньги за электронный билет возвращаются на карту автоматически
- ✓Реквизиты продавца названы в правилах покупки
- ✓Есть подарочные карты и события по Пушкинской карте
−Недостатки
- ✗Билеты, купленные по акциям и специальным условиям, могут не подлежать возврату
- ✗Нужен распечатанный электронный билет и чек — без них площадка вправе не пустить
- ✗Плата за услуги ДТЗК при возврате билета не возмещается (вернуть её могут лишь при некачественной услуге, по заявлению), а её размер в правилах не указан
- ✗Возврат через ДТЗК — только если организатор его на это уполномочил, иначе обращаться к организатору
- ✗На сайте нет ссылок на мобильное приложение: купить можно на сайте, по телефону или в кассе
Сценарии использования Bileter.ru
Спектакль в петербургском театре
Найти постановку в рубрике «Театр», выбрать дату и купить электронный билет, а перед походом распечатать его вместе с чеком.
Опера или балет
Выбрать спектакль в рубриках «Опера» и «Балет» и купить билет на сайте или в театральной кассе рядом с домом.
Концерт классической или органной музыки
Отфильтровать концерты по жанру и купить билет онлайн с оплатой картой МИР.
Подарок театралу
Купить подарочную карту или электронный сертификат, которым получатель сам оплатит билет.
Покупка без интернета
Заказать билеты по телефону службы ДТЗК или купить бумажный билет за наличные в кассе.
Отзывы о Bileter.ru
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о Bileter.ru
?Кто продаёт билеты на Bileter.ru?
ООО «Дирекция театрально-зрелищных касс» (ДТЗК), ИНН 7840404467, Санкт-Петербург. По правилам покупатель заключает с ДТЗК договор на услуги, связанные с приобретением билета; само мероприятие проводит организатор.
?Нужно ли распечатывать электронный билет?
По правилам сайта — да. На входе нужно иметь бумажный билет или распечатанный электронный и чек к нему: сотрудники площадки вправе не пустить без распечатанного бланка билета и онлайн-чека. Штрихкод действует на один проход.
?Как вернуть билет, если мероприятие отменили?
Сначала посмотрите раздел изменений в репертуаре: там сказано, кто возвращает деньги — ДТЗК или организатор. Если возвращает ДТЗК, деньги за электронный билет при отмене придут на карту автоматически, а при переносе или замене нужно отправить заявление со сканом подписи через форму возврата на сайте.
?Можно ли сдать билет, если не получается пойти?
Да, через форму возврата на сайте: заявление со сканом подписи. ДТЗК возвращает билеты, только если организатор уполномочил его на это, и по правилам организатора. Билеты по акциям могут не подлежать возврату, а плата за услуги ДТЗК не возвращается.
?Есть ли у Bileter.ru сервисный сбор?
Правила называют его стоимостью услуг по распространению билетов: ДТЗК вправе её взимать, и при возврате билета она не возмещается — вернуть её могут лишь при некачественной услуге, по обоснованному заявлению. Размер в правилах не указан — проверяйте итоговую сумму при оформлении заказа.
?Можно ли купить билет без сайта?
Да. Билеты продаются в городских театральных кассах ДТЗК (там можно заплатить наличными и получить бумажный билет) и по телефону службы заказа 8 (812) 380-80-50.
Альтернативы Bileter.ru
Афиша концертов, спектаклей, кино и других событий по городам с покупкой электронных билетов: место выбирают на схеме зала, платят онлайн, билет приходит на почту. Билеты продаёт не Яндекс, а продавец мероприятия — Яндекс принимает оплату по его поручению.
Сеть городских зрелищных касс с отдельным сайтом для каждого города: концерты, театр, гастроли, цирк и детские события с электронным билетом в PDF. Сервисный сбор — до 10% от номинала, точная сумма видна до оплаты; места можно забронировать и выкупить в кассе.
Обновлено: 4 октября 2026 г.