ShinSale

Что это за магазин

shinsale.ru — интернет-магазин ООО «Шинсейл» (Москва), который продаёт бывшие в употреблении шины, диски и колёса в сборе, а также новые шины. По словам магазина, в ассортименте нет шин с грыжами и порезами, а износ — не более 50 %. У каждой шины в каталоге указан износ, а фильтр делит их на категории: новые, без пробега, 1–3 %, 4–10 %, 11–20 %, 21–30 %, 31–45 % и от 45 %; у каждой категории стоит прогноз, на сколько сезонов хватит шин, и магазин оговаривает, что это прогноз и он зависит от условий эксплуатации. На главной магазин пишет о «системе трёхступенчатой проверки», но её этапы на сайте не описаны.

Ассортимент и подбор

• Шины — летние, зимние шипованные и нешипованные; в меню бренды Pirelli, Bridgestone, Michelin, Continental, Dunlop, Goodyear, Nokian Tyres, Hankook, Yokohama, Nexen
• Диски — оригинальные, реплики, литые и штампованные; в меню бренды SKAD, K&K, MAK, Replay, Proma, Rial, ATP
• Подбор — по размеру и по автомобилю, есть поиск по артикулу; в фильтре — износ, сезон и нужное количество (1, 2 или 4 шины)

Самовывоз, шиномонтаж и доставка

Пункт самовывоза на сайте назван один — ShinSale Щитниково в Балашихе (кв-л Щитниково, 5А, м. Щёлковская): это склад и магазин, открытый ежедневно с 10:00 до 20:00, самовывоз бесплатный. Там же делают шиномонтаж и правку дисков, есть зал ожидания. По Москве заказ привозит водитель магазина; в регионы его отправляют до терминала транспортной компании, который выбирает покупатель и согласует магазин, а доставку дальше до нужного пункта выдачи оплачивают отдельно — цену согласуют при оформлении. Заказ, отправленный транспортной компанией, можно отменить только до передачи ей товара.

Оплата

В пункте самовывоза — картой, через СБП или наличными. При доставке по Москве — заранее картой по ссылке от оператора или наличными при получении; в пунктах выдачи партнёров и в терминалах транспортных компаний — картой или наличными.

Гарантия и возврат

По регламенту магазина гарантия на б/у шины и диски — 30 календарных дней с покупки с учётом сезона: летний сезон — с 1 апреля по 1 октября, зимний — с 1 октября по 1 апреля. Для купленного не в сезон и правильно хранившегося товара срок идёт с начала сезона, а для смонтированного в сервисном центре, рекомендованном продавцом, — с даты монтажа. Причину дефекта продавец определяет за 1 рабочий день и учитывает износ за время, пока товар был у покупателя; если не согласны — возможна независимая экспертиза. Неремонтируемый товар меняют на аналогичный в течение 14 календарных дней или возвращают деньги. Рекламацию на пересорт, неверный размер или дефект, найденный при шиномонтаже, направляют на review@shinsale.ru в течение 14 дней с покупки; деньги возвращают в течение 14 календарных дней после получения товара продавцом. Доставку товара продавцу оплачивает покупатель, а если виноват продавец — расходы возмещают.

Выкуп шин и дисков

ShinSale сам покупает б/у шины, диски и колёса в сборе в Москве и области: цену называют по фото в Telegram, затем приезжает водитель, сделку оформляют договором купли-продажи и актом и платят наличными. Для оптовых покупателей есть отдельное предложение по б/у шинам.