HelloClient
Бесплатный тарифТриал 14 днейСовременная российская CRM для сервисных центров с акцентом на удобство и быстрый старт
Основная информация
Тарифы HelloClient
Бесплатный
до 1 пользователей
- ✓1 пользователь
- ✓Лимит заказ-нарядов
- ✓Клиентская база
- ✓Печать квитанций
- ✓Базовые отчёты
Старт
до 2 пользователей
- ✓До 2 пользователей
- ✓Безлимитные заказ-наряды
- ✓SMS-уведомления
- ✓Складской учёт
- ✓Расчёт зарплат мастеров
Pro
Популярныйдо 10 пользователей
- ✓До 10 пользователей
- ✓Расширенная аналитика
- ✓Интеграция с мессенджерами
- ✓API и интеграции
- ✓Приоритетная поддержка
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Бесплатный | Бесплатно |
| Старт | 990 ₽/мес |
| ProTOP | 2 990 ₽/мес |
Обзор HelloClient
Что такое HelloClient?
HelloClient — это облачная CRM-система для сервисных центров и ремонтных мастерских нового поколения. Главный акцент разработчики сделали на простоте интерфейса и скорости внедрения: подключить систему и начать принимать заказы можно буквально в день регистрации, без длительного обучения сотрудников. HelloClient популярен у небольших и средних мастерских по ремонту телефонов, компьютеров, бытовой техники, обуви, ювелирных изделий и часов.
Проект запущен в 2017 году и изначально создавался как удобная альтернатива тяжёлым отраслевым решениям. Система полностью работает через браузер, регулярно обновляется и развивает мобильные возможности. HelloClient особенно востребован у мастерских, которым нужен понятный учёт заказов без избыточного функционала ERP.
Основные возможности
1. Приём заказов и ремонтов
- Быстрое оформление заказ-наряда с описанием поломки
- Прикрепление фотографий техники при приёме
- Печать квитанций и актов приёма-передачи
- Статусы заказов и автоматические уведомления клиентам
- Назначение ответственного мастера и контроль сроков
2. Клиенты и коммуникации
- Единая клиентская база с историей всех обращений
- SMS-уведомления о готовности ремонта
- Шаблоны сообщений и автоответы
- Поиск клиента по телефону, ФИО или номеру заказа
3. Склад, финансы и отчёты
- Учёт запчастей и расходных материалов
- Автоматическое списание при закрытии заказа
- Касса, учёт доходов и расходов мастерской
- Расчёт зарплаты мастеров по закрытым заказам
- Отчёты по прибыли, загрузке и среднему чеку
Для кого подходит?
HelloClient ориентирован в первую очередь на малый и средний сервисный бизнес:
- Мастерские по ремонту смартфонов и ноутбуков — быстрый учёт заказов
- Ремонт бытовой техники — контроль сроков и статусов ремонтов
- Сервисные центры — база клиентов и история обращений
- Обувные и часовые мастерские — простая приёмка и выдача
Интеграции
HelloClient подключается к популярным SMS-шлюзам, мессенджерам (Telegram, WhatsApp), онлайн-кассам и платёжным сервисам. Есть API для подключения сайта мастерской и собственных скриптов. Система регулярно добавляет новые интеграции по запросам пользователей.
Плюсы и минусы HelloClient
+Преимущества
- ✓Понятный интерфейс и быстрый старт
- ✓Есть бесплатный тариф для старта
- ✓Низкий порог входа для новых сотрудников
- ✓Интеграции с Telegram и WhatsApp
- ✓Специализация на ремонте техники
- ✓Активное развитие и регулярные обновления
- ✓Гибкая ценовая политика
−Недостатки
- ✗Меньше функций, чем у корпоративных решений
- ✗Ограниченные возможности кастомизации
- ✗Нет коробочной версии
- ✗Мало готовых шаблонов отраслевых отчётов
Отзывы о HelloClient
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о HelloClient
?Есть ли в HelloClient бесплатный тариф?
Да, HelloClient предлагает бесплатный тариф для одного пользователя с лимитом по количеству заказ-нарядов. Этого достаточно, чтобы протестировать систему в реальной работе небольшой мастерской.
?Насколько быстро можно запустить HelloClient в мастерской?
Большинство мастерских запускают HelloClient в течение одного дня. Интерфейс простой, обучение сотрудников занимает минимум времени, а базовая настройка сводится к добавлению услуг, прайса и пользователей.
?Можно ли отправлять клиентам SMS о готовности ремонта?
Да, HelloClient поддерживает автоматические SMS-уведомления при смене статуса заказа, включая уведомление о готовности к выдаче. SMS подключаются через встроенные интеграции со шлюзами.
?Поддерживается ли складской учёт запчастей?
Да, в HelloClient есть складской модуль: оприходование запчастей, автоматическое списание при закрытии заказа, контроль остатков и отчёты по движению товаров.
?Для каких типов мастерских подходит HelloClient?
HelloClient подходит для ремонта смартфонов, ноутбуков, бытовой техники, обуви, часов, ювелирных изделий и других видов сервисного бизнеса, где нужно вести заказ-наряды и базу клиентов.
Альтернативы HelloClient
Российская программа для учёта ремонтов и склада запчастей в сервисных центрах
Отраслевое решение на платформе 1С для сервисных центров и сетей с глубокой интеграцией с 1С:Бухгалтерией
Российский Help Desk и Service Desk с расширенными FSM-функциями для сервисных компаний и ИТ-аутсорсинга
Обновлено: 12 апреля 2026 г.