Островок
Бесплатный тарифКрупнейший российский сервис онлайн-бронирования отелей с 2 900 000+ объектов в 220 странах мира
Основная информация
Тарифы Островок
Бесплатное использование
- ✓Бронирование без комиссии для пользователя
- ✓Доступ ко всей базе из 2 900 000+ объектов
- ✓Оплата российскими картами
- ✓Бесплатная отмена на многих объектах
- ✓Поддержка 24/7
GURU — Новый пользователь
- ✓Скидка до 10% на отели в России
- ✓Скидка до 5% на зарубежные отели
- ✓Доступ к специальным предложениям GURU
- ✓Регистрация через приложение
- ✓Все базовые возможности
GURU — Постоянный клиент
Популярный- ✓Скидки до 40% на избранные объекты
- ✓Ранний заезд и поздний выезд
- ✓Повышение категории номера
- ✓SPA-услуги и привилегии
- ✓Приоритетная поддержка
Обзор Островок
Что такое Островок?
Островок (ранее Ostrovok.ru) — это крупнейший российский сервис онлайн-бронирования отелей, основанный в 2010 году Сергеем Фаге и Кириллом Махаринским. Компания предлагает более 2 900 000 вариантов размещения в 220 странах мира — отели, квартиры, хостелы, дома, санатории, глэмпинги и кемпинги. После ухода Booking.com с российского рынка Островок стал одной из главных альтернатив для российских путешественников.
За 15 лет работы Островок трижды был признан лучшим онлайн тревел-агентством России по версии World Travel Awards (2019, 2020, 2021), а в 2024 году вошёл в список «50 легендарных брендов». Ежемесячно платформу посещают до 20 млн пользователей.
Ключевые возможности
1. Бронирование отелей по всему миру
- Более 2 900 000 объектов размещения в 220 странах
- Отели, апартаменты, хостелы, санатории, глэмпинги
- Оплата российскими картами МИР, Visa и Mastercard
- Бронирование зарубежных отелей без карты иностранного банка
- Гибкие условия отмены — бесплатная отмена на многих объектах
2. Программа лояльности GURU
- Скидки до 40% на избранные объекты размещения
- Ранний заезд и поздний выезд
- Повышение категории номера
- SPA-услуги и другие привилегии
- Скидка до 10% на отели в России для новых пользователей
3. Удобство оплаты
- Оплата банковской картой онлайн
- Оплата через СБП (Система быстрых платежей)
- Яндекс Пэй
- Оплата при заселении
- Бронирование без карты для ряда объектов
4. Поиск авиабилетов
- Агрегатор предложений авиакомпаний
- Сравнение цен от разных продавцов
- Удобные фильтры по параметрам перелёта
- Покупка в одном сервисе вместе с отелем
5. Корпоративные решения
- Островок B2B — платформа для тревел-агентств
- Островок Командировки — для корпоративных поездок
- Островок Экстранет — для управления объектами размещения
- Закрывающие документы и отчёты для бухгалтерии
Преимущества Островка
Островок сочетает огромную базу объектов размещения с удобством оплаты российскими картами. Сервис работает как полноценная замена Booking.com — бронирование зарубежных отелей доступно без карт иностранных банков. Поддержка работает 24/7, а звонки через приложение бесплатны даже в роуминге.
Мобильное приложение
Мобильное приложение «Островок — Отели и Гостиницы» доступно для iOS и Android, а также в RuStore (версия 9.3.2, более 1 млн установок, рейтинг 4.6). В приложении доступны эксклюзивные скидки, чат поддержки, бесплатные звонки в роуминге и все возможности сервиса.
Видеообзор Островок
Плюсы и минусы Островок
+Преимущества
- ✓Огромная база — более 2 900 000 объектов в 220 странах
- ✓Полноценная замена Booking.com с оплатой российскими картами
- ✓Программа лояльности GURU со скидками до 40%
- ✓Поддержка 24/7 с бесплатными звонками даже в роуминге
- ✓Бронирование зарубежных отелей без карт иностранных банков
- ✓Трижды лучшее онлайн тревел-агентство России (World Travel Awards)
- ✓Удобное мобильное приложение с рейтингом 4.6
−Недостатки
- ✗Нет собственного сервиса ж/д и автобусных билетов
- ✗Программа GURU менее прозрачна, чем у конкурентов
- ✗Отзывы о поддержке неоднозначные — бывают задержки
- ✗Нет интеграции с крупными экосистемами (как Яндекс Плюс)
- ✗Кэшбэк ниже, чем у Яндекс Путешествий (до 10% vs до 20%)
- ✗Цены на ряд объектов выше, чем при прямом бронировании
- ✗Нет рассрочки на бронирование
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Островок
?Островок — это замена Booking.com?
Да, Островок является одной из главных российских альтернатив Booking.com. Сервис предлагает более 2 900 000 объектов в 220 странах с возможностью оплаты российскими картами МИР, Visa и Mastercard. Бронирование зарубежных отелей доступно без карт иностранных банков.
?Как работает программа лояльности GURU?
GURU — это программа лояльности Островка, которая даёт скидки до 40% на избранные объекты, а также привилегии: ранний заезд, поздний выезд, повышение категории номера и SPA-услуги. Новые пользователи сразу получают скидку до 10% на отели в России и до 5% на зарубежные объекты при регистрации через приложение.
?Можно ли оплатить картой МИР на Островке?
Да, Островок принимает оплату картами МИР, Visa и Mastercard. Также доступна оплата через СБП и Яндекс Пэй. Для бронирования зарубежных отелей не нужна карта иностранного банка — достаточно любой российской карты.
?Есть ли бесплатная отмена бронирования на Островке?
Да, на многих объектах размещения доступна бесплатная отмена бронирования. Условия отмены зависят от конкретного отеля и выбранного тарифа. При бронировании всегда отображаются условия отмены и крайние сроки для бесплатной отмены.
?Как связаться с поддержкой Островка?
Поддержка Островка работает 24/7. Доступны чат в приложении, электронная почта и телефон. Важная особенность — звонки в поддержку через приложение бесплатны даже в роуминге, что очень удобно при путешествиях за границей.
?Чем Островок отличается от Яндекс Путешествий?
Островок специализируется на бронировании отелей и предлагает программу GURU со скидками до 40%. Яндекс Путешествия — более комплексный сервис с авиа, ж/д билетами и интеграцией в экосистему Яндекса. У Островка больше объектов размещения (2,9 млн vs 3 млн), но Яндекс предлагает более высокий кэшбэк (до 20% vs до 10%).
Альтернативы Островок
Сервис бронирования отелей, авиабилетов и ж/д билетов от Яндекса с кэшбэком до 20% баллами Плюса
Сервис бронирования отелей от 2ГИС с интеграцией карт, бонусами «Спасибо» и оплатой частями
Национальная система онлайн-бронирования отелей в России и СНГ, входящая в экосистему МТС
Крупнейший российский сервис посуточной аренды жилья с 400 000+ вариантами размещения в 500+ городах России и за рубежом