Перейти к содержимому
Логотип Ship24

Ship24

Бесплатный тарифТриал 14 дней

AI-платформа отслеживания посылок и post-purchase-сервис: автоматически определяет перевозчика по трек-номеру и прогнозирует дату доставки. Для интернет-магазинов, маркетплейсов и логистических компаний.

ship24.com

Основная информация

Страна
Франция
Развёртывание
Облако
Интеграции
2500+
Языки
Английский
Поддержка
Email, База знаний (Help Center) +2
Стоимость
Бесплатно
Пробный период
14 дней

Технические характеристики

Курьеров и 3PL
2 500+ курьеров и 3PL
Покрытие стран
180+
Автоопределение перевозчика
AI, по трек-номеру
Стандартизированные статусы
50+ стандартизированных
Точность прогноза доставки
97% (заявленная)
REST API
Да, REST + webhook
Срок хранения данных
До 6 месяцев (Tracking API Pro)
White label
Да, на тарифах Pro и выше
Приложение для Shopify
Да
IOSS / таможенное оформление
Регистрация за 3 дня + VAT-отчётность

Безопасность и compliance

Соответствие законам
GDPR
Сертификации
French Tech

Поддержка и SLA

Uptime
99,9% (заявленный)
Приоритет
Доступен на платных тарифах
Каналы поддержки
EmailHelp CenterВыделенная поддержка (платные тарифы)

Интеграции Ship24 (2 500+)

Категории интеграций
Курьеры и почтаМаркетплейсыE-commerce платформы3PLWebhook / API
Ключевые интеграции
  • China PostКурьер
  • USPSКурьер
  • DHLКурьер
  • UPSКурьер
  • Royal MailКурьер
  • CainiaoКурьер
  • AliExpressМаркетплейс
  • AmazonМаркетплейс
  • TemuМаркетплейс
  • SHEINМаркетплейс
  • OzonМаркетплейс
  • ShopifyE-commerce платформаофициальная

Тарифы Ship24

Показаны тарифы All-in-One решения для отслеживания (тарификация по числу отправлений в месяц). Отдельно оплачиваются: Tracking API для разработчиков (бесплатный тариф, Pro — $39/мес за 1 000 отправлений, Enterprise — от 1 млн/мес), оплата API по вызовам (от $99/мес за 10 000 запросов) и IOSS-оформление для ЕС (регистрация €99 разово + €49/мес + 1% от задекларированной стоимости).

Free

Бесплатно
  • 10 отправлений в месяц
  • 2 500+ подключённых курьеров
  • Shipment Dashboard
  • Сквозной трекинг по нескольким перевозчикам
  • Страницы отслеживания и уведомления о доставке

Essential

$3,9
/мес
  • 50 отправлений в месяц ($0,078 за отправление)
  • AI-автоопределение перевозчика
  • Оптимизированная частота обновлений
  • Настраиваемые брендированные страницы отслеживания
  • Настраиваемые уведомления о доставке
  • $0,05 за каждое дополнительное отправление

Pro

Популярный
$59
/мес
  • 1 000 отправлений в месяц ($0,059 за отправление)
  • Tracking API и webhook
  • Экспорт данных в CSV
  • Выделенная поддержка
  • Собственный домен для писем
  • Снятие брендинга Ship24 (white-label)

Enterprise

По запросу
  • От 250 000 отправлений в месяц
  • Индивидуальная цена под объём
  • Персональный менеджер
  • Настраиваемая частота обновлений
  • Подключение новых курьеров по запросу
Сравнение тарифов Ship24
ТарифЦена
FreeБесплатно
Essential$3,9/мес
ProTOP$59/мес
EnterpriseПо запросу
🎁
IOSS-регистрация со скидкой
Полная регистрация IOSS — €99 вместо €399 (ограниченное предложение). Далее €49/мес за услуги фискального интермедиария + 1% от задекларированной стоимости товаров.

Обзор Ship24

Что такое Ship24?

Ship24 — международная платформа отслеживания посылок и post-purchase-сервис для интернет-магазинов. Система агрегирует данные более чем 2 500 курьерских служб и 3PL-операторов в 180+ странах и показывает движение отправления в одной ленте статусов, даже когда посылку передают между перевозчиками. Достаточно ввести трек-номер — движок на основе машинного обучения сам определяет перевозчика.

Помимо трекинга для покупателей, платформа закрывает весь пост-продажный цикл: брендированные страницы отслеживания, автоматические уведомления о доставке, аналитический dashboard и таможенное оформление IOSS для Евросоюза.

Ключевые возможности Ship24

AI-движок отслеживания

  • Автоопределение перевозчика по трек-номеру среди 2 500+ служб
  • Прогноз даты доставки с заявленной точностью 97%
  • Распознавание событий и сведение их к 50+ стандартным статусам
  • Умное обновление трека для актуальных данных без лишних запросов

API и интеграции

Для бизнеса доступны REST API и webhook-уведомления: система передаёт структурированные статусы прямо в CRM, ERP или личный кабинет магазина. Есть отдельный тариф Tracking API и оплата по числу вызовов, массовый импорт и экспорт отправлений в CSV, а также готовое приложение для Shopify.

Post-purchase для магазина

  • Брендированные страницы отслеживания на собственном домене
  • Автоматические уведомления по триггерам смены статуса
  • Снятие брендинга Ship24 (white-label) на старших тарифах
  • Dashboard со всеми отправлениями, фильтрами и выгрузкой

Логистика и таможня

Сервис помогает с регистрацией IOSS за 3 дня, ежемесячной отчётностью по НДС и таможенным оформлением для ввоза товаров в ЕС, а также предлагает отправку заказов из Китая, Великобритании и Франции.

Для кого подходит

Ship24 рассчитан на интернет-магазины, маркетплейсы, логистические компании и 3PL, а также разработчиков, которым нужен стабильный трекинг-API. Онлайн-покупатели могут бесплатно отслеживать до 10 отправлений в месяц, включая заказы с AliExpress, Temu и SHEIN. Платные тарифы добавляют автоматизацию, аналитику и пробный период 14 дней.

Плюсы и минусы Ship24

+Преимущества

  • Большая база: 2 500+ курьеров и 3PL в 180+ странах, включая China Post, USPS, DHL и UPS
  • AI-определение перевозчика и прогноз даты доставки без ручной настройки
  • Полноценный REST API с webhook — удобно интегрировать в интернет-магазин
  • Есть постоянный бесплатный тариф (10 отправлений/мес) и триал 14 дней на платных
  • Post-purchase-инструменты: брендированные страницы и авто-уведомления снижают запросы «где мой заказ»

Недостатки

  • Интерфейс и поддержка только на английском языке
  • Тарификация в USD и EUR — приём карт РФ не предусмотрен
  • Бесплатный тариф ограничен 10 отправлениями в месяц
  • Отслеживание USPS доступно только на платных тарифах
  • Несколько отдельных прайсов (трекинг, API, per-call, IOSS) усложняют сравнение стоимости

Сценарии использования Ship24

1

Отслеживание заказов из Китая

Единый трекинг посылок с AliExpress, Temu, SHEIN и Taobao через China Post, Cainiao, Yanwen и YunExpress — маршрут виден даже при передаче между перевозчиками.

2

Post-purchase для интернет-магазина

Брендированные страницы отслеживания на своём домене и автоматические уведомления удерживают клиента на сайте магазина и снижают обращения «где мой заказ».

3

Интеграция трекинга через API

REST API и webhook передают структурированные статусы доставки прямо в CRM, ERP или личный кабинет — без ручного ввода трек-номеров.

4

Контроль доставки для 3PL и логистики

Dashboard собирает все отправления разных перевозчиков в одном окне и подсвечивает задержки и исключения до того, как посылка потеряется.

5

Таможенное оформление для ЕС (IOSS)

Регистрация IOSS за 3 дня, ежемесячная отчётность по НДС и оформление для беспроблемного ввоза товаров в Евросоюз.

6

Магазины на Shopify

Готовое приложение добавляет отслеживание и пост-продажные уведомления в витрину Shopify без собственной разработки.

Доверие и масштаб

По данным сервиса: движок обучен на 1 млрд+ посылок, нормализовано 80 000+ курьерских событий; заявленная точность прогноза даты доставки — 97%, среднее снижение обращений «где мой заказ» — 65%, средний рост выручки клиентов — 27%. Ship24 — участник сети French Tech.
Аудитория
15 000+ клиентов по всему миру
Масштаб провайдера
2 500+ курьеров и 3PL, 1 млрд+ обработанных посылок

Отзывы о Ship24

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Часто задаваемые вопросы о Ship24

?Как отследить посылку через Ship24?

Введите трек-номер на странице отслеживания Ship24 — движок на основе машинного обучения сам определит перевозчика среди 2 500+ служб и покажет все статусы в единой ленте, включая передачу посылки между курьерами. Регистрация для базового трекинга не требуется.

?Сколько перевозчиков поддерживает Ship24?

Платформа отслеживает более 2 500 курьерских служб и 3PL-операторов в 180+ странах: China Post, USPS, Royal Mail, UPS, DHL, Cainiao, Yanwen, YunExpress и другие. Также поддерживается трекинг заказов маркетплейсов — AliExpress, Amazon, Temu, SHEIN, Ozon.

?Есть ли у Ship24 бесплатный тариф?

Да, действует постоянный бесплатный план на 10 отправлений в месяц с дашбордом, страницами отслеживания и уведомлениями о доставке. Платные тарифы: Essential — $3,9/мес (50 отправлений), Pro — $59/мес (1 000 отправлений). На платных тарифах есть пробный период 14 дней.

?Как работает API и webhook Ship24?

Ship24 предоставляет REST API: система определяет перевозчика по трек-номеру и через webhook отправляет структурированные обновления статусов в вашу систему при каждом изменении. У Tracking API отдельные тарифы (бесплатный, Pro от $39/мес) и вариант оплаты по числу вызовов — от $99/мес за 10 000 запросов.

?Можно ли отслеживать заказы из Китая — AliExpress, Temu, SHEIN?

Да. Сервис поддерживает китайских операторов China Post, Cainiao, Yanwen и YunExpress, а также трекинг заказов с AliExpress, Temu, SHEIN, Taobao и JD.com. Маршрут отображается на всём пути, даже при передаче между перевозчиками.

?Что такое брендированные страницы отслеживания?

Это страница отслеживания на вашем собственном домене с вашим логотипом и оформлением, где покупатель видит статус заказа вместо сайта курьера. Вместе с автоматическими уведомлениями она удерживает клиента на витрине магазина и снижает число обращений «где мой заказ».

?Поддерживает ли Ship24 Shopify?

Да, у Ship24 есть приложение для Shopify и совместимость с платформой — отслеживание и пост-продажные уведомления добавляются в витрину без собственной разработки.

?Что такое IOSS у Ship24 и сколько стоит?

Ship24 выступает фискальным интермедиарием IOSS: регистрация занимает около 3 дней и включает ежемесячную отчётность по НДС для стран ЕС. Стоимость — €99 разово за полную регистрацию (по акции вместо €399), далее €49/мес плюс 1% от задекларированной стоимости товаров.

Обновлено: 14 июля 2026 г.