Watbot
Конструктор чат-ботов для пяти мессенджеров с ИИ-агентом, который понимает свободный текст, отвечает по загруженной базе знаний и сам ведёт клиента по веткам сценария. Для малого и среднего бизнеса.
Основная информация
Технические характеристики
- Мессенджеры
- Telegram, MAX, ВКонтакте, WhatsApp, Viber
- ИИ-агент
- Отдельный блок в конструкторе сценария
- База знаний (KMS)
- Гибридный поиск: векторный и полнотекстовый
- Нейросети
- 40 в ИИ-чате кабинета
- Лимит ботов
- Без ограничений
- Подписные страницы
- Без ограничений, со своим доменом
- Встроенная CRM
- Да
- Рассылки
- Авторассылки во всех каналах, кроме MAX
- A/B-тестирование
- Да
- Готовые шаблоны ботов
- Более 100
- Видеоуроки
- Более 300
- Форматы экспорта
- Excel
Поддержка и SLA
Интеграции Watbot (8+)
- amoCRM— CRM
- Битрикс24— CRM
- Google Таблицы— Таблицы
- ЮKassa— Платежи
- ЮMoney— Платежи
- Robokassa— Платежи
- Cloudpayments— Платежи
- LiqPay— Платежи
Тарифы Watbot
Пробный Про
- ✓Полный набор возможностей тарифа «Про»
- ✓Ограничение — 100 контактов
- ✓Количество ботов не ограничено
- ✓Все пять мессенджеров
- ✓Встроенная CRM и мессенджер
Про
Популярный- ✓Цена зависит от количества контактов
- ✓Количество ботов не ограничено
- ✓Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX, Viber
- ✓Встроенные CRM, мессенджер и аналитика
- ✓Подписные страницы без ограничений + свой домен
- ✓Уведомления о заявках в Telegram, email и CRM
- ✓Выгрузка контактов, лидов и переписки в Excel
- ✓Авторассылки (кроме MAX) и A/B-тестирование
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Пробный Про | 7 дней бесплатно, до 100 контактов |
| ПроTOP | $13/мес |
Обзор Watbot
Что такое Watbot?
Watbot — конструктор чат-ботов, который работает сразу в пяти мессенджерах: Telegram, MAX, ВКонтакте, WhatsApp и Viber. Сценарий собирается визуально, а внутри платформы есть встроенная CRM, аналитика и собственный мессенджер для переписки с клиентами.
Отличительная часть платформы — ИИ-агент, который встраивается прямо в сценарий отдельным блоком. Он понимает свободный текст, отвечает по загруженным документам компании и сам решает, по какой ветке вести клиента дальше.
Ключевые возможности Watbot
1. ИИ-агент внутри сценария
- Понимает свободный текст, а не только нажатия кнопок
- Отвечает по базе знаний, а не общими словами
- Ставит и снимает теги контакта по ходу разговора
- Заполняет переменные: имя, город, бюджет, модель товара
- Сам выбирает выход из блока среди нарисованных веток
2. База знаний по документам компании
- Загрузка текстом, файлом или ссылкой на страницу
- Платформа сама разбирает документ на фрагменты
- Для фрагментов считаются векторные представления
- Гибридный поиск: по смыслу и по словам одновременно
- Точные артикулы находятся благодаря полнотекстовой части
- К блоку подключается конкретная база — агент ищет только в ней
3. Каналы и рассылки
- Telegram, MAX, ВКонтакте, WhatsApp и Viber
- Количество ботов не ограничено
- Подписные страницы без ограничения по количеству
- Собственный домен для подписной страницы
- Авторассылки во всех каналах, кроме MAX
- A/B-тестирование
4. Кабинет и работа с заявками
- Встроенная CRM и встроенный мессенджер
- Аналитика по ботам
- Уведомления о заявках в Telegram, на email и в CRM
- Выгрузка контактов, лидов и истории переписки в Excel
- Интеграции с amoCRM, Битрикс24, Google Таблицами и платёжными сервисами
5. Отдельный ИИ-чат
- 40 нейросетей в одном чате
- Работа с файлами
- Поиск в интернете
- Ответы по вашей базе знаний
Как устроена оплата
Тариф на платформе один — «Про», и стоит он от 13 долларов в месяц. Итоговая цена зависит от количества контактов в базе; шкалу на сайте компания не публикует, поэтому точную сумму под свой объём нужно уточнять отдельно.
Перед оплатой доступен пробный доступ: семь дней с полным набором возможностей тарифа «Про» и ограничением в 100 контактов. Стоимость ИИ-агента в основные тарифы не входит и описана компанией на отдельной странице.
Кому подходит Watbot
Компания перечисляет сферы, где её боты уже используются: автобизнес — от автосалонов и автошкол до грузоперевозок; товары и услуги — магазины одежды, медицинские центры, салоны красоты, доставка еды, юридические и клининговые компании; реклама и инфобизнес — типографии, рекламные агентства, продажа франшиз. Для быстрого старта внутри платформы лежат более 100 готовых шаблонов и свыше 300 видеоуроков.
Плюсы и минусы Watbot
+Преимущества
- ✓ИИ-агент встроен в сам сценарий: сам выбирает ветку, ставит теги и заполняет переменные
- ✓База знаний с гибридным поиском — находит и смысл, и точные артикулы
- ✓Пять мессенджеров в одной платформе, включая MAX и Viber
- ✓Отдельный ИИ-чат в кабинете: 40 нейросетей, файлы и поиск в интернете
- ✓Количество ботов и подписных страниц не ограничено даже на пробном доступе
- ✓Более 100 готовых шаблонов и свыше 300 видеоуроков внутри платформы
−Недостатки
- ✗Постоянного бесплатного тарифа нет — только 7 дней пробного доступа до 100 контактов
- ✗Цена зависит от количества контактов, но шкала на сайте не опубликована: заявлено лишь «от $13»
- ✗Цены в долларах — рублёвая сумма зависит от курса на момент оплаты
- ✗Стоимость ИИ-агента в основной тариф не входит и вынесена на отдельную страницу
- ✗Авторассылки не работают в MAX, хотя сам мессенджер поддерживается
Сценарии использования Watbot
Бот отвечает по прайсу и регламентам
В базу знаний загружаются прайс, описания услуг или регламенты — ИИ-агент отвечает по ним, а не общими формулировками.
Сегментация базы прямо в диалоге
Агент расставляет теги по ходу разговора и заполняет переменные вроде города или бюджета, а на теги уже настроены рассылки и автоворонки.
Один сценарий на пять мессенджеров
Бот собирается один раз и запускается в Telegram, MAX, ВКонтакте, WhatsApp и Viber; количество ботов на аккаунте не ограничено.
Сбор заявок через подписные страницы
К боту подключаются подписные страницы на собственном домене, а уведомления о заявках приходят в Telegram, на почту и в CRM.
Автоматизация приёма клиентов в услугах
Компания называет среди отраслей автосалоны и автошколы, медцентры, салоны красоты, доставку еды, юридические и клининговые компании.
Отзывы о Watbot
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о Watbot
?Сколько стоит Watbot?
Платный тариф один — «Про», от 13 долларов в месяц. Итоговая цена зависит от количества контактов в базе, шкалу компания на сайте не публикует. Перед оплатой доступен пробный доступ: 7 дней с возможностями «Про» и лимитом в 100 контактов. Постоянного бесплатного тарифа нет.
?В каких мессенджерах работает Watbot?
В пяти: Telegram, MAX, ВКонтакте, WhatsApp и Viber. Количество ботов на аккаунте не ограничено ни на пробном доступе, ни на платном тарифе. Важная деталь: авторассылки работают во всех каналах, кроме MAX.
?Что умеет ИИ-агент в Watbot?
Агент подключается отдельным блоком в конструкторе сценария. Он понимает свободный текст, отвечает по вашей базе знаний, ставит и снимает теги контакта, заполняет переменные вроде имени, города или бюджета и сам выбирает, по какой из нарисованных веток вести клиента дальше.
?Как работает база знаний Watbot?
Материалы загружаются текстом, файлом или ссылкой на страницу. Платформа сама режет документ на фрагменты и считает для них векторные представления. Поиск гибридный: векторный по смыслу вместе с полнотекстовым по словам, поэтому находятся и общие формулировки, и точные артикулы. К блоку подключается конкретная база, и агент ищет только в ней.
?Чем ИИ-чат отличается от ИИ-агента?
ИИ-агент работает внутри бота и общается с вашими клиентами. ИИ-чат — это отдельный инструмент в кабинете для вас: 40 нейросетей в одном окне, работа с файлами, поиск в интернете и ответы по вашей базе знаний.
?С какими сервисами интегрируется Watbot?
Заявлены amoCRM, Битрикс24, Google Таблицы и платёжные сервисы — ЮKassa, ЮMoney, Robokassa, Cloudpayments, LiqPay, а также другие. Уведомления о заявках приходят в Telegram, на email и в CRM, а контакты, лиды и историю переписки можно выгрузить в Excel.
?Есть ли у Watbot готовые шаблоны и обучение?
Да, внутри платформы более 100 шаблонов чат-ботов и свыше 300 видеоуроков. Отдельно на сайте можно запросить бесплатный шаблон под конкретную сферу деятельности — например, для автосервиса, медцентра или салона красоты.
Альтернативы Watbot
Российский no-code конструктор чат-ботов для Telegram и веб-виджета: сценарий собирается мышью из 14 блоков или генерируется ИИ по описанию бизнеса, а ИИ-ассистент отвечает клиентам по вашим материалам. Для продаж, поддержки, HR и модерации Telegram-групп.
Российский конструктор чат-ботов и мини-приложений: один сценарий работает сразу в Telegram, MAX, ВКонтакте и WhatsApp. Внутри визуальный редактор, встроенная CRM, рассылки и магазины в Telegram.
Обновлено: 9 августа 2026 г.