Яндекс Директ
Рекламная система Яндекса, в которой можно платить не за клики, а за целевые действия на сайте — заявки, звонки, заказы. Рекламодатель сам выбирает цели в Метрике и задаёт цену конверсии, объявления идут в Поиске, Картах и Рекламной сети. Для бизнеса, который ведёт рекламу сам.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Поиск Яндекса, Галерея услуг, Товарная галерея, Яндекс Карты, Рекламная сеть Яндекса (сайты, мобильные приложения, Smart TV)
- Модель оплаты
- За показы, клики или целевые действия; в стратегии «Максимум конверсий» — оплата за конверсии или за клики
- Типы конверсий
- Цели Яндекс Метрики: отправка формы, звонок, заказ, покупка, регистрация; звонки и заявки из коллтрекера и CRM
- Ставка CPA
- Задаёт рекламодатель по каждой цели, не больше 50 000 ₽ за конверсию
- Бюджет рекламы
- Недельный — от 300 ₽ и не меньше 10 × цена конверсии; на период — от 50 ₽ в день
- Окно атрибуции
- Оплачиваются конверсии в течение 21 дня с момента клика
- Требования
- Счётчик Яндекс Метрики на сайте с настроенными целями; может потребоваться подтверждение номера телефона
- Коллтрекинг
- Бесплатный коллтрекинг (бета) при Простом старте и в ЕПК; внешние коллтрекеры — через интеграцию с Метрикой
- Способы оплаты
- Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР), СБП, банковский перевод по счёту, наличные по коду платежа
- Минимальный платёж
- СБП — от 300 ₽ до 299 999 ₽ без НДС; наличные по коду платежа — от 300 ₽ без НДС до 12 000 ₽; разовый платёж картой — до 299 999 ₽
- Юридические документы
- Оферта ООО «ЯНДЕКС» на оказание услуг «Яндекс Директ», вступила в силу 25.09.2026
- Мобильное приложение
- Приложение Директа с ИИ-помощником: кампания в Простом старте, тексты, изображения, лендинг
- API
- Есть: оферта упоминает цены, передаваемые клиенту через API
Поддержка и SLA
Обзор сервиса Яндекс Директ
Что такое Яндекс Директ
Яндекс Директ — рекламный кабинет Яндекса, в котором бизнес сам запускает объявления в поиске, Галерее услуг, Товарной галерее, Яндекс Картах и Рекламной сети Яндекса. Договор заключается принятием публичной оферты ООО «ЯНДЕКС», агентство для этого не нужно. Сам Яндекс пишет, что в Директе «уже более 300 000 бизнесов», а платить можно «за показы, клики или целевые действия — заявки или звонки».
Для раздела о продвижении с оплатой за лиды важна последняя модель: в стратегии «Максимум конверсий» можно выбрать оплату за конверсии. Тогда деньги списываются не за переход по объявлению, а за каждое целевое действие на сайте, которое рекламодатель сам отметил как цель в Яндекс Метрике.
Как работает оплата за конверсии
- Цена за действие задаётся заранее — по каждой цели своя, не больше 50 000 рублей; второй вариант ограничения — доля рекламных расходов от дохода, который передаётся в Метрику
- До 30 целевых действий в одной стратегии: отправка формы, звонок, заказ, покупка, регистрация
- Окно оплаты — 21 день: оплачиваются конверсии, атрибутированные к клику в течение 21 дня после него
- Несколько целей в визите — несколько списаний: если человек оформил и оплатил заказ, рекламодатель платит за обе конверсии; одна и та же цель, достигнутая несколько раз за визит, оплачивается один раз
- Отчёт о конверсиях показывает, сколько списано за каждую конверсию
В той же стратегии есть вариант с оплатой за клики. Справка Директа прямо разводит их: при оплате за клики средняя цена конверсии — лишь ориентир, от которого результат может отклоняться, а «если важно придерживаться определенной цены конверсии, используйте модель оплаты за конверсии».
Звонки и заявки, проверенные менеджером
Целью может быть не любое обращение, а только квалифицированное. Справка описывает, как передавать в Метрику звонки и заявки из коллтрекера с тегом отдела продаж или из CRM-системы — «как все звонки и заявки, так и только те, которые уже прошли проверку вашим менеджером». CRM-форматы позволяют обновлять конверсию в течение 90 дней: сначала отправить квалифицированный лид, потом сделку. При Простом старте и в Единой перфоманс-кампании есть бесплатный коллтрекинг в статусе беты.
Условия подключения
- На сайте установлен счётчик Яндекс Метрики с настроенными целями
- Недельный бюджет — от 300 рублей и не меньше десяти цен конверсии; бюджет на период — от 50 рублей в день
- Для выбора стратегии может понадобиться подтвердить номер телефона
Справка предупреждает: недостижимая цена конверсии или маленький бюджет не дадут системе поднимать ставки, и «целевых визитов будет значительно меньше». Минимум для обучения кампании справка называет 10 конверсий в неделю (для продвижения мобильных приложений — 70), а результат предлагает оценивать через 7–14 дней после старта.
Режимы работы и оплата
Кампанию можно собрать в Простом старте, в Мастере кампаний или в инструментах Директ Про, куда входит Единая перфоманс-кампания. Частные мастера с профилем на сервисах-агрегаторах запускают продвижение через Мастер кампаний: при цели «Максимум целевых действий» по фиксированной цене деньги тоже списываются за конверсии. Счёт пополняется банковской картой, через СБП, банковским переводом или наличными по коду платежа; при пополнении Директ запрашивает ФИО и ИНН плательщика — этого требует закон «О рекламе».
Плюсы и минусы сервиса Яндекс Директ
+Преимущества
- ✓Можно платить за заявки и звонки, а не за клики: цену каждой конверсии задаёт сам рекламодатель
- ✓Самостоятельный кабинет по публичной оферте, без договора с агентством
- ✓Платными можно сделать только проверенные менеджером обращения — через теги коллтрекера или данные CRM
- ✓Минимальный недельный бюджет — 300 ₽ (при условии, что он не меньше десяти цен конверсии)
- ✓В отчёте о конверсиях видно списание за каждую конверсию по датам за последние 365 дней
- ✓В Единой перфоманс-кампании одна кампания охватывает Поиск, Карты и Рекламную сеть Яндекса
- ✓По словам Яндекса, консультация директолога и 14 дней сопровождения при запуске бесплатны
−Недостатки
- ✗Без счётчика Метрики с настроенными целями оплату за конверсии не подключить
- ✗Для обучения кампании справка называет минимум 10 конверсий в неделю — в нишах с редкими заявками его трудно набрать
- ✗Слишком низкая цена конверсии или маленький бюджет, по словам справки, резко сокращают число целевых визитов
- ✗При нескольких целях за один визит списание идёт за каждую: оформление и оплата заказа оплачиваются дважды
- ✗Платится действие на сайте, а не продажа: качество лида зависит от выбранной цели, а нецелевые обращения рекламодатель отсеивает сам — тегами в коллтрекере или данными CRM
- ✗При передаче звонков через интеграцию коллтрекера звонки по статичному пулу номеров к визитам не привязываются — по справке, их доля может достигать 80%; CRM-форматы позволяют передать и их
- ✗Оплату за конверсии не советуют совмещать с недельным бюджетом общего счёта — возможен перерасход
Сценарии использования сервиса Яндекс Директ
Платить только за заявки с сайта
Создать в Метрике цель на отправку формы, выбрать стратегию «Максимум конверсий» с оплатой за конверсии и задать цену одной заявки — деньги спишутся за достигнутые цели, а не за клики.
Оплачивать только целевые звонки
Размечать звонки отдела продаж тегом в коллтрекере, передавать их в Метрику, создать цель «Звонок» с этим тегом и оптимизировать кампанию на неё.
Держать долю рекламных расходов интернет-магазина
Передавать доход через электронную коммерцию или ценность цели и задать процент расходов на рекламу от дохода, который она принесла.
Продвигать профиль частного мастера
В Мастере кампаний выбрать «Продвижение специалистов», указать ссылку на профиль в агрегаторе и цель «Максимум целевых действий» с фиксированной ценой.
Подобрать выгодную цену конверсии
Запустить эксперимент из двух кампаний с разной ценой конверсии минимум на неделю и сравнить, как изменилась прибыль.
Отзывы о сервисе Яндекс Директ
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о сервисе Яндекс Директ
?За что именно списываются деньги при оплате за конверсии?
За каждое достижение цели, которую вы выбрали в стратегии, — если конверсия случилась в течение 21 дня после клика по объявлению. Если человек за один визит достиг двух разных целей, например оформил и оплатил заказ, спишутся обе. Если одну и ту же цель он достиг несколько раз за визит, списание будет одно.
?Что нужно, чтобы включить оплату за конверсии?
Счётчик Яндекс Метрики на продвигаемом сайте и настроенные в нём цели. Недельный бюджет — не меньше 300 рублей и не меньше десяти цен конверсии, бюджет на период — от 50 рублей в день. Для выбора стратегии Директ может попросить подтвердить номер телефона.
?Можно платить только за целевые звонки и заявки, а не за все подряд?
Да, если передавать в Метрику уже проверенные обращения: из коллтрекера — только звонки с тегом отдела продаж, из CRM — квалифицированные лиды и сделки. На них создаётся цель, и стратегия оптимизируется уже на неё. Учтите ограничение справки: при интеграции коллтрекера звонки по статичному пулу номеров к визитам не привязываются, а CRM-форматы позволяют передать и их.
?Чем оплата за конверсии отличается от оплаты за клики в той же стратегии?
При оплате за клики вы платите за каждый переход, а средняя цена конверсии служит алгоритму ориентиром: стратегия стремится выдержать её в среднем за календарную неделю, и в отдельные дни она может быть выше или ниже. При оплате за конверсии за каждое целевое действие списывается заданная вами цена. Справка Директа формулирует так: если важно придерживаться определённой цены конверсии, используйте модель оплаты за конверсии.
?Какую цену конверсии ставить?
Её задаёт сам рекламодатель, верхняя граница — 50 000 рублей. Справка предлагает отталкиваться от ценности конверсии: если 100 заявок принесли 50 000 рублей, одна заявка стоит для бизнеса 500 рублей, и цена конверсии должна оставлять прибыль. Проверить выбор можно экспериментом из кампаний с разной ценой длительностью не меньше недели.
?Почему конверсий мало или их нет совсем?
Стратегии нужно время на обучение и не меньше 10 конверсий в неделю. Если цена конверсии недостижима, бюджет мал или ограничена максимальная ставка, система не сможет поднимать ставки, и целевых визитов будет значительно меньше. Когда конверсий мало, Директ показывает предупреждение в интерфейсе.
?Нужен ли договор с агентством?
Нет. Директ — самостоятельный кабинет: договор с ООО «ЯНДЕКС» заключается принятием публичной оферты, кампании настраиваются самим рекламодателем. Яндекс также предлагает бесплатную консультацию директолога и сопровождение в течение 14 дней при запуске, а агентства работают через отдельный раздел.
Альтернативы сервису Яндекс Директ
Единая рекламная платформа VK для продвижения бизнеса на проектах ВКонтакте, Одноклассники и Дзен и в рекламной сети: таргетинг, автостратегии управления ставками, нейросети для креативов и лид-формы. Для бизнеса любого размера.
eLama — маркетинговая платформа развития бизнеса, входит в группу компаний Яндекса. С 2008 года объединяет четыре актива: запуск рекламы, маркетинговые инструменты, услуги специалистов и экспертизу рынка. С платформой работает более 30 000 клиентов.
Рекламная экосистема ООО «Клик.ру»: единый кабинет для Яндекс Директ, Google Ads, VK Реклама и Telegram Ads, бесплатная маркировка ОРД, защита от скликивания, выплаты самозанятым 1% и возврат до 19% от рекламных расходов.
Российская платформа коллтрекинга и сквозной аналитики с точностью определения источника звонка от 96%. Для среднего и крупного бизнеса с активной телефонной воронкой.
Московское агентство интернет-маркетинга с тарифами, где оплата привязана к подтверждённым заявкам и звонкам: цену лида фиксируют в договоре, работают связкой SEO и контекстной рекламы в Яндекс Директе. Для бизнеса с настроенной аналитикой и заметным трафиком.
Обновлено: 30 сентября 2026 г.