METRO Cash & Carry
Сеть торговых центров METRO с отдельной доставкой для бизнеса: ресторанам, кафе и отелям возит свежую, замороженную и молочную продукцию с ветеринарными документами, магазинам — подборку товаров для перепродажи. Отсрочка платежа, кабинет для заказов и личный менеджер.
Основная информация
Технические характеристики
- Юридическое лицо
- ООО «МЕТРО Кэш энд Керри»
- ИНН
- 7704218694
- ОГРН
- 1027700272148
- Работает с
- Юридические лица, Индивидуальные предприниматели, Самозанятые
- Минимальный заказ
- Ориентировочно от 9 000 ₽ с НДС (рестораны, отели, офисы) и от 15 000 ₽ с НДС (магазины); минимум определяется индивидуально
- Условия поставки
- Доставка без отдельной платы при адресе не дальше 100 км от торгового центра METRO и сумме заказа выше порога; машины от 1 до 20 т
- Сроки выполнения
- Бесплатная доставка на следующий день; на странице HoReCa заявлена доставка за 3 часа в течение дня
- Условия оплаты
- Предоплата, постоплата с отсрочкой и лимитом по договору; по оферте — 100% аванс
- Способы оплаты
- Безналичная оплата по счёту, наличные (до 100 000 ₽ за поставку), банковская карта при получении до заключения договора
- Каналы приёма заказов
- Личный кабинет m-shop.metro-cc.ru, Электронная почта, Телефон, Торговый центр METRO
- ЭДО (электронный документооборот)
- Обязателен при безналичной оплате: УПД и УКД с квалифицированной электронной подписью
- ВетИС / Меркурий
- Ветеринарные сопроводительные документы оформляются в ГИС «Меркурий»
- Позиций в каталоге
- Более 40 тыс. товаров (страница HoReCa); в доставке — более 8 000; подборки под тип бизнеса — 5 000 артикулов (по данным компании)
- Личный менеджер
- Да, плюс горячая линия поддержки продаж
- Регистрация
- Карта клиента METRO для бизнеса — оформление онлайн «за 3 минуты»
- Часы работы
- Линия для бизнеса: будни 7:00–22:00, выходные 8:00–22:00
Обзор METRO Cash & Carry
Что такое METRO для бизнеса
ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» — сеть торговых центров METRO, где бизнес-клиенты покупают по карте клиента и получают оптовые цены, и служба доставки для компаний. Покупать по договору поставки могут юрлица, ИП и самозанятые. Для бизнеса на сайте выделены отдельные направления: рестораны и кафе (HoReCa), магазины, офисы и экспресс-доставка. По данным компании, с ней работают 120 тысяч ресторанов.
Ресторанам и кафе
- Продукция — свежая и ультрасвежая, замороженная и молочная, с оформлением ветеринарных документов в «Меркурии»
- Бесплатная доставка — при заказе от 9 000 ₽ с НДС, если адрес не дальше 100 км от торгового центра
- Сроки — бесплатная доставка на следующий день; на странице HoReCa заявлена и доставка за 3 часа в течение дня
- Для профессионалов — гастроакадемия STANFOOD и площадки METRO Студия для поваров и рестораторов
Магазинам
Для розничных магазинов — подборка из 5 000 артикулов под тип бизнеса, специальные цены, промоакции и индивидуальные предложения, оплата по счёту, с отсрочкой или наличными. Бесплатная доставка — при заказе от 15 000 ₽ с НДС в том же радиусе 100 км от торгового центра. Суммы на странице доставки компания называет ориентировочными: минимальный заказ определяется индивидуально по комплектности, периодичности, удалённости и условиям транспортировки.
Заказ, оплата и документы
Заказ размещают в личном кабинете m-shop, по электронной почте, по телефону или в торговом центре; график доставки выбирают в кабинете. Там же видны статус заказа, сверки и запрос на подключение или увеличение отсрочки. Оплата — предоплатой, с отсрочкой и лимитом по договору или наличными до 100 000 ₽ за поставку. Для безналичной оплаты нужен ЭДО с квалифицированной подписью: УПД и УКД приходят в электронном виде. Подключиться можно и по оферте на поставку: перед акцептом оформляют карту METRO, а оплата по оферте идёт 100-процентным авансом.
Приёмка
Условия поставки строгие к получателю: приёмку начинают не позже чем через 15 минут после прибытия машины, и длится она не больше 30 минут при поставке до 30 артикулов и 60 минут — свыше. Претензии по видимым недостаткам принимают только в момент приёмки с актом о расхождениях, допоставки нет. Поставщик вправе заменить отсутствующий товар, а покупатель — отказаться от несогласованной замены.
Плюсы и минусы METRO Cash & Carry
+Преимущества
- ✓Один поставщик закрывает и кухню, и полку магазина — у направлений свои условия
- ✓Пороги бесплатной доставки и радиус опубликованы в условиях поставки
- ✓Отсрочку можно запросить прямо в кабинете для бизнеса
- ✓Ветеринарные документы на продукцию оформляются в «Меркурии»
- ✓Кроме доставки можно покупать самому в торговых центрах сети по карте клиента
- ✓Условия поставки и оферта выложены на сайте целиком
−Недостатки
- ✗Минимальные суммы на странице доставки названы ориентировочными — реальный минимум определяют индивидуально
- ✗Бесплатная доставка — только если адрес не дальше 100 км от торгового центра METRO
- ✗Жёсткие сроки приёмки: начать через 15 минут после прибытия, закончить за 30–60 минут
- ✗Претензии по видимым недостаткам — только в момент приёмки, допоставки нет
- ✗Поставщик может в одностороннем порядке и без уведомления изменить лимит и срок отсрочки
- ✗Для безналичной оплаты обязателен ЭДО с квалифицированной подписью
- ✗Числа ассортимента на страницах разные: «более 40 тыс. товаров», «более 8 000» в доставке и «5 000 артикулов» в подборках
Сценарии использования METRO Cash & Carry
Регулярные поставки на кухню ресторана
Ресторан выбирает график доставки в кабинете, получает свежую и замороженную продукцию с ветеринарными документами в «Меркурии» и при заказе от 9 000 ₽ не платит за доставку.
Пополнение полки магазина у дома
Магазин заказывает из подборки в 5 000 артикулов под свой тип бизнеса, получает промоакции и индивидуальные предложения; доставка бесплатна от 15 000 ₽.
Срочная докупка
Если на кухне что-то закончилось, экспресс-доставка для бизнеса привозит позиции из всего ассортимента METRO; бесплатно — от 3 000 ₽ с НДС.
Работа с отсрочкой платежа
Компания с договором поставки запрашивает подключение или увеличение отсрочки в кабинете для бизнеса и сверяет взаиморасчёты там же.
Офис компании
Офис заказывает продукты и товары для сотрудников по тем же условиям, что и HoReCa: бесплатная доставка — от 9 000 ₽ с НДС.
Отзывы о METRO Cash & Carry
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о METRO Cash & Carry
?С какой суммы METRO доставляет бесплатно?
По условиям поставки доставка не оплачивается отдельно, если адрес не дальше 100 км от торгового центра METRO, а заказ — от 9 000 ₽ с НДС для ресторанов, отелей и офисов или от 15 000 ₽ с НДС для магазинов. На странице доставки эти суммы названы ориентировочными: минимальный заказ определяют индивидуально по комплектности, периодичности и удалённости.
?Кто может покупать у METRO по договору поставки?
Юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые. Сначала оформляют карту METRO для бизнеса, затем подключаются по договору или по оферте на поставку — её акцептуют оплатой счёта или заказа.
?Есть ли отсрочка платежа?
Да, договор может предусматривать постоплату с отсрочкой и лимитом, запрос на подключение или увеличение отсрочки подают в кабинете для бизнеса. Поставщик вправе менять лимит и срок отсрочки в одностороннем порядке, а если компания не заказывает 12 месяцев подряд, поставки переходят на 100% предоплату. По оферте оплата идёт авансом.
?Какие документы приходят с продукцией для кухни?
Товар передают по УПД, при безналичной оплате — через ЭДО с квалифицированной подписью. Для продукции, которой нужны ветеринарные сопроводительные документы, METRO оформляет их в «Меркурии» — для этого покупатель заранее передаёт идентификаторы своей организации и мест доставки.
?Сколько времени даётся на приёмку?
Приёмку начинают не позже чем через 15 минут после прибытия машины, а длится она не более 30 минут при поставке до 30 артикулов и не более 60 минут — свыше. Видимые недостатки фиксируют в момент приёмки актом о расхождениях; позже такие претензии не принимаются, а допоставку не делают.
?Что будет, если товара из заказа нет в наличии?
После сборки METRO сообщает, чего нет и какие сделаны замены. Поставщик вправе заменить позицию сам, но покупатель может отказаться от замены, если заранее её не подтверждал. Постоянные замены можно согласовать заранее.
Альтернативы METRO Cash & Carry
Программа сети гипермаркетов «Лента» для юрлиц и ИП: закупка продуктов и товаров для ресторанов и кафе, для перепродажи в магазине и для офиса. Регистрация онлайн по ИНН, доставка или самовывоз из магазинов «Ленты», скидка по объёму покупок.
Российский агрохолдинг, который сам производит и напрямую поставляет мясо, полуфабрикаты и продукцию для кухни ресторанам, кафе и розничным магазинам. Договор с компанией, отсрочка платежей для розницы, личный кабинет b2b с заказами круглосуточно.
Дистрибьютор продуктов питания для ресторанов, кафе, столовых, кейтеринга и пищевых производств: мясо, рыба, овощи, молочка, бакалея и упаковка. Своя доставка по Москве и области на следующий день, «Меркурий», персональный менеджер.
Российский B2B-сервис для ресторанов, кафе и баров: онлайн-закупки у поставщиков, работа с ФГИС Меркурий и ЕГАИС в одном окне, автоматическая выгрузка накладных в учётную систему. По заявлению сервиса используют 4500 заведений — от единичных точек до сетей с 50+ объектами.
Обновлено: 4 октября 2026 г.