Calltouch
Бесплатный тарифТриал 14 днейСервис коллтрекинга и сквозной аналитики для отслеживания звонков, оптимизации рекламных кампаний и повышения эффективности маркетинга
Основная информация
Тарифы Calltouch
Старт
- ✓Статический коллтрекинг
- ✓До 5 подменных номеров
- ✓Запись разговоров
- ✓Базовая аналитика
- ✓Email-уведомления
Бизнес
Популярный- ✓Динамический коллтрекинг
- ✓До 20 подменных номеров
- ✓Сквозная аналитика
- ✓Интеграции с CRM
- ✓Антифрод
- ✓Мультиканальная атрибуция
Про
- ✓Всё из тарифа Бизнес
- ✓До 50 подменных номеров
- ✓Предиктивная аналитика
- ✓Автоуправление ставками
- ✓Личный менеджер
- ✓Приоритетная поддержка
Корпоративный
- ✓Безлимитные номера
- ✓Индивидуальные условия
- ✓Выделенный аккаунт-менеджер
- ✓SLA с гарантиями
- ✓Кастомные интеграции
- ✓Обучение команды
Обзор Calltouch
Что такое Calltouch?
Calltouch — ведущая российская платформа коллтрекинга и сквозной аналитики, позволяющая бизнесу отслеживать источники телефонных звонков и оценивать эффективность рекламных каналов. Сервис основан в 2012 году и за время работы обслужил более 30 000 компаний. Calltouch объединяет данные из рекламных кабинетов, CRM и телефонии в единую систему отчётности, что позволяет точно определить, какие каналы приносят реальные продажи.
Платформа использует технологию динамической подмены номеров для определения источника каждого звонка с точностью до ключевого слова. Кроме классического коллтрекинга, Calltouch предлагает инструменты для анализа эффективности всей воронки продаж — от первого клика до закрытой сделки.
Основные возможности Calltouch
1. Коллтрекинг
- Динамический коллтрекинг — подмена номеров на сайте для каждого посетителя
- Статический коллтрекинг — отдельный номер для каждого рекламного канала
- Определение источника звонка с точностью до ключевого слова
- Запись и прослушивание разговоров
- Автоматическая классификация звонков (целевые, повторные, спам)
2. Сквозная аналитика
- Объединение данных из рекламных кабинетов, CRM и коллтрекинга
- Расчёт ROI и стоимости привлечения по каждому каналу
- Мультиканальная атрибуция — учёт всех касаний до конверсии
- Дашборды с визуализацией ключевых метрик
- Автоматические отчёты для руководителей
3. Антифрод и оптимизация
- Антифрод-система для выявления скликивания и фрод-звонков
- Автоматическое управление ставками в Яндекс.Директе
- Оптимизация рекламного бюджета на основе данных о звонках
- Предиктивная аналитика для прогнозирования результатов
- Email-трекинг для отслеживания заявок с форм
4. Интеграции
- Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, myTarget
- AmoCRM, Битрикс24, Salesforce
- Google Analytics, Яндекс.Метрика
- Телефония: Mango Office, Sipuni, UIS
- API для кастомных интеграций
Для кого подходит Calltouch?
Calltouch подходит для компаний, где телефонные звонки являются важным каналом продаж:
- Автодилеры — отслеживание звонков по моделям и рекламным кампаниям
- Медицинские клиники — анализ эффективности рекламы услуг
- Недвижимость — трекинг звонков с рекламы объектов
- Образовательные учреждения — оценка каналов привлечения студентов
- Маркетинговые агентства — отчётность для клиентов
Особенности платформы
Calltouch выделяется среди конкурентов мощной системой антифрода, которая позволяет выявлять недобросовестные клики и фрод-звонки. Платформа предлагает более 50 готовых интеграций и развитое API. Отдельного внимания заслуживает модуль предиктивной аналитики, который на основе исторических данных прогнозирует результаты рекламных кампаний и рекомендует оптимальное распределение бюджета.
Видеообзор Calltouch
Плюсы и минусы Calltouch
+Преимущества
- ✓Точное определение источника звонка до ключевого слова
- ✓Мощная антифрод-система для защиты бюджета
- ✓Более 50 готовых интеграций
- ✓Предиктивная аналитика и прогнозирование
- ✓Автоматическое управление ставками в Директе
- ✓Подробная мультиканальная атрибуция
- ✓Персональный менеджер на старших тарифах
−Недостатки
- ✗Высокая стоимость для малого бизнеса
- ✗Сложный интерфейс для новичков
- ✗Нет бесплатного тарифа
- ✗Минимальный срок договора — 3 месяца
- ✗Дополнительная плата за подменные номера
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Calltouch
?Сколько стоит Calltouch?
Тарифы Calltouch начинаются от 990 руб/мес за статический коллтрекинг. Тариф Бизнес с динамическим коллтрекингом и сквозной аналитикой стоит от 2 990 руб/мес. Тариф Про — от 5 990 руб/мес. Для крупных компаний доступны индивидуальные условия.
?Что такое динамический коллтрекинг Calltouch?
Динамический коллтрекинг — технология подмены телефонных номеров на сайте. Каждому посетителю показывается уникальный номер, что позволяет определить источник звонка с точностью до ключевого слова и конкретного рекламного объявления.
?Есть ли пробный период у Calltouch?
Да, Calltouch предоставляет пробный период 14 дней, в течение которого можно бесплатно протестировать все основные функции сервиса, включая динамический коллтрекинг и сквозную аналитику.
?Какие CRM интегрируются с Calltouch?
Calltouch интегрируется с основными CRM-системами: AmoCRM, Битрикс24, Salesforce, а также с другими системами через API и Webhook. Данные о звонках автоматически передаются в CRM для формирования полной картины по сделкам.
?Как работает антифрод в Calltouch?
Антифрод-система Calltouch автоматически анализирует входящие звонки и клики по рекламе, выявляя подозрительную активность: скликивание, робо-звонки, спам. Система помогает экономить рекламный бюджет, отсекая нецелевой трафик.
?Можно ли использовать Calltouch для нескольких сайтов?
Да, Calltouch поддерживает работу с несколькими проектами в одном аккаунте. Каждый проект имеет собственные номера, настройки коллтрекинга и аналитику. Это особенно удобно для маркетинговых агентств, работающих с несколькими клиентами.
Альтернативы Calltouch
Сервис коллтрекинга с динамической и статической подменой номеров для отслеживания источников телефонных звонков с рекламы
Платформа сквозной аналитики и коллтрекинга для управления маркетингом на основе данных о реальных продажах
Виджет обратного звонка с коллтрекингом для увеличения конверсии сайта — соединение с клиентом за 24 секунды
Сервис сквозной аналитики и коллтрекинга для комплексной оценки маркетинговых каналов и оптимизации рекламного бюджета
Бесплатный сервис веб-аналитики от Яндекса с вебвизором, картами кликов и модулем сквозной аналитики для оценки эффективности рекламы