MAXMA
Российская SaaS-платформа лояльности и CRM-маркетинга для розницы и интернет-магазинов: бонусы и уровни, Wallet-карты, акции, триггерные рассылки, CDP и smartRFM-аналитика. 250+ ритейлеров, ПО в реестре Минцифры.
Основная информация
Технические характеристики
- Тип сервиса
- SaaS-платформа лояльности и CRM-маркетинга
- Платформы
- Облако (SaaS); карты Wallet для iPhone и Android
- Языки кода
- Go, PHP, JavaScript, TypeScript (React, Symfony; PostgreSQL, ClickHouse)
- API
- Да, прямое подключение по API
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции MAXMA (50+)
Тарифы MAXMA
Абонентская плата
ПопулярныйБез ограничений
- ✓От 14 990 ₽ в месяц
- ✓Push-рассылки — 0 ₽
- ✓E-mail рассылки — 0 ₽
- ✓Все модули платформы
- ✓Индивидуальное предложение по запросу
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Абонентская платаTOP | 14 990 ₽/мес |
Обзор MAXMA
Что такое MAXMA?
MAXMA — это российская SaaS-платформа лояльности и CRM-маркетинга для розницы и интернет-магазинов. Сервис объединяет программу лояльности, рассылки, акции, аналитику и платформу клиентских данных (CDP), помогая ритейлерам собирать данные о покупателях, сегментировать аудиторию и выстраивать персонализированные коммуникации. Оператор — ООО «Доставка покупателей», платформа развивается с 2017 года.
ПО включено в реестр российского софта Минцифры, а данные граждан РФ хранятся в дата-центрах на территории России. На платформе работают более 250 ритейлеров.
Модули платформы
- Лояльность — бонусы, скидки и уровни, внедрение стратегии CRM-маркетинга;
- Wallet-карты — электронные карты лояльности для iPhone и Android по ссылке или QR, со статусом и балансом клиента и геопушами;
- Акции — конструктор со 100+ механиками (день рождения, 1+1 и другие) с настройкой за пару минут;
- Рассылки — SMS, push, e-mail, Viber и Telegram по триггерам; push и e-mail бесплатны;
- Аналитика — метрики CR, LTV, ROI, автоотчёты и сегментация по smartRFM с рекомендациями;
- CDP — платформа клиентских данных для единого профиля покупателя.
Возврат и удержание клиентов
Помимо базовых модулей, платформа закрывает задачи роста повторных продаж: брошенные корзины с 15+ триггерами для сайта, «Приведи друга» для притока новых клиентов по рекомендациям, промокоды для всех каналов продаж, подарочные карты для онлайна и офлайна и формы регистрации для сбора контактов.
Интеграции и технологии
MAXMA подключается к кассе или сайту через более чем 50 готовых модулей, а также напрямую по API. Платформа построена на стеке Go, PHP, JavaScript и TypeScript (фреймворки React и Symfony, базы данных PostgreSQL и ClickHouse).
Результаты клиентов
Среди публичных кейсов: у бренда «Русские самоцветы» средний чек вырос на 150%, выручка — на 195%, число покупок — на 147%; у «Сердца России» LTV вырос в 3,5 раза; у сети «Бахетле» отток снизился на 17%, а LTV вырос в 2,5 раза.
Плюсы и минусы MAXMA
+Преимущества
- ✓Единая платформа: лояльность, рассылки, акции, CDP и аналитика
- ✓Wallet-карты для iPhone и Android без отдельного приложения
- ✓Бесплатные push- и e-mail-рассылки
- ✓smartRFM-сегментация с готовыми рекомендациями
- ✓50+ готовых модулей интеграции с кассами и сайтами + API
- ✓Российское ПО в реестре Минцифры, данные в ЦОД на территории РФ
- ✓Публичные результаты клиентов: рост среднего чека, LTV и выручки
−Недостатки
- ✗Абонентская плата от 14 990 ₽/мес — порог входа высок для самого малого бизнеса
- ✗Нет публичного бесплатного тарифа (только демо)
- ✗Стоимость и набор модулей рассчитываются индивидуально по запросу
- ✗Полноценный запуск программы лояльности требует настройки и интеграции
- ✗Интерфейс и поддержка — на русском языке
Сценарии использования MAXMA
Программа лояльности
Бонусы, скидки и уровни для розницы и интернет-магазинов, внедрение стратегии CRM-маркетинга.
Акции и механики
Конструктор акций со 100+ механиками (день рождения, 1+1 и другие), быстрая настройка и работа в рознице и онлайне.
Триггерные рассылки
Автоматические персонализированные рассылки по триггерам в SMS, push, e-mail, Viber и Telegram; push и e-mail — бесплатно.
Wallet-карты
Электронные карты лояльности для iPhone и Android по ссылке или QR, со статусом и балансом клиента и геопушами у точки.
Аналитика и сегментация
Метрики CR, LTV, ROI, автоотчёты и сегментация базы по smartRFM с готовыми рекомендациями.
Возврат и удержание
Брошенные корзины (15+ триггеров), «Приведи друга», промокоды, подарочные карты и CDP для роста повторных покупок.
Доверие и масштаб
- Русские самоцветы — +150% средний чек, +195% выручка, +147% число покупок
- Сердце России — +23% средний чек, рост LTV в 3,5 раза
- ARNY PRAHT — +200% возвращаемость клиентов
- Бахетле — снижение оттока на 17%, рост LTV в 2,5 раза
- SuperStep — 91% выручки приходится на постоянных клиентов
- Suprotec — +30% рост выручки
Отзывы о MAXMA
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о MAXMA
?Сколько стоит MAXMA?
Абонентская плата — от 14 990 ₽ в месяц. Push- и e-mail-рассылки внутри платформы бесплатны; точную стоимость под задачи бизнеса рассчитывают по запросу. Бесплатного тарифа нет, доступно демо платформы.
?Что входит в платформу MAXMA?
Программа лояльности (бонусы, скидки, уровни), Wallet-карты, конструктор акций, рассылки (SMS, push, e-mail, Viber, Telegram), аналитика, CDP, брошенные корзины, подарочные карты, «Приведи друга», промокоды и формы регистрации.
?Как MAXMA подключается к кассе или сайту?
Доступно более 50 готовых модулей интеграции с кассами и сайтами, а также прямое подключение по API. Это позволяет синхронизировать покупки и данные клиентов автоматически.
?Что такое CDP и smartRFM в MAXMA?
CDP — платформа клиентских данных, которая собирает данные о покупателях в единый профиль. smartRFM автоматически сегментирует базу по давности, частоте и сумме покупок (Recency, Frequency, Monetary) и предлагает готовые рекомендации.
?Какие каналы рассылок поддерживает MAXMA?
Рассылки идут в SMS, push, e-mail, Viber и Telegram, с персонализацией и автоматизацией по триггерам. Push- и e-mail-рассылки бесплатны, есть массовые и триггерные сценарии.
?MAXMA — российское ПО?
Да. Оператор — ООО «Доставка покупателей», аккредитованная ИТ-организация. Платформа включена в реестр российского ПО (№ 25052), данные граждан РФ хранятся в дата-центрах на территории России.
?Кому подходит MAXMA?
Платформу используют более 250 ритейлеров — розничные сети и интернет-магазины. Среди клиентов с публичными результатами: «Русские самоцветы», «Сердце России», ARNY PRAHT, «Бахетле», SuperStep.
Альтернативы MAXMA
Платформа лояльности и CRM для малого и среднего бизнеса: бонусы и сертификаты, база клиентов с RFM-анализом, реферальная программа и реклама в мобильном приложении UDS App. Для кафе, ресторанов, розницы и сферы услуг.
Российская платформа электронных карт лояльности в Apple Wallet и Google Wallet: бонусная механика, push- и гео-рассылки, телеграм-бот и готовые интеграции с POS и CRM.
LoyMe (Лойми) — российская платформа для медицинских клиник, которая увеличивает выручку за счёт возврата пациентов и роста среднего чека. Автоматические рассылки и напоминания (SMS, WhatsApp, MAX, Telegram), программа лояльности, RFM-аналитика и интеграция с МИС. Для клиник любого профиля.
Обновлено: 5 июня 2026 г.