Smartway
Триал 7 днейРоссийский сервис организации командировок: билеты, отели, такси и визовая поддержка в одном окне, тревел-политики с лимитами, автоматические закрывающие документы и бесшовная интеграция с «1С». Для среднего и крупного бизнеса.
Основная информация
Технические характеристики
- Тревел-услуги
- Авиа и ж/д билеты, отели, такси, трансферы, автобусы, аэроэкспрессы, VIP-залы, страхование, визовая поддержка, оформление паспортов
- Отелей в системе
- Более 3 млн отелей по всему миру
- Авиакомпаний
- 850+ российских и международных авиакомпаний
- Тревел-политики
- Тревел-политики с лимитами, категориями трат и мультидоступом
- Согласование заявок
- Гибкие схемы согласования: при превышении лимита бронирование только после одобрения
- Лимит на поездку
- Лимит на поездку — до 3 млн рублей
- Документы по командировке
- Приказы, служебные задания, авансовые отчёты, маршрутные квитанции, справки о перелёте, закрывающие документы
- Интеграция с 1С
- Бесшовная интеграция с «1С:Бухгалтерией», «1С:ERP» и «1С:ЗУП» — подключение в 2 клика
- ЭДО
- Акты, счета и закрывающие формируются автоматически, выгрузка с нужной частотой
- API
- Открытый API для подключения к внутренним корпоративным системам
- Управление расходами
- Контроль бюджета, категории трат, оплата корпоративного такси с общего счёта
- Аналитика
- Детализированная аналитика расходов по поездкам и подразделениям
- Мобильное приложение
- Все возможности сервиса, уведомления и тревел-поддержка 24/7
- Лимит пользователей
- Не ограничено — доступ можно открыть всем сотрудникам без доплат
- MICE-мероприятия
- Корпоративы, конференции и тимбилдинги в России и за рубежом; более 800 событий в год
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Smartway
- 1С:Бухгалтерия— Бухгалтерияофициальная
- 1С:ERP— ERPофициальная
- 1С:ЗУП— Кадры и зарплатаофициальная
- ЭДО— Документооборотофициальная
- Открытый API— Интеграцииофициальная
- Корпоративное такси— Транспортофициальная
Тарифы Smartway
Демо-доступ на 7 дней бесплатный, но постоянного бесплатного тарифа нет. Плата не берётся за месяцы, в которых не было бронирований. Оформление авиабилетов и бронирование гостиниц — 0 ₽ сервисного сбора, число пользователей не ограничено. У тарифа «Отсрочка платежа» базовая отсрочка — 7 дней, доступны и другие варианты; итоговый план менеджер подбирает под объём поездок.
Предоплата
Без ограничений
- ✓Пополнение баланса и оплата поездок в рамках внесённой суммы
- ✓Оформление авиабилетов — 0 ₽
- ✓Бронирование гостиниц — 0 ₽
- ✓Доступ ко всем инструментам сервиса
- ✓Неограниченное число пользователей
- ✓Поддержка 24/7
Отсрочка платежа
Без ограничений
- ✓Бронирование сейчас, оплата позже — базовая отсрочка 7 дней
- ✓Доступны другие варианты отсрочки
- ✓Оформление авиабилетов — 0 ₽
- ✓Бронирование гостиниц — 0 ₽
- ✓Доступ ко всем инструментам сервиса
- ✓Поддержка 24/7
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Предоплата | 10 900 ₽/мес |
| Отсрочка платежа | 17 900 ₽/мес |
Обзор Smartway
Что такое Smartway?
Smartway — российский онлайн-сервис для организации командировок: билеты, отели, такси и сопутствующие услуги оформляются в одном окне, а расходы сразу попадают в учёт. Платформа ведёт поездку от заявки до отчётности — согласование, оплата, закрывающие документы и аналитика бюджета.
Сервис работает с 2016 года, входит в группу компаний «1С» и, по собственным данным, обслуживает более 7 600 корпоративных клиентов. Каждый месяц через систему бронируют свыше 520 тысяч билетов и отелей.
Ключевые возможности Smartway
Тревел-услуги
- Авиа и железнодорожные билеты, отели, такси и трансферы
- Автобусы, аэроэкспрессы, VIP-залы и страхование
- Визовая поддержка и оформление паспортов
- Групповые заезды и MICE-мероприятия
Управление и контроль
- Тревел-политики с лимитами и категориями трат
- Гибкие схемы согласования: при превышении лимита бронирование только после одобрения
- Детализированная аналитика расходов и календарь поездок
- Мультидоступ и неограниченное число пользователей
Документы и учёт
- Приказы на командировку, служебные задания и авансовые отчёты
- Закрывающие документы, маршрутные квитанции и справки о перелёте
- Бесшовная интеграция с «1С:Бухгалтерией», «1С:ERP» и «1С:ЗУП»
- Поддержка ЭДО и открытый API для внутренних систем
Тарифы и поддержка
Постоянного бесплатного тарифа у платформы нет: познакомиться с ней можно на демо-доступе в течение 7 дней. Платные планы начинаются от 10 900 ₽ в месяц, причём оформление авиабилетов и бронирование гостиниц идут без сервисного сбора, а плата не берётся за месяцы без командировок. Поддержка работает круглосуточно: по заявлению компании, в ней более 350 менеджеров в разных часовых поясах, а ответ приходит за 5 минут.
Кому подходит?
Система рассчитана на средний и крупный бизнес с регулярными деловыми поездками — там, где важны контроль бюджета, тревел-политики и порядок в закрывающих документах. Отдельные сценарии собраны под роли: организатора командировок, бухгалтера, руководителя и кадрового специалиста. По кейсам на сайте сервиса, Модульбанк ускорил согласование поездок с 24 часов до 10 минут, а Гелпик сократил расходы на командировки вдвое.
Плюсы и минусы Smartway
+Преимущества
- ✓Все услуги для поездки в одном окне: от билетов и отелей до виз и VIP-залов
- ✓Бесшовная интеграция с «1С:Бухгалтерией», «1С:ERP» и «1С:ЗУП», поддержка ЭДО
- ✓Плата не берётся за месяцы без командировок, число пользователей не ограничено
- ✓Оформление авиабилетов и бронирование гостиниц без сервисного сбора
- ✓Круглосуточная поддержка живыми специалистами, а не чат-ботом
- ✓Инвентарь для зарубежных поездок: более 3 млн отелей и 850+ авиакомпаний
−Недостатки
- ✗Постоянного бесплатного тарифа нет — только демо-доступ на 7 дней
- ✗Стартовая цена от 10 900 ₽ в месяц ощутима для компаний с редкими поездками
- ✗Тариф с отсрочкой платежа заметно дороже — от 17 900 ₽ в месяц
- ✗Из учётных систем заявлена интеграция только с продуктами «1С»
- ✗Точную стоимость называет менеджер после анализа объёма командировок
- ✗Часть громких цифр в маркетинге даётся по собственным опросам и оценкам компании
Сценарии использования Smartway
Организатору командировок
Поездка создаётся за пару кликов: сервис сам подтягивает данные сотрудников и контролирует лимиты, а поддержка на связи круглосуточно.
Бухгалтеру
Закрывающие документы формируются автоматически, а интеграция с «1С» и ЭДО упрощает подтверждение расходов без ручного переноса данных.
Руководителю
Детализированная аналитика по расходам и контроль бюджета: при превышении лимитов бронирование проходит только после согласования.
Кадровому специалисту и HR
Приказы на командировку и служебные задания оформляются за пару кликов, а сами поездки и бронирования передаются в «1С» по интеграции.
Зарубежные деловые поездки
Визовая поддержка и оформление паспортов, более 3 млн отелей по миру и 850+ авиакомпаний — командировку за границу можно собрать целиком.
MICE-мероприятия
Корпоративы, конференции и тимбилдинги под ключ — от концепции до закрывающих документов; по данным сервиса, более 800 событий в год.
Доверие и масштаб
- 🏆Резидент «Сколково» с 2018 года
- Модульбанк — Согласование поездок ускорилось с 24 часов до 10 минут благодаря схемам согласования
- Dodo Brands — Сотрудники сами оформляют поездки — освободилось 50% времени организатора командировок
- Гелпик — Экономия 50% на командировках за счёт гибких тревел-политик
Отзывы о Smartway
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Smartway
?Сколько стоит Smartway?
Тариф «Предоплата» стоит 10 900 ₽ в месяц: компания пополняет баланс и оплачивает поездки в рамках внесённой суммы. Тариф «Отсрочка платежа» — от 17 900 ₽ в месяц: бронировать можно сразу, а платить позже, базовая отсрочка составляет 7 дней. Оформление авиабилетов и бронирование гостиниц сервисным сбором не облагаются.
?Есть ли бесплатный тариф или пробный период?
Постоянного бесплатного тарифа нет. Есть демо-доступ на 7 дней: он открывает все возможности сервиса в тестовом режиме, чтобы компания оценила скорость и удобство до оплаты. Для подключения нужно оставить заявку — менеджер связывается в течение 30 минут.
?Нужно ли платить, если командировок в этом месяце не было?
Нет. По условиям сервиса плата не берётся за месяцы, в которых компания ничего не бронировала. Это отличает модель от подписки с фиксированным платежом независимо от активности, и особенно заметно у бизнеса с сезонными поездками.
?Как работает интеграция с «1С»?
Сервис бесшовно связывается с «1С:Бухгалтерией», «1С:ERP» и «1С:ЗУП» — подключение занимает пару кликов, без ручного переноса данных. Командировки, бронирования и закрывающие документы попадают в учётную систему автоматически, поддерживается ЭДО. Для внутренних корпоративных систем есть открытый API.
?Какие услуги можно оформить помимо билетов и отелей?
Такси, трансферы, автобусы, аэроэкспрессы, VIP-залы, страхование, визовую поддержку и оформление паспортов, а также групповые заезды. Отдельное направление — MICE: корпоративы, конференции и тимбилдинги в России и за рубежом.
?Как устроена поддержка?
Поддержка работает круглосуточно, включая выходные и праздники, и отвечает по телефону, в чате и по почте. По заявлению компании, в службе более 350 менеджеров в разных часовых поясах, а ответ приходит примерно за 5 минут, причём обращение сразу берёт специалист, а не чат-бот.
?Сколько сотрудников можно подключить к сервису?
Число пользователей не ограничено и не влияет на стоимость: можно назначить одного администратора или открыть доступ всем сотрудникам без доплат. Роли и права разграничиваются мультидоступом — например, руководитель видит аналитику, а бухгалтер работает с документами.
?Подходит ли сервис для зарубежных командировок?
Да. Помимо российских направлений доступны более 3 млн отелей по всему миру и билеты 850+ российских и международных авиакомпаний. Дополнительно можно оформить визовую поддержку, загранпаспорта и страховку, а также организовать зарубежное корпоративное мероприятие.
Альтернативы Smartway
Российская платформа командировок: сотрудник бронирует поездку, руководитель согласовывает её в один клик, а бухгалтерия и кадры получают документы. Работает только с юрлицами — от среднего бизнеса до госкомпаний.
Российский сервис организации командировок: бронирование, согласование поездок и отчётность в одном личном кабинете. Подключение бесплатное — абонентскую плату сервис не берёт. Для компаний с регулярными деловыми поездками.
Обновлено: 14 июля 2026 г.