Перейти к содержимому
Логотип CDEK Pay

CDEK Pay

Сервис приёма онлайн-платежей ООО «СДЭК Финанс» (группа СДЭК) — банковского платёжного агента, выполняющего функции платёжного агрегатора; банки-партнёры — АО «Банк Русский Стандарт» и АО Банк Синара. Интернет-эквайринг, СБП, платёжные ссылки и облачная онлайн-касса по 54-ФЗ; модули для CMS, API и личный кабинет.

cdekpay.ru

Основная информация

Основан
2021 г.
Страна
Россия
Развёртывание
Облако
Интеграции
17+
Языки
Русский
Поддержка
Телефон, Email
Стоимость
По запросу
Пробный период
Нет

Технические характеристики

Юридическое лицо
ООО «СДЭК Финанс», Новосибирск; единственный участник — ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» (группа СДЭК)
ИНН
5406810975
ОГРН
1215400003433
Тип сервиса
Банковский платёжный агент, выполняющий функции платёжного агрегатора (ст. 14.1 закона «О национальной платёжной системе»); небанковский доверенный агент АО «НСПК» в СБП
Банки-партнёры эквайринга
АО «Банк Русский Стандарт» (лицензия Банка России № 2289) и АО Банк Синара (лицензия Банка России № 705); банк для конкретного клиента определяет агрегатор (по оферте)
Способы оплаты
Банковские карты (интернет-эквайринг, 3-D Secure), СБП: QR-код и платёжная ссылка, Подписки СБП (привязка счёта), Рекуррентные платежи по картам — через API
Каналы приёма оплаты
Сайт (модуль CMS, API, виджет), платёжные ссылки и QR-коды из личного кабинета — для соцсетей, мессенджеров, досок объявлений и мобильных приложений
Интеграция с CMS
Интеграции с 17 платформами, готовые модули и инструкции — для 15: WordPress, Tilda, Битрикс24, 1С-Битрикс (три редакции), CS-Cart, InSales, AdvantShop, Webasyst, OpenCart 2/3/4, Joomla (J2Store, VirtueMart, JoomShopping, HikaShop), МойСклад, iSpring, Megagroup, Смартомато, FoodSoul; 1С и DocPart — по заявке. СБП встроена в 14 продуктов 1С
API
Открытое REST API (CDEK Pay API 2.0): платежи и возвраты, рекуррентные платежи, подписки СБП, фискализация, виджет; документация — api.cdekfin.ru
Вебхуки
Уведомления о статусе платежа на адрес магазина
Режим тестирования
Тестовые платежи с тестовым ключом (по документации API)
Виджет для сайта
Всплывающая форма оплаты на сайте и в приложении без перехода на другие страницы
Облачная касса
Облачная онлайн-касса на базе АТОЛ по 54-ФЗ для платежей через CDEK Pay: сервис — агент ОФД, фискальный накопитель и ОФД на его стороне; в чеке продавец — клиент, место расчёта — его сайт. Можно работать и со своей кассой, в том числе через АТОЛ Онлайн
Онлайн-касса и фискализация
Чеки прихода, полного расчёта и коррекции, переотправка чеков, маркированные товары; до 90 позиций в чеке
Отправка чеков покупателям
Чек отправляется покупателю и в ФНС автоматически
Комиссионная политика
По данным компании на 29.10.2026. Комиссия — с каждого успешного платежа. Карты: на сайте «от 1,4 %» и калькулятор ориентировочной ставки, ставка индивидуальная и зависит от сферы бизнеса и оборота, тарифа на карты в оферте нет. СБП (Прил. 6 к оферте): комиссия банка 0 % — государственные платежи, 0,4 % — медицина, образование, благотворительность, ЖКУ, транспортная инфраструктура, телекоммуникационные, информационные и почтовые услуги, потребительские товары, лекарства и товары медицинского назначения, страхование, инвестиции; 0,7 % — прочее; плюс вознаграждение агрегатора от 0 до 0,3 % по согласованию сторон, в него входит и кассовый сервис. В тарифах СБП платы за подключение и личный кабинет нет. Банк вправе изменить свою комиссию по СБП с уведомлением за 5 рабочих дней (условия банка, п. 2.6), вознаграждение агрегатора меняется с публикацией за 30 календарных дней. При возврате комиссия за исходный платёж не возвращается
Абонентская плата
Не предусмотрена (по данным компании на 29.10.2026)
Срок выплат продавцу
По оферте — не позднее 2-го рабочего дня после зачисления средств банком на счёт агрегатора; на сайте — «на следующий рабочий день»
Расчётный счёт
Отдельный счёт не нужен: выплаты на расчётный счёт в любом банке России
Возврат средств
Полные и частичные — из личного кабинета или через API, на карту или счёт, с которого платили. По оферте: по картам — не позднее 10 рабочих дней с требования клиента (общий срок до 30 календарных дней), по СБП — распоряжение банку не позднее дня поступления заявки на возврат; на сайте — зачисление покупателю до трёх рабочих дней
Требования для подключения
По оферте — юрлица, ИП, лица, занимающиеся частной практикой, и плательщики НПД; при регистрации в личном кабинете — форма ООО или ИП. Анкеты клиента и бенефициарного владельца
Регистрация
Заявка на сайте → анкеты и документы → проверка банком и агрегатором до 10 рабочих дней (по оферте; банк вправе отказать без объяснения причин) → личный кабинет и интеграция
Запрещённые тематики
По оферте (Прил. 8): азартные игры и букмекеры, лотереи, коллекторы, займы и микрокредитование, сетевой маркетинг, товары и контент для взрослых, оружие, контрафакт, товары, ограниченные законом; цифровой контент, ключи и дистрибутивы — только по отдельному решению при договоре с правообладателем
Личный кабинет
В браузере: платежи и заказы, возвраты, чеки, выписки, аналитические отчёты и дашборды, платёжные ссылки, роли сотрудников, выгрузка в Excel
Платформы
Личный кабинет — в браузере, без установки программ; приём оплаты — на сайте, в приложении (API, виджет) и по ссылке
Оплата частями (BNPL)
Описан на сайте как дополнительный способ оплаты; партнёр на сайте не назван, состояние запуска указано и как «уже запустили», и как «скоро» — подробности по заявке менеджеру
Разрешение споров
Претензии плательщиков по СБП — на disput@cdekfin.ru или client@cdekfin.ru; агрегатор, а при необходимости и банк, рассматривают их в течение 30 рабочих дней (по оферте)
Рассрочка
На сайте отмечена «скоро»
Реферальная программа
Для партнёров, агентов и разработчиков сайтов: вознаграждение от оборота привлечённых клиентов, условия — у менеджеров

Безопасность и compliance

Соответствие законам
161-ФЗ «О национальной платёжной системе», ст. 14.1 — платёжный агрегатор54-ФЗ — онлайн-касса152-ФЗ — политика обработки персональных данных
Сертификации
PCI DSS 4.0.1 — сертификат № FBYL-PGQV-8SDO, выдан 26.02.2026, действует до 25.02.2027 (аудитор Compliance Control Ltd)
Реестр росПО
Реестр российского ПО: запись № 35191 от 15.09.2026, «Платежный сервис CDEK Pay»
Свидетельство на ПО
Программа для ЭВМ «Платежный сервис CDEK Pay» — свидетельство № 2025613082 от 07.02.2025 (Роспатент)
Юридические детали

Лицензии Банка России у платёжного агрегатора по закону нет: переводы выполняют банки-партнёры по своим лицензиям — АО «Банк Русский Стандарт» (№ 2289) и АО Банк Синара (№ 705), обе действуют (cbr.ru, 29.10.2026). CDEK-PAY — в списке небанковских доверенных агентов СБП на сайте НСПК. ООО «СДЭК Финанс» зарегистрировано 03.02.2021; с 13.02.2026 единственный участник — ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ».

Поддержка и SLA

Каналы поддержки
Телефон 8 (383) 209-01-31Email client@cdekfin.ru — клиентамEmail support@cdekfin.ru — техподдержкаEmail info@cdekfin.ru — жалобы и предложенияEmail disput@cdekfin.ru — претензии плательщиков

Интеграции CDEK Pay (17+)

Категории интеграций
CMS и конструкторы сайтовCRMУчёт и складОнлайн-обучениеДоставка едыAPI
Ключевые интеграции
  • WordPress — CMS
  • Tilda — конструктор сайтов
  • 1С-Битрикс — CMS, три редакции
  • Битрикс24 — CRM
  • InSales — платформа интернет-магазинов
  • OpenCart — CMS, версии 2, 3 и 4
  • Joomla — CMS: J2Store, VirtueMart, JoomShopping, HikaShop
  • Webasyst — CMS
  • CS-Cart — CMS
  • AdvantShop — платформа интернет-магазинов
  • МойСклад — учёт и склад
  • iSpring — онлайн-обучение
  • FoodSoul — доставка еды

Обзор CDEK Pay

Что такое CDEK Pay

CDEK Pay — сервис приёма онлайн-платежей для бизнеса. Оператор — ООО «СДЭК Финанс» (Новосибирск, ИНН 5406810975, ОГРН 1215400003433), компания группы СДЭК: с февраля 2026 года её единственный участник — ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ». Сервис работает с 2021 года; до 2023 года подразделение называлось CDEK Finance. По данным компании на 29.10.2026, сервисом пользуются 4500+ компаний.

ООО «СДЭК Финанс» — банковский платёжный агент, выполняющий функции платёжного агрегатора (ст. 14.1 закона «О национальной платёжной системе»). Договор об информационно-технологическом взаимодействии с бизнесом компания заключает от своего имени; по оферте приём оплаты через СБП и интернет-эквайринг — два самостоятельных договора присоединения (разделы А и Б). Условия и тарифы банка-партнёра агрегатор подписывает от имени банка, а деньги покупателей проходят через специальный счёт агрегатора в этом банке. Банки-партнёры по оферте — АО «Банк Русский Стандарт» (лицензия Банка России № 2289) и АО Банк Синара (лицензия Банка России № 705); какой банк обслуживает конкретного клиента, определяет агрегатор. В Системе быстрых платежей компания работает как небанковский доверенный агент АО «НСПК» — CDEK-PAY есть в списке таких агентов на сайте НСПК.

Что входит в сервис

Интернет-эквайринг

Оплата банковскими картами на сайте и в приложении: покупатель вводит данные карты на платёжной форме и подтверждает платёж через 3-D Secure. Форма показывает оплату через СБП первой. Рекуррентные платежи (привязка карты для повторных списаний) доступны через API; по описанию сервисов 2024 года — также в модуле для 1С-Битрикс.

Система быстрых платежей

Оплата по QR-коду или платёжной ссылке без ввода карты — на сайте, в соцсетях и мессенджерах, в мобильном приложении через API. Можно подключить только СБП, без интернет-эквайринга. Для регулярных платежей есть подписки СБП — привязка счёта покупателя без повторного ввода данных. СБП встроена в 14 продуктов 1С, в том числе «1С:Розница», «1С:Бухгалтерия», «1С:УНФ», «1С:ERP» и «1С:Медицина».

Платёжные ссылки и QR-коды

Если сайта или интеграции нет, ссылку на оплату формируют в личном кабинете и отправляют покупателю в чат, по почте или публикуют на доске объявлений. Варианты — «СБП» или «СБП + карта»; QR-код можно скачать или отправить на e-mail плательщика. Ссылки работают и для маркированного товара.

Облачная онлайн-касса

Чеки по 54-ФЗ для платежей через CDEK Pay — на базе АТОЛ. Сервис выступает агентом ОФД: фискальный накопитель и подключение к ОФД — на его стороне, регистрировать кассу в налоговой не нужно. В чеке продавцом указан клиент, местом расчёта — его сайт; чек уходит покупателю и в ФНС автоматически. Поддерживаются чеки прихода, полного расчёта, коррекции и маркированные товары, до 90 позиций в чеке. Можно работать и со своей кассой, в том числе через АТОЛ Онлайн.

Интеграция

  • Интеграции с 17 платформами — готовые модули и инструкции для 15: WordPress, Tilda, Битрикс24, 1С-Битрикс (три редакции), CS-Cart, InSales, AdvantShop, Webasyst, OpenCart 2, 3 и 4, Joomla (J2Store, VirtueMart, JoomShopping, HikaShop), МойСклад, iSpring, Megagroup, Смартомато, FoodSoul; для 1С и DocPart — по заявке
  • Открытое REST API: платежи и возвраты, рекуррентные платежи, подписки СБП, фискализация, уведомления о статусе платежа и тестовые платежи
  • Виджет — всплывающая форма оплаты на сайте и в приложении без перехода на другую страницу

Личный кабинет

Работает в браузере, без установки программ: платежи и заказы, возвраты, чеки, выписки, аналитические отчёты и дашборды, платёжные ссылки, выгрузка в Excel. Доступ сотрудникам — по ролям (руководитель, бухгалтер, операционист, менеджер и другие).

Выплаты и возвраты

Отдельный расчётный счёт для работы с сервисом не нужен: деньги перечисляются на расчётный счёт клиента в любом банке России. Срок перечисления по оферте — не позднее 2-го рабочего дня после зачисления средств банком на счёт агрегатора; на сайте компания пишет «на следующий рабочий день». Возвраты — полные и частичные, из личного кабинета или через API, на карту или счёт, с которого платил покупатель.

Тарифы и условия

По данным компании на 29.10.2026 (сайт cdekpay.ru и Приложение № 6 «Тарифы» к оферте). Комиссия удерживается с каждого успешного платежа; абонентской платы, по словам компании, нет. Ставка зависит от способа оплаты, сферы бизнеса и оборота и фиксируется в документах о присоединении к договору.

  • Интернет-эквайринг (карты). На сайте — «от 1,4 %», ставка подбирается индивидуально и снижается с ростом оборота, подробности — у менеджеров; на сайте есть и калькулятор ориентировочной ставки по сфере бизнеса и обороту. Тарифа на оплату картами в оферте нет.
  • СБП. Складывается из двух частей. Комиссия банка: 0 % — государственные платежи; 0,4 % — услуги медицинских и образовательных учреждений, благотворительность, ЖКУ, услуги транспортной инфраструктуры, телекоммуникационные, информационные и почтовые услуги, потребительские товары и товары повседневного спроса, лекарства, БАД и иные товары медицинского назначения (кроме медтехники), страхование, переводы на счета профессиональных участников рынка ценных бумаг, управляющих компаний фондов и НПФ; 0,7 % — прочие товары, работы и услуги. Плюс вознаграждение платёжного агрегатора — от 0 до 0,3 % от суммы операции, по согласованию сторон. На сайте — «от 0,4 %».
  • Онлайн-касса. По данным компании, отдельной платы за кассу нет (на сайте — «бесплатная онлайн-касса»). В тарифах СБП (Приложение № 6 к оферте) кассовый сервис — передача данных в ОФД и отправка чека покупателю — входит в вознаграждение платёжного агрегатора (от 0 до 0,3 %) вместе с информационно-технологическим взаимодействием. Услуги третьих лиц, не включённые в тарифы, оплачиваются отдельно.
  • Подключение и личный кабинет. В тарифах СБП платы за технологическое присоединение и доступ в личный кабинет нет.
  • Возврат покупателю. За саму операцию возврата комиссия агрегатора не взимается, но комиссия банка и агрегатора за исходный платёж не возвращается. По оферте: по картам — не позднее 10 рабочих дней с требования клиента, общий срок — до 30 календарных дней; по СБП — распоряжение банку агрегатор направляет не позднее дня поступления заявки на возврат. На сайте — зачисление покупателю до трёх рабочих дней.
  • Изменение тарифов. По оферте новую редакцию договора, в том числе с новым размером вознаграждения агрегатора и комиссий банка, публикуют не менее чем за 30 календарных дней. По условиям банка для СБП (Приложение № 1 к разделу А, п. 2.6) банк вправе изменить свои тарифы в одностороннем порядке, уведомив не позднее чем за 5 рабочих дней.
  • Расторжение по инициативе клиента — с уведомлением не менее чем за 30 календарных дней по СБП и за 45 календарных дней по интернет-эквайрингу (по оферте).

Для кого

Интернет-магазины и онлайн-сервисы, продавцы в соцсетях и мессенджерах, компании с учётом в 1С. Оферта допускает юрлиц, ИП, лиц, занимающихся частной практикой (нотариусов, адвокатов, оценщиков и других), и плательщиков налога на профессиональный доход; при регистрации в личном кабинете указывается форма ООО или ИП — самозанятым условия подключения стоит уточнить у менеджера. Партнёрам СДЭК с пунктами выдачи заказов компания предлагает индивидуальные условия; по её данным на 29.10.2026, сервисом пользуются более 3 000 партнёров CDEK. Для партнёров, агентов и разработчиков сайтов есть реферальная программа с вознаграждением от оборота привлечённых клиентов — условия у менеджеров.

Не принимаются по оферте, среди прочего: азартные игры и лотереи, микрокредитование и займы, сетевой маркетинг, товары и контент для взрослых, оружие, контрафакт; цифровой контент, ключи и дистрибутивы — только по отдельному решению и при договоре с правообладателем.

Рассрочка и факторинг на сайте отмечены «скоро». Оплату частями (BNPL) сайт описывает как дополнительный способ оплаты; партнёр BNPL на сайте не назван, а состояние запуска указано и как «уже запустили», и как «скоро» — подробности по заявке менеджеру.

Как подключить

  1. Оставить заявку на сайте — с клиентом связывается менеджер.
  2. Заполнить анкету клиента (юрлица или ИП) и анкету бенефициарного владельца, передать документы.
  3. Пройти проверку банком и агрегатором — по оферте до 10 рабочих дней; банк вправе отказать в обслуживании без объяснения причин.
  4. Получить доступ в личный кабинет и подключить приём платежей: модуль для своей CMS (по словам компании, установка занимает несколько минут), API или виджет — либо платёжные ссылки без сайта. Облачную кассу CDEK Pay подключают через менеджера или техподдержку; свою кассу АТОЛ можно указать в разделе «Онлайн-касса» личного кабинета.

Плюсы и минусы CDEK Pay

+Преимущества

  • ✓Оператор — ООО «СДЭК Финанс» из группы СДЭК, работает с 2021 года
  • ✓Карты, СБП, платёжные ссылки и онлайн-касса — у одного оператора и в одном личном кабинете
  • ✓Касса по 54-ФЗ без отдельной платы (по данным компании на 29.10.2026; в тарифах СБП кассовый сервис входит в вознаграждение агрегатора)
  • ✓Отдельный расчётный счёт не нужен: выплаты на счёт в любом банке России
  • ✓Интеграции с 17 платформами, открытое API с тестовыми платежами и виджет
  • ✓Комиссия — только с успешных платежей, абонентской платы нет (по данным компании на 29.10.2026)
  • ✓Сертификат PCI DSS 4.0.1 до 25.02.2027, запись в реестре российского ПО

−Недостатки

  • ✗Ставка по картам индивидуальная: на сайте — «от 1,4 %» и калькулятор ориентировочной ставки, она зависит от сферы бизнеса и оборота, точную называет менеджер; в оферте тарифа на карты нет
  • ✗Способы оплаты по сайту и документам — банковские карты, СБП и оплата частями (BNPL); другие способы — уточнять у менеджера
  • ✗Рассрочка и факторинг на сайте отмечены «скоро»
  • ✗Личный кабинет — веб-сервис: доступ только через браузер, без установки программ (по описанию ПО)

Сценарии использования CDEK Pay

1

Интернет-магазин на CMS

Модуль для WordPress, Tilda, 1С-Битрикс, InSales, OpenCart и других платформ: оплата картой и через СБП, чеки по 54-ФЗ из того же кабинета.

2

Продажи в соцсетях и мессенджерах без сайта

Платёжная ссылка или QR-код из личного кабинета — покупатель оплачивает картой или через СБП.

3

Свой сайт или мобильное приложение

REST API с тестовыми платежами и уведомлениями о статусе или виджет оплаты без перехода на другую страницу.

4

Подписки и регулярные платежи

Рекуррентные списания по картам через API, подписки СБП с привязкой счёта покупателя.

5

Розница и учёт в 1С

Приём оплаты через СБП в 14 продуктах 1С, в том числе «1С:Розница», «1С:УНФ» и «1С:Бухгалтерия».

6

Партнёр СДЭК с пунктом выдачи заказов

По данным компании на 29.10.2026, для партнёров СДЭК с ПВЗ — индивидуальные условия; сервисом пользуются более 3 000 партнёров CDEK.

Доверие и масштаб

CDEK Pay входит в группу СДЭК: с февраля 2026 года единственный участник ООО «СДЭК Финанс» — ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ». Сервис работает с 2021 года, до 2023 года назывался CDEK Finance.
Аудитория
4500+ компаний — по данным компании на 29.10.2026
Масштаб провайдера
Более 3 000 партнёров CDEK пользуются сервисом — по данным компании на 29.10.2026

Отзывы о CDEK Pay

Обзор помог разобраться в сервисе?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Почту и пароль указывать не нужно · обычно публикуем в течение 1–2 дней · если вам ответят, ответ появится на странице «Все отзывы» этого сервиса

Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».

Часто задаваемые вопросы о CDEK Pay

?Кто оказывает услуги CDEK Pay?

Оператор — ООО «СДЭК Финанс» (ИНН 5406810975), компания группы СДЭК. Она работает как банковский платёжный агент, выполняющий функции платёжного агрегатора: договор об информационно-технологическом взаимодействии с бизнесом заключает от своего имени, а условия и тарифы банка-партнёра подписывает от имени банка — АО «Банк Русский Стандарт» (лицензия Банка России № 2289) или АО Банк Синара (лицензия № 705). По оферте СБП и интернет-эквайринг — два самостоятельных договора присоединения. Сам агрегатор лицензии Банка России по закону не имеет — переводы выполняет банк.

?Сколько стоит приём платежей?

По данным компании на 29.10.2026. Комиссия удерживается только с успешных платежей, абонентской платы нет. Карты: на сайте «от 1,4 %» и калькулятор ориентировочной ставки, ставка индивидуальная и зависит от сферы бизнеса и оборота, точную называет менеджер; в оферте тарифа на карты нет. СБП по оферте: комиссия банка 0 % для государственных платежей, 0,4 % для медицины, образования, ЖКУ, транспортной инфраструктуры, телекоммуникационных, информационных и почтовых услуг, потребительских товаров, лекарств, страхования и ряда других операций, 0,7 % для прочего, плюс вознаграждение агрегатора от 0 до 0,3 % по согласованию. Свою комиссию по СБП банк вправе изменить с уведомлением за 5 рабочих дней, вознаграждение агрегатора меняется с публикацией за 30 календарных дней. При возврате покупателю комиссия за исходный платёж не возвращается.

?Сколько стоит онлайн-касса?

По данным компании на 29.10.2026, отдельной платы за кассу нет. В тарифах СБП (Приложение № 6 к оферте) кассовый сервис — передача данных в ОФД и отправка чека покупателю — входит в вознаграждение платёжного агрегатора (от 0 до 0,3 %) вместе с информационно-технологическим взаимодействием. Фискальный накопитель и ОФД — на стороне сервиса, касса на базе АТОЛ. Услуги третьих лиц, не включённые в тарифы, оплачиваются отдельно.

?Когда деньги приходят на счёт?

По оферте агрегатор перечисляет деньги не позднее 2-го рабочего дня после того, как банк зачислил их на счёт агрегатора. На сайте компания пишет, что деньги приходят на следующий рабочий день. Отдельный расчётный счёт не нужен — выплаты идут на счёт в любом банке России.

?Кто может подключиться?

Оферта допускает юрлиц, ИП, лиц, занимающихся частной практикой, и плательщиков налога на профессиональный доход. При регистрации в личном кабинете указывается форма ООО или ИП, анкеты на сайте — для юрлиц и ИП, поэтому самозанятым условия стоит уточнить у менеджера. Не принимаются азартные игры и лотереи, займы и микрокредитование, сетевой маркетинг, товары и контент для взрослых, оружие, контрафакт и другие виды деятельности из приложения к оферте.

?Как подключить CDEK Pay и сколько это занимает?

Оставить заявку на сайте, заполнить анкету клиента и анкету бенефициарного владельца, передать документы. Банк и агрегатор проверяют их до 10 рабочих дней (по оферте), банк вправе отказать без объяснения причин. После этого открывается доступ в личный кабинет и подключается приём оплаты: модуль для CMS, API, виджет или платёжные ссылки.

?Какие CMS и способы интеграции поддерживаются?

Интеграции с 17 платформами, готовые модули и инструкции — для 15: WordPress, Tilda, Битрикс24, 1С-Битрикс, CS-Cart, InSales, AdvantShop, Webasyst, OpenCart, Joomla, МойСклад, iSpring, Megagroup, Смартомато, FoodSoul; для 1С и DocPart — по заявке. Есть открытое REST API с тестовыми платежами и уведомлениями о статусе, виджет оплаты и СБП в 14 продуктах 1С.

?Можно ли принимать оплату без сайта?

Да. В личном кабинете формируется платёжная ссылка — «СБП» или «СБП + карта» — или QR-код; их отправляют покупателю в чат, по почте или публикуют в соцсетях и на досках объявлений.

?Как вернуть деньги покупателю?

Возврат — полный или частичный — оформляется в личном кабинете или через API; деньги уходят на карту или счёт, с которого платил покупатель. По оферте возврат по картам выполняется не позднее 10 рабочих дней с требования клиента, по СБП распоряжение банку агрегатор направляет не позднее дня поступления заявки на возврат; на сайте — зачисление покупателю до трёх рабочих дней. За операцию возврата комиссия агрегатора не взимается, но комиссия за исходный платёж не возвращается.

?Как связаться с поддержкой?

По телефону 8 (383) 209-01-31 или по почте: client@cdekfin.ru — клиентам, support@cdekfin.ru — техподдержка, info@cdekfin.ru — жалобы и предложения. Претензии плательщиков по СБП — на disput@cdekfin.ru, срок рассмотрения по оферте — до 30 рабочих дней.

Обновлено: 29 октября 2026 г.