Cainiao
Бесплатный тарифОфициальный трекинг посылок Cainiao и AliExpress: отслеживание по трек-номеру в 200+ странах, поиск до 100 номеров за раз и поддержка 100+ служб доставки. Для покупателей AliExpress и китайских маркетплейсов.
Основная информация
Технические характеристики
- Способы отслеживания
- По трек-номеру
- Массовое отслеживание
- До 100 трек-номеров за один поиск
- Служб доставки
- 100+
- Стран
- 200+
- Синхронизация с AliExpress
- Авторизация через аккаунт AliExpress
- Платформы
- Веб-сайт
- Входит в группу
- Alibaba Group
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Тарифы Cainiao
Отслеживание
Без ограничений
- ✓Отслеживание по трек-номеру
- ✓До 100 трек-номеров за один поиск
- ✓200+ стран и 100+ служб доставки
- ✓Авторизация через аккаунт AliExpress
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Отслеживание | Бесплатно |
Обзор Cainiao
Что такое Cainiao
Cainiao — официальный сервис отслеживания посылок Cainiao и AliExpress, входящий в экосистему Alibaba Group. На странице трекинга достаточно ввести трек-номер, чтобы получить своевременную и точную информацию о статусе заказа. Сервис поддерживает отслеживание в 200+ странах и регионах и работает со 100+ службами доставки.
Как отслеживать посылки
За один поиск можно проверить до 100 трек-номеров сразу — номера разделяют клавишей Enter, запятой или точкой с запятой. Также можно авторизоваться через аккаунт AliExpress: после этого сервис получает данные о статусе доставки заказов напрямую из AliExpress, без ручного ввода номеров.
- Отслеживание по трек-номеру
- До 100 трек-номеров за один поиск
- 200+ поддерживаемых стран и регионов
- 100+ служб доставки
- Авторизация через аккаунт AliExpress
Экосистема Alibaba Group
Cainiao — логистическое звено группы Alibaba, куда входят AliExpress, Taobao, Tmall, Alibaba.com и другие площадки. Компания Hangzhou Cainiao Supply Chain Management отвечает за доставку и отслеживание заказов с этих маркетплейсов, обеспечивая сквозной трекинг от продавца в Китае до получателя.
Безопасность и данные
Передача данных на сайте защищена по протоколу HTTPS. К базе данных применяются контроль доступа, обезличивание, резервное копирование и шифрование. Сервис сертифицирован по стандартам ISO 27001, ISO 27701 и ISO/IEC 27018. Для пользователей из России и стран ЕАЭС действует отдельная политика конфиденциальности.
Плюсы и минусы Cainiao
+Преимущества
- ✓Официальный трекинг посылок Cainiao и AliExpress
- ✓До 100 трек-номеров за один поиск
- ✓Отслеживание в 200+ странах и 100+ служб доставки
- ✓Авторизация через аккаунт AliExpress без ручного ввода номеров
- ✓Полностью бесплатный сервис
- ✓Сертификаты безопасности ISO 27001, ISO 27701, ISO/IEC 27018
−Недостатки
- ✗Наиболее точные данные — для заказов экосистемы Alibaba (AliExpress, Taobao, Tmall)
- ✗Интерфейс страницы отслеживания на английском языке
- ✗Статусы внутри России могут обновляться с задержкой после передачи местному перевозчику
Сценарии использования Cainiao
Отслеживание заказов AliExpress
Покупатели проверяют статус посылок с AliExpress по трек-номеру или через авторизацию в аккаунте.
Массовое отслеживание
Проверка до 100 трек-номеров за один поиск — удобно тем, кто ждёт много посылок или перепродаёт товары.
Глобальный трекинг
Отслеживание отправлений в 200+ странах и регионах со 100+ службами доставки.
Отслеживание посылок из Китая
Сквозной трекинг заказов с площадок Alibaba Group от продавца в Китае до получателя.
Доверие и масштаб
- 📊Логистическое звено экосистемы Alibaba Group (AliExpress, Taobao, Tmall, Alibaba.com)
- 📊Отслеживание в 200+ странах и регионах, 100+ служб доставки
- 📊Сертификаты ISO 27001, ISO 27701, ISO/IEC 27018
Отзывы о Cainiao
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Cainiao
?Что такое Cainiao?
Cainiao — официальный сервис отслеживания посылок Cainiao и AliExpress, входящий в экосистему Alibaba Group. Оператор — компания Hangzhou Cainiao Supply Chain Management (Ханчжоу, Китай).
?Как отследить посылку через Cainiao?
Введите трек-номер на странице отслеживания. За один поиск можно проверить до 100 номеров, разделяя их клавишей Enter, запятой или точкой с запятой.
?Сколько посылок можно отследить за раз?
До 100 трек-номеров в одном поиске. Сервис поддерживает отслеживание в 200+ странах и работает со 100+ службами доставки.
?Как отслеживать заказы AliExpress?
Можно ввести трек-номер вручную или авторизоваться через аккаунт AliExpress — тогда сервис получает данные о статусе доставки заказов напрямую из AliExpress.
?Сколько стоит отслеживание в Cainiao?
Отслеживание бесплатное. Это официальная страница трекинга посылок Cainiao и AliExpress.
?Доступен ли Cainiao в России?
Да. Для пользователей из России и стран ЕАЭС действует отдельная политика конфиденциальности, а сервис отслеживает международные отправления, включая доставку в Россию.
Альтернативы Cainiao
Глобальный агрегатор отслеживания посылок: автоматически определяет перевозчика по трек-номеру и показывает статус доставки в реальном времени по всему миру, включая посылки из Китая. Для покупателей маркетплейсов, интернет-магазинов и логистических компаний.
Агрегатор отслеживания посылок для России и СНГ: по одному трек-номеру находит отправления Почты России, китайских магазинов и курьерских служб, сам определяет перевозчика без ввода капчи. Для тех, кто часто заказывает онлайн.
Бесплатный российский агрегатор отслеживания посылок по трек-номеру: автоматически собирает статусы почтовых и логистических служб всего мира без ввода капчи. Для покупателей AliExpress, eBay и Почты России.
Российский сервис отслеживания посылок и почтовых отправлений по трек-номеру с автоопределением перевозчика и полным маршрутом. Для покупателей AliExpress, eBay, Joom и других зарубежных и российских интернет-магазинов.
Обновлено: 14 июля 2026 г.