Перейти к содержимому
Логотип Naumen Network Manager

Naumen Network Manager

Naumen Network Manager — российская система управления и мониторинга сетевой и ИТ-инфраструктуры в составе экосистемы корпоративного ПО Naumen. Для крупных компаний и госсектора.

naumen.ru

Основная информация

Основан
2001 г.
Страна
Россия
Развёртывание
On-premise
Языки
Русский, Английский
Поддержка
Email, Телефон +2
Стоимость
По запросу
Пробный период
Нет

Безопасность и compliance

Соответствие законам
152-ФЗ «О персональных данных»149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Хранение данных
Россия

Поддержка и SLA

Каналы поддержки
EmailТелефонТехническая поддержкаОбучение

Тарифы Naumen Network Manager

По запросу

Популярный
По запросу
  • Индивидуальный расчёт под параметры внедрения
  • Коммерческое предложение по запросу в отделе продаж Naumen
Сравнение тарифов Naumen Network Manager
ТарифЦена
По запросуTOPПо запросу

Обзор Naumen Network Manager

Naumen Network Manager — продукт российского вендора Naumen

Naumen Network Manager входит в линейку корпоративных продуктов компании Naumen — российского разработчика программного обеспечения и облачных сервисов, который работает на рынке 25 лет. Решения Naumen применяются в коммерческих компаниях и органах власти: по данным вендора, у компании более 10 000 клиентов, а с её продуктами в повседневной жизни соприкасаются свыше 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии.

Единая экосистема продуктов Naumen

Network Manager — один из продуктов единой экосистемы Naumen, куда также входят Naumen Service Desk и Service Desk Pro (ITSM), Naumen Contact Center, Naumen BPM (low-code платформа бизнес-процессов), Naumen WFM (управление рабочей нагрузкой), Naumen KMS (управление знаниями с AI-технологиями), Naumen Project Ruler (управление проектами), Naumen Erudite (голосовые роботы и чат-боты) и другие решения. Единая экосистема позволяет связывать управление сетевой и ИТ-инфраструктурой со смежными системами управления ИТ.

Российский вендор и импортозамещение

Naumen — признанный лидер российского рынка в технологиях контакт-центров, клиентского сервиса, виртуальных ассистентов, платформ бизнес-процессов (BPM, low-code), управления знаниями (KMS), рабочей силой (WFM) и ИТ-сервисами (ITSM). Компания заняла 1-е место в рейтинге TAdviser ITSM 2024, входит в рейтинг крупнейших технологических компаний BigTech 100 (2025) и в топ-5 игроков российского рынка ИИ-решений. Продукты Naumen позиционируются как отечественная альтернатива зарубежному ПО в рамках импортозамещения.

Внедрение, поддержка и обучение

Основной исполнитель работ в проектах внедрения продуктов Naumen — АО «Нау-сервис». Продажи и поддержка ведутся на русском языке: отдел продаж — sales@naumen.ru, +7 (495) 145-90-45 (Москва) и +7 (343) 378-42-87 (Екатеринбург); техническая поддержка — +7 (495) 542-17-53. Обучение пользователей, технологов, системных администраторов и разработчиков проводит Учебный центр NAUMEN — очно и дистанционно. Офисы компании расположены в Москве (ул. Воронцовская, 35Б), Екатеринбурге, Челябинске, Санкт-Петербурге и Астане.

Подробные технические характеристики продукта — поддерживаемое оборудование и протоколы, совместимые операционные системы и СУБД, сведения о сертификации и реестре отечественного ПО, варианты лицензирования — уточняйте на странице продукта Naumen Network Manager и в отделе продаж Naumen.

Плюсы и минусы Naumen Network Manager

+Преимущества

  • Российский вендор корпоративного ПО с 25-летним опытом
  • Лидер российского рынка ITSM (1-е место TAdviser ITSM 2024)
  • Часть единой экосистемы продуктов Naumen
  • Внедрение, поддержка и обучение на русском языке
  • Развитая сеть офисов и собственный Учебный центр

Недостатки

  • Стоимость только по индивидуальному запросу, нет публичного прайса
  • Нет публичной пробной версии и онлайн-регистрации
  • Внедрение в проектном формате, не self-service
  • Ориентирован на enterprise — для малого бизнеса избыточен

Доверие и масштаб

Награды и рейтинги ниже относятся к компании Naumen как вендору; Naumen Network Manager — один из её корпоративных продуктов. Naumen — признанный лидер российского рынка в технологиях ITSM, контакт-центров и BPM.
Масштаб провайдера
Naumen: 25 лет на рынке, 10 000+ клиентов, 200 млн+ пользователей решений компании, 5 офисов.
Награды
  • 🏆1-е место рейтинга TAdviser ITSM 2024
  • 🏆Лидер российского рынка ITSM-решений (2021)
  • 🏆Входит в топ-5 мировых лидеров ITSM-решений
  • 🏆Участник рейтинга крупнейших технологических компаний BigTech 100 (2025)
  • 🏆Топ-5 игроков российского рынка ИИ-решений
  • 🏆Топ-10 разработчиков ПО по числу инсталляций в РФ
  • 🏆Naumen на Карте российского рынка ПО 2024 (TAdviser)
Рыночный контекст
  • 📊Решения Naumen доступны заказчикам в 5 странах, где находятся офисы и эксклюзивные партнёры компании.
  • 📊Технологические разработки Naumen ведутся при грантовой поддержке Российского фонда развития информационных технологий (РФРИТ).

Отзывы о Naumen Network Manager

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Часто задаваемые вопросы о Naumen Network Manager

?Кто разработчик Naumen Network Manager?

Naumen Network Manager — продукт российской компании Naumen, разработчика корпоративного программного обеспечения и облачных сервисов с 25-летним опытом. По данным вендора, у компании более 10 000 клиентов, а с её решениями соприкасаются свыше 200 млн пользователей в России, странах Европы и Азии.

?Это российское ПО и подходит ли оно для импортозамещения?

Naumen — российский вендор, и его продукты позиционируются как отечественная альтернатива зарубежному ПО. Компания занимает 1-е место в рейтинге TAdviser ITSM 2024 и входит в рейтинг BigTech 100 (2025). Включён ли конкретно Naumen Network Manager в Единый реестр российского ПО и какими сертификатами обладает — уточняйте на странице продукта и в отделе продаж Naumen.

?Сколько стоит Naumen Network Manager?

Публичного прайс-листа нет: стоимость рассчитывается индивидуально под параметры внедрения. Чтобы получить коммерческое предложение, обратитесь в отдел продаж — sales@naumen.ru, +7 (495) 145-90-45 (Москва) или +7 (343) 378-42-87 (Екатеринбург).

?Как организованы внедрение и поддержка?

Основной исполнитель работ в проектах внедрения продуктов Naumen — АО «Нау-сервис». Техническая поддержка ведётся на русском языке (+7 (495) 542-17-53), а обучение администраторов и пользователей проводит Учебный центр NAUMEN — очно и дистанционно.

?С какими ещё продуктами Naumen связан Network Manager?

Network Manager входит в единую экосистему Naumen вместе с Naumen Service Desk (ITSM), Naumen Contact Center, Naumen BPM, Naumen WFM, Naumen KMS, Naumen Project Ruler и Naumen Erudite — решениями для управления ИТ, бизнес-процессами, знаниями и клиентским сервисом.

?Где находятся офисы Naumen?

У Naumen пять офисов: управляющий офис с департаментами продаж и внедрения в Москве (ул. Воронцовская, 35Б), а также офисы в Екатеринбурге, Челябинске, Санкт-Петербурге и Астане. Общие вопросы — info@naumen.ru, для прессы — press@naumen.ru.

Обновлено: 5 июня 2026 г.