Анализ продаж и аналитика отдела продаж — ТОП-28 сервисов онлайн в 2026

В каталоге собрано 28 сервисов по направлению «Анализ продаж и аналитика отдела продаж». Сервисы аналитики продаж: коллтрекинг (Calltouch, Callibri, CallKeeper, Comagic, Mango Office, UIS), сквозная аналитика (Alytics, Roistat, OWOX), аналитика отдела продаж (LeadVertex, JoinMetrics, Salecraft), речевая аналитика звонков, ABC/XYZ-анализ. Отслеживание конверсий, ROI рекламных каналов, эффективности менеджеров и товарных категорий. Для каждого сервиса представлены тарифы, функции, отзывы и сравнение с аналогами.

📦28 сервисовРейтинг 4.2💰от $55🆓5 бесплатных📅Обновлено: май 2026
Сортировка:
Фильтры:
Гудок — логотип

Гудок

Триал 7 дн.

Простой и доступный сервис коллтрекинга с обратным звонком, аналитикой обращений и интеграцией с рекламными площадками.

от 590 ₽
/мес
ОблакоРоссия10+ интеграций
Динамический коллтрекингСтатический коллтрекингОбратный звонокЗапись телефонных разговоровАналитика по рекламным источникам+5
Подробнее
МойСклад — логотип

МойСклад

Бесплатный

Облачная система складского учёта и торговли со встроенным ABC/XYZ-анализом товарного ассортимента и управлением закупками.

Бесплатно
ОблакоРоссия100+ интеграций
ABC/XYZ-анализ товаровСкладской учёт и инвентаризацияУправление продажами и заказамиАвтоматический расчёт точки заказаИнтеграция с маркетплейсами+5
Подробнее
Яндекс.Метрика — логотип

Яндекс.Метрика

Бесплатный

Бесплатный сервис веб-аналитики от Яндекса с вебвизором, картами кликов и модулем сквозной аналитики для оценки эффективности рекламы

Бесплатно
ОблакоРоссия
Вебвизор — видеозапись действий посетителейКарты кликов, скроллинга и ссылокМодуль сквозной аналитикиОтчёты по электронной коммерцииСегментация аудитории+5
Подробнее
Alytics — логотип

Alytics

Триал 14 дн.

Платформа сквозной аналитики и автоматизации контекстной рекламы с управлением ставками и мультиканальной атрибуцией.

от 4 900 ₽
/мес
ОблакоРоссия30+ интеграций
Сквозная аналитика рекламыАвтоматическое управление ставкамиМультиканальная атрибуцияГенератор объявлений для ДиректаИнтеграция с CRM-системами+5
Подробнее
Business.ru — логотип

Business.ru

Бесплатный

Онлайн-система торгового и складского учёта с ABC-анализом, управлением закупками и интеграцией с кассами.

Бесплатно
ОблакоРоссия15+ интеграций
ABC-анализ ассортиментаСкладской учёт и инвентаризацияУправление продажамиФормирование заказов поставщикамИнтеграция с онлайн-кассами+5
Подробнее
Callibri — логотип

Российская платформа лид-менеджмента ООО «Колибри» в реестре российского ПО (№8656): 18 инструментов в одном кабинете — МультиТрекинг, CRM-чат, Сквозная аналитика, СмартСМС, Попапы, Квиз, Обратный звонок. Куплена билайн, оплата в рублях, 24/7 поддержка.

от 1 000 ₽
/мес
ОблакоРоссия18+ интеграций
Платформа из 18 маркетинговых инструментов в одном кабинетеМультиТрекинг — коллтрекинг, email-трекинг, запись разговоров, речевая аналитикаСвои номера и номера 8-800 / 8-804CRM-чат с мессенджерами, соцсетями и классифайдамиГотовые сборки WhatsApp / MAX / Telegram + Битрикс24 / amoCRM+12
Подробнее
Callkeeper — логотип

Callkeeper

БесплатныйТриал 7 дн.

Виджет обратного звонка с коллтрекингом для увеличения конверсии сайта — соединение с клиентом за 24 секунды

Бесплатно
ОблакоРоссия
Обратный звонок за 24 секундыДинамический коллтрекингExit-intent триггер показаМультивиджет (звонок, WhatsApp, Telegram)Запись разговоров+5
Подробнее
Calltouch — логотип

Российская платформа коллтрекинга и сквозной аналитики с точностью определения источника звонка от 96%. Для среднего и крупного бизнеса с активной телефонной воронкой.

от 6 900 ₽
/мес
ОблакоРоссия50+ интеграций
Динамический коллтрекинг с детализацией до ключевого словаСтатический коллтрекинг для офлайн-каналовСквозная аналитика «от показа до сделки»Технология Freeze Time для отложенных звонковЗапись и прослушивание разговоров+7
Подробнее
Calltracking.ru — логотип

Calltracking.ru

БесплатныйТриал 14 дн.

Сервис коллтрекинга с динамической и статической подменой номеров для отслеживания источников телефонных звонков с рекламы

Бесплатно
ОблакоРоссия
Динамический коллтрекингСтатический коллтрекингЗапись звонковТегирование звонковОтчёты по источникам трафика+5
Подробнее
Cleverence — логотип

Cleverence

Триал 14 дн.

Платформа мобильного складского учёта с терминалами сбора данных, ABC-анализом и интеграцией с 1С.

от 2 900 ₽
/мес
ОблакоРоссия25+ интеграций
Мобильная автоматизация складаABC-анализ ассортиментаСканирование штрихкодовИнтеграция с 1С в реальном времениАдресное хранение товаров+5
Подробнее
CoMagic (UIS) — логотип

Российская омниканальная платформа для управления коммуникациями в маркетинге и продажах: ВАТС, коллтрекинг, сквозная аналитика и омничаты в одной системе. На рынке с 1999 года, более 20 000 компаний-клиентов.

от 1 500 ₽
/мес
ОблакоРоссия (Москва, ООО «НОВОСИСТЕМ»)8+ интеграций
Виртуальная АТС (3 уровня — ВАТС, ВАТС PRO, ВАТС PRO+)Многоканальные номера: 495, 812, региональныеСтатический и динамический коллтрекинг (до поискового запроса)Имейлтрекинг, чаттрекинг, формтрекингСквозная аналитика «реклама → продажа»+11
Подробнее
Join Metrics — логотип

Join Metrics

БесплатныйТриал 14 дн.

Сервис сквозной аналитики для объединения данных из рекламных каналов, CRM и сайта в единые отчёты с расчётом ROI

Бесплатно
ОблакоРоссия
Сквозная аналитика от клика до продажиАвтосбор данных из рекламных кабинетовРасчёт ROI и ROAS по каждому каналуКастомные дашборды и отчётыМодели атрибуции+5
Подробнее
LeadVertex — логотип

LeadVertex

Триал 14 дн.

CRM-система для товарного бизнеса с функциями сквозной аналитики, автоматизацией обработки заказов и интеграциями с логистическими службами

от 990 ₽
/мес
ОблакоРоссия
CRM для товарного бизнесаСквозная аналитика с учётом логистикиИнтеграции с службами доставкиАвтоматические воронки обработкиIP-телефония для обзвона+5
Подробнее
MANGO OFFICE — логотип

Облачная экосистема бизнес-коммуникаций от ООО «Манго Телеком»: виртуальная АТС, контакт-центр, коллтрекинг, речевая аналитика, голосовые роботы, корпоративный мессенджер. 25 лет на рынке, 50 000+ клиентов, uptime 99,97 %, реестр российского ПО, ISO 27001.

от 1 600 ₽
/мес
Облако (SaaS)Россия (Москва, ООО «Манго Телеком»)300+ интеграций
Виртуальная АТС с гибкой маршрутизациейГородские номера, 8-800, виртуальные мобильные, FMC SIM-картыЗапись разговоров с безлимитным облачным хранениемIVR-меню, голосовая почта (с распознаванием в текст)Автосекретарь, автоинформатор о времени до ответа+18
Подробнее
meCall — логотип

Российская ИИ-платформа речевой аналитики для колл-центров: понимает эмоции клиента и сленг, обучается внутри аккаунта без готовых словарей, безлимит операторов и отделов. Оплата по факту от 1,5 ₽/мин с минимальным депозитом 10 000 ₽.

По запросу
Облако (HTTPS, обработка на сервере Лицензиара)Россия
Понимание эмоций клиента и сленга — не просто анализ текстаОбучаемый ИИ внутри аккаунта без готовых словарейТранскрибация по ролям (диаризация оператора и клиента)Резюме звонка по каждому диалогуСредний балл оператора с динамикой улучшения+9
Подробнее
Neurokit — логотип

Neurokit

Триал 7 дн.

Сервис коллтрекинга и аналитики звонков с нейросетевой обработкой разговоров и автоматической квалификацией лидов.

от 1 500 ₽
/мес
ОблакоРоссия15+ интеграций
Динамический коллтрекингСтатический коллтрекингНейросетевая аналитика разговоровАвтоматическая квалификация лидовОбратный звонок+5
Подробнее
Novofon — логотип

Novofon

Бесплатный

IP-телефония и виртуальная АТС с номерами в 100+ городах России и бесплатными внутренними звонками

Бесплатно
ОблакоРоссия15+ интеграций
Виртуальная АТС (50+ функций)Виртуальные номера в 100+ городахЗапись и хранение разговоровРаспознавание речи и аналитикаГолосовое меню (IVR)+5
Подробнее
Owox BI — логотип

Owox BI

БесплатныйТриал 14 дн.

Платформа маркетинговой аналитики на базе Google BigQuery с ML-атрибуцией и автоматическим сбором данных из рекламных источников

Бесплатно
ОблакоУкраина
ML-атрибуция на основе машинного обученияАвтоматический сбор данных в BigQueryROPO-анализ (онлайн-оффлайн)Импорт расходов из рекламных площадокСквозная аналитика+5
Подробнее
PrimeGate — логотип

PrimeGate

БесплатныйТриал 14 дн.

Сервис сквозной аналитики и коллтрекинга для комплексной оценки маркетинговых каналов и оптимизации рекламного бюджета

Бесплатно
ОблакоРоссия
Сквозная аналитикаДинамический коллтрекингEmail-трекингЧат-трекингМультиканальная атрибуция+5
Подробнее
Rechka.ai — логотип

Rechka.ai

Триал 14 дн.

ИИ-платформа речевой аналитики для автоматической транскрибации звонков, контроля качества и анализа разговоров менеджеров.

от 3 900 ₽
/мес
ОблакоРоссия18+ интеграций
Автоматическая транскрибация звонковИИ-анализ содержания разговоровКонтроль соблюдения скриптов продажАвтоматическое тегирование звонковОценка качества обслуживания+5
Подробнее
Roistat — логотип

Roistat

БесплатныйТриал 14 дн.

Платформа сквозной аналитики и коллтрекинга для управления маркетингом на основе данных о реальных продажах

Бесплатно
ОблакоРоссия
Сквозная аналитикаДинамический коллтрекингМультиканальная атрибуцияУправление ставкамиEmail-трекинг+5
Подробнее
Salecraft — логотип

Salecraft

Бесплатный

Российская консалтинговая компания по продажам и управлению, основанная Радмило Лукичем в 1999 году. Не SaaS-сервис: построение отделов продаж «под ключ», аудит, тренинги, Академия Salecraft (Школа Коммерческих Директоров и Школа Менеджеров) и книги. 300+ проектов в 47 отраслях.

Бесплатно
Оффлайн / гибрид: консалтинг на территории клиента, очные тренинги в Москве, онлайн-курсы Академии и продажа книг через сайтРоссия (Москва, Гамсоновский пер., 2 стр.2, офис 107)
Построение отдела продаж «под ключ» с гарантией по договоруГлубокий аудит системы продаж по 70+ параметрамСтратегические сессии (планы на 1–5 лет с командой клиента)Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов продажОтбор и наём сотрудников отдела продаж с гарантией+10
Подробнее
SberCRM — логотип

SberCRM

Бесплатный

CRM-система от экосистемы Сбера с аналитикой продаж, воронкой сделок, дашбордами для руководителей и ИИ-помощником.

Бесплатно
ОблакоРоссия30+ интеграций
Аналитика продаж в реальном времениВизуальная воронка продажИИ-помощник на базе GigaChatАвтоматизация бизнес-процессовДашборды для руководителей+5
Подробнее
SmartSpeech — логотип

Российский сервис речевой аналитики ООО «Речевые технологии» (Иннополис, Татарстан). Распознаёт речь, строит кластеры похожих по смыслу слов, выдаёт отчёты с фильтрами, помогает находить проблемные звонки, обучать сотрудников и улучшать репутацию бренда.

По запросу
Облачный сервисРоссия
Преобразование речи в текстКластеризация похожих по смыслу слов и фразПоиск часто встречающихся паттернов в речиФильтрация по заданным критериям и диапазонамАнализ звонков и записей с диктофонов+6
Подробнее
StreamMyData — логотип

StreamMyData

БесплатныйТриал 14 дн.

Платформа сквозной аналитики и ETL для автоматического сбора данных из рекламных каналов, CRM и визуализации в Google Data Studio

Бесплатно
ОблакоРоссия
ETL-сбор данных из 30+ источниковИнтеграция с Google Data StudioХранение данных в BigQueryАвтоматический расчёт ROI и ROASГотовые шаблоны отчётов+5
Подробнее
UIS Calltracking — логотип

Коллтрекинг и аналитика рекламы в составе экосистемы UIS / Comagic от ООО «НОВОСИСТЕМ» (на рынке с 1999 года). Тарифы: Коллтрекинг от 4 000 ₽/мес, Сквозная аналитика от 10 000 ₽/мес, Мультиканальная аналитика от 20 200 ₽/мес. Имейлтрекинг, чаттрекинг, формтрекинг — в комплекте.

от 4 000 ₽
/мес
Облако (SaaS)Россия (Москва, ООО «НОВОСИСТЕМ»)8+ интеграций
Статический коллтрекинг (фиксированные номера для оффлайн- и онлайн-рекламы)Динамический коллтрекинг (подмена номера для каждого посетителя)Атрибуция вплоть до поискового запросаФормтрекинг — отслеживание форм заявокЧаттрекинг — отслеживание чатов на сайте и в мессенджерах+11
Подробнее
UTMstat — логотип

UTMstat

Триал 14 дн.

Сервис сквозной аналитики с отслеживанием UTM-меток, визуализацией воронки продаж и расчётом ROI рекламных каналов.

от 2 900 ₽
/мес
ОблакоРоссия20+ интеграций
Сквозная аналитика рекламыДетальная UTM-аналитикаВизуализация воронки продажКогортный анализ клиентовРасчёт ROI по каждому каналу+5
Подробнее
WordPulse — логотип

AI-сервис речевой аналитики от MWS AI (бывшая MTS AI, юрлицо ООО «МВС ИИ»). Обрабатывает 100% диалогов с клиентами через комбинацию LLM, ML-моделей и правил. ABSA, дашборды 24/7, скрипты с произвольными промптами через Cotype Pro 2. Лицензия от 900 000 ₽ без НДС.

от 900 000 ₽
/мес
Облако (Pay as you go) + on-premise (Пакетный — контур заказчика)Россия (Москва, ООО «МВС ИИ»)
Анализ голосовых и текстовых диалогов через LLM + ML + правилаОбработка до 100 % диалогов автоматическиГенеративный ИИ для длинных разговоров и переписокКраткое содержание разговора (саммари)Ключевые теги по каждой сессии+13
Подробнее

Сравнение лучших сервисов Анализ продаж и аналитика отдела продаж

Сравнение лучших сервисов Анализ продаж и аналитика отдела продаж
НазваниеМин. ценаПробный периодРазвёртываниеИнтеграцииРейтинг
Яндекс.МетрикаБесплатноБесплатный тарифОблакоНет оценок
Callibriот 1 000 ₽/месОблако18+Нет оценок
Calltouchот 6 900 ₽/месОблако50+Нет оценок
WordPulseот 900 000 ₽/месОблако (Pay as you go) + on-premise (Пакетный — контур заказчика)Нет оценок
MANGO OFFICEот 1 600 ₽/месОблако (SaaS)300+Нет оценок

Часто задаваемые вопросы

Что такое коллтрекинг?
Коллтрекинг — сервис отслеживания звонков клиентов с привязкой к рекламным источникам. Принцип: на сайте вместо одного номера показывается разный — один для посетителей из Яндекс.Директ, другой из Google Ads, третий из SEO. Система связывает звонок с источником трафика, ключевым словом, объявлением. Результат: видите, какая реклама реально приводит продажи, а не просто клики. Лидеры: Calltouch, Callibri, CallKeeper, Comagic, Mango Office, UIS, CallTracking.
Сквозная аналитика — что это?
Сквозная аналитика — система, связывающая данные из рекламы → сайта → CRM → сделок в одну воронку. Позволяет увидеть путь клиента от первого клика до покупки и посчитать реальный ROI каждого рекламного канала. Roistat (roistat.com) — лидер российского рынка с 1 000+ готовых интеграций. Alytics, OWOX BI, JoinMetrics, LeadVertex — конкуренты. От 5 000 ₽/мес для среднего бизнеса. Окупается за 1-3 месяца за счёт перераспределения бюджета с неэффективных каналов.
Сколько стоит коллтрекинг?
Тарифы зависят от количества номеров и уровня аналитики. Базовые: Calltouch — от 3 900 ₽/мес, Callibri — от 2 990 ₽/мес, UIS — от 2 500 ₽/мес, CallKeeper — от 2 000 ₽/мес. Premium с сквозной аналитикой: Calltouch Pro — от 15 000 ₽/мес, Mango Office Коллтрекинг — от 10 000 ₽/мес, Comagic Full — от 20 000 ₽/мес. Для большинства малых и средних компаний оптимальный бюджет — 5-20 тыс ₽/мес.
Что такое аналитика отдела продаж?
Это системы, которые анализируют работу менеджеров: сколько звонков совершает каждый, среднее время диалога, конверсию из лида в сделку, ARPU (средний чек), скорость закрытия сделок. Помогает находить узкие места в процессе продаж и неэффективных сотрудников. LeadVertex, JoinMetrics, Salecraft — лидеры. Интегрируется с CRM и IP-телефонией для автоматического сбора данных. От 5 000 ₽/мес на компанию.
Что такое ABC/XYZ-анализ?
ABC-анализ — классификация товаров по вкладу в прибыль: A (20% товаров дают 80% прибыли), B (30% — 15%), C (50% — 5%). XYZ-анализ — по стабильности продаж: X (стабильный спрос), Y (с сезонными колебаниями), Z (случайный). Совмещение дают 9 категорий — помогает управлять ассортиментом, закупками, складом, маркетингом. Инструменты: Business.ru, Cleverence ABC-анализ, MoySklad ABC. Встроены в большинство товароучётных систем.

Что такое коллтрекинг?

Коллтрекинг — сервис отслеживания звонков клиентов с привязкой к рекламным источникам. Принцип: на сайте вместо одного номера показывается разный — один для посетителей из Яндекс.Директ, другой из Google Ads, третий из SEO. Система связывает звонок с источником трафика, ключевым словом, объявлением. Результат: видите, какая реклама реально приводит продажи, а не просто клики. Лидеры: Calltouch, Callibri, CallKeeper, Comagic, Mango Office, UIS, CallTracking.

Сквозная аналитика — что это?

Сквозная аналитика — система, связывающая данные из рекламы → сайта → CRM → сделок в одну воронку. Позволяет увидеть путь клиента от первого клика до покупки и посчитать реальный ROI каждого рекламного канала. Roistat (roistat.com) — лидер российского рынка с 1 000+ готовых интеграций. Alytics, OWOX BI, JoinMetrics, LeadVertex — конкуренты. От 5 000 ₽/мес для среднего бизнеса. Окупается за 1-3 месяца за счёт перераспределения бюджета с неэффективных каналов.

Сколько стоит коллтрекинг?

Тарифы зависят от количества номеров и уровня аналитики. Базовые: Calltouch — от 3 900 ₽/мес, Callibri — от 2 990 ₽/мес, UIS — от 2 500 ₽/мес, CallKeeper — от 2 000 ₽/мес. Premium с сквозной аналитикой: Calltouch Pro — от 15 000 ₽/мес, Mango Office Коллтрекинг — от 10 000 ₽/мес, Comagic Full — от 20 000 ₽/мес. Для большинства малых и средних компаний оптимальный бюджет — 5-20 тыс ₽/мес.

Что такое аналитика отдела продаж?

Это системы, которые анализируют работу менеджеров: сколько звонков совершает каждый, среднее время диалога, конверсию из лида в сделку, ARPU (средний чек), скорость закрытия сделок. Помогает находить узкие места в процессе продаж и неэффективных сотрудников. LeadVertex, JoinMetrics, Salecraft — лидеры. Интегрируется с CRM и IP-телефонией для автоматического сбора данных. От 5 000 ₽/мес на компанию.

Что такое ABC/XYZ-анализ?

ABC-анализ — классификация товаров по вкладу в прибыль: A (20% товаров дают 80% прибыли), B (30% — 15%), C (50% — 5%). XYZ-анализ — по стабильности продаж: X (стабильный спрос), Y (с сезонными колебаниями), Z (случайный). Совмещение дают 9 категорий — помогает управлять ассортиментом, закупками, складом, маркетингом. Инструменты: Business.ru, Cleverence ABC-анализ, MoySklad ABC. Встроены в большинство товароучётных систем.

Похожие категории сервисов

Анализ продаж и аналитика отдела продаж 2026

Коллтрекинг

Calltouch — крупнейший российский коллтрекинг с глубокой сквозной аналитикой и AI-функциями. Callibri — агрегатор заявок + коллтрекинг + чаты. Comagic — корпоративное решение для крупных клиентов. Mango Office Коллтрекинг — в экосистеме IP-телефонии Mango. UIS — комплексное решение для отделов продаж. CallKeeper, CallTracking, Novofon — альтернативные провайдеры. Основная ценность: понимание, какие рекламные каналы реально приводят продажи через звонки (а не только клики или формы).

Сквозная аналитика продаж

Roistat — стандарт российского рынка сквозной аналитики, 1 000+ готовых интеграций, ROI по каждому рекламному каналу с учётом всех касаний клиента. От 7 900 ₽/мес. Alytics — альтернатива с фокусом на визуализацию. OWOX BI — специализация на работе с Google Analytics 4 и BigQuery. JoinMetrics, LeadVertex — аналитика для конкретных отделов продаж. Salecraft — с функциями AI для прогнозирования. Внедрение сквозной аналитики — must-have для компаний с рекламным бюджетом от 100 тыс ₽/мес.

Речевая аналитика звонков

Speech analytics — автоматическая расшифровка звонков с оценкой работы менеджеров: соблюдение скриптов, тональность разговора, упоминание ключевых слов, длина пауз, перебивание клиента. Comagic Speech Analytics, MANGO Office Speech Analytics, Rechka.ai, Calltouch Speech — лидеры. Позволяет анализировать 100% звонков автоматически (вместо выборочной прослушки руководителем) и выявлять проблемы в работе отдела продаж. Пересекается с отдельной категорией «Речевая аналитика».

Аналитика отдела продаж

LeadVertex — специализация на crm-аналитике и воронке продаж. JoinMetrics — аналитика эффективности менеджеров и команды. Salecraft — CRM + аналитика с AI-функциями. Отчёты: конверсия воронки по стадиям, средний чек по менеджерам, скорость обработки лидов, причины отказов, эффективность звонков. Помогает RDP (руководителю отдела продаж) видеть картину в реальном времени и оперативно корректировать работу команды.

Аналитика маркетплейсов

Для e-commerce на WB/Ozon специализированные сервисы: MoneyPlace, Sellerboard, WildBox, MPStats, MayaK, SalesFinder. Анализируют позиции в поиске, продажи конкурентов, остатки на складах, динамику цен, спрос по ключевым запросам. Интегрируются с аккаунтами продавца через API маркетплейсов. От 3 000 ₽/мес. Критичны для селлеров с оборотом от 1 млн ₽/мес.

Веб-аналитика и ABC/XYZ

Базовая веб-аналитика — Яндекс.Метрика и Google Analytics (бесплатно). Продвинутые российские — Mayak (для маркетплейсов), Oko (для e-commerce), Yandex Metrika Pro. ABC/XYZ-анализ ассортимента — встроен в большинство товароучётных систем (МойСклад, Business.ru, Бухсофт). Для глубокой аналитики: Power BI, Tableau, Yandex DataLens (русскоязычный аналог).

Каталог обновлён: май 2026