SumUp

Что такое SumUp?

SumUp — финтех-компания (не банк), которая предоставляет малому бизнесу Smart POS-системы и инструменты для приёма платежей, управления заказами, привлечения клиентов и работы с финансами. Оператор — SumUp Inc. (1209 Orange Street, Wilmington DE 19801-0801). Компания основана в 2012 году и, по собственной статистике на сайте, обслуживает более 4 миллионов бизнесов. «Banking services are provided by Piermont Bank, Member FDIC». SumUp выступает как Registered Payment Facilitator of Fifth Third Bank (Ohio Corporation).

Продуктовая линейка

• SumUp POS — облачная Smart POS-система с транзакциями, расписанием сотрудников, инвентаризацией и кастомизируемым набором функций.
• SumUp Connect — программа лояльности и маркетинговые инструменты (отдельно — Connect Lite / Plus / Pro).
• SumUp Kiosk — самообслуживающий киоск для заказа (например, в фастфуде).
• Card Readers: SumUp Plus (подключение к смартфону по Bluetooth) и SumUp Solo (автономный с клавиатурой и экраном, отчёты прямо на устройстве, цифровые чеки).
• Business Bank Accounts и SumUp Mastercard® Debit Card (эмитент — Piermont Bank, Member FDIC, по лицензии Mastercard International).
• Invoices (инвойсинг) — бесплатная отправка платёжных запросов; комиссия 2.9% + 15¢ берётся, только когда клиент оплачивает по SumUp-ссылке.
• SumUp App — бесплатное приложение из App Store и Google Play с доступом к дашбордам, каталогу товаров, инвойсам и кассовым функциям.
• Fivestars App — отдельное мобильное приложение для клиентов бизнеса: доступ к бонусам и rewards прямо с телефона клиента.

Транзакционные тарифы (US)

• In-person — 2.6% + 10¢. Когда карта физически присутствует: tap / dip / swipe на card reader или POS.
• Online & Manual Entry — 3.5% + 15¢. Покупки онлайн через e-commerce, online ordering, payment links или когда сотрудник вводит карту вручную.
• SumUp Invoicing — 2.9% + 15¢. Комиссия при оплате инвойса клиентом по SumUp-ссылке (отправка инвойса — бесплатно, нет месячных платежей).
• Никаких минимальных сумм обработки в месяц, annual renewal fees или admin costs банк не берёт — прямо заявлено на странице Pricing.
• Размер комиссии указан без НДС — на комиссию за эквайринг начисляется НДС (для юрисдикций, где применимо).

Месячные планы POS with Connect

• POS with Connect Lite — $99/мес. Cloud-based POS, Customer Database, Dedicated installation and training. Базовый стартовый план.
• POS with Connect Plus — $199/мес. Всё из Lite + customer rewards, automated marketing, 2 стандартных SMS/email-промоакции в месяц, 30-дневная гарантия возврата денег.
• POS with Connect Pro — $289/мес. Всё из Plus + UNLIMITED marketing promotions, daily AI-enhanced SMS и email промо, Google review boost.
• У всех тарифов: Cloud-based POS, Customer Database, Dedicated installation and training.
• 30-day money-back guarantee от даты доставки (кроме плана Lite — на нём гарантия не заявлена отдельно).

Тип бизнеса, для которых подходит SumUp

На странице отрасли — Coffee & Tea, Fast Casual, Dessert & Bakery, Boutique, Home Goods, Barber Shop, Nail Salon, Pet Store, Enterprise. Каждый сценарий помогает принимать платежи, управлять операциями и расширять клиентскую базу.

SumUp Connect — система лояльности и маркетинга

• Начисление rewards постоянным и разовым клиентам (Engage Customers).
• Customer Database — управление базой клиентов.
• Automated marketing — автоматические промо-рассылки клиентам по SMS и email.
• Google review boost на плане Pro.
• Daily AI enhanced SMS and email promotions на плане Pro.

Операционные условия

• Free shipping — бесплатная доставка за 4–5 рабочих дней.
• 30-day money-back guarantee от даты доставки.
• Next-day payouts — выплаты на следующий день только при использовании SumUp merchant account.
• Support 24/7 — онлайн-поддержка; US-based support team — с понедельника по пятницу, 9:00–19:00.
• Peace-of-mind: SumUp работает согласно высшим стандартам безопасности индустрии card payments.

Юридические примечания

• «SumUp is a financial technology company, not a bank.» Banking services — через Piermont Bank (Member FDIC).
• SumUp Mastercard® Debit Card — issued by Piermont Bank, Member FDIC, pursuant to license by Mastercard International Incorporated.
• SumUp — Registered Payment Facilitator of Fifth Third Bank, an Ohio Corporation.
• Conditions and exceptions apply — см. Deposit Account Agreement.
• © SumUp Inc. All Rights Reserved | SumUp Inc. 1209 Orange Street Wilmington DE 19801-0801.

Миссия

«Our mission is to empower small merchants all over the world» — компания ориентирована на малых продавцов, включая точки, которые в 10 раз меньше самых малых, обычно обслуживаемых банками. Начав с одного card reader в 2012 году, SumUp развил линейку card readers, Invoices, Gift Cards, Payment Links и других решений.